物業(yè)小區(qū)代管協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方擁有[物業(yè)小區(qū)名稱]的相關(guān)權(quán)益，現(xiàn)委托乙方對(duì)該物業(yè)小區(qū)進(jìn)行代管服務(wù)。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述物業(yè)小區(qū)基本情況1.小區(qū)名稱：[物業(yè)小區(qū)名稱]2.地理位置：位于[具體地址]，其四至范圍為東至[東至界限描述]，南至[南至界限描述]，西至[西至界限描述]，北至[北至界限描述]。3.占地面積：[占地面積具體數(shù)值及單位]4.建筑面積：[建筑面積具體數(shù)值及單位]5.物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、商住混合等]6.小區(qū)配套設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施：包括但不限于供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等，確保小區(qū)居民的正常生活需求。公共服務(wù)設(shè)施：如小區(qū)內(nèi)的綠化景觀、休閑廣場(chǎng)、兒童游樂(lè)設(shè)施、健身器材、停車場(chǎng)（庫(kù)）等，為居民提供舒適的生活環(huán)境和休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。安全防范設(shè)施：安裝有門禁系統(tǒng)、監(jiān)控?cái)z像頭、周界報(bào)警裝置等，保障小區(qū)的安全秩序。代管服務(wù)內(nèi)容1.房屋及配套設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的房屋建筑進(jìn)行巡查，包括但不限于墻面、屋頂、地面、門窗等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理房屋質(zhì)量問(wèn)題，如漏水、墻體裂縫等。對(duì)小區(qū)的配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。如對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，保障電梯安全；對(duì)給排水管道進(jìn)行疏通清理，防止堵塞；對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保供電穩(wěn)定等。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明設(shè)施的維護(hù)，及時(shí)更換損壞的燈泡，保障夜間照明。2.環(huán)境衛(wèi)生管理每日對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共道路、樓梯間、電梯轎廂、垃圾收集點(diǎn)等區(qū)域進(jìn)行清掃保潔，保持環(huán)境整潔。定期對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等，確保綠化景觀美觀。及時(shí)清理小區(qū)內(nèi)的生活垃圾，按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清，并確保垃圾收集點(diǎn)周圍環(huán)境清潔。3.安全秩序維護(hù)安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)門崗值班，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查，阻止無(wú)關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入小區(qū)。定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡邏，白天每[X]小時(shí)巡邏一次，夜間每[X]小時(shí)巡邏一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作，配合處理各類治安案件，維護(hù)小區(qū)的安全秩序。4.車輛停放管理負(fù)責(zé)規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的停車位，包括地面停車位和地下停車位，并制定合理的停車管理制度。對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)和停放管理，確保車輛停放有序，不妨礙交通和消防安全。收取車輛停放費(fèi)用，按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向車主提供正規(guī)發(fā)票。5.物業(yè)費(fèi)用代收代繳代收業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，并及時(shí)足額上繳給相關(guān)部門。向業(yè)主提供費(fèi)用繳納明細(xì)和發(fā)票，確保費(fèi)用收支透明。6.社區(qū)文化活動(dòng)組織定期組織開(kāi)展各類社區(qū)文化活動(dòng)，如節(jié)日慶典、親子活動(dòng)、文體比賽等，豐富小區(qū)居民的業(yè)余生活，增強(qiáng)小區(qū)居民的歸屬感和凝聚力。7.其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主的需求和實(shí)際情況，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，如家政服務(wù)預(yù)約、房屋租賃代理等，但需另行簽訂相關(guān)協(xié)議。二、雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的代管服務(wù)工作，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解乙方的代管服務(wù)費(fèi)用收支情況，要求乙方提供相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定或不履行代管服務(wù)職責(zé)的行為，有權(quán)要求乙方限期整改；若乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供與物業(yè)小區(qū)相關(guān)的資料，包括但不限于小區(qū)規(guī)劃圖紙、房屋產(chǎn)權(quán)資料、設(shè)施設(shè)備檔案等，確保乙方能夠全面了解小區(qū)情況，開(kāi)展代管服務(wù)工作。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作，配合乙方處理業(yè)主的投訴和糾紛，提供必要的支持和協(xié)助。按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付代管服務(wù)費(fèi)用。遵守乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度，配合乙方開(kāi)展各項(xiàng)管理工作。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代管服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理的實(shí)際需要，制定和調(diào)整相關(guān)的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但需提前告知甲方并征得甲方同意。在代管服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保代管服務(wù)工作的順利開(kāi)展。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定，認(rèn)真履行代管服務(wù)職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)代管服務(wù)工作情況，包括服務(wù)內(nèi)容、工作進(jìn)展、費(fèi)用收支等，接受甲方的監(jiān)督和檢查。建立健全物業(yè)管理檔案，妥善保管與物業(yè)小區(qū)相關(guān)的資料和文件，包括業(yè)主檔案、設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄、費(fèi)用收支明細(xì)等，以便查閱和管理。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保服務(wù)質(zhì)量。對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期更新和改造，確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，但需提前向甲方提交改造方案，并征得甲方同意。接受業(yè)主的監(jiān)督和投訴，及時(shí)處理業(yè)主反映的問(wèn)題，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，不得損害甲方和業(yè)主的合法權(quán)益。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)向乙方支付的代管服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。2.上述費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)代管服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，乙方不再向甲方收取其他任何費(fèi)用。支付方式1.甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前，將當(dāng)月的代管服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。費(fèi)用調(diào)整1.在本協(xié)議履行期間，如因物價(jià)上漲、人工成本增加等原因?qū)е乱曳降拇芊?wù)成本大幅上升，乙方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng)。2.乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月向甲方提交費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用調(diào)整的原因、幅度及計(jì)算依據(jù)等。3.甲方應(yīng)在收到乙方的費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并書面答復(fù)乙方。如甲方同意調(diào)整費(fèi)用，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式；如甲方不同意調(diào)整費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商解決。四、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付代管服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停代管服務(wù)工作，直至甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金為止。因甲方逾期支付費(fèi)用導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定，不協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，或提供虛假資料、隱瞞重要信息等，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行代管服務(wù)職責(zé)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行代管服務(wù)職責(zé)，提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在接到甲方整改通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)制定整改方案，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)月代管服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方擅自將本協(xié)議約定的代管服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的代管服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)月代管服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。因乙方轉(zhuǎn)包行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或本協(xié)議約定，損害甲方或業(yè)主的合法權(quán)益，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方和業(yè)主因此遭受的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各