突發疾病自救互救指南演講人：日期:目錄CATALOGUE02常見突發疾病應對03現場急救技能04急救設備使用05心理應對與溝通06培訓與推廣機制01基礎認知與準備01基礎認知與準備PART突發疾病定義與分類01突發疾病定義突發疾病是指突然發生的、威脅生命或嚴重影響健康的疾病或癥狀。02突發疾病分類突發疾病可分為急性病和慢性病急性發作兩類，包括心臟病、中風、哮喘、過敏反應等。心臟病胸痛、呼吸困難、心悸、惡心、嘔吐等。01中風突然出現的肢體麻木、無力、言語不清、頭痛、視力模糊等。02哮喘呼吸急促、氣喘、咳嗽、胸悶等。03過敏反應呼吸急促、皮疹、腫脹、昏迷等。04常見危險癥狀識別急救黃金時間概念指突發疾病發生后最初幾分鐘到十幾分鐘的時間，是急救最關鍵的時間段。急救黃金時間在急救黃金時間內采取正確有效的急救措施，可以大大提高患者的存活率和預后。重要性02常見突發疾病應對PART心梗/心臟驟停處理立即撥打急救電話一旦發現有人出現心梗或心臟驟停癥狀，應立即撥打急救電話，尋求專業醫療救助。心肺復蘇在等待急救人員到場之前，可以嘗試進行心肺復蘇，以維持