河北邯鄲供熱協議書?甲方（供熱單位）：名稱：[供熱單位名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]住所：[詳細地址]法定代表人：[姓名]聯系方式：[聯系電話]乙方（用熱用戶）：姓名：[用熱用戶姓名]性別：[性別]身份證號碼：[具體號碼]住所：[詳細地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方具備供熱服務的資質和能力，乙方有使用供熱服務的需求，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就乙方向甲方購買供熱服務事宜達成如下協議：一、供熱服務內容及標準（一）供熱區域乙方所使用的供熱區域為[具體地址及范圍描述]。（二）供熱期限供熱期限自[起始日期]起至[結束日期]止。如遇政府相關部門調整供熱期限，按照調整后的期限執行。（三）供熱溫度標準甲方應保證乙方室內溫度在供熱期間達到國家和地方規定的標準，即臥室、起居室（廳）溫度不低于[具體溫度數值]℃，其他房間溫度應當符合設計規范要求。溫度檢測以經依法計量檢定合格的室內溫度檢測器具檢測數據為準。（四）供熱質量要求1.甲方應確保供熱系統安全、穩定運行，保證供熱質量達到規定標準。供熱系統應具備持續、穩定的供熱能力，避免出現溫度大幅波動、中斷供熱等情況。2.在供熱期間，甲方應定期對供熱設施進行巡查、維護和保養，及時處理供熱故障和問題，確保供熱正常進行。3.甲方應按照國家和地方有關規定，使用合格的供熱能源，不得使用不符合環保要求或存在安全隱患的能源。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協議約定向乙方收取供熱費用。對乙方的用熱情況進行監督檢查，包括但不限于用熱設施的使用、供熱計量器具的準確性等。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權采取相應的措施，如暫停供熱等，但應提前通知乙方，并按照相關規定辦理。2.義務按照本協議約定的供熱期限、供熱溫度標準等為乙方提供供熱服務。負責供熱設施的建設、維護、管理和更新改造，確保供熱設施安全、穩定運行。建立健全供熱服務質量監督管理制度，及時處理乙方關于供熱質量的投訴和建議。在供熱期間，安排專人值班，及時處理供熱故障和問題，保障供熱正常進行。因不可抗力等特殊原因需要暫停供熱或者減少供熱流量的，應當提前[具體時長]通知乙方，并按照有關規定及時恢復供熱或者增加供熱流量。因突發事故不能正常供熱的，應當在搶修的同時通知乙方，盡快恢復供熱，同時報告供熱管理部門。連續停止供熱[具體時長]以上的，應當依據停供時間減收相應的供熱費。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定的供熱標準提供供熱服務。對甲方的供熱服務質量進行監督，提出意見和建議。在甲方未按照本協議約定履行義務時，有權向供熱管理部門投訴或者通過法律途徑維護自己的合法權益。2.義務按照本協議約定向甲方支付供熱費用。配合甲方對供熱設施進行檢查、維護和管理，不得擅自改動、拆除、損壞供熱設施。不得實施影響供熱設施正常運行的行為，如私自增加用熱設備、改變房屋結構影響供熱效果等。如實向甲方提供用熱信息，不得隱瞞或虛報用熱情況。三、供熱費用及支付方式（一）供熱費用標準乙方應按照建筑面積[具體面積數值]平方米，以每平方米[具體單價]元的標準向甲方支付供熱費用，共計[具體金額]元。（二）支付方式乙方應在[具體支付時間節點]前，將供熱費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號：[具體賬號]（三）費用調整如遇供熱能源價格調整、政府政策變動等原因需要調整供熱費用標準的，甲方應提前[具體時長]通知乙方，經雙方協商一致后按照新的標準執行。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的供熱期限、供熱溫度標準等提供供熱服務，應當承擔違約責任。甲方應采取措施及時解決問題，確保供熱質量符合要求。如因甲方原因導致乙方室內溫度未達到標準，甲方應按照以下方式承擔責任：溫度低于標準[具體溫差數值]℃以內的，甲方應按照當月供熱費用的[具體比例]向乙方支付違約金；溫度低于標準[具體溫差數值]℃以上的，甲方應按照當月供熱費用的[更高比例]向乙方支付違約金，并根據乙方實際受影響情況，協商給予相應的賠償。2.若甲方未及時處理供熱故障和問題，導致供熱中斷或影響供熱質量，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因供熱中斷而產生的額外費用（如購買取暖設備、臨時取暖費用等）、對乙方造成的其他直接經濟損失等。3.若甲方擅自提高供熱費用標準，乙方有權拒絕支付超出部分的費用，并要求甲方按照本協議約定的標準執行。甲方應承擔擅自提高費用給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付供熱費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體時長]日的，甲方有權暫停供熱，并要求乙方支付已產生的供熱費用及違約金。乙方在支付完欠費及違約金后，甲方應及時恢復供熱。2.若乙方擅自改動、拆除、損壞供熱設施，影響供熱正常進行的，乙方應負責修復或賠償由此給甲方造成的損失。同時，乙方應承擔因自身行為導致的供熱質量問題及相關責任。3.若乙方實施其他影響供熱設施正常運行的行為，甲方有權要求乙方停止該行為，并采取措施恢復供熱設施正常運行。乙方應承擔因該行為給甲方造成的損失，包括但不限于維修費用、供熱中斷造成的損失等。五、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。2.在供熱期限開始前，若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協商解決協議解除后的善后事宜。3.在供熱期限內，若一方提出解除本協議，需經對方同意，并承擔因解除協議給對方造成的損失。（二）通知與送達1.雙方在本協議中填寫的聯系方式為各自的有效聯系方式。一方聯系方式發生變更的，應及時書面通知另一方。2.任何一方按照本協議約定向對方發出的通知、文件等，均以書面形式送達對方。送達方式包括但不限于直接送達、郵寄送達等。以郵寄送達方式的，郵件寄出后[具體時長]日視為送達。（三）協議生效與份數1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲乙