2025年研究生入學考試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.社會工作專業的基本理念包括：

A.尊重、接納、保密、平等

B.需求評估、資源整合、專業服務、倫理規范

C.個體主義、實用主義、實證主義、多元文化

D.助人自助、專業實踐、社會責任、持續發展

答案：A

2.社會工作者在開展個案管理服務時，以下哪項不屬于個案管理服務的特點？

A.綜合性

B.連續性

C.主動性

D.治療性

答案：D

3.社會工作專業倫理中，關于“保密原則”的理解，以下哪項是錯誤的？

A.社會工作者有責任對服務對象的信息保密

B.在特殊情況下，社會工作者可以不經過服務對象同意公開其信息

C.保密原則是社會工作專業的基本要求之一

D.社會工作者應尊重服務對象的隱私權

答案：B

4.社會工作者在開展社區工作時，以下哪項不屬于社區工作的特點？

A.服務對象廣泛

B.工作范圍廣泛

C.服務內容單一

D.社會資源整合

答案：C

5.社會工作專業價值觀中，以下哪項不屬于社會工作者的職責？

A.提高社會福祉

B.促進社會公正

C.維護社會穩定

D.倡導公民參與

答案：C

6.社會工作者在開展家庭社會工作時，以下哪項不屬于家庭工作的原則？

A.尊重家庭多樣性

B.關注家庭需求

C.促進家庭成員溝通

D.強調家庭責任

答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

7.社會工作者在開展社會工作服務時，需要具備以下哪些能力？

A.溝通能力

B.案例管理能力

C.社區工作能力

D.政策分析能力

答案：A、B、C、D

8.社會工作專業倫理中，以下哪些行為屬于違反保密原則？

A.在未經服務對象同意的情況下，將服務對象的信息透露給他人

B.在服務過程中，保護服務對象的隱私

C.在服務結束后，將服務對象的信息作為案例進行分析

D.在服務過程中，對服務對象的信息進行保密處理

答案：A、B

9.社會工作者在開展社區工作時，需要遵循以下哪些原則？

A.尊重社區居民的自主性

B.維護社區公正與公平

C.促進社區和諧與穩定

D.滿足社區居民的需求

答案：A、B、C、D

10.社會工作專業價值觀中，以下哪些內容屬于社會工作者的職責？

A.促進社會福祉

B.推動社會公正

C.提高公民素質

D.倡導公民參與

答案：A、B、D

11.社會工作者在開展家庭社會工作時，需要考慮以下哪些因素？

A.家庭結構

B.家庭成員關系

C.家庭文化背景

D.家庭經濟狀況

答案：A、B、C、D

12.社會工作者在開展學校社會工作時，以下哪些內容屬于學校社會工作的內容？

A.學生心理輔導

B.教師心理健康

C.學校管理支持

D.學生行為矯正

答案：A、B、C、D

三、名詞解釋（每題5分，共20分）

13.社會工作專業倫理

答案：社會工作專業倫理是指社會工作者在開展社會工作服務過程中，應遵循的道德規范和職業準則，主要包括尊重、接納、保密、平等、公正、誠信等。

14.社區工作

答案：社區工作是指社會工作者以社區為單位，通過組織、動員、協調、整合社區資源，為社區居民提供全方位、多層次、綜合性服務的工作。

15.個案管理

答案：個案管理是指社會工作者針對特定個案，進行綜合評估、制定服務計劃、協調各方資源、跟蹤服務效果的過程。

16.家庭社會工作

答案：家庭社會工作是指社會工作者針對家庭成員的需求，通過家庭咨詢、家庭治療、家庭輔導等方式，幫助家庭成員解決家庭問題，促進家庭和諧與發展的社會工作。

17.學校社會工作

答案：學校社會工作是指社會工作者在學校環境中，為學生、教師、家長提供心理輔導、生涯規劃、社會適應等方面的專業服務。

四、簡答題（每題10分，共30分）

18.簡述社會工作專業倫理中的保密原則及其重要性。

答案：保密原則是社會工作者在開展服務過程中，應保護服務對象隱私和信息安全的原則。保密原則的重要性體現在以下幾個方面：

（1）保護服務對象的隱私權，維護其人格尊嚴；

（2）建立良好的服務關系，增強服務對象的信任感；

（3）保障社會工作服務的質量和效果；

（4）維護社會工作專業形象。

19.簡述社區工作的特點及其在服務過程中的作用。

答案：社區工作的特點主要包括以下方面：

（1）服務對象廣泛：包括社區居民、社區單位、社區組織等；

（2）工作范圍廣泛：涉及社區經濟、社會、文化、教育、衛生等方面；

（3）服務內容多樣：包括社區組織、社區活動、社區服務、社區建設等；

（4）社會資源整合：通過整合社區內外資源，為社區居民提供全方位、多層次、綜合性的服務。

