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文檔簡介
韻達業務保障協議書?甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]鑒于甲方擬與乙方開展韻達相關業務合作,為明確雙方的權利義務,保障業務的順利進行,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,達成如下協議:一、業務合作內容1.標的物或服務具體描述甲方委托乙方提供韻達快遞相關業務服務,包括但不限于快件攬收、運輸、派送、倉儲等環節。乙方應按照韻達快遞的服務標準和流程,為甲方提供安全、快捷、準確的快遞服務。乙方負責在約定的時間內將甲方的快件送達指定的收件地址,并及時向甲方反饋快件的運輸狀態和派送情況。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議及韻達快遞的服務標準提供服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出意見和建議。有權了解快件的運輸狀態和派送情況,要求乙方及時提供相關信息。2.義務按照約定向乙方支付快遞服務費用。如實提供快件的相關信息,包括收件人姓名、地址、聯系電話、快件內容等,確保信息準確無誤。配合乙方做好快件的包裝、標識等工作,確??旒线\輸要求。在快件發出前,對快件進行合理的檢查和驗收,確保快件無違禁物品等問題。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取快遞服務費用。有權要求甲方提供準確的快件信息,并按照約定的時間和方式交付快件。在遇到不可抗力等特殊情況時,有權暫?;蛘{整服務,但應及時通知甲方。2.義務具備合法經營快遞業務的資質和條件,按照國家法律法規和韻達快遞的服務標準開展業務。配備足夠的專業人員和運輸工具,確保服務質量和快件安全。對甲方的快件進行妥善保管和運輸,采取必要的安全措施,防止快件丟失、損壞、延誤等情況發生。按照約定的時間和方式將快件送達指定的收件地址,并及時向甲方反饋快件的運輸狀態和派送情況。建立健全客戶投訴處理機制,及時處理甲方及收件人的投訴和建議,保障甲方的合法權益。不得泄露甲方及收件人的商業秘密和個人信息。三、服務費用及支付方式1.服務費用雙方約定,甲方應向乙方支付的快遞服務費用為每件[X]元(具體費用可根據實際業務情況進行調整)??爝f服務費用的計算方式為:快遞服務費用=快件數量×每件單價。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前,根據乙方提供的上月快遞業務月結清單,核對無誤后向乙方支付上月的快遞服務費用。乙方應在甲方支付費用前,向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照約定向乙方支付快遞服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方提供的快件信息不準確或不完整,導致乙方無法正常開展業務或造成快件延誤、丟失、損壞等情況,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照約定的時間和方式將快件送達指定的收件地址,每延誤一日,應按照該快件快遞服務費用的[X%]向甲方支付違約金;若因乙方原因導致快件丟失、損壞,乙方應按照快件實際價值向甲方進行賠償。若乙方泄露甲方及收件人的商業秘密和個人信息,應承擔由此給甲方造成的全部損失。若乙方未按照韻達快遞的服務標準提供服務,經甲方提出整改意見后仍未改正的,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。五、保密條款1.雙方應對在業務合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、協議變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.協議解除在履行本協議過程中,若一方出現違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行,雙方協商一致后可解除本協議,互不承擔違約責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人(簽字):______________
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