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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

環(huán)保設備采購后長期售后服務保障書甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、環(huán)保設備售后服務保障1.售后服務內容乙方承諾為甲方提供的環(huán)保設備提供長期的售后服務,包括但不限于設備的維護、保養(yǎng)、故障排除、技術支持等。乙方應確保其售后服務人員具備必要的專業(yè)知識和技能,以提供高效、專業(yè)的服務。乙方保證在接到甲方故障報告后的______小時內(具體時長)響應并提供解決方案。2.響應時間與故障處理乙方應在接到甲方故障報告后的______小時內(具體時長)到達現(xiàn)場或通過遠程方式處理故障。乙方承諾在故障處理過程中,采取一切必要措施,確保不影響甲方正常生產或使用。乙方保證在正常使用條件下,自設備交付之日起______年內(具體時長)不出現(xiàn)因設備質量問題導致的故障或性能下降。二、服務期限與費用1.服務期限本售后服務保障書自合同簽訂之日起生效,有效期為______年。乙方承諾在服務期限內,為甲方提供持續(xù)的售后服務。2.服務費用本售后服務為免費服務,乙方不向甲方收取任何額外費用。三、服務范圍與責任1.服務范圍本售后服務保障書適用于甲方所購買的環(huán)保設備,包括但不限于設備本身及其相關配件。乙方承諾在服務期限內,對甲方設備進行定期檢查,確保設備處于良好狀態(tài)。2.責任乙方對因自身原因導致的設備故障或性能下降承擔責任,并負責維修或更換設備。乙方保證在接到甲方服務請求后的______小時內(具體時長)響應并提供服務。四、違約責任與爭議解決1.違約責任若乙方違反本售后服務保障書的規(guī)定,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方未能按照本售后服務保障書的規(guī)定提供服務,甲方有權要求乙方改正或賠償。2.爭議解決雙方因履行本售后服務保障書發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的環(huán)保設備進行檢驗和驗收,如發(fā)現(xiàn)設備不符合要求,有權拒收或要求乙方更換。有權根據(jù)設備使用情況調整設備維護保養(yǎng)計劃,但應按照本保障書約定的程序通知乙方。義務:在合同規(guī)定的時間內接收符合要求的環(huán)保設備,并按照合同約定支付服務費用。為乙方提供設備維護保養(yǎng)提供必要的協(xié)助,如提供設備使用記錄、現(xiàn)場條件等。2.乙方權利與義務權利:在按照合同要求提供售后服務后,有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間、地點、內容和標準提供售后服務。對甲方提供的與環(huán)保設備相關的信息和技術要求保密,不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在提供服務前應對環(huán)保設備進行自檢,確保設備符合合同要求。甲方在收到服務后的______個工作日內(具體時長)進行驗收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本保障書約定的設備名稱、規(guī)格、質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格,甲方應在驗收后______個工作日內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取補救措施,如更換服務或修復設備等。七、付款方式與期限1.預付款保障書簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據(jù)設備維護保養(yǎng)進度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受符合要求的服務,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于服務費用、設備維護費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內容和標準提供服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求,應負責免費提供符合要求的服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務質量問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、保障書變更與解除1.變更本保障書的任何變更需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本保障書的組成部分,具有與本保障書同等的法律效力。2.解除除本保障書約定的解除條件外,經雙方協(xié)商一致,可以解除本保障書。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權解除本保障書,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本保障書所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行保障書義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決保障書的履行問題,如變更保障書內容或解除保障書等。十一、爭議解決1.協(xié)商本保障書履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在保障書履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于設備維護方案、技術參數(shù)等)予以保密。2.保密期限保密期限自保障書簽訂之日起至保障書履行完畢后______年(具體時長)止。十三、保障書生效與有效期1.生效本保障書自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本保障書有效期自生效之日起

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