社區工作的作用主要體現在以下幾個方面：

（1）提高社區居民的生活質量，促進社區和諧穩定；

（2）推動社區發展，實現社區可持續發展；

（3）提升社區居民的參與意識和能力，增強社區凝聚力；

（4）促進社會公正，實現社會和諧。

20.簡述個案管理服務的特點及其在服務過程中的作用。

答案：個案管理服務的特點主要包括以下方面：

（1）綜合性：針對個案的全面評估，制定綜合性的服務計劃；

（2）連續性：跟蹤個案的服務效果，及時調整服務方案；

（3）主動性：社會工作者主動介入個案，提供全方位、個性化的服務；

（4）協調性：協調各方資源，為個案提供持續、有效的服務。

個案管理服務在服務過程中的作用主要體現在以下幾個方面：

（1）提高服務效率，確保服務效果；

（2）降低服務成本，優化資源配置；

（3）促進服務對象的自我能力提升；

（4）加強社會工作者與服務對象的溝通，增強服務滿意度。

五、論述題（每題20分，共40分）

21.結合實際案例，論述社會工作專業倫理在個案管理服務中的應用。

答案：以下是一個關于社會工作專業倫理在個案管理服務中應用的案例：

案例：小王是一名社會工作者，負責為一位患有抑郁癥的社區居民提供服務。在服務過程中，小王遇到了以下問題：

（1）如何處理服務對象的隱私問題？

（2）如何平衡服務對象的需求與社會工作者自身的能力？

（3）如何處理與社區其他機構的關系？

針對以上問題，小王從以下幾個方面進行了處理：

（1）尊重服務對象的隱私權：小王在服務過程中，嚴格遵守保密原則，未經服務對象同意，不將其信息透露給他人。

（2）平衡服務對象的需求與社會工作者自身的能力：小王在服務過程中，積極了解服務對象的需求，同時根據自己的專業能力和資源條件，制定合理的服務計劃。

（3）處理與社區其他機構的關系：小王主動與社區醫院、心理咨詢機構等建立合作關系，為服務對象提供全面、專業的服務。

22.結合實際案例，論述社區工作在促進社區和諧穩定中的作用。

答案：以下是一個關于社區工作在促進社區和諧穩定中作用的案例：

案例：某社區近年來出現了鄰里糾紛增多、治安問題突出的情況。為了解決這些問題，社區工作人員積極開展社區工作，取得了以下成效：

（1）加強社區組織建設：社區工作人員通過組織社區居民參與社區活動，提高居民的參與意識和能力，增強社區凝聚力。

（2）開展社區教育培訓：社區工作人員邀請法律專家、心理咨詢師等開展講座，提高居民的法律意識和心理健康水平。

（3）建立社區調解機制：社區工作人員成立社區調解委員會，及時解決鄰里糾紛，維護社區和諧穩定。

（4）加強社區治安巡邏：社區工作人員聯合志愿者成立治安巡邏隊，提高社區治安防范能力。

六、案例分析題（每題20分，共40分）

23.案例一：

案例：小張是一名社會工作者，負責為一名貧困家庭提供服務。在服務過程中，小張發現以下問題：

（1）小張在了解服務對象需求時，如何保證信息的準確性和全面性？

（2）針對服務對象的需求，小張如何制定合理的服務計劃？

（3）在服務過程中，小張如何協調各方資源，為服務對象提供有效幫助？

請結合案例，分析小張在個案管理服務中可能遇到的問題及解決方法。

答案：小張在個案管理服務中可能遇到的問題及解決方法如下：

（1）問題：在了解服務對象需求時，小張可能因信息收集不全面、不準確，導致服務計劃不合理。

解決方法：小張應通過多種途徑收集信息，如訪談、觀察、問卷調查等，確保信息的準確性和全面性。

（2）問題：針對服務對象的需求，小張可能因專業能力不足、資源有限，導致服務計劃難以實施。

解決方法：小張應充分利用專業知識和技能，結合社區資源，制定合理的服務計劃，確保服務計劃的可操作性。

（3）問題：在服務過程中，小張可能因協調各方資源困難，導致服務效果不佳。

解決方法：小張應積極與政府部門、社會組織、志愿者等建立合作關系，共同為服務對象提供有效幫助。

24.案例二：

案例：某社區工作人員在開展社區工作時，發現以下問題：

（1）社區居民參與社區活動的積極性不高；

（2）社區環境存在安全隱患；

（3）鄰里糾紛頻繁發生。

請結合案例，分析社區工作在解決上述問題中的作用。

答案：社區工作在解決上述問題中的作用主要體現在以下幾個方面：

（1）提高社區居民參與社區活動的積極性：通過組織社區活動，提高居民對社區的認同感和歸屬感，增強居民的參與意識。

（2）改善社區環境：通過開展環境整治、綠化美化等活動，提高社區環境質量，消除安全隱患。

（3）化解鄰里糾紛：通過設立社區調解委員會，及時解決鄰里糾紛，維護社區和諧穩定。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.A

