合同條款談判管理制度一、總則（一）目的為規范公司合同條款談判流程，確保談判過程的科學性、公正性和高效性，維護公司合法權益，提高合同質量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門涉及的各類合同條款談判活動，包括但不限于采購合同、銷售合同、服務合同、租賃合同等。（三）基本原則1.合法性原則：合同條款應符合國家法律法規的規定，不得違反法律強制性條款。2.平等互利原則：談判雙方應在平等的基礎上進行協商，確保雙方的利益得到充分保障，實現互利共贏。3.誠實守信原則：談判過程中應秉持誠實守信的態度，如實披露相關信息，不得隱瞞或欺詐。4.風險防范原則：充分評估合同履行過程中可能出現的風險，并在條款中予以合理約定和防范。二、談判團隊組建（一）談判小組構成根據合同的性質、金額、復雜程度等因素，組建由相關部門人員組成的談判小組。談判小組一般應包括業務部門代表、法務部門代表、財務部門代表等，必要時可邀請技術專家、外部顧問等參與。（二）人員職責1.業務部門代表：負責提供業務需求、市場信息，參與商務條款的談判，確保合同條款符合業務實際情況和公司業務目標。2.法務部門代表：審查合同條款的合法性、合規性，防范法律風險，提供法律意見和建議。3.財務部門代表：對合同涉及的財務條款進行審核，評估財務風險，提供財務分析和預算建議。4.其他成員：根據談判需要，提供專業技術支持、行業經驗等，協助解決談判中的相關問題。（三）談判小組組長職責1.負責組織談判小組的各項工作，制定談判計劃和策略。2.協調談判小組成員之間的溝通與協作，確保談判工作順利進行。3.主導談判進程，把握談判方向，及時做出決策。4.對談判結果進行審核和評估，向公司領導匯報談判情況。三、談判準備（一）信息收集1.業務部門應收集與合同相關的業務信息，包括市場行情、競爭對手情況、合作方背景資料等，為談判提供數據支持。2.法務部門應收集與合同相關的法律法規、政策文件等，確保合同條款合法合規。3.財務部門應收集與合同相關的財務數據，如成本預算、價格走勢等，為財務條款的談判提供依據。（二）資料整理談判小組對收集到的信息進行整理和分析，形成談判資料，包括項目背景、目標要求、對方情況分析、談判要點等。（三）談判方案制定1.根據談判資料，談判小組制定談判方案，明確談判目標、策略、底線以及談判流程。2.談判目標應具體、明確、可衡量，分為最優目標、可接受目標和底線目標。3.談判策略應根據談判對手的特點和談判形勢制定，包括開局策略、報價策略、討價還價策略等。（四）內部溝通與協調1.談判小組在談判前應進行內部溝通與協調，確保小組成員對談判目標、策略等達成共識。2.對于重大合同或復雜合同的談判，應組織相關部門進行聯合討論，充分聽取各方意見，形成統一的談判口徑。四、談判過程管理（一）開場階段1.談判小組組長介紹談判小組成員，營造良好的談判氛圍。2.雙方就談判的目的、議程、規則等進行溝通和確認。（二）陳述階段1.雙方依次陳述己方的立場、觀點和要求，重點闡述合同的主要條款和關鍵問題。2.在陳述過程中，應保持清晰、準確、客觀，避免模糊不清或誤導性表述。（三）磋商階段1.雙方圍繞合同條款進行磋商，就分歧點展開討論和協商。2.談判人員應充分運用談判策略和技巧，尋求雙方利益的平衡點，爭取達成共識。3.在磋商過程中，應注重溝通方式和方法，保持冷靜、理智，避免情緒化的表達和沖突。（四）讓步與妥協1.在談判過程中，雙方可能需要做出一定的讓步和妥協，以推動談判進程。2.讓步應遵循適度、對等、有條件的原則，確保讓步不會損害公司的核心利益。3.每一次讓步都應經過充分的評估和討論，明確讓步的目的、范圍和預期效果。（五）僵局處理1.如果談判過程中出現僵局，談判小組應分析僵局產生的原因，采取相應的措施加以解決。2.可以通過調整談判策略、引入第三方調解、暫停談判等方式打破僵局，尋求新的談判思路和解決方案。