2025年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試復(fù)習(xí)試題及答案一、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識(shí)體系包含哪些內(nèi)容？

（1）項(xiàng)目范圍管理

（2）項(xiàng)目進(jìn)度管理

（3）項(xiàng)目成本管理

（4）項(xiàng)目質(zhì)量管理

（5）項(xiàng)目人力資源管理

（6）項(xiàng)目溝通管理

（7）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

（8）項(xiàng)目采購(gòu)管理

（9）項(xiàng)目利益相關(guān)者管理

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的生命周期包括哪些階段？

（1）項(xiàng)目啟動(dòng)

（2）項(xiàng)目計(jì)劃

（3）項(xiàng)目執(zhí)行

（4）項(xiàng)目監(jiān)控

（5）項(xiàng)目收尾

3.信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程包括哪些？

（1）范圍規(guī)劃

（2）范圍定義

（3）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

（4）范圍確認(rèn)

（5）范圍控制

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過(guò)程包括哪些？

（1）活動(dòng)定義

（2）活動(dòng)排序

（3）活動(dòng)時(shí)間估算

（4）制定進(jìn)度計(jì)劃

（5）進(jìn)度控制

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過(guò)程包括哪些？

（1）成本估算

（2）成本預(yù)算

（3）成本控制

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過(guò)程包括哪些？

（1）質(zhì)量規(guī)劃

（2）質(zhì)量保證

（3）質(zhì)量控制

二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)是什么？

（1）提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效

（2）提升項(xiàng)目成功率

（3）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色主要包括哪些？

（1）項(xiàng)目經(jīng)理

（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

（3）項(xiàng)目利益相關(guān)者

（4）項(xiàng)目顧問(wèn)

3.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的常用方法有哪些？

（1）會(huì)議

（2）電子郵件

（3）即時(shí)通訊工具

（4）項(xiàng)目管理軟件

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突的解決方法有哪些？

（1）回避

（2）妥協(xié)

（3）強(qiáng)制

（4）合作

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法有哪些？

（1）目標(biāo)激勵(lì)

（2）獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)

（3）培訓(xùn)激勵(lì)

（4）情感激勵(lì)

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素有哪些？

（1）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

（2）團(tuán)隊(duì)角色

（3）團(tuán)隊(duì)溝通

（4）團(tuán)隊(duì)信任

三、信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法有哪些？

（1）專家調(diào)查法

（2）頭腦風(fēng)暴法

（3）故障樹(shù)分析法

（4）敏感性分析法

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的方法有哪些？

（1）風(fēng)險(xiǎn)概率分析

（2）風(fēng)險(xiǎn)影響分析

（3）風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)排序

（4）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定

3.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些？

（1）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

（2）風(fēng)險(xiǎn)減輕

（3）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

（4）風(fēng)險(xiǎn)接受

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法有哪些？

（1）定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審

（2）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施跟蹤

（4）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的制定原則有哪些？

（1）針對(duì)性

（2）可行性

（3）經(jīng)濟(jì)性

（4）動(dòng)態(tài)調(diào)整

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐有哪些？

（1）建立風(fēng)險(xiǎn)管理流程

（2）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

（3）利用風(fēng)險(xiǎn)管理工具

（4）持續(xù)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理

四、信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)管理

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)管理的目標(biāo)是什么？

（1）確保項(xiàng)目需求得到滿足

（2）降低項(xiàng)目成本

（3）提高項(xiàng)目質(zhì)量

（4）縮短項(xiàng)目周期

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)的主要類型有哪些？

（1）貨物采購(gòu)

（2）服務(wù)采購(gòu)

（3）工程采購(gòu)

3.信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)流程包括哪些步驟？

（1）需求分析

（2）供應(yīng)商選擇

（3）合同簽訂

（4）合同履行

（5）合同收尾

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)合同的主要內(nèi)容有哪些？

（1）合同雙方信息

（2）項(xiàng)目范圍

（3）交付物

（4）交付時(shí)間

（5）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

（6）付款方式

（7）違約責(zé)任

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法有哪些？

（1）采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

（2）采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析

（3）采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)合同管理的要點(diǎn)有哪些？

（1）合同履行監(jiān)控

（2）合同變更管理

（3）合同糾紛處理

五、信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通管理

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)是什么？

（1）確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞

（2）提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

（3）降低項(xiàng)目溝通成本

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通的主要內(nèi)容包括哪些？

（1）項(xiàng)目需求

（2）項(xiàng)目進(jìn)度

（3）項(xiàng)目成本

（4）項(xiàng)目質(zhì)量

（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

（6）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3.信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通渠道有哪些？

（1）會(huì)議

（2）電子郵件

（3）即時(shí)通訊工具

（4）項(xiàng)目管理軟件

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通障礙的主要因素有哪些？

（1）語(yǔ)言障礙

（2）文化差異

（3）信息不對(duì)稱

（4）溝通方式不當(dāng)