解析：社會工作專業的基本理念包括尊重、接納、保密、平等，這些原則是社會工作者在服務過程中應遵循的基本道德規范。

2.D

解析：個案管理服務的特點包括綜合性、連續性、主動性，而治療性不是個案管理服務的特點。

3.B

解析：保密原則要求社會工作者在未經服務對象同意的情況下，不得公開其信息，因此選項B是錯誤的。

4.C

解析：社區工作的特點包括服務對象廣泛、工作范圍廣泛、服務內容多樣、社會資源整合，選項C不符合社區工作的特點。

5.C

解析：社會工作專業價值觀中，社會工作者的職責包括提高社會福祉、促進社會公正、倡導公民參與，維護社會穩定不是社會工作者的直接職責。

6.D

解析：家庭社會工作的原則包括尊重家庭多樣性、關注家庭需求、促進家庭成員溝通，強調家庭責任不是家庭社會工作的原則。

二、多項選擇題

7.A、B、C、D

解析：社會工作者的能力包括溝通能力、案例管理能力、社區工作能力、政策分析能力，這些都是社會工作者在服務過程中需要具備的。

8.A、B

解析：違反保密原則的行為包括未經服務對象同意公開其信息，以及在不適當的情況下透露服務對象信息。

9.A、B、C、D

解析：社區工作的原則包括尊重社區居民的自主性、維護社區公正與公平、促進社區和諧與穩定、滿足社區居民的需求。

10.A、B、D

解析：社會工作者的職責包括促進社會福祉、推動社會公正、倡導公民參與，提高公民素質不是社會工作者的直接職責。

11.A、B、C、D

解析：社會工作者在開展家庭社會工作時，需要考慮家庭結構、家庭成員關系、家庭文化背景、家庭經濟狀況等因素。

12.A、B、C、D

解析：學校社會工作包括學生心理輔導、教師心理健康、學校管理支持、學生行為矯正等內容。

三、名詞解釋

13.社會工作專業倫理

解析：社會工作專業倫理是指社會工作者在開展社會工作服務過程中，應遵循的道德規范和職業準則，主要包括尊重、接納、保密、平等、公正、誠信等。

14.社區工作

解析：社區工作是指社會工作者以社區為單位，通過組織、動員、協調、整合社區資源，為社區居民提供全方位、多層次、綜合性服務的工作。

15.個案管理

解析：個案管理是指社會工作者針對特定個案，進行綜合評估、制定服務計劃、協調各方資源、跟蹤服務效果的過程。

16.家庭社會工作

解析：家庭社會工作是指社會工作者針對家庭成員的需求，通過家庭咨詢、家庭治療、家庭輔導等方式，幫助家庭成員解決家庭問題，促進家庭和諧與發展的社會工作。

17.學校社會工作

解析：學校社會工作是指社會工作者在學校環境中，為學生、教師、家長提供心理輔導、生涯規劃、社會適應等方面的專業服務。

四、簡答題

18.保密原則是社會工作者在開展服務過程中，應保護服務對象隱私和信息安全的原則。保密原則的重要性體現在以下幾個方面：保護服務對象的隱私權，維護其人格尊嚴；建立良好的服務關系，增強服務對象的信任感；保障社會工作服務的質量和效果；維護社會工作專業形象。

19.社區工作的特點主要包括以下方面：服務對象廣泛；工作范圍廣泛；服務內容多樣；社會資源整合。社區工作的作用主要體現在以下幾個方面：提高社區居民的生活質量，促進社區和諧穩定；推動社區發展，實現社區可持續發展；提升社區居民的參與意識和能力，增強社區凝聚力；促進社會公正，實現社會和諧。

20.個案管理服務的特點主要包括以下方面：綜合性；連續性；主動性；協調性。個案管理服務在服務過程中的作用主要體現在以下幾個方面：提高服務效率，確保服務效果；降低服務成本，優化資源配置；促進服務對象的自我能力提升；加強社會工作者與服務對象的溝通，增強服務滿意度。

五、論述題

21.結合實際案例，論述社會工作專業倫理在個案管理服務中的應用。

22.結合實際案例，論述社區工作在促進社區和諧穩定中的作用