mba項目管理考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.項目管理的核心是（）A.質量B.成本C.進度D.目標答案：D2.項目啟動階段的主要成果是（）A.項目計劃B.項目章程C.項目預算D.項目團隊答案：B3.以下哪種估算方法更準確（）A.類比估算B.參數估算C.自下而上估算D.專家判斷答案：C4.項目范圍變更的主要原因是（）A.客戶需求變化B.項目經理變動C.預算超支D.進度滯后答案：A5.風險應對的四種策略不包括（）A.規避B.減輕C.接受D.消除答案：D6.溝通管理中，哪種溝通渠道效率最高（）A.正式書面B.正式口頭C.非正式書面D.非正式口頭答案：D7.以下屬于項目團隊建設階段的是（）A.形成階段B.震蕩階段C.規范階段D.以上都是答案：D8.項目質量管理的第一步是（）A.質量規劃B.質量控制C.質量保證D.質量改進答案：A9.項目成本管理中，成本基準是（）A.項目預算B.項目估算C.經過批準的成本計劃D.成本預測答案：C10.項目收尾階段不包括（）A.合同收尾B.行政收尾C.產品收尾D.團隊解散答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.項目管理的知識領域包括（）A.范圍管理B.時間管理C.成本管理D.人力資源管理答案：ABCD2.項目啟動過程組包括（）A.定義項目B.識別相關方C.制定項目章程D.規劃范圍答案：ABC3.項目范圍管理的過程有（）A.收集需求B.定義范圍C.創建WBSD.控制范圍答案：ABCD4.以下屬于項目進度壓縮技術的有（）A.趕工B.快速跟進C.資源平滑D.資源平衡答案：AB5.項目成本估算的方法有（）A.類比估算B.參數估算C.三點估算D.自下而上估算答案：ABCD6.項目質量管理工具包括（）A.因果圖B.流程圖C.檢查表D.帕累托圖答案：ABCD7.項目溝通方式有（）A.正式溝通B.非正式溝通C.垂直溝通D.水平溝通答案：ABCD8.項目團隊激勵理論包括（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.麥格雷戈X-Y理論D.期望理論答案：ABCD9.項目風險管理過程包括（）A.規劃風險管理B.識別風險C.實施定性風險分析D.規劃風險應對答案：ABCD10.項目采購管理的過程有（）A.規劃采購B.實施采購C.控制采購D.結束采購答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.項目管理就是對項目進行有效的計劃、組織、協調和控制。（）答案：對2.項目章程是由項目經理制定的。（）答案：錯3.項目范圍說明書詳細描述了項目的可交付成果和項目邊界。（）答案：對4.關鍵路徑上的活動沒有浮動時間。（）答案：對5.成本估算就是確定完成項目活動所需資金的近似估算。（）答案：對6.質量保證主要關注項目過程的質量。（）答案：對7.溝通渠道數量與團隊成員數量成正比。（）答案：錯8.團隊建設的目標是提高團隊績效。（）答案：對9.風險識別只在項目啟動階段進行。（）答案：錯10.項目采購管理只涉及外部供應商。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述項目管理的五大過程組。答案：啟動過程組，定義一個新項目或現有項目的一個新階段；規劃過程組，明確項目范圍，優化目標，為實現目標制定行動方案；執行過程組，完成項目管理計劃中確定的工作；監控過程組，跟蹤、審查整體項目進展與執行情況；收尾過程組，正式完成或結束項目、階段或合同所執行的過程。2.項目進度計劃制定的步驟。答案：首先定義活動，明確為完成項目需進行的具體活動；然后活動排序，確定活動之間的邏輯關系；接著估算活動歷時；再制定進度計劃，通過關鍵路徑法等工具確定項目的開始和完成日期等；最后對進度計劃進行優化調整。3.項目成本控制的方法。答案：成本變更控制系統，規范成本變更流程；績效測量分析，通過掙值分析等對比實際成本與計劃成本；預測，預測項目成本趨勢；項目成本審計，檢查成本管理的合理性；成本偏差分析，找出偏差原因并采取措施。4.項目人力資源管理的主要內容。答案：組織規劃，確定項目角色、職責和匯報關系；人員招募，獲取所需人力資源；團隊建設，提高團隊凝聚力和績效；管理項目團隊，跟蹤團隊成員績效，解決問題，協調關系，促進團隊高效運作。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論項目管理中如何平衡范圍、時間和成本這三個要素。答案：明確項目目標與范圍是基礎，根據范圍估算時間和成本。時間上合理安排進度，避免拖延增加成本。成本投入要匹配范圍和時間要求，不能盲目壓縮成本影響質量與進度。三者相互制約，需動態監控調整，如范圍變更時評估對時間和成本的影響，做出平衡決策。2.談談項目風險管理的重要性及如何做好風險管理。答案：重要性在于降低風險發生概率及影響，保障項目目標實現。做好風險管理，首先要規劃好風險管理流程；全面識別風險；對風險進行定性、定量分析；依據分析結果制定針對性應對策略，如規避、減輕等；在項目實施中持續監控風險，及時調整應對措施。3.討論項目溝通管理的要點及如何提高溝通效果。答案：要點包括明確溝通目標、對象、方式和頻率等。提高溝通效果要做到信息準確清晰傳遞，選擇合適溝通渠道，如正式問題用正式書面。注重傾聽，理解對方需求與觀點。建立良好人際關系，增強信任。及時反饋溝通結果，確保信息被正確接收與理解。4.結合實際談談項目團隊沖