酒店安全協議書?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（客戶方）：姓名/名稱：________________身份證號碼/統一社會信用代碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方將在甲方酒店進行住宿、餐飲、會議等相關活動，為明確雙方在酒店安全方面的權利和義務，保障乙方人身和財產安全，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.酒店設施與服務甲方提供的酒店設施包括但不限于各類客房、餐廳、會議室、娛樂設施、停車場等。客房內配備有床、桌椅、電視、空調、衛生間等基本設備；餐廳提供早、中、晚餐及各類飲品服務；會議室可根據乙方需求提供會議場地布置、音響設備、投影儀等服務；娛樂設施包括健身房、游泳池、棋牌室等；停車場提供車輛停放場地及相關安保措施。甲方負責酒店設施的日常維護、保養和安全檢查，確保設施設備的正常運行和使用安全。2.服務內容甲方為乙方提供住宿登記、行李寄存、叫醒服務、送餐服務、會議組織安排、娛樂設施使用引導等全方位的酒店服務。乙方有權在酒店規定的營業時間內使用酒店提供的各項設施和服務，并享受相應的配套服務。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方遵守本協議及酒店的各項規章制度，配合酒店進行安全管理工作。對于乙方違反本協議或酒店規定，影響酒店安全秩序的行為，有權采取相應的制止措施，直至解除本協議。2.義務按照國家相關法律法規和行業標準，建立健全酒店安全管理制度，配備必要的安全管理人員和安全設施設備，確保酒店安全運營。對酒店設施設備進行定期檢查和維護，及時發現并消除安全隱患，保證設施設備的安全性和可靠性。在酒店公共區域設置明顯的安全警示標識，對可能危及乙方人身和財產安全的情況進行提示。對乙方的個人信息予以保密，不得泄露乙方的隱私信息。在乙方入住期間，為乙方提供必要的安全保障服務，包括但不限于24小時安保巡邏、監控設備運行、緊急情況應急處理等。如發生安全事故或突發事件，應立即采取措施進行救援和處理，并及時通知乙方及相關部門。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供安全、舒適的住宿和服務環境，保障乙方在酒店內的人身和財產安全。對甲方的安全管理工作有監督和建議的權利。2.義務遵守本協議及酒店的各項規章制度，自覺維護酒店的安全秩序。妥善保管個人財物，如有貴重物品，應按照酒店規定辦理寄存手續。在使用酒店設施設備時，應按照正確的方法和操作規程進行操作，不得擅自損壞或改變設施設備的性能和用途。不得在酒店內從事違法犯罪活動，不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險物品進入酒店。配合甲方進行安全檢查和管理工作，如實提供相關信息。在酒店內發生安全事故或突發事件時，應積極配合甲方進行救援和處理，不得故意妨礙或阻撓。三、安全保障措施（一）設施設備安全1.甲方應確保酒店的建筑結構安全，消防設施、電梯、電氣設備等設施設備符合國家相關標準和規定，并定期進行檢測和維護，確保其正常運行。2.乙方在使用酒店設施設備過程中，如發現設施設備存在安全隱患，應及時通知甲方，甲方應立即采取措施進行修復或更換。（二）消防安全1.甲方應按照國家消防法律法規的要求，配備充足的消防器材和設施，設置明顯的消防標識，并保持疏散通道暢通無阻。2.甲方應定期組織員工進行消防安全培訓和演練，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。3.乙方應遵守酒店的消防安全規定，不得在客房內使用明火、私拉亂接電線等違規行為，不得損壞或挪用消防器材和設施。（三）治安防范1.甲方應加強酒店的治安管理，配備專業的安保人員，設置門禁系統和監控設備，對酒店公共區域和客房進行24小時監控。2.乙方應妥善保管好自己的房門鑰匙，不得隨意轉借他人，如發現房門鑰匙丟失或被盜，應及時通知甲方更換門鎖。3.在酒店內，乙方應注意自身安全，避免與陌生人發生沖突，如遇可疑人員或情況，應及時向甲方安保人員報告。（四）食品安全1.甲方應嚴格遵守國家食品安全法律法規，加強對餐廳食品采購、加工、儲存等環節的管理，確保食品衛生安全。2.乙方在餐廳用餐時，應注意飲食衛生，如發現食品存在質量問題或異味等情況，應及時向甲方反映，甲方應及時處理。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若因甲方安全管理制度不完善、安全設施設備故障或甲方工作人員的過錯導致乙方人身傷亡或財產損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.甲方未按照本協議約定履行安全保障義務，如未及時進行設施設備維護、未提供必要的安全警示標識等，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。3.甲方泄露乙方個人信息，給乙方造成損失的，應依法承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.乙方違反本協議及酒店規章制度，導致自身人身傷亡或財產損失的，由乙方自行承擔責任。如因乙方的行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。2.乙方未妥善保管個人財物，導致財物丟失或損壞的，甲方不承擔賠償責任。3.乙方在酒店內從事違法犯罪活動或攜帶危險物品進入酒店，給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并接受相關法律法規的處罰。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方在甲方酒店的相關活動結束之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力