社區居務面試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.社區主要的組成要素是（）A.人口B.地域C.設施D.文化答案：A2.社區工作者的核心能力是（）A.溝通能力B.組織能力C.服務能力D.協調能力答案：C3.以下哪種不是社區服務的類型（）A.政府公共服務B.志愿互助服務C.商業服務D.居民自助服務答案：C4.社區黨組織的領導核心地位體現在（）A.政治領導B.思想領導C.組織領導D.以上都是答案：D5.社區居民自治的基礎是（）A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監督答案：A6.社區工作中常用的工作模式不包括（）A.地區發展模式B.社會策劃模式C.社區照顧模式D.小組工作模式答案：D7.社區工作者職業道德的核心是（）A.全心全意為人民服務B.誠實守信C.團結協作D.愛崗敬業答案：A8.社區內的公共事務管理主體是（）A.社區居委會B.街道辦事處C.社區居民D.物業答案：A9.社區建設的重點是解決好（）的關系和銜接問題。A.政府依法行政與社區民主自治B.駐街企業與居民群眾C.物業公司與業委會D.居民自我服務與自我監督答案：A10.社區文化建設的主要內容是（）A.物質文化B.精神文化C.制度文化D.行為文化答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社區的基本功能包括（）A.經濟功能B.社會化功能C.社會控制功能D.社會參與功能E.互助功能答案：ABCDE2.社區工作者應具備的專業知識有（）A.社會學知識B.心理學知識C.管理學知識D.法律知識E.社會工作專業知識答案：ABCDE3.社區服務的特點包括（）A.福利性B.群眾性C.互助性D.地域性E.專業性答案：ABCD4.社區居民會議的職權有（）A.討論決定社區重要事項B.選舉罷免社區居委會成員C.監督社區居委會工作D.制定修改社區自治章程E.聽取社區居委會工作報告答案：ABCDE5.社區工作中的常用技巧有（）A.溝通技巧B.引導技巧C.動員技巧D.項目策劃技巧E.資源鏈接技巧答案：ABCDE6.社區志愿者服務的價值主要體現在（）A.社會價值B.經濟價值C.文化價值D.個人價值E.環境價值答案：ACD7.社區黨組織發揮領導作用的主要途徑有（）A.領導社區居民自治組織B.領導社區群眾組織C.協調轄區單位黨組織關系D.加強對黨員的教育管理E.組織開展社區建設各項工作答案：ABCDE8.社區建設的基本原則有（）A.以人為本、服務居民B.資源共享、共駐共建C.責權統一、管理有序D.擴大民主、居民自治E.因地制宜、循序漸進答案：ABCDE9.社區環境的構成要素包括（）A.自然環境B.人文環境C.社會環境D.經濟環境E.居住環境答案：ABC10.社區工作者與居民溝通時可以采用的方式有（）A.面對面交流B.電話溝通C.網絡溝通D.張貼通知E.社區廣播答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.社區就是一個村莊。（×）2.社區工作者不需要掌握電腦技能。（×）3.社區服務只針對老年人。（×）4.社區居委會是政府的派出機構。（×）5.民主決策是社區居民自治的關鍵。（×）6.社區文化建設只需要開展文藝活動。（×）7.社區工作只能由專業社會工作者開展。（×）8.社區資源只有通過外部支持才能獲得。（×）9.社區工作中不需要關注居民的隱私。（×）10.社區黨組織對社區工作起到全面領導作用。（√）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述社區工作者的職責答：宣傳政策法規，組織開展社區建設各項工作；服務社區居民，解決居民實際困難；協調各方關系，整合資源；推動社區自治，組織民主選舉、決策等。2.社區服務的主要內容有哪些答：包括面向老年人、殘疾人、兒童等的福利服務，面向社區居民的便民利民服務，和面向駐區單位的社會化服務，還有就業、社保等公共服務。3.如何促進社區居民參與答：加強宣傳，提高居民對社區事務的認知和興趣；建立公平透明機制，保障居民參與權利；提供多樣化參與途徑；開展活動凝聚居民感情，提升歸屬感。4.社區工作者應具備哪些素質答：具備良好的思想政治素質，有服務居民的奉獻精神，掌握專業知識技能，有較強的溝通、協調、組織能力和解決問題能力，誠實守信有責任心。五、討論題（每題5分，共20分）1.假如社區發生居民間的矛盾沖突，你會如何處理？答：首先及時介入，安撫雙方情緒，避免沖突升級。然后分別溝通，了解矛盾焦點。組織雙方座談，引導理性表達訴求，以公平公正原則、相關法規政策協調，尋找雙方都能接受的解決方案。2.談談提升社區文化建設水平的辦法答：可以豐富文化活動形式，吸引不同年齡層次居民參與，如文藝演出、體育競賽；建設文化設施，提供活動場所；挖掘和傳承社區特色文化；鼓勵居民自發組建文化隊伍，營造文化氛圍。3.如何解決社區資源不足的問題答：一方面梳理現有資源，合理調配利用。另一方面拓寬資源獲取渠道，如爭取政府支持、與轄區單位合作共享、引導社會組織