自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁云南城市建設職業學院

《應急決策理論與方法》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某公司的采購部門在選擇供應商時，需要綜合評估多個因素。以下哪個因素通常是最關鍵的？（）A.價格B.質量C.交貨期D.供應商的信譽2、一家企業想要提高員工的工作滿意度，以下哪種激勵措施在長期內效果更顯著？（）A.薪酬激勵B.職業發展機會C.榮譽獎勵D.工作環境改善3、在組織變革中，解凍階段的主要任務是打破原有的平衡狀態。以下哪種方法常用于解凍階段？（）A.增加變革的壓力B.提供培訓和支持C.樹立變革的榜樣D.以上都是4、某企業想要優化組織結構，以下哪種結構更適合業務多元化、市場變化快的情況？（）A.直線職能制B.事業部制C.矩陣制D.網絡型組織5、在組織沖突管理中，不同部門之間因為資源分配問題產生了沖突。以下哪種沖突解決方式更有利于從根本上解決問題？（）A.妥協B.合作C.強制D.回避6、在團隊建設中，團隊成員的角色分配非常重要。以下哪種情況不利于團隊的協作和效率？（）A.明確每個成員的角色和職責，避免職責不清B.成員之間的角色經常變換，導致工作混亂C.根據成員的能力和特長分配角色D.鼓勵成員在不同角色中鍛煉，提升能力7、在運營管理中的設備管理中，企業需要制定設備維護計劃。以下哪種設備維護策略更側重于預防設備故障？（）A.事后維修B.定期維修C.狀態維修D.改進維修8、戰略管理對于企業的長期發展具有重要意義。當一家企業決定進入一個新的市場時，以下哪個因素應該首先被考慮？（）A.新市場的潛在利潤B.企業現有的資源和能力C.競爭對手在該市場的份額D.政府對該市場的政策支持9、在供應鏈合作伙伴關系中，以下哪個因素對于建立長期穩定的合作至關重要？（）A.價格優惠，提供較低的采購成本B.交貨及時性，保證按時供貨C.質量可靠，產品或服務符合要求D.以上都是10、一家企業在制定營銷策略時，需要考慮目標市場的細分。以下哪種細分標準對于識別具有相似需求和購買行為的客戶群體最為有效？（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素11、一家公司的企業文化與員工價值觀存在沖突，以下哪種方法更有助于解決這一問題？（）A.強行推行公司文化B.對員工進行文化培訓C.重新制定企業文化D.聽取員工意見，調整企業文化12、在組織發展中，一家企業為了適應市場變化，決定對組織結構進行調整。以下哪種組織結構調整方式可能對員工的工作習慣和溝通方式產生最大影響？（）A.部門合并B.崗位輪換C.增設新部門D.工作流程再造13、在供應鏈管理中，以下哪種策略更有助于提高供應鏈的靈活性和響應速度？（）A.建立長期穩定的供應商關系B.增加庫存水平C.采用敏捷供應鏈模式D.集中采購14、溝通在管理中至關重要。當一位經理在會議上向員工傳達新的工作流程時，哪種方式最有可能導致有效的溝通？（）A.快速講完流程，然后讓員工自行摸索B.使用大量專業術語，不考慮員工的理解水平C.邊講解邊舉例，鼓勵員工提問和反饋D.只發送一份書面文件，不進行口頭解釋15、一個組織在進行人員招聘時，有多位候選人具備相似的專業技能和工作經驗。在這種情況下，以下哪個因素更應該成為選拔的關鍵考量？（）A.候選人的溝通能力B.候選人的學歷背景C.候選人的工作穩定性D.候選人的外貌形象二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）在企業的人力資源管理中，如何進行員工的職業生涯規劃和管理，為員工提供發展空間，實現員工個人目標與企業目標的有機結合？2、（本題5分）組織變革是企業適應內外部環境變化的必然選擇，請分析組織變革的阻力來源，并闡述如何有效地克服這些阻力，推動組織變革的成功實施？3、（本題5分）在組織變革管理中，分析企業在進行組織變革時可能遇到的阻力和挑戰，以及如何采取有效的措施來克服這些阻力，推動組織變革的順利實施，給出具體的應對策略。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）企業的倫理管理對于建立良好的企業形象和社會聲譽具有重要意義。請全面論述企業倫理的內涵、原則和重要性，分析企業在經營決策中可能面臨的倫理問題和挑戰，并探討如何建立和加強企業的倫理管理體系。2、（本題5分）在激烈的市場競爭中，企業的市場營銷策略至關重要。請論述企業應如何制定有效的市場營銷策略，包括市場定位、產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略等方面，并結合實際案例進行分析。3、（本題5分）在當今全球化的商業環境中，企業面臨著諸多挑戰和機遇。請論述企業如何通過有效的戰略管理來提升自身的競爭力。包括如何進行環境分析、確定戰略目標、選擇戰略方案以及實施和評估戰略等方面，并結合實際案例進行分析。4、（本題5分）開放式創新模式打破了企業內部創新的邊界，整合了外部資源和知識。請全面論述開放式創新的理念和特點，開放式創新的實現方式和合作模式，如眾包、產學研合作等，開放式創新的風險和管理策略，以及如何在組織內部建立支持開放式創新的文化和機制。5、（本題5分）創新生態系統對于促進區域創新和產業升級具有重要作用。請全面論述創新生態系統的構成和運行機制，創新主體之間的互動關系和合作模式，政府在創新生態系統中的角色和政策支持，以及如何培育和優化創新生態系統，提升區域的創新能力和競爭力。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某互聯網創業公司在初期發展迅速，但隨著業務規模的擴大，出現了人才流失嚴重、項目進度失控、用戶滿意度下降等問題。公司的組織架構不夠清晰，決策流程繁瑣。請剖析這些問