大一商品學(xué)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.商品學(xué)的研究對(duì)象是（）A.商品B.商品質(zhì)量C.商品使用價(jià)值D.商品價(jià)值2.以下屬于商品自然屬性的是（）A.價(jià)格B.品牌C.化學(xué)穩(wěn)定性D.交換價(jià)值3.商品質(zhì)量的最終評(píng)價(jià)者是（）A.生產(chǎn)者B.銷售者C.消費(fèi)者D.監(jiān)管者4.決定商品品質(zhì)的內(nèi)在因素是（）A.原材料B.生產(chǎn)工藝C.包裝D.運(yùn)輸5.以下哪種包裝材料環(huán)保性最好（）A.塑料B.玻璃C.紙質(zhì)D.金屬6.商品分類的基本單元是（）A.大類B.中類C.小類D.單品7.商品標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)特征是（）A.協(xié)商一致B.科學(xué)合理C.統(tǒng)一D.先進(jìn)8.下列屬于商品外在質(zhì)量的是（）A.成分B.性能C.外觀形態(tài)D.壽命9.商品儲(chǔ)存的中心環(huán)節(jié)是（）A.入庫B.保管C.出庫D.盤點(diǎn)10.以下屬于商品信息的是（）A.商品圖片B.商品重量C.商品價(jià)格D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.商品學(xué)研究的內(nèi)容包括（）A.商品質(zhì)量B.商品分類C.商品包裝D.商品檢驗(yàn)2.影響商品質(zhì)量的因素有（）A.原材料B.生產(chǎn)工藝C.流通環(huán)節(jié)D.消費(fèi)需求3.商品包裝的功能有（）A.保護(hù)商品B.方便物流C.促進(jìn)銷售D.提高價(jià)值4.商品分類的作用有（）A.便于管理B.方便選購C.利于標(biāo)準(zhǔn)化D.促進(jìn)銷售5.商品標(biāo)準(zhǔn)的種類有（）A.國家標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.地方標(biāo)準(zhǔn)D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6.商品檢驗(yàn)的方法有（）A.感官檢驗(yàn)B.理化檢驗(yàn)C.微生物檢驗(yàn)D.功能檢驗(yàn)7.商品儲(chǔ)存的原則有（）A.先進(jìn)先出B.分區(qū)分類C.科學(xué)堆碼D.質(zhì)量第一8.商品信息的來源有（）A.生產(chǎn)企業(yè)B.銷售平臺(tái)C.消費(fèi)者反饋D.行業(yè)報(bào)告9.商品的自然損耗包括（）A.揮發(fā)B.干縮C.滲漏D.霉變10.以下屬于商品售后服務(wù)內(nèi)容的有（）A.維修B.退換貨C.技術(shù)支持D.客戶培訓(xùn)三、判斷題（每題2分，共20分）1.商品學(xué)只研究有形商品。（）2.商品質(zhì)量是一成不變的。（）3.包裝越豪華，商品質(zhì)量越好。（）4.商品分類沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（）5.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一定低于國家標(biāo)準(zhǔn)。（）6.感官檢驗(yàn)不科學(xué)，不準(zhǔn)確。（）7.商品儲(chǔ)存時(shí)間越長越好。（）8.商品信息對(duì)消費(fèi)者購買決策沒有影響。（）9.所有商品都需要售后服務(wù)。（）10.商品自然損耗無法避免。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述商品學(xué)研究的意義。答案：有助于企業(yè)提高商品質(zhì)量，開發(fā)新產(chǎn)品；有利于流通領(lǐng)域商品的經(jīng)營管理；能指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)；促進(jìn)國際貿(mào)易和交流。2.影響商品質(zhì)量的主要因素有哪些？答案：主要有原材料，它是基礎(chǔ)；生產(chǎn)工藝，決定質(zhì)量形成；流通環(huán)節(jié)，如運(yùn)輸、儲(chǔ)存等影響質(zhì)量；消費(fèi)需求，引導(dǎo)質(zhì)量改進(jìn)方向。3.簡述商品包裝的基本要求。答案：要能有效保護(hù)商品，方便商品的運(yùn)輸、裝卸、儲(chǔ)存等物流操作，同時(shí)還要考慮符合環(huán)保要求，包裝標(biāo)識(shí)清晰準(zhǔn)確，利于銷售。4.商品分類的基本原則是什么？答案：科學(xué)性原則，以商品本質(zhì)特征為依據(jù)；系統(tǒng)性原則，形成完整體系；實(shí)用性原則，便于實(shí)際應(yīng)用；兼容性原則，與國際接軌。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何提升商品的市場競爭力。答案：可從提高商品質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需求；優(yōu)化包裝，增強(qiáng)吸引力；合理定價(jià)，突出性價(jià)比；加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升知名度；做好售后服務(wù)，提高滿意度等方面提升競爭力。2.談?wù)劸G色商品對(duì)社會(huì)發(fā)展的意義。答案：綠色商品利于環(huán)境保護(hù)，減少污染；推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，向綠色生產(chǎn)轉(zhuǎn)型；引導(dǎo)消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀念形成；促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境協(xié)調(diào)共進(jìn)。3.分析商品信息對(duì)消費(fèi)者購買決策的影響。答案：準(zhǔn)確全面的商品信息能幫助消費(fèi)者了解商品特點(diǎn)、性能等，降低購買風(fēng)險(xiǎn)。正面信息增加購買意愿，負(fù)面信息可能導(dǎo)致放棄購買，影響消費(fèi)者對(duì)比選擇，最終左右購買決策。4.探討在電商時(shí)代商品學(xué)研究的新方向。答案：關(guān)注電商商品質(zhì)量監(jiān)管，適應(yīng)虛擬展示需求改進(jìn)包裝設(shè)計(jì)；研究電商商品分類優(yōu)化；探索大數(shù)據(jù)下商品信息的有效利用；以及如何保障電商售后服務(wù)質(zhì)量等。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.C4.A5.C6.D7.C8.C9.B10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6