2025年企業管理師職業考試試卷及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.企業管理的核心是（）。

A.組織管理

B.生產管理

C.技術管理

D.經營管理

答案：D

2.企業管理的目的是（）。

A.提高生產效率

B.提高產品質量

C.提高員工福利

D.實現企業目標

答案：D

3.企業管理的職能不包括（）。

A.計劃

B.組織

C.控制

D.調研

答案：D

4.企業管理的環境包括（）。

A.宏觀環境

B.中觀環境

C.微觀環境

D.以上都是

答案：D

5.企業管理的基本原則不包括（）。

A.目標一致原則

B.分工合作原則

C.人才原則

D.競爭原則

答案：D

6.企業管理的特點不包括（）。

A.目標性

B.動態性

C.系統性

D.穩定性

答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共18分）

1.企業管理的基本內容包括（）。

A.生產管理

B.質量管理

C.財務管理

D.人力資源管理等

答案：ABCD

2.企業管理的方法包括（）。

A.計劃方法

B.組織方法

C.控制方法

D.激勵方法等

答案：ABCD

3.企業管理的原則包括（）。

A.目標一致原則

B.分工合作原則

C.人才原則

D.持續改進原則等

答案：ABCD

4.企業管理的環境因素包括（）。

A.宏觀環境

B.中觀環境

C.微觀環境

D.企業內部環境

答案：ABCD

5.企業管理的職能包括（）。

A.計劃

B.組織

C.控制

D.協調等

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.企業管理是企業管理者對企業的全面管理。（）

答案：正確

2.企業管理的基本原則是企業管理的靈魂。（）

答案：正確

3.企業管理的方法是企業管理的手段。（）

答案：正確

4.企業管理的目標是實現企業價值最大化。（）

答案：正確

5.企業管理的環境是企業管理的制約因素。（）

答案：正確

6.企業管理的職能是企業管理的核心。（）

答案：正確

四、簡答題（每題6分，共36分）

1.簡述企業管理的職能。

答案：

（1）計劃：確定企業發展的目標和方向，制定相應的計劃和策略。

（2）組織：建立合理的組織結構，明確各部門和崗位的職責和權限。

（3）領導：運用領導藝術，調動員工的積極性和創造性，實現企業目標。

（4）控制：對企業的各項工作進行監督和檢查，確保企業目標的實現。

（5）協調：協調企業內部各部門之間的關系，實現企業資源的優化配置。

2.簡述企業管理的環境。

答案：

（1）宏觀環境：包括政治、經濟、法律、文化、技術等因素。

（2）中觀環境：包括行業環境、競爭對手、合作伙伴等。

（3）微觀環境：包括企業內部環境、員工、供應商、客戶等。

3.簡述企業管理的原則。

答案：

（1）目標一致原則：企業內部各部門和員工的目標應與企業目標一致。

（2）分工合作原則：合理分工，明確各部門和崗位的職責和權限。

（3）人才原則：重視人才，培養和選拔優秀人才。

（4）持續改進原則：不斷改進管理方法，提高管理效率。

4.簡述企業管理的特點。

答案：

（1）目標性：企業管理具有明確的目標。

（2）動態性：企業管理需要不斷適應環境變化。

（3）系統性：企業管理是一個有機整體。

（4）創新性：企業管理需要不斷創新。

5.簡述企業管理的目的。

答案：

（1）實現企業價值最大化。

（2）提高企業競爭力。

（3）提高員工福利。

（4）為社會創造價值。

五、論述題（每題12分，共24分）

1.論述企業管理的環境對企業發展的影響。

答案：

（1）宏觀環境對企業發展的影響：政治、經濟、法律、文化、技術等因素對企業發展具有決定性作用。

（2）中觀環境對企業發展的影響：行業環境、競爭對手、合作伙伴等因素對企業發展具有重要影響。

（3）微觀環境對企業發展的影響：企業內部環境、員工、供應商、客戶等因素對企業發展具有直接影響。

2.論述企業管理的原則在企業管理中的作用。

答案：

（1）目標一致原則：有助于企業內部各部門和員工形成合力，共同實現企業目標。

（2）分工合作原則：有助于提高工作效率，降低管理成本。

（3）人才原則：有助于培養和選拔優秀人才，提高企業核心競爭力。

（4）持續改進原則：有助于企業不斷適應環境變化，提高管理效率。

六、案例分析題（每題12分，共24分）

1.某企業是一家生產電子產品的公司，近年來市場競爭激烈，企業面臨著以下問題：

