湖大管理學考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的核心是（）A.決策B.領導C.人D.控制2.計劃工作的起點是（）A.確定目標B.估量機會C.確定前提條件D.擬定可供選擇的方案3.組織規模一定時，管理幅度和管理層次呈（）A.正比關系B.反比關系C.線性關系D.非線性關系4.激勵過程的起點是（）A.未滿足的需要B.動機C.目標D.行為5.管理方格理論中，（9，1）型領導方式是（）A.貧乏型B.任務型C.鄉村俱樂部型D.團隊型6.控制工作的首要環節是（）A.衡量成效B.糾正偏差C.確立標準D.分析原因7.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風暴法B.決策樹法C.樂觀決策法D.悲觀決策法8.組織文化的核心是（）A.物質層B.制度層C.精神層D.行為層9.最早提出管理十四條原則的是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧10.管理的二重性是指（）A.科學性與藝術性B.自然屬性與社會屬性C.普遍性與目的性D.科學性與實踐性多項選擇題（每題2分，共10題）1.古典管理理論主要包括（）A.科學管理理論B.一般管理理論C.行政組織理論D.行為科學理論E.權變理論2.計劃的基本要素包括（）A.目標B.措施C.步驟D.預算E.人員3.組織設計的原則有（）A.統一指揮原則B.控制幅度原則C.權責對等原則D.柔性經濟原則E.分工協作原則4.下列屬于領導權力來源的有（）A.法定性權力B.獎賞性權力C.懲罰性權力D.感召性權力E.專長性權力5.溝通的要素包括（）A.信源B.信息內容C.信道D.信宿E.反饋6.控制的類型有（）A.前饋控制B.現場控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制7.組織文化的功能有（）A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能8.決策的特點包括（）A.目標性B.可行性C.選擇性D.滿意性E.過程性9.人員配備的原則有（）A.因事擇人原則B.因材器使原則C.人事動態平衡原則D.公開競爭原則E.程序化、規范化原則10.下列屬于激勵理論的有（）A.需要層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論E.強化理論判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。（）3.組織變革的阻力是可以完全消除的。（）4.領導就是管理，二者沒有區別。（）5.溝通是一個單向的過程。（）6.控制工作的目的就是要限制偏差的累積。（）7.戰略計劃的任務就是描述組織目前的狀況。（）8.非正式組織對正式組織只有消極作用。（）9.激勵的目的是調動組織成員工作的積極性。（）10.管理的藝術性就是強調管理的實踐性。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的職能。答案：管理職能包括計劃、組織、領導、控制。計劃是確定目標和行動方案；組織是安排資源和分工協作；領導是指揮、協調和激勵員工；控制是監督、衡量和糾正偏差。2.簡述組織文化的塑造途徑。答案：主要途徑有：選擇合適的組織價值觀標準；強化員工的認同感，通過培訓等方式；提煉定格，總結完善組織文化；鞏固落實，將文化融入制度等；在發展中不斷豐富和完善組織文化。3.簡述有效溝通的障礙及克服方法。答案：障礙有語言問題、信息含糊、知識經驗差異等。克服方法：運用通俗易懂語言，減少信息傳遞環節，加強雙向溝通，提高溝通技巧，了解溝通對象背景等。4.簡述決策的過程。答案：決策過程：識別問題，確定決策目標，擬定多個可行方案，對方案進行評估和比較，選擇最優或滿意方案，實施選定方案，最后對決策效果進行評估和反饋。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在組織中有效實施激勵措施。答案：要了解員工不同層次需求，設置合理目標，將個人目標與組織目標結合。采用多樣化激勵方式，如物質激勵與精神激勵并用。公平公正實施激勵，及時反饋激勵結果，營造積極激勵氛圍。2.探討組織變革的必要性及面臨的挑戰。答案：組織變革必要是因外部環境如市場、技術變化，內部結構、人員等發展需要。面臨挑戰有員工抵觸變革，擔心利益受損；變革成本高，資源調配難；變革方向把握不準，影響組織穩定發展。3.談談領導風格對團隊績效的影響。答案：不同領導風格影響不同。專制型領導決策快，但員工主動性差；民主型領導激發員工積極性，利于創新和團隊協作，提升績效；放任型領導可能使團隊松散，績效不佳。合適風格能促進團隊高效運作。4.討論如何提升管理者的決策能力。答案：管理者要不斷學習管理知識和專業技能，積累經驗。培養敏銳洞察力，準確識別問題。拓寬思維，多角度分析問題。借助科學工具和方法輔助決策，勇于實踐并從失敗決策中吸取教訓。答案單項選擇題1.C2.B3.B4.A5.B6.C7.A8.C9.B10.B多項選擇題1.ABC2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE