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文檔簡介
餐飲入會協議書?甲方(餐飲企業(yè)):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系方式:______________________乙方(會員):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯系方式:______________________鑒于乙方有意加入甲方的餐飲會員體系,享受相關會員權益,甲方同意乙方成為會員。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方加入甲方餐飲會員事宜達成如下協議:一、會員服務內容及權益(一)會員等級及對應權益1.普通會員消費積分:乙方在甲方餐飲門店每消費1元可獲得1個積分,積分可用于兌換菜品、禮品或抵扣消費金額。生日優(yōu)惠:乙方生日當天在甲方門店就餐,可享受8折優(yōu)惠(酒水、特價菜品除外)。優(yōu)先預訂:乙方可提前[X]小時預訂甲方門店的包房或餐位。會員專享菜品:甲方定期推出會員專享菜品,乙方可享受會員專屬價格。2.銀卡會員在普通會員權益基礎上,消費積分加倍,即每消費1元可獲得2個積分。每月可享受一次會員專屬套餐,套餐包含特色菜品及飲品。優(yōu)先享受甲方舉辦的各類餐飲活動及主題派對的參與權。3.金卡會員在銀卡會員權益基礎上,積分兌換比例提高至每消費1元可獲得3個積分。享受全年8.5折優(yōu)惠(酒水、特價菜品除外)。可獲贈甲方合作商家提供的專屬禮品或優(yōu)惠券,合作商家范圍包括但不限于電影院、健身房、咖啡館等。享有專屬客服服務,乙方在就餐過程中遇到任何問題,可隨時聯系專屬客服為其解決。4.鉆石會員在金卡會員權益基礎上,積分兌換比例提高至每消費1元可獲得4個積分。享受全年8折優(yōu)惠(酒水、特價菜品除外)。乙方及其隨行人員在甲方門店就餐時,可享受免費停車服務(每次停車時長不超過[X]小時)。優(yōu)先受邀參加甲方舉辦的高端品鑒會、美食節(jié)等活動,并可攜帶一名陪同人員一同參加。(二)會員服務的具體方式1.甲方通過微信公眾號、手機APP等平臺向乙方推送會員專屬信息,包括但不限于會員權益介紹、菜品更新、活動通知等。乙方應及時關注相關信息,因乙方自身原因未及時獲取信息而導致的任何損失,甲方不承擔責任。2.乙方在甲方門店消費時,應主動出示會員身份證明(如會員卡、手機APP會員碼、微信會員卡等),以便享受相應的會員權益。如乙方未出示會員身份證明,導致未能享受會員權益的,甲方不承擔補發(fā)或補償的責任。3.甲方為乙方提供的會員積分可在微信公眾號或手機APP上查詢及兌換,積分兌換的具體規(guī)則及禮品詳情以甲方公布的信息為準。乙方兌換積分后,如因任何原因需要退換禮品的,應按照甲方的相關規(guī)定辦理,甲方有權根據實際情況決定是否同意乙方的退換申請。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權根據經營情況調整會員等級、權益及服務內容,但應提前[X]日在甲方門店、微信公眾號或手機APP上進行公示通知乙方。有權對乙方的會員資格進行審查,如發(fā)現乙方存在違反本協議或甲方相關規(guī)定的行為,有權取消乙方的會員資格,并收回已授予乙方的會員權益。有權按照本協議約定及相關法律法規(guī)的規(guī)定收取會員費用(如有)。2.義務按照本協議約定為乙方提供會員服務,確保會員權益的正常實施。保證所提供的餐飲產品和服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,保障乙方的飲食安全和消費體驗。對乙方的個人信息嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露乙方的個人信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法程序需要的除外。積極履行與乙方會員權益相關的其他義務,如按照約定提供積分兌換禮品、舉辦會員活動等。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定享受相應的會員權益。有權對甲方的會員服務提出意見和建議,甲方應認真對待乙方的反饋,并及時改進服務。在乙方會員資格未被取消的情況下,有權要求甲方按照本協議約定提供會員服務。2.義務遵守本協議及甲方制定的各項會員管理制度和規(guī)定。如實填寫會員注冊信息,并保證所提供的信息真實、準確、完整。如乙方提供的信息發(fā)生變更,應及時通知甲方進行更新。在甲方門店消費時,應遵守甲方的營業(yè)時間、消費規(guī)則及其他相關規(guī)定,文明就餐,不得故意損壞甲方的設施設備或擾亂甲方的經營秩序。不得將會員權益轉讓給他人或通過不正當手段獲取額外的會員權益,否則甲方有權取消乙方的會員資格,并收回已授予乙方的會員權益。三、會員費用及支付方式(一)會員費用1.甲方根據會員等級的不同,可能會收取相應的會員費。普通會員免費入會;銀卡會員會員費為[X]元/年;金卡會員會員費為[X]元/年;鉆石會員會員費為[X]元/年。2.會員費一經收取,不予退還,但因甲方原因導致本協議無法履行或乙方會員資格被取消的除外。(二)支付方式1.乙方應在成為會員時或甲方規(guī)定的繳費期限內,按照甲方提供的支付方式繳納會員費。支付方式包括但不限于微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等。2.如乙方未按時繳納會員費,甲方有權暫停乙方的會員權益,直至乙方補繳會員費及相應的滯納金(如有)后恢復。滯納金按照未繳納金額的每日[X%]計算。四、會員資格的取得、變更與終止(一)會員資格的取得1.乙方通過在甲方門店現場注冊、微信公眾號注冊、手機APP注冊等方式填寫相關信息,并經甲方審核通過后,即可成為甲方的會員。2.乙方注冊成為會員即表示其同意遵守本協議及甲方的各項會員管理制度。(二)會員資格的變更1.乙方可根據自身消費情況及甲方規(guī)定,申請升級或降級會員等級。會員等級變更申請經甲方審核通過后生效,相應的會員權益自變更生效之日起調整。2.乙方申請會員等級變更時,應按照甲方的規(guī)定繳納相應的費用差額(如有)。(三)會員資格的終止1.本協議期滿,雙方未續(xù)簽的,乙方會員資格自動終止。2.乙方主動申請退會的,應向甲方提出書面申請,經甲方審核同意后,乙方會員資格終止。乙方已繳納的會員費不予退還。3.乙方如有下列情形之一的,甲方有權單方取消乙方的會員資格,乙方應立即停止享受會員權益,且甲方無需退還乙方已繳納的會員費:提供虛假會員注冊信息或故意隱瞞重要事實的;違反本協議及甲方制定的各項會員管理制度和規(guī)定,經甲方書面通知后仍不改正的;利用會員權益進行非法活動或損害甲方利益的;連續(xù)[X]個月未在甲方門店消費且未提前告知甲方的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.會員資格終止后,乙方在甲方已累計的積分可按照甲方當時的積分兌換規(guī)則在會員資格終止后的[X]個月內進行兌換,逾期未兌換的積分自動清零。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供會員服務或擅自變更會員權益,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.甲方違反保密義務,向第三方披露乙方個人信息的,應依法承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方違反本協議約定或甲方制定的各項會員管理制度和規(guī)定,甲方有權要求乙方改正,并可根據情節(jié)輕重采取暫停會員權益、取消會員資格等措施。乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。2.乙方未按時繳納會員費或其他費用的,應按照本協議約定支付滯納金,并承擔甲方為追討費用而產生的合理費用(包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等)。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協
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