學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁新鄉工程學院《Management》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于風險管理中的風險識別，企業可以采用多種方法。以下哪種方法更適合識別潛在的技術風險？（）A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.故障樹分析法D.情景分析法2、某企業的生產部門出現了生產效率低下、產品質量不穩定等問題。經過調查發現，部分員工缺乏必要的技能培訓和工作積極性不高。為解決這些問題，企業首先應采取的措施是？（）A.對員工進行技能培訓B.設立激勵機制，提高員工積極性C.招聘新的熟練工人D.優化生產流程3、在企業的運營管理中，以下哪種生產計劃方法更適用于需求波動較大的產品？（）A.滾動計劃法B.線性規劃法C.物料需求計劃法D.準時生產制4、在運營管理中，一家工廠想要提高生產流程的穩定性和產品質量的一致性。以下哪種質量控制工具最適合用于監控生產過程？（）A.控制圖B.直方圖C.排列圖D.魚刺圖5、在企業的項目管理中，風險管理計劃包括風險識別、評估和應對措施等內容。以下哪種風險應對策略屬于風險減輕？（）A.預留應急資金B.改變項目計劃C.加強監控D.以上都是6、某企業在進行投資決策時，需要評估項目的風險。以下哪種風險評估方法可以考慮多個變量之間的相互關系？（）A.敏感性分析B.蒙特卡羅模擬C.決策樹分析D.以上都是7、在戰略管理中，企業需要分析自身的優勢、劣勢、機會和威脅。以下哪種情況屬于企業的內部劣勢？（）A.競爭對手推出新產品B.原材料價格上漲C.企業技術研發能力不足D.市場需求增加8、企業在制定績效考核體系時，需要平衡多個指標。對于銷售部門的員工，以下哪種績效指標更能準確反映其工作成果？（）A.銷售額B.客戶滿意度C.銷售利潤率D.市場份額9、一家企業在制定營銷預算時，以下哪種方法更能結合企業的實際情況和市場需求？（）A.銷售額百分比法B.目標任務法C.競爭對等法D.量力而行法10、在決策過程中，理性決策模型假設決策者能夠獲取完全的信息并做出最優決策。但在現實中，往往會受到多種限制。以下哪一項不屬于這些限制？（）A.時間壓力B.有限的認知能力C.明確的決策目標D.不完全的信息11、一家企業想要優化供應鏈管理，降低庫存成本同時提高交付的及時性。以下哪種供應鏈策略是首要考慮的？（）A.供應商管理庫存（VMI）B.準時制生產（JIT）C.經濟訂貨量（EOQ）模型D.物料需求計劃（MRP）12、在企業的國際化戰略中，文化差異是一個重要的挑戰。當一家企業進入一個文化背景與本國差異較大的市場時，以下哪種策略有助于其適應新的文化環境？（）A.完全遵循當地文化進行運營B.保持本國文化特色，不做改變C.尋求本國文化與當地文化的融合D.忽視文化差異，按照原有的模式運營13、在項目質量管理中，項目經理需要確保項目成果滿足質量標準。以下哪種質量控制工具常用于監控項目過程中的關鍵指標？（）A.檢查表B.控制圖C.流程圖D.親和圖14、某企業的財務管理目標是實現股東財富最大化，以下哪種財務決策更符合這一目標？（）A.增加留存收益B.擴大投資規模C.提高股利分配D.降低負債水平15、在項目管理中，項目經理發現項目進度落后且預算超支，以下哪種措施對于及時糾正項目偏差最為關鍵？（）A.增加資源投入B.調整項目計劃C.優化工作流程D.加強團隊溝通二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述行業競爭結構分析的方法，如波特五力模型，分析企業如何在競爭環境中獲取競爭優勢。2、（本題5分）分析組織發展中的領導力發展計劃的制定和實施，舉例說明如何培養適應組織發展的領導人才。3、（本題5分）分析戰略聯盟中的合作風險和防范措施，舉例說明如何保障戰略聯盟的穩定運行。4、（本題5分）分析成本管理的重要性和方法，包括成本核算、成本控制和成本分析。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）領導的決策風格對于組織的發展有著重要影響。請論述不同決策風格（如理性型、直覺型、依賴型等）的特點和適用場景。分析領導如何根據自身特點和情況選擇合適的決策風格，提高決策效率。結合實際案例說明領導決策風格在企業管理中的應用效果。2、（本題5分）戰略聯盟是企業合作的一種重要形式。請論述戰略聯盟的優勢、風險以及如何建立和管理戰略聯盟，結合實際案例分析戰略聯盟對企業發展的作用。3、（本題5分）企業社會責任的履行不僅關乎企業形象，還對企業的長期發展產生深遠影響。請詳細論述企業社會責任在市場營銷、人力資源管理和戰略決策中的體現，分析如何通過社會責任活動提升企業品牌價值和社會影響力，以及企業在履行社會責任過程中如何平衡經濟、社會和環境目標。4、（本題5分）企業的綠色供應鏈管理對于實現可持續發展目標具有重要意義。論述如何在供應鏈的各個環節中貫徹綠色理念，包括綠色采購、綠色生產、綠色物流和綠色回收，降低供應鏈的環境影響，并分析綠色供應鏈管理中的挑戰和對策。5、（本題5分）領導的魅力型領導風格在企業管理中具有一定的影響力。請論述魅力型領導的特點、作用以及如何培養魅力型領導，結合具體案例進行分析。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某金融機構在推出一款新的理財產品時，市場推廣效果不佳，銷售業績不理想。請研究該機構應如何改進市場推廣策略？2、（本題10分）某電商企業在售后服務方面存在諸多問題，如退換貨流程繁瑣、客服態度不佳等，導致客戶滿意度下降。請探討該企業應如何提