調研類面試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.調研的首要步驟是（）A.收集資料B.確定主題C.設計問卷答案：B2.在調研中，觀察法適合了解（）A.深層想法B.行為表現C.過往經歷答案：B3.電話調研的優點是（）A.互動性強B.樣本廣泛C.深入交流答案：B4.以下哪種抽樣方法最具隨機性（）A.分層抽樣B.簡單隨機抽樣C.整群抽樣答案：B5.調研數據錄入一般用（）軟件A.ExcelB.PhotoshopC.Word答案：A6.當調研對象是青少年，最好選擇（）調研方式A.面談B.網絡問卷C.電話訪談答案：B7.調研方案設計不包括（）A.調研目的B.調研預算C.調研結論答案：C8.開放式問題的好處是（）A.便于統計B.獲得豐富信息C.回答方便答案：B9.預調研的作用是（）A.確定最終樣本B.測試問卷合理性C.直接得出結論答案：B10.二手資料不包括（）A.公司年報B.自己發放回收的問卷C.行業報告答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.調研的常用方法有（）A.問卷調查B.訪談法C.實驗法答案：ABC2.設計問卷時問題順序應遵循（）A.先易后難B.先封閉式后開放式C.先敏感后普通答案：AB3.調研樣本選取考慮因素有（）A.代表性B.可行性C.隨機性答案：ABC4.訪談調研前需要準備（）A.訪談提綱B.錄音設備C.禮品答案：AB5.調研數據分析方法有（）A.描述性統計B.相關性分析C.聚類分析答案：ABC6.線上調研的優勢有（）A.成本低B.回收快C.能深入交流答案：AB7.調研誤差來源包括（）A.樣本偏差B.測量誤差C.數據錄入錯誤答案：ABC8.確定調研樣本量考慮（）A.總體規模B.調研精度C.調研時間答案：AB9.觀察調研可分為（）A.參與式觀察B.非參與式觀察C.間接觀察答案：AB10.一份完整調研報包括（）A.引言B.調研方法C.結論建議答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.調研可以不做計劃直接開展。（）答案：×2.樣本量越大，調研結果一定越準確。（）答案：×3.問卷調查只能發放紙質問卷。（）答案：×4.訪談時不需要提前了解訪談對象背景。（）答案：×5.數據錄入錯誤不影響調研結果。（）答案：×6.所有調研都需要進行預調研。（）答案：×7.訪談中要盡量引導對方按照自己思路回答。（）答案：×8.觀察調研只能觀察到表面行為。（）答案：√9.二手資料可以直接作為調研結論使用。（）答案：×10.調研目的明確有助于提高調研效率。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述調研方案設計包含哪些內容？答案：包括調研目的，明確要解決的問題；調研對象和范圍，界定目標群體；調研方法，如問卷、訪談等；調研時間安排，各階段時間節點；調研預算，涵蓋各項費用。2.如何保證調研數據的真實性和可靠性？答案：合理選取有代表性樣本；設計科學問卷和訪談提綱；培訓調研人員規范操作；對收集數據進行審核和校驗；多渠道收集數據相互印證。3.開放式問題和封閉式問題各自的優缺點？答案：開放式問題優點是能獲豐富信息，缺點是回答不規范，難統計。封閉式問題優點是便于回答和統計，缺點是限制回答內容，難獲取深層想法。4.調研數據分析有什么作用？答案：能揭示數據規律和特征，幫助發現問題、驗證假設；為決策提供依據，如判斷市場趨勢；可評估調研效果，了解數據質量及調研方法合理性。五、討論題（每題5分，共4題）1.在調研中遇到調研對象不配合的情況，你會如何處理？答案：首先禮貌溝通，說明調研意義和保密性。若對方沒時間，另約合適時間。提供小禮品或感謝語表達誠意。若因對內容有顧慮，詳細解釋問題意圖。盡量消除對方擔憂，爭取配合。2.線上調研和線下調研各有優劣，如何結合二者優勢開展調研？答案：先用線上調研快速收集大量樣本，擴大覆蓋面。再針對線上調研發現的問題或重點對象，開展線下調研，如深度訪談、實地觀察等，獲取詳細深入信息，相互補充。3.對于調研中可能出現的偏差，如何進行預防和糾正？答案：預防上，科學抽樣保證樣本代表性，規范調研流程和人員操作。糾正時，及時發現偏差來源，重新抽樣或調整調研方法，對已收集數據合理處理，確保結果準確。4.當調研結