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通管理的最佳實(shí)踐有哪些？

（1）建立溝通計(jì)劃

（2）明確溝通責(zé)任

（3）加強(qiáng)溝通培訓(xùn)

（4）利用溝通工具

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通效果評(píng)估的方法有哪些？

（1）溝通滿意度調(diào)查

（2）溝通效率分析

（3）溝通效果評(píng)估報(bào)告

六、信息系統(tǒng)項(xiàng)目收尾管理

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目收尾管理的目標(biāo)是什么？

（1）確保項(xiàng)目交付成果滿足客戶需求

（2）總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

（3）提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目收尾的主要任務(wù)有哪些？

（1）項(xiàng)目驗(yàn)收

（2）項(xiàng)目總結(jié)

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

（4）項(xiàng)目文檔歸檔

3.信息系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

（1）功能完整性

（2）性能指標(biāo)

（3）安全性

（4）可靠性

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)的主要內(nèi)容有哪些？

（1）項(xiàng)目成果

（2）項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效

（4）項(xiàng)目改進(jìn)措施

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散的注意事項(xiàng)有哪些？

（1）項(xiàng)目成果交接

（2）項(xiàng)目文檔歸檔

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員評(píng)估

（4）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散儀式

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目收尾管理的最佳實(shí)踐有哪些？

（1）制定項(xiàng)目收尾計(jì)劃

（2）明確項(xiàng)目收尾責(zé)任

（3）加強(qiáng)項(xiàng)目收尾溝通

（4）持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目收尾管理

本次試卷答案如下：

一、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識(shí)體系包含哪些內(nèi)容？

（1）項(xiàng)目范圍管理

（2）項(xiàng)目進(jìn)度管理

（3）項(xiàng)目成本管理

（4）項(xiàng)目質(zhì)量管理

（5）項(xiàng)目人力資源管理

（6）項(xiàng)目溝通管理

（7）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

（8）項(xiàng)目采購(gòu)管理

（9）項(xiàng)目利益相關(guān)者管理

解析思路：根據(jù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的九大領(lǐng)域，列出每個(gè)領(lǐng)域?qū)?yīng)的管理內(nèi)容。

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的生命周期包括哪些階段？

（1）項(xiàng)目啟動(dòng)

（2）項(xiàng)目計(jì)劃

（3）項(xiàng)目執(zhí)行

（4）項(xiàng)目監(jiān)控

（5）項(xiàng)目收尾

解析思路：根據(jù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的生命周期，列出每個(gè)階段對(duì)應(yīng)的任務(wù)。

3.信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程包括哪些？

（1）范圍規(guī)劃

（2）范圍定義

（3）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

（4）范圍確認(rèn)

（5）范圍控制

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程，列出每個(gè)過(guò)程的名稱。

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過(guò)程包括哪些？

（1）活動(dòng)定義

（2）活動(dòng)排序

（3）活動(dòng)時(shí)間估算

（4）制定進(jìn)度計(jì)劃

（5）進(jìn)度控制

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過(guò)程，列出每個(gè)過(guò)程的名稱。

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過(guò)程包括哪些？

（1）成本估算

（2）成本預(yù)算

（3）成本控制

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過(guò)程，列出每個(gè)過(guò)程的名稱。

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過(guò)程包括哪些？

（1）質(zhì)量規(guī)劃

（2）質(zhì)量保證

（3）質(zhì)量控制

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過(guò)程，列出每個(gè)過(guò)程的名稱。

二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)是什么？

（1）提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效

（2）提升項(xiàng)目成功率

（3）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)，列出每個(gè)目標(biāo)的描述。

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色主要包括哪些？

（1）項(xiàng)目經(jīng)理

（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

（3）項(xiàng)目利益相關(guān)者

（4）項(xiàng)目顧問(wèn)

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的分類，列出每個(gè)角色的名稱。

3.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的常用方法有哪些？

（1）會(huì)議

（2）電子郵件

（3）即時(shí)通訊工具

（4）項(xiàng)目管理軟件

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的方法，列出每個(gè)方法的名稱。

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突的解決方法有哪些？

（1）回避

（2）妥協(xié)

（3）強(qiáng)制

（4）合作

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突的解決方法，列出每種方法的名稱。

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法有哪些？

（1）目標(biāo)激勵(lì)

（2）獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)

（3）培訓(xùn)激勵(lì)

（4）情感激勵(lì)

