單位后勤維修管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)單位后勤維修管理工作，規(guī)范維修流程，提高維修效率，確保單位各類設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于單位內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、附屬設(shè)施等的維修管理工作。（三）基本原則1.及時(shí)高效原則對各類維修需求應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，盡快安排維修，減少對單位正常工作和生活的影響。2.質(zhì)量第一原則維修工作必須保證質(zhì)量，選用合格的材料和配件，嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作。3.勤儉節(jié)約原則在保證維修質(zhì)量的前提下，合理使用維修資金，節(jié)約資源，降低維修成本。4.責(zé)任明確原則明確維修工作中各環(huán)節(jié)的責(zé)任，做到責(zé)任到人，便于監(jiān)督和考核。二、維修管理職責(zé)分工（一）后勤管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善單位后勤維修管理制度，并組織實(shí)施。2.匯總各部門的維修申請，進(jìn)行分類、登記和初步審核。3.根據(jù)維修項(xiàng)目的性質(zhì)和緊急程度，安排維修人員或聯(lián)系外部維修單位進(jìn)行維修。4.對維修過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保維修質(zhì)量和進(jìn)度。5.負(fù)責(zé)維修費(fèi)用的審核和結(jié)算工作。6.建立維修檔案，記錄維修情況和相關(guān)資料。（二）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門設(shè)施設(shè)備的日常檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向后勤管理部門提出維修申請。2.協(xié)助后勤管理部門做好維修現(xiàn)場的清理和配合工作。3.對維修后的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，并反饋使用情況。（三）維修人員1.負(fù)責(zé)按照后勤管理部門的安排，按時(shí)完成各項(xiàng)維修任務(wù)。2.遵守維修操作規(guī)程，確保維修安全。3.對維修所需材料和配件進(jìn)行合理使用和管理，做好廢舊材料的回收和處理。4.及時(shí)反饋維修過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出合理的建議和解決方案。三、維修申請與審批（一）申請流程1.使用部門發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或需要維修時(shí)，填寫《維修申請表》，詳細(xì)說明故障情況、維修內(nèi)容、預(yù)計(jì)維修費(fèi)用等信息，并由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。2.將《維修申請表》提交至后勤管理部門。（二）審批流程1.后勤管理部門收到《維修申請表》后，進(jìn)行初步審核。對于簡單的維修項(xiàng)目，可直接安排維修；對于復(fù)雜或金額較大的維修項(xiàng)目，需組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查和評(píng)估。2.根據(jù)勘查和評(píng)估結(jié)果，確定維修方案和預(yù)算。維修預(yù)算在[X]元以下的，由后勤管理部門負(fù)責(zé)人審批；維修預(yù)算在[X]元以上的，報(bào)單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.審批通過后，后勤管理部門安排維修人員或聯(lián)系外部維修單位進(jìn)行維修。四、維修實(shí)施（一）維修安排1.后勤管理部門根據(jù)維修項(xiàng)目的性質(zhì)和緊急程度，合理安排維修人員。對于緊急維修項(xiàng)目，應(yīng)立即通知維修人員前往現(xiàn)場進(jìn)行處理；對于一般維修項(xiàng)目，應(yīng)在接到申請后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排維修。2.維修人員接到維修任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)與使用部門溝通，確定維修時(shí)間，并提前做好維修準(zhǔn)備工作。（二）維修過程管理1.維修人員在維修現(xiàn)場應(yīng)遵守相關(guān)安全規(guī)定，佩戴必要的防護(hù)用品，確保維修工作安全進(jìn)行。2.嚴(yán)格按照維修方案和操作規(guī)程進(jìn)行維修，保證維修質(zhì)量。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)原維修方案不合理或需要變更，應(yīng)及時(shí)與后勤管理部門溝通，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)整。3.維修人員應(yīng)做好維修記錄，詳細(xì)記錄維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換的材料和配件等信息。維修記錄應(yīng)及時(shí)提交給后勤管理部門。（三）維修質(zhì)量監(jiān)督1.后勤管理部門應(yīng)定期對維修工作進(jìn)行檢查，監(jiān)督維修質(zhì)量。對于維修質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)責(zé)令維修人員限期整改。2.使用部門在維修完成后，應(yīng)對維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，在《維修申請表》上簽字確認(rèn)；驗(yàn)收不合格的，應(yīng)及時(shí)反饋給后勤管理部門，由后勤管理部門安排重新維修。五、維修費(fèi)用管理（一）費(fèi)用預(yù)算1.后勤管理部門在接到維修申請后，應(yīng)根據(jù)維修項(xiàng)目的具體情況，編制維修費(fèi)用預(yù)算。維修費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括維修所需的材料、配件、人工等費(fèi)用。2.維修費(fèi)用預(yù)算經(jīng)審批后，作為維修費(fèi)用控制的依據(jù)。（二）費(fèi)用結(jié)算1.維修工作完成后，維修人員應(yīng)及時(shí)填寫《維修費(fèi)用結(jié)算表》，詳細(xì)列出維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用明細(xì)等信息，并提交給后勤管理部門。2.