個案工作試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.個案工作的服務對象主要是（）。A.社區(qū)B.家庭C.個人或家庭D.群體答案：C2.個案工作中，最先開展的環(huán)節(jié)是（）。A.評估B.接案C.計劃D.介入答案：B3.下列哪項不是個案工作者的角色（）。A.教育者B.支持者C.領(lǐng)導者D.使能者答案：C4.在個案工作中，了解服務對象的基本情況屬于（）階段的工作內(nèi)容。A.接案B.預估C.計劃D.介入答案：A5.個案工作的最終目標是（）。A.解決具體問題B.提升個人和家庭的社會功能C.緩解情緒D.改變認知答案：B6.個案工作中，當服務對象面臨危機時，工作者應（）。A.按原計劃進行工作B.暫停工作C.迅速介入進行危機干預D.等待服務對象主動求助答案：C7.以下哪種溝通方式在個案工作中不恰當（）。A.真誠B.指責C.尊重D.同理心答案：B8.個案工作中制定計劃時，需要（）的參與。A.工作者單獨B.服務對象單獨C.工作者和服務對象共同D.服務對象家屬答案：C9.個案工作的記錄不具有（）的作用。A.跟進服務B.評估C.娛樂D.監(jiān)督答案：C10.個案工作中，工作者對服務對象的尊重體現(xiàn)在（）。A.無條件接納B.只接納優(yōu)點C.對不良行為進行批評D.要求服務對象按自己意愿改變答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.個案工作的主要模式包括（）。A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.理性情緒治療模式D.任務中心模式答案：ABCD2.個案工作者在接案時需要做的工作有（）。A.了解服務對象來源B.初步評估服務對象問題C.建立專業(yè)關(guān)系D.確定服務目標答案：ABC3.以下屬于個案工作中評估的內(nèi)容有（）。A.服務對象的改變狀況B.工作者的服務態(tài)度C.介入的效果D.服務對象的滿意度答案：ACD4.個案工作中，工作者應具備的知識包括（）。A.社會學知識B.心理學知識C.法律法規(guī)知識D.醫(yī)學知識答案：ABC5.在個案工作中，影響服務對象改變的內(nèi)部因素有（）。A.認知能力B.動機C.家庭支持D.人格特征答案：ABD6.個案工作的介入技巧包括（）。A.會談技巧B.記錄技巧C.影響性技巧D.傾聽技巧答案：ACD7.以下哪些情況可能導致個案工作關(guān)系的結(jié)束（）。A.服務對象問題解決B.服務對象搬家C.工作者離職D.服務對象拒絕繼續(xù)接受服務答案：ABCD8.個案工作者在與服務對象會談時，應注意（）。A.環(huán)境安靜舒適B.時間安排合理C.保持中立態(tài)度D.主導會談進程答案：ABC9.個案工作中，服務對象的權(quán)利包括（）。A.有權(quán)要求保密B.有權(quán)參與服務計劃制定C.有權(quán)拒絕服務D.有權(quán)決定工作者報酬答案：ABC10.個案工作的功能包括（）。A.解決個人問題B.恢復和增強個人社會功能C.促進社會穩(wěn)定D.提升社區(qū)凝聚力答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.個案工作只關(guān)注服務對象的心理問題。（×）2.個案工作者可以隨意將服務對象的信息透露給他人。（×）3.個案工作的計劃一旦制定就不能更改。（×）4.個案工作中服務對象的改變完全取決于工作者的能力。（×）5.在個案工作中，工作者不需要關(guān)注服務對象的家庭背景。（×）6.個案工作中的評估只能在服務結(jié)束時進行。（×）7.個案工作者與服務對象建立的是一種平等的專業(yè)關(guān)系。（√）8.個案工作只適合在室內(nèi)開展。（×）9.個案工作中，工作者不需要對自己的情緒進行管理。（×）10.個案工作中，服務對象的所有要求都應該滿足。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述個案工作接案的主要任務。答案：接案的主要任務包括：了解服務對象來源；初步評估服務對象的問題；與服務對象建立初步的專業(yè)關(guān)系；決定是否接案并簽訂服務協(xié)議。2.個案工作中工作者應如何運用同理心？答案：工作者要站在服務對象的角度理解其感受、想法；表達對服務對象的理解；但也要保持專業(yè)的客觀性，不被服務對象情緒過度影響。3.簡述個案工作中評估的目的。答案：評估的目的包括了解服務對象的改變狀況、衡量介入效果、了解服務對象滿意度、為后續(xù)工作調(diào)整提供依據(jù)等。4.說明個案工作中保密原則的重要性。答案：保密原則可保護服務對象隱私，使其能放心傾訴；有助于建立信任關(guān)系；保障服務對象權(quán)益，促進個案工作有效開展。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論個案工作中如何處理服務對象的抵觸情緒。答案：要理解抵觸情緒產(chǎn)生原因，如不信任等。工作者需耐心溝通，保持真誠、尊重態(tài)度，適當調(diào)整工作方式，逐步建立信任關(guān)系。2.如何在個案工作中促進服務對象的社會功能提升？答案：挖掘服務對象潛能，改善認知與行為，增強人際交往能力，利用社會資源，提高其應對生活問題的能力。3.個案工作者在面對復雜案例時應如何應對？答案：不斷學習提升專業(yè)能力