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《公共管理導論》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共部門與非政府組織之間的合作越來越頻繁。以下哪種情況下，公共部門更傾向于與非政府組織合作？（）A.任務專業性強B.資源充足C.政策敏感性低D.公眾關注度低2、公共管理中的戰略聯盟有助于整合資源和實現共同目標。對于兩個相鄰城市在交通規劃方面的戰略聯盟，以下哪個方面的合作最能體現聯盟的優勢？（）A.統一交通規劃標準B.共享交通基礎設施C.聯合開展交通執法D.共同爭取上級政策支持3、關于公共部門的人力資源激勵機制，以下哪種方式能夠更好地激發員工的內在動力？（）A.物質激勵B.精神激勵C.職業發展激勵D.以上都是4、公共部門的人力資源激勵機制包括物質激勵和精神激勵等。對于公共部門工作人員，哪種激勵方式可能更有效？（）A.物質激勵B.精神激勵C.兩者結合D.視個人情況而定5、在公共政策執行過程中，以下關于政策資源的說法，哪一個是正確的？（）A.政策資源僅包括財政資金和物質資源，不包括人力資源和信息資源B.充足的政策資源一定能夠保證政策的有效執行，與政策方案的合理性無關C.政策資源的合理配置和有效利用對于政策執行的成敗至關重要D.政策執行過程中不需要考慮政策資源的可持續性，只要滿足當前需求即可6、對于公共部門人力資源管理，以下關于績效考核方法的說法，哪一個是正確的？（）A.360度績效考核法能夠全面、客觀地評價員工績效，但實施過程復雜，成本較高B.關鍵績效指標法（KPI）只關注少數關鍵指標，容易導致員工忽視其他工作方面C.目標管理法（MBO）難以設定明確、可衡量的目標，不適合公共部門使用D.以上績效考核方法在公共部門中都不適用，應采用獨特的考核方式7、公共管理中的公共選擇理論關注個體在公共決策中的行為。以下關于公共選擇理論的觀點，正確的是（）A.個體在公共領域的行為與在私人領域的行為完全不同B.公共決策總是能夠實現公共利益的最大化C.個體在公共決策中往往追求自身利益的最大化D.公共選擇理論否認政府干預的必要性8、公共部門的績效管理體系需要不斷完善和優化。以下關于績效管理體系優化的方向，不準確的是（）A.更加注重結果導向B.忽視過程管理C.強化溝通與反饋D.與組織戰略緊密結合9、公共政策的終結是政策過程的一個重要環節。以下關于公共政策終結的原因，不包括（）A.政策目標已經實現B.政策環境發生重大變化C.政策執行成本過高D.政策制定者的意愿發生改變10、在公共管理中，公共部門與企業的合作模式不斷創新。對于一個智慧城市建設項目，以下哪種合作模式更有利于整合雙方的技術和資源優勢？（）A.公私合營B.企業主導，政府監管C.政府主導，企業參與D.項目合作，利益共享11、公共政策的制定需要充分的論證和分析。對于一項涉及城市拆遷的政策，以下哪種分析方法在評估政策對社會穩定的影響方面更為有效？（）A.利益相關者分析B.風險評估分析C.成本效益分析D.政策模擬分析12、公共部門的戰略規劃需要明確使命和愿景。以下關于使命和愿景的描述，錯誤的是（）A.使命是組織存在的根本原因B.愿景是組織未來的理想狀態C.使命和愿景可以隨時更改D.使命和愿景應具有長期性和穩定性13、公共管理中的行政倫理教育對于培養公務員的道德意識和行為具有重要作用。以下關于行政倫理教育的方法，不恰當的是（）A.理論講授B.案例分析C.實踐鍛煉D.強制灌輸14、公共服務的創新可以通過多種途徑實現。以下哪種途徑更側重于利用新技術提升服務質量和效率？（）A.服務流程再造B.服務模式創新C.技術應用創新D.以上都是15、公共組織的權力分配需要遵循一定的原則。以下哪種原則強調權力應根據職能和責任進行分配？（）A.集權原則B.分權原則C.權責對等原則D.權力制衡原則二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門領導力”，包括領導力的構成要素、培養和發揮。2、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的廉政風險防控機制建設”，包括廉政風險的識別、評估和防控措施。3、（本題5分）詳細論述公共管理中的公共部門績效管理文化，包括文化的內涵、作用、建設途徑等方面，分析如何營造積極的公共部門績效管理文化。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述公共管理部門在公共設施建設中的項目管理，包括項目規劃、招投標、施工監督和竣工驗收等，分析當前公共設施建設項目管理存在的問題及改進措施。2、（本題5分）論述在公共財政管理中，如何優化財政支出結構，提高財政資金的使用效率和效益，保障公共服務的供給和公共項目的順利實施。3、（本題5分）論述公共管理中的公共部門危機管理與應急響應。分析公共部門危機管理與應急響應的關系、挑戰及策略，闡述如何建立有效的危機管理與應急響應機制，提高公共部門應對危機的能力。4、（本題5分）論述公共管理部門在推動公共服務國際合作與交流方面的作用和機遇，如何借鑒國際先進經驗，提升我國公共服務的水平和國際影響力。5、（本題5分）在推進國家治理體系和治理能力現代化的進程中，公共管理的體制機制改革勢在必行。請結合實際情況，深入探討公共管理體制機制改革的目標、任務和路徑，分析改革中可能遇到的困難和阻力，并提出相應的解決對策。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某城市的公共自行車系統使用率較低，車輛損壞和丟失情況嚴重。運營公司面臨虧損，考慮停止服務。請分析造成這種狀況的原因，并提出改善公共自行車系統運營的建議。2、（本題10分）某農村地區