（六）記錄與紀要1.談判過程中應安排專人負責記錄，記錄內容包括談判時間、地點、參與人員、討論內容、達成的共識等。2.談判結束后，應及時整理談判紀要，經雙方確認后作為合同起草的依據。談判紀要應準確反映談判的主要內容和結果，避免模糊不清或歧義。五、合同條款審核（一）業務條款審核1.業務部門對合同中的業務條款進行審核，確保條款符合業務實際需求，明確雙方的權利和義務。2.重點審核合同的標的、數量、質量、交付時間、交付地點、驗收標準等條款，確保業務操作的可行性和可操作性。（二）法務條款審核1.法務部門對合同條款的合法性、合規性進行全面審核，防范法律風險。2.審核合同的主體資格、合同形式、條款內容是否違反法律法規的強制性規定，是否存在潛在的法律糾紛。3.對合同中的爭議解決條款進行審核，確保爭議解決方式合法有效、公平合理。（三）財務條款審核1.財務部門對合同中的財務條款進行審核，評估財務風險。2.審核合同的價格條款、付款方式、結算周期、費用承擔等條款，確保財務安排合理、清晰，符合公司財務政策。3.對合同中的稅務條款進行審核，確保稅務處理符合國家稅收法律法規的規定。（四）綜合審核1.談判小組對審核后的合同條款進行綜合評估，確保條款之間相互協調、無矛盾沖突。2.根據審核意見，對合同條款進行修改和完善，確保合同條款準確、完整、清晰。六、合同簽訂（一）合同審批1.經審核通過的合同，按照公司合同審批流程進行審批。2.合同審批應明確審批環節、審批人員、審批權限和審批時間要求，確保審批流程規范、高效。（二）簽訂授權1.根據合同審批結果，確定合同簽訂的授權代表。2.授權代表應具備相應的授權資格和能力，能夠代表公司簽訂合同，并承擔相應的法律責任。（三）合同簽訂1.授權代表在授權范圍內與對方簽訂合同，簽訂過程應嚴格按照合同文本進行，確保合同條款與審批后的條款一致。2.合同簽訂后，應及時加蓋公司公章或合同專用章，并由雙方簽字確認。七、談判后續跟蹤（一）合同履行跟蹤1.合同簽訂后，業務部門負責跟蹤合同的履行情況，及時掌握合同執行進度。2.定期對合同履行情況進行檢查和評估，發現問題及時與對方溝通協調，采取措施解決問題，確保合同順利履行。（二）風險監控1.法務部門和財務部門負責對合同履行過程中的風險進行監控，及時發現潛在的法律風險和財務風險。2.根據風險監控情況，提出風險預警和防范措施建議，協助業務部門做好風險應對工作。（三）變更與解除管理1.如果合同履行過程中需要變更或解除合同，應按照公司相關規定和合同約定的程序進行操作。2.變更或解除合同前，應進行充分的評估和協商，確保變更或解除行為符合法律法規的規定，不會給公司造成損失。八、談判檔案管理（一）檔案收集談判過程中形成的各類文件、資料，包括談判方案、談判記錄、談判紀要、合同文本、審核意見等，均應作為談判檔案進行收集。（二）檔案整理對收集到的談判檔案進行分類整理，按照合同類別、時間順序等進行編號和歸檔，確保檔案資料的完整性和系統性。（三）檔案保管談判檔案應妥善保管，存放于安全、保密的場所，防止檔案資料的丟失、損壞或泄露。（四）檔案查閱因工作需要查閱談判檔案的，應按照公司檔案查閱規定辦理相關手續，經批準后方可查閱。查閱過程中應注意保護檔案資料的安全和保密，不得擅自復制、涂改或銷毀檔案資料。九、監督與考核（一）監督機制1.公司建立合同條款談判監督機制，定期對談判活動進行檢查和監督。2.監督內容包括談判程序是否合規、談判人員是否盡職、合同條款是否合理等，發現問題及時督促整改。（二）考核指標1.制定合同條款談判考核指標，包括談判目標達成率、合同質量、談判效率、風險防范等方面。2.考核指標應具體、量化，便于考核和評價談判小組及談判人員的工作績效。（三）考核方式1.定期對談判小組及談判人員的工作進行考核評價，考核方式包括自評、互評和上級評價相結合。