后勤管理部門對《維修費(fèi)用結(jié)算表》進(jìn)行審核，審核無誤后，報(bào)單位財(cái)務(wù)部門進(jìn)行結(jié)算。3.維修費(fèi)用結(jié)算應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，對于超出預(yù)算的部分，需經(jīng)單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可結(jié)算。（三）費(fèi)用報(bào)銷1.維修費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)按照單位財(cái)務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行。報(bào)銷時(shí)，應(yīng)提供《維修申請表》、《維修費(fèi)用結(jié)算表》、發(fā)票等相關(guān)憑證。2.財(cái)務(wù)部門對報(bào)銷憑證進(jìn)行審核，審核通過后予以報(bào)銷。六、維修材料與配件管理（一）采購管理1.后勤管理部門應(yīng)建立維修材料和配件采購管理制度，根據(jù)維修工作的需要，定期編制采購計(jì)劃。2.采購維修材料和配件時(shí)，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商。采購人員應(yīng)嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行操作，確保采購物資的質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。3.對于采購的維修材料和配件，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，方可入庫使用。（二）庫存管理1.設(shè)立維修材料和配件倉庫，對庫存物資進(jìn)行分類存放、標(biāo)識(shí)清晰。2.建立庫存物資臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的出入庫情況，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。3.庫存物資應(yīng)妥善保管，防止損壞、變質(zhì)和丟失。對于易損、易腐的物資，應(yīng)定期進(jìn)行檢查和更換。（三）領(lǐng)用管理1.維修人員領(lǐng)用維修材料和配件時(shí)，應(yīng)填寫《領(lǐng)料單》，注明領(lǐng)用物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。2.倉庫管理人員根據(jù)《領(lǐng)料單》發(fā)放物資，并做好記錄。3.對于貴重或限量使用的維修材料和配件，應(yīng)實(shí)行限額領(lǐng)料制度，嚴(yán)格控制領(lǐng)用數(shù)量。七、應(yīng)急維修管理（一）應(yīng)急維修預(yù)案1.后勤管理部門應(yīng)制定應(yīng)急維修預(yù)案，明確應(yīng)急維修的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)流程、維修措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急維修預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。（二）應(yīng)急維修響應(yīng)1.當(dāng)發(fā)生緊急維修情況時(shí)，使用部門應(yīng)立即通知后勤管理部門。后勤管理部門接到通知后，應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急維修預(yù)案，迅速組織維修人員前往現(xiàn)場進(jìn)行處理。2.在應(yīng)急維修過程中，維修人員應(yīng)采取必要的安全措施，盡快恢復(fù)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，減少對單位工作和生活的影響。（三）應(yīng)急維修費(fèi)用1.應(yīng)急維修費(fèi)用應(yīng)按照特事特辦的原則進(jìn)行處理。維修工作完成后，后勤管理部門應(yīng)及時(shí)整理相關(guān)費(fèi)用憑證，按照規(guī)定的審批流程進(jìn)行報(bào)銷。2.對于應(yīng)急維修中超出預(yù)算的費(fèi)用，應(yīng)在事后及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取措施避免類似情況再次發(fā)生。八、維修檔案管理（一）檔案內(nèi)容維修檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.《維修申請表》、《維修費(fèi)用結(jié)算表》等相關(guān)表單。2.維修記錄，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換的材料和配件等信息。3.維修合同、協(xié)議等相關(guān)文件。4.設(shè)施設(shè)備的維修圖紙、技術(shù)資料等。（二）檔案建立與保管1.后勤管理部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)維修檔案的建立和保管工作。維修檔案應(yīng)按照時(shí)間順序和維修項(xiàng)目類別進(jìn)行分類整理，便于查閱和管理。2.維修檔案應(yīng)妥善保管，保存期限為[X]年。保存期滿后，經(jīng)單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可進(jìn)行銷毀。（三）檔案查閱與利用1.因工作需要查閱維修檔案的，應(yīng)填寫《檔案查閱申請表》，經(jīng)后勤管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。2.查閱檔案時(shí)，應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行，不得擅自將檔案帶出或轉(zhuǎn)借他人。查閱人員應(yīng)愛護(hù)檔案，不得在檔案上涂改、標(biāo)記或損壞。九、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.維修人員的工作態(tài)度、責(zé)任心、工作效率等。2.維修質(zhì)量，包括維修后設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、是否達(dá)到維修標(biāo)準(zhǔn)等。3.維修費(fèi)用控制情況，是否超出預(yù)算。4.維修材料和配件的管理情況，包括采購、庫存、領(lǐng)用等環(huán)節(jié)。（二）考核方式1.后勤管理部門定期對維修人員進(jìn)行考核，考核方式可采用自我評(píng)價(jià)、部門評(píng)價(jià)、用戶評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對于考核結(jié)果為優(yōu)秀的維修人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.