平臺家政合作合同協議書

甲方（平臺方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯系方式：____________________乙方（家政服務方）：姓名：______________________身份證號碼：____________________地址：______________________聯系方式：____________________鑒于甲方擁有家政服務平臺資源，乙方具備家政服務專業能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就開展家政服務合作事宜達成如下協議：一、合作內容1.服務提供：乙方作為家政服務人員，通過甲方運營的家政服務平臺向客戶提供家政服務，服務項目包括但不限于[列舉具體家政服務項目，如家庭清潔、保姆服務、月嫂服務等]。2.平臺支持：甲方負責平臺的運營、推廣、客戶引流等工作，為乙方提供客戶訂單信息。甲方應保證平臺信息的真實性和有效性，并及時將訂單信息傳遞給乙方。二、雙方權利與義務1.甲方權利與義務-權利：有權對乙方的服務質量進行監督和檢查；有權根據平臺運營情況和市場需求調整合作政策，但需提前通知乙方。-義務：按照約定向乙方支付服務費用；保障平臺系統的穩定運行，確保訂單信息傳遞的及時性和準確性；對乙方在平臺上的個人信息和服務記錄嚴格保密。2.乙方權利與義務-權利：有權要求甲方按照約定支付服務費用；有權獲取平臺提供的客戶訂單信息，并根據自身情況選擇承接訂單；有權對甲方的平臺運營提出合理建議。-義務：遵守國家法律法規和平臺的各項規章制度；按照行業標準和客戶要求提供高質量的家政服務；愛護客戶財物，不得泄露客戶隱私信息；參加甲方組織的必要培訓和考核。三、服務費用及結算方式1.服務費用：雙方根據不同的家政服務項目和市場行情，協商確定具體的服務費用標準。服務費用包含乙方的服務報酬、平臺傭金等所有費用。2.結算方式：甲方在收到客戶支付的服務費用后，按照約定的比例扣除平臺傭金，剩余款項在[具體結算周期，如每周/每月]結算給乙方。結算方式為[具體支付方式，如銀行轉賬等]。四、服務質量與投訴處理1.服務質量：乙方應嚴格按照家政服務行業標準和客戶要求提供服務，確保服務質量。如因乙方服務質量問題導致客戶投訴或糾紛，乙方應積極配合甲方進行處理，并承擔相應責任。2.投訴處理：甲方設立專門的投訴渠道，接收客戶對乙方服務的投訴。接到投訴后，甲方應及時調查核實情況，并根據調查結果采取相應的處理措施，包括但不限于要求乙方整改、扣除服務費用、暫停或終止合作等。五、保密條款雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[具體保密期限]年。六、協議變更與終止1.協議變更：經雙方協商一致，可以書面形式變更本協議的相關內容。2.協議終止：在履行本協議過程中，若出現以下情形之一，一方有權提前書面通知對方終止本協議：-一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未整改的；-因不可抗力或法律法規政策調整等不可預見、不可避免的原因，導致本協議無法繼續履行的；-本協議約定的合作期限屆滿，雙方未達成續簽協議的。七、違約責任1.若一方違反本協議約定，應向對方支付違約金[具體金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。2.如因不可抗力因素導致一方無法履行本協議約定的義務，不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體合作期限]年。合作期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人或授權代表（簽字）：_________