老人入住安全協議書?甲方（養老服務機構）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（老人及其監護人/家屬）：老人姓名：________________性別：____身份證號碼：________________監護人/家屬姓名：________________與老人關系：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于乙方老人有意入住甲方養老服務機構，接受甲方提供的養老服務，為明確雙方權利義務，保障老人入住期間的安全與權益，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.服務內容甲方為乙方老人提供包括但不限于生活照料、膳食供應、醫療護理、康復保健、文化娛樂等綜合性養老服務。具體服務項目及標準詳見本協議附件《養老服務項目及標準清單》。2.居住環境甲方提供的居住房間應符合安全、衛生、舒適的標準，配備必要的生活設施，如床、桌椅、衣柜等。公共區域應保持清潔衛生，定期進行消毒，提供安全的活動空間和設施。3.醫療護理服務甲方具備相應的醫療護理資質和條件，為老人提供日常健康監測、基本醫療護理、協助就醫等服務。根據老人的健康狀況，制定個性化的護理計劃，并配備專業的醫護人員按照計劃執行護理工作。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定及相關規定收取養老服務費用。對乙方老人的身體狀況、生活習慣等進行必要了解，以便提供更合適的服務。根據實際情況，對服務內容、方式等進行合理調整，但應提前通知乙方。在乙方老人違反甲方管理制度或影響其他老人正常生活時，有權采取相應措施進行制止和糾正。2.義務按照國家相關標準和本協議約定，為乙方老人提供優質、安全、規范的養老服務。配備與服務規模相適應的專業服務人員，包括護理人員、廚師、管理人員等，并保證其具備相應的資質和能力。定期對服務人員進行培訓，提高服務質量和專業水平。建立健全各項安全管理制度，加強安全防范措施，確保老人人身安全和財產安全。對老人的健康狀況進行定期檢查和監測，及時發現并處理健康問題。如遇緊急情況，應立即采取急救措施，并通知乙方及相關醫療機構。為老人提供符合衛生標準的飲食，根據老人的身體狀況和飲食需求，合理安排膳食。尊重老人的人格尊嚴和個人隱私，保護老人的合法權益。接受乙方及相關部門的監督檢查，對提出的意見和建議及時整改。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定，要求甲方提供相應的養老服務。了解甲方的服務內容、服務標準、收費標準等相關信息。對甲方的服務質量進行監督，提出意見和建議。在乙方老人身體狀況發生變化或有特殊需求時，要求甲方調整服務內容和方式。在乙方老人出現突發疾病或其他緊急情況時，有權要求甲方采取必要的急救措施，并及時通知相關醫療機構和乙方。查閱乙方老人的健康檔案、護理記錄等相關資料。2.義務如實向甲方提供乙方老人的身體狀況、生活習慣、病史等相關信息，以便甲方提供合適的服務。按照本協議約定按時足額支付養老服務費用。協助甲方做好乙方老人的管理工作，教育老人遵守甲方的各項管理制度。積極配合甲方開展醫療護理、康復保健等服務工作，按照醫囑督促老人按時服藥、接受治療和康復訓練。在乙方老人需要外出就醫或參加其他活動時，提前通知甲方，并辦理相關手續。尊重甲方的服務人員，不得對其進行侮辱、誹謗、威脅等行為。如發現甲方服務存在問題或乙方老人權益受到侵害，應及時與甲方溝通協商解決，協商不成的，可通過合法途徑解決。三、費用及支付方式1.養老服務費用乙方應按照本協議約定向甲方支付養老服務費用，具體費用標準為每月______元。費用包含住宿費、護理費、膳食費、水電費、醫療費（醫保報銷范圍內）等，但不包含特殊醫療項目費用、生活用品個人消費等費用。2.支付方式乙方應在每月______日前將當月養老服務費用支付至甲方指定賬戶。甲方應在收到費用后向乙方出具正規發票。3.費用調整甲方有權根據物價指數、服務成本等因素，對養老服務費用進行適當調整，但應提前______日書面通知乙方。乙方應在接到通知后______日內確認是否接受調整后的費用標準，如未在規定時間內提出異議，則視為同意調整。四、服務期限本協議服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協議期滿前______個月，雙方如無異議，則本協議自動延續______年。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、老人個人信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務，導致乙方老人權益受到損害的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方服務人員因故意或重大過失造成乙方老人人身傷害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任，并對相關服務人員進行嚴肅處理。3.若甲方違反安全管理制度，導致乙方老人發生安全事故的，甲方應承擔相應的法律責任，并按照事故造成的損失向乙方進行賠償。4.若甲方擅自提高養老服務費用或增加不合理收費項目的，乙方有權拒絕支付，并要求甲方按照本協議約定的費用標準執行。甲方應退還多收的費用，并按照多收費用的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付養老服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權暫停服務直至乙方支付費用及違約金。2.若乙方提供虛假信息，導致甲方在不知情的情況下提供錯誤服務，給乙方老人或甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反甲方管理制度，影響甲方正常運營秩序或其他老人正常生活的，甲方有權要求乙方改正，并可根據情節輕重收取一定的違約金。如乙方拒不改正，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的賠償責任。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。3.本協議附件《養老服務項目及標準清單》為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年______月______日乙方（簽字）：____________________簽訂日期：______年______月______日附件：養老服務項目及標準清單1.生活照料服務協助老人穿衣、洗漱、梳頭、剃須、剪指甲等個人衛生護理。定期為老人更換床上用品、衣物，保持老人身體和居住環境清潔衛生。根據老人身體狀況，協助老人進行翻身、拍背、按摩等，預防壓瘡發生。照顧老人飲食起居，協助老人進食、飲水，確保飲食安全和營養均衡。負責老人房間及公共區域的清潔衛生，定期進行消毒殺菌。2.膳食供應服務提供一日三餐及加餐，每周制定營養均衡的食譜，保證食物種類豐富多樣。根據老人的飲食禁忌和特殊需求，合理調整膳食安排。食品采購嚴格遵循食品安全標準，確保食品新鮮、衛生、無污染。餐廳環境整潔衛生，餐具每餐消毒，為老人提供舒適的用餐環境。3.醫療護理服務配備專業醫護人員，為老人進行日常健康監測，包括測量體溫、血壓、血糖等，記錄健康狀況。按照醫囑為老人提供藥物治療服務，確保按時、按量服藥，并觀察用藥反應。對患有慢性疾病的老人，進行病情跟蹤和護理指導，協助做好康復訓練。為老人提供基本的醫療護理操作，如傷口換藥、注射、導尿等（限于醫護人員資質范圍內）。建立老人健康檔案，定期更新，為醫護人員提供全面的健康信息參考。如遇老人突發疾病，立即采取急救措施，并及時通知家屬及相關醫療機構。4.康復保健服務根據老人身體狀況，制定個性化的康復保健計劃，包括運動療法、物理療法等。配備專業康復設備，如康復訓練器材、理療儀器等，為老人提供康復訓練服務。定期組織健康講座和康復知識培訓，提高老人及家屬的健康意識和自我保健能力。關注老人心理健康，提供心理疏導和精神慰藉服務，幫助老人保持積極樂觀的心態。5.文化娛樂服務定期組織開展文化娛樂活動，如文藝演出、書法繪畫、手工制作、棋牌游戲等，豐富老人精神文化生活。提供圖書、報刊、雜志等閱讀資料，滿足老人的閱讀需求。根據老人興趣愛好，成立興趣小組，組織開展各類興趣活動，增進老人之間的交流和互動。鼓勵老人參與社區活動，與外界保持聯系，融入社會生活。6.安全管理服務建立健全安全管理制度，加強安全防范措施，確保老人人身安全和財產安全。對養老服務機構的設施設備進行定期檢查和維護，確保其正常運行，消