2025企業(yè)軟件外包服務(wù)合同模板合同編號(hào)：簽訂地點(diǎn)：簽訂日期：本合同（以下簡(jiǎn)稱“本合同”）由以下雙方于年月日簽訂：甲方：（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：乙方：（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：鑒于甲方需要通過(guò)外包方式獲取企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)及運(yùn)維服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍1.1乙方同意根據(jù)本合同向甲方提供以下服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”）：按照甲方要求設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署及維護(hù)企業(yè)軟件系統(tǒng)；根據(jù)甲方需求提供軟件功能升級(jí)、bug修復(fù)及日常運(yùn)維服務(wù)；提供與軟件相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于問(wèn)題診斷、解決方案提供及用戶培訓(xùn)。1.2服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)要求及交付標(biāo)準(zhǔn)以雙方另行簽訂的《服務(wù)需求確認(rèn)單》（以下簡(jiǎn)稱“確認(rèn)單”）為準(zhǔn)，確認(rèn)單作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。1.3甲方應(yīng)提供與服務(wù)相關(guān)的必要資料、數(shù)據(jù)及支持，確保乙方能夠順利開(kāi)展工作。第二條合同期限2.1本合同自簽訂之日起生效，服務(wù)期限為年，自年月日起至年月日止。2.2服務(wù)期屆滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽事宜應(yīng)于合同期滿前個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方，續(xù)簽的具體內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)、按質(zhì)、按量完成約定的服務(wù)內(nèi)容，并有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.2甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖延或拒絕支付。3.3甲方應(yīng)配合乙方完成軟件開(kāi)發(fā)及運(yùn)維所需的資料、數(shù)據(jù)及其他資源的提供，并協(xié)助乙方解決服務(wù)過(guò)程中遇到的障礙和問(wèn)題。3.4甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的軟件享有使用權(quán)，并有權(quán)在乙方完成交付后對(duì)軟件進(jìn)行合法的使用、修改及管理。乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.5乙方應(yīng)按照本合同約定及確認(rèn)單的要求，按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容，并保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.6乙方應(yīng)指派具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員為甲方提供服務(wù)，并確保其遵守甲方的規(guī)章制度及相關(guān)安全規(guī)定。3.7乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)就甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的行為采取合理措施維護(hù)自身權(quán)益。3.8乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，并承擔(dān)可能產(chǎn)生的法律責(zé)任。第四條付款方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣元整（大寫：元），具體支付方式如下：合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的%，作為預(yù)付款；服務(wù)項(xiàng)目階段性驗(yàn)收通過(guò)后個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的%；服務(wù)全部完成并正式交付使用后個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的%。4.2所有款項(xiàng)均應(yīng)支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶名稱：開(kāi)戶銀行：銀行賬號(hào)：4.3甲方未按約定支付款項(xiàng)的，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，由此產(chǎn)生的后果由甲方自行承擔(dān)，且甲方應(yīng)按每日‰的比例向乙方支付逾期付款違約金。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保障5.1乙方承諾提供的服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到甲方在確認(rèn)單中明確的技術(shù)要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供完整的交付文檔，包括但不限于軟件設(shè)計(jì)文檔、操作手冊(cè)及測(cè)試報(bào)告。5.3乙方承諾對(duì)甲方提供的所有資料、數(shù)據(jù)及信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或用于其他商業(yè)目的。5.4乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性，并在服務(wù)期間內(nèi)及時(shí)響應(yīng)甲方的需求。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序6.1服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在收到乙方交付的成果之日起個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并簽署《服務(wù)驗(yàn)收確認(rèn)書》（以下簡(jiǎn)稱“確認(rèn)書”）。6.2如果甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題或不符合約定之處，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)書面通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后個(gè)工作日內(nèi)完成整改并重新提交驗(yàn)收。6.3若因甲方原因?qū)е买?yàn)收延遲，乙方有權(quán)相應(yīng)順延服務(wù)完成時(shí)間，且不承擔(dān)造成的任何責(zé)任。第七條人員配置與管理7.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為甲方提供服務(wù)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員名單應(yīng)提前提交甲方備案。7.2乙方應(yīng)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定性，若需調(diào)整，應(yīng)提前個(gè)工作日書面通知甲方并征得甲方同意。7.3乙方應(yīng)為其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，包括但不限于工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，以確保在提供服務(wù)過(guò)程中的人身安全。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。8.2本合同終止后，雙方仍需履行保密義務(wù)，保密期限為年。8.3違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償造成的損失。第九條違約責(zé)任9.1任何一方未履行或未完全履行本合同約定義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償造成的實(shí)際損失。9.2乙方未能按時(shí)完成服務(wù)的，應(yīng)按每日‰的比例向甲方支付違約金，但不免除其繼續(xù)完成服務(wù)的義務(wù)。9.3甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按每日‰的比例向乙方支付違約金，且乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。9.4任何一方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，應(yīng)提前個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方，并協(xié)商解除合同或變更合同內(nèi)容，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條不可抗力10.1因不可抗力事件（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行合同義務(wù)的，應(yīng)在事件發(fā)生后日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。10.2受不可抗力影響的一方應(yīng)采取一切合理措施減少損失，并協(xié)助對(duì)方恢復(fù)履行合同義務(wù)。10.3由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行超過(guò)日的，任何一方均有權(quán)解除合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.2本合同適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。第十二條其他條款12.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同的任何修改或變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)后方可生效。12.3本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。12.4本合同自雙方簽