大車煤運司機管理制度總則1.目的為加強公司大車煤運司機隊伍的管理，規范司機行為，確保運輸任務安全、高效、有序完成，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有從事大車煤運工作的司機。3.基本原則安全第一原則：始終將行車安全放在首位，確保司機自身、貨物及道路交通安全。高效服務原則：以優質、高效的服務完成煤運任務，滿足客戶需求。規范管理原則：建立健全各項規章制度，實現規范化、標準化管理。司機招聘與入職1.招聘條件年齡2550周歲，身體健康，持有A2及以上駕駛證，具有3年以上大車駕駛經驗。無重大交通責任事故記錄，無酒駕、毒駕等違法違紀行為。具備良好的職業道德和責任心，服從公司管理。2.招聘流程發布招聘信息：通過公司官網、招聘平臺、社交媒體等渠道發布招聘信息。報名：應聘者填寫應聘表格，提交相關證件（駕駛證、身份證等）及簡歷。面試：對符合條件的應聘者進行面試，了解其駕駛經驗、工作經歷、安全意識等情況。筆試：進行交通安全法規、車輛操作知識等方面的筆試。背景調查：對擬錄用人員進行背景調查，核實其工作經歷和違法違紀情況。錄用：經面試、筆試、背景調查合格后，辦理錄用手續。3.入職手續新司機入職時，需提交身份證、駕駛證、從業資格證等原件及復印件，一寸免冠照片若干。簽訂勞動合同，明確雙方權利和義務。參加公司組織的入職培訓，包括安全知識、規章制度、車輛操作等方面的培訓。崗位職責1.出車前準備檢查車輛的制動、轉向、燈光、輪胎等安全部件，確保車輛性能良好。檢查車輛的燃油、潤滑油、冷卻液等液位，不足時及時補充。檢查隨車工具、消防器材等是否齊全有效。了解運輸任務的詳細信息，包括運輸路線、貨物數量、交貨地點等。2.運輸過程嚴格遵守交通法規，文明駕駛，安全行車，不得超速、超載、疲勞駕駛。按照規定的運輸路線行駛，不得擅自更改路線。注意觀察路況，遇到突發情況及時采取安全措施，并向公司報告。確保貨物安全，防止貨物丟失、損壞。在運輸過程中，如發現貨物有異常情況，應及時與公司聯系。保持車輛整潔，定期對車輛進行清潔和保養。3.交貨將貨物安全運輸至指定交貨地點，與收貨方辦理貨物交接手續。協助收貨方對貨物進行驗收，如有問題及時與公司溝通解決。交貨完成后，及時向公司報告運輸情況。4.車輛維護與保養按照車輛保養手冊的要求，定期對車輛進行保養和維護。及時發現并處理車輛故障，確保車輛始終處于良好的運行狀態。定期對車輛進行清潔，保持車輛外觀整潔。5.信息反饋及時向公司反饋運輸過程中的各種信息，如路況變化、車輛故障、貨物情況等。對公司的管理工作提出合理的建議和意見。工作紀律1.考勤紀律司機應嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。請假應提前按照公司規定的流程辦理請假手續，未經批準不得擅自離崗。2.工作態度樹立良好的服務意識，熱情、周到地為客戶服務。認真履行工作職責，不得敷衍塞責、推諉扯皮。服從公司的工作安排，不得拒絕執行合理的工作任務。3.廉潔自律嚴禁接受客戶或相關利益方的賄賂、宴請等不正當利益。不得利用職務之便謀取私利，不得私自拉運貨物或為他人提供運輸服務。4.保密規定司機應對公司的商業秘密、運輸路線、貨物信息等予以保密，不得泄露給無關人員。5.禁止行為嚴禁酒后駕車、疲勞駕駛、超速行駛、超載運輸等違法違規行為。不得在車內吸煙、亂扔垃圾，保持車內環境整潔。不得在工作時間內從事與工作無關的事情，如玩游戲、看視頻等。安全管理1.安全培訓公司定期組織司機參加安全培訓，培訓內容包括交通安全法規、安全操作規程、應急處置等方面。新司機入職時必須參加不少于一周的安全培訓，經考試合格后方可上崗。司機應積極參加公司組織的安全培訓，不斷提高安全意識和操作技能。2.安全檢查司機每天出車前必須對車輛進行安全檢查，確保車輛安全性能良好。公司定期對車輛進行安全檢查，發現問題及時督促司機整改。對存在安全隱患的車輛，不得安排出車任務，待整改合格后方可使用。3.事故處理發生交通事故時，司機應立即停車，保護現場，積極救助傷者，并及時向公司報告。配合交警部門進行事故調查處理，提供真實、準確的信息。如因司機責任導致交通事故，司機應承擔相應的責任，公司將按照相關規定進行處理。4.安全考核公司建立安全考核制度，對司機的安全工作進行考核。安全考核內容包括安全培訓參加情況、安全檢查執行情況、交通事故發生情況等。對安全工作表現優秀的司機給予表彰和獎勵，對安全工作不力的司機進行批評教育和處罰。薪酬福利1.薪酬結構司機薪酬由基本工資、績效工資、出車補貼等部分組成。基本工資根據司機的工作經驗、技能水平等因素確定。績效工資與司機的運輸任務完成情況、安全行駛里程、服務質量等掛鉤。出車補貼根據司機的出車次數、出車里程等給予相應補貼。2.薪酬發放公司按照國家相關規定，每月定期發放司機薪酬。司機應在規定時間內提供真實有效的考勤記錄和運輸任務完成情況等資料，以便公司核算薪酬。3.福利待遇公司為司機繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。司機享有帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期。公司定期組織司機進行健康體檢。根據公司經營情況，適時發放節日福利、年終獎金等。考核與獎懲1.考核內容考核內容包括工作業績、安全情況、服務質量、工作紀律等方面。工作業績考核主要考核司機的運輸任務完成數量、運輸效率等。安全情況考核主要考核司機的安全行駛里程、交通事故發生次數等。服務質量考核主要考核司機的客戶滿意度、貨物完好率等。工作紀律考核主要考核司機的考勤情況、遵守規章制度情況等。2.考核方式考核采用定期考核與不定期考核相結合的方式。定期考核每月進行一次，由司機本人填寫考核自評表，部門負責人進行審核評價。不定期考核根據公司工作需要隨時進行，包括對司機的工作現場檢查、客戶反饋調查等。3.獎勵標準在運輸任務中表現突出，為公司贏得榮譽的司機，給予表彰和獎勵。安全行駛里程長、無交通事故發生的司機，給予安全獎勵。客戶滿意度高、服務質量好的司機，給予服務質量獎勵。提出合理化建議并被公司采納，為公司節約成本或提高效益的司機，給予獎勵。4.處罰標準違反公司規章制度、工作紀律的司機，視情節輕重給予警告、罰款、停職等處罰。發生交通事故，根據事故責任大小給予相應的處罰，包括經濟賠償、解除勞動合同等。服務質量差，導致客戶投訴的司機，給予批評教育和處罰。培訓與發展1.培訓計劃公司根據司機的崗位需求和職業發展規劃，制定年度培訓計劃。培訓計劃包括安全培訓、技能培訓、職業道德培訓等內容。2.培訓方式培訓方式包括內部培訓、外部培訓、在線學習等。內部培訓由公司內部經驗豐富的人員進行授課，傳授實際工作中的經驗和技巧。外部培訓根據需要選派司機參加專業機構組織的培訓課程，提升司機的專業技能和綜合素質。在線學習提供豐富的學習資源，司機可利用業余時間進行自主學習。3.職業發展公司為司機提供廣闊