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法，列出每種方法的名稱。

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素有哪些？

（1）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

（2）團(tuán)隊(duì)角色

（3）團(tuán)隊(duì)溝通

（4）團(tuán)隊(duì)信任

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素，列出每個(gè)要素的名稱。

三、信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法有哪些？

（1）專家調(diào)查法

（2）頭腦風(fēng)暴法

（3）故障樹(shù)分析法

（4）敏感性分析法

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法，列出每種方法的名稱。

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的方法有哪些？

（1）風(fēng)險(xiǎn)概率分析

（2）風(fēng)險(xiǎn)影響分析

（3）風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)排序

（4）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的方法，列出每種方法的名稱。

3.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些？

（1）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

（2）風(fēng)險(xiǎn)減輕

（3）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

（4）風(fēng)險(xiǎn)接受

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，列出每種策略的名稱。

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法有哪些？

（1）定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審

（2）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施跟蹤

（4）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法，列出每種方法的名稱。

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的制定原則有哪些？

（1）針對(duì)性

（2）可行性

（3）經(jīng)濟(jì)性

（4）動(dòng)態(tài)調(diào)整

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的制定原則，列出每個(gè)原則的描述。

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐有哪些？

（1）建立風(fēng)險(xiǎn)管理流程

（2）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

（3）利用風(fēng)險(xiǎn)管理工具

（4）持續(xù)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐，列出每個(gè)實(shí)踐的描述。

四、信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)管理

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)管理的目標(biāo)是什么？

（1）確保項(xiàng)目需求得到滿足

（2）降低項(xiàng)目成本

（3）提高項(xiàng)目質(zhì)量

（4）縮短項(xiàng)目周期

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)管理的目標(biāo)，列出每個(gè)目標(biāo)的描述。

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)的主要類型有哪些？

（1）貨物采購(gòu)

（2）服務(wù)采購(gòu)

（3）工程采購(gòu)

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)的類型，列出每種類型的名稱。

3.信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)流程包括哪些步驟？

（1）需求分析

（2）供應(yīng)商選擇

（3）合同簽訂

（4）合同履行

（5）合同收尾

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)流程的步驟，列出每個(gè)步驟的名稱。

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)合同的主要內(nèi)容有哪些？

（1）合同雙方信息

（2）項(xiàng)目范圍

（3）交付物

（4）交付時(shí)間

（5）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

（6）付款方式

（7）違約責(zé)任

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)合同的主要內(nèi)容，列出每個(gè)內(nèi)容的名稱。

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法有哪些？

（1）采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

（2）采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析

（3）采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，列出每種方法的名稱。

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)合同管理的要點(diǎn)有哪些？

（1）合同履行監(jiān)控

（2）合同變更管理

（3）合同糾紛處理

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)合同管理的要點(diǎn)，列出每個(gè)要點(diǎn)的名稱。

五、信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通管理

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)是什么？

（1）確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞

（2）提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

（3）降低項(xiàng)目溝通成本

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)，列出每個(gè)目標(biāo)的描述。

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通的主要內(nèi)容包括哪些？

（1）項(xiàng)目需求

（2）項(xiàng)目進(jìn)度

（3）項(xiàng)目成本

（4）項(xiàng)目質(zhì)量

（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

（6）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目溝通的主要內(nèi)容，列出每個(gè)內(nèi)容的名稱。

3.信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通渠道有哪些？

（1）會(huì)議

（2）電子郵件

（3）即時(shí)通訊工具

（4）項(xiàng)目管理軟件

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目溝通的渠道，列出每個(gè)渠道的名稱。

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通障礙的主要因素有哪些？

（1）語(yǔ)言障礙

（2）文化差異

（3）信息不對(duì)稱

（4）溝通方式不當(dāng)

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目溝通障礙的主要因素，列出每個(gè)因素的名稱。

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通管理的最佳實(shí)踐有哪些？

（1）建立溝通計(jì)劃

（2）明確溝通責(zé)任

（3）加強(qiáng)溝通培訓(xùn)

（4）利用溝通工具

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目溝通管理的最佳實(shí)踐，列出每個(gè)實(shí)踐的描述。

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通效果評(píng)估的方法有哪些？

（1）溝通滿意度調(diào)查

（2）溝通效率分析

（3）溝通效果評(píng)估報(bào)告

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目溝通效果評(píng)估的方法，列出每種方法的名稱。

六、信息系統(tǒng)項(xiàng)目收尾管理

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目收尾管理的目標(biāo)是什么？

（1）確保項(xiàng)目交付成果滿足客戶需求

（2）總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

（3）提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目收尾管理的目標(biāo)，列出每個(gè)目標(biāo)的描述。

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目收尾的主要任務(wù)有哪些？

（1）項(xiàng)目驗(yàn)收

（2）項(xiàng)目總結(jié)

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

（4）項(xiàng)目文檔歸檔

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目收尾的主要任務(wù)，列出每個(gè)任務(wù)的名稱。

3.信息系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

（1）功能完整性

（2）性能指標(biāo)

（3）安全性

（4）可靠性

解析思路：根據(jù)項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，列出每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的名稱。

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)