（1）產品更新換代速度慢；

（2）成本控制不力；

（3）人力資源流失嚴重；

（4）企業文化建設薄弱。

請根據以上情況，分析該企業存在的問題并提出相應的解決方案。

答案：

（1）問題分析：

①產品更新換代速度慢：企業研發投入不足，產品創新能力不足。

②成本控制不力：企業內部管理混亂，成本控制措施不到位。

③人力資源流失嚴重：企業福利待遇低，員工缺乏歸屬感。

④企業文化建設薄弱：企業內部缺乏凝聚力，員工工作積極性不高。

（2）解決方案：

①加大研發投入，提高產品創新能力，加快產品更新換代速度。

②加強成本控制，提高管理效率，降低生產成本。

③提高員工福利待遇，加強員工培訓，提高員工素質和歸屬感。

④加強企業文化建設，增強企業凝聚力，提高員工工作積極性。

2.某企業是一家制造企業，近年來面臨著以下問題：

（1）生產效率低下；

（2）產品質量不穩定；

（3）企業內部溝通不暢；

（4）企業文化建設薄弱。

請根據以上情況，分析該企業存在的問題并提出相應的解決方案。

答案：

（1）問題分析：

①生產效率低下：生產設備老化，員工技能水平不高。

②產品質量不穩定：生產過程控制不嚴格，質量管理體系不完善。

③企業內部溝通不暢：部門之間、員工之間缺乏有效溝通。

④企業文化建設薄弱：企業內部缺乏凝聚力，員工工作積極性不高。

（2）解決方案：

①更新生產設備，提高生產效率。

②加強生產過程控制，完善質量管理體系，提高產品質量。

③加強企業內部溝通，提高員工之間的協作能力。

④加強企業文化建設，增強企業凝聚力，提高員工工作積極性。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D解析：企業管理的核心是經營管理，它涉及到企業的整體戰略、運營和決策過程。

2.D解析：企業管理的目的是實現企業目標，這包括提高效率、質量和競爭力。

3.D解析：企業管理職能包括計劃、組織、領導和控制，調研不是其基本職能。

4.D解析：企業管理環境包括宏觀、中觀和微觀環境，涵蓋了企業運營的各個方面。

5.D解析：企業管理的基本原則包括目標一致、分工合作、人才和持續改進，競爭原則不是其中之一。

6.D解析：企業管理的特點包括目標性、動態性、系統性和創新性，不包括穩定性。

二、多項選擇題

1.ABCD解析：企業管理的基本內容涵蓋了生產、質量、財務和人力資源等多個方面。

2.ABCD解析：企業管理的方法包括計劃、組織、控制和激勵等多種手段。

3.ABCD解析：企業管理原則包括目標一致、分工合作、人才和持續改進等多個方面。

4.ABCD解析：企業管理環境包括宏觀、中觀和微觀環境，涵蓋了企業運營的各個方面。

5.ABCD解析：企業管理職能包括計劃、組織、控制和協調等多個方面。

三、判斷題

1.正確解析：企業管理確實是對企業的全面管理，包括戰略、運營和日常管理等。

2.正確解析：企業管理原則是企業管理的靈魂，它指導著企業的決策和行為。

3.正確解析：企業管理方法是企業實現管理目標的手段，包括計劃、組織、控制和激勵等。

4.正確解析：企業管理的目標是實現企業價值最大化，這是企業存在的根本目的。

5.正確解析：企業管理環境是企業發展的制約因素，包括外部環境和內部環境。

6.正確解析：企業管理職能是企業管理的核心，包括計劃、組織、領導和控制等。

四、簡答題

1.企業管理的職能包括計劃、組織、領導、控制和協調。計劃是確定目標和方向，組織是建立結構，領導是激勵和指導，控制是監督和調整，協調是確保各部門和員工之間的協作。

2.企業管理的環境包括宏觀環境（如政治、經濟、法律、文化、技術等）、中觀環境（如行業環境、競爭對手、合作伙伴等）和微觀環境（如企業內部環境、員工、供應商、客戶等）。

3.企業管理的原則包括目標一致原則、分工合作原則、人才原則和持續改進原則。這些原則指導企業如何有效運作和管理。

4.企業管理的特點包括目標性、動態性、系統性和創新性。目標性指明確的目標導向，動態性指適應環境變化，系統性指整體協調運作，創新性指不斷尋求改進和創新。

5.企業管理的目的包括實現企業價值最大化、提高企業競爭力、提高員工福利和為社會創造價值。

五、論述題

1.企業管理的環境對企業發展的影響是多方面的。宏觀環境如政策、經濟狀況等對企業發展有決定性影響；中觀環境如行業競爭、合作伙伴等對企業發展有重要影響；微觀環境如企業內部管理、員工素質等對企業發展有直接影響。

2.企業管理原則在企業管理中起著重要作用。目標一致原則確保企業內部各部門和員工朝著共同目標努力；分工合作原則提高工作效率和降低成本；人才原則強