飯店訂餐協(xié)議書?甲方（訂餐方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（飯店方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有在乙方飯店訂餐的需求，乙方具備提供餐飲服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方在乙方飯店訂餐事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.訂餐內(nèi)容甲方預(yù)訂乙方飯店提供的餐飲服務(wù)，具體菜品、數(shù)量、價(jià)格等信息以每次訂餐時(shí)雙方確認(rèn)的訂單為準(zhǔn)。訂單應(yīng)詳細(xì)列出菜品名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量以及總價(jià)等內(nèi)容。甲方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇乙方飯店提供的各類菜系菜品，包括但不限于中式菜肴、西式菜品、特色風(fēng)味小吃等。乙方應(yīng)按照甲方要求的菜品質(zhì)量、口味和規(guī)格進(jìn)行制作。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保所提供的食材新鮮、安全、衛(wèi)生，符合國家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。菜品的制作應(yīng)遵循相應(yīng)菜系的傳統(tǒng)烹飪方法和口味特點(diǎn)，保證菜品的色香味俱佳。乙方應(yīng)為甲方提供舒適、整潔、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。餐廳應(yīng)保持良好的通風(fēng)、照明條件，桌椅擺放整齊，餐具清潔無異味。服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)的服務(wù)素養(yǎng)，熱情、周到地為甲方提供服務(wù)，包括但不限于引導(dǎo)入座、點(diǎn)餐服務(wù)、上菜服務(wù)、酒水服務(wù)等。乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)為甲方提供餐飲服務(wù)。若因特殊情況需要變更服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前[X]小時(shí)通知甲方，并取得甲方同意。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)按照本協(xié)議及雙方確認(rèn)的訂單要求，享受乙方提供的餐飲服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式支付訂餐費(fèi)用。如甲方未能按時(shí)支付，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)提前[X]小時(shí)將訂餐信息（包括菜品、數(shù)量、用餐時(shí)間、用餐人數(shù)等）通知乙方，以便乙方做好準(zhǔn)備工作。若甲方因特殊原因需要變更訂餐信息，應(yīng)提前[X]小時(shí)通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。甲方應(yīng)遵守乙方飯店的相關(guān)規(guī)定和秩序，愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備，不得在餐廳內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰等。用餐結(jié)束后，應(yīng)按照餐廳要求清理桌面，保持餐廳整潔。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議及雙方確認(rèn)的訂單收取訂餐費(fèi)用。乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)菜品價(jià)格、菜單內(nèi)容等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]天通知甲方。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議及雙方確認(rèn)的訂單要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的餐飲服務(wù)。確保菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自降低服務(wù)水平。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家食品安全法律法規(guī)，建立健全食品安全管理制度，加強(qiáng)食品采購、儲(chǔ)存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。如因乙方原因?qū)е录追绞称钒踩珕栴}，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)為甲方提供餐飲服務(wù)。如因乙方原因?qū)е路?wù)延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并采取積極措施盡量減少對(duì)甲方造成的影響。乙方應(yīng)妥善保管甲方的訂餐信息，不得泄露甲方的隱私信息。三、費(fèi)用及支付方式1.訂餐費(fèi)用甲方應(yīng)按照雙方確認(rèn)的訂單金額支付訂餐費(fèi)用。訂餐費(fèi)用包括菜品費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等所有與訂餐相關(guān)的費(fèi)用。菜品價(jià)格以乙方提供的菜單為準(zhǔn)，如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前通知甲方。甲方應(yīng)在訂餐時(shí)確認(rèn)菜品價(jià)格，并按照確認(rèn)后的價(jià)格支付費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在訂餐時(shí)支付訂餐費(fèi)用的[X]%作為定金，剩余費(fèi)用應(yīng)在用餐前[X]小時(shí)支付完畢。支付方式可選擇現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、移動(dòng)支付等雙方認(rèn)可的方式。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方出具正規(guī)發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付訂餐費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收甲方已支付的定金，同時(shí)甲方應(yīng)按照訂單金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未提前[X]小時(shí)通知乙方變更訂餐信息或取消訂餐，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)扣除甲方已支付的定金，同時(shí)甲方應(yīng)按照訂單金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供餐飲服務(wù)，每延誤[X]分鐘，應(yīng)按照訂單金額的[X]%向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е路?wù)延誤超過[X]小時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照訂單金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方提供的菜品質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新制作或更換菜品，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成。若乙方未能及時(shí)解決，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)菜品的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照該菜品費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因菜品質(zhì)量問題給甲方造成人身損害或其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反國家食品安全法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方食品安全問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等損失，以及支付甲方因此遭受的其他經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，乙方應(yīng)按照訂單金額的[X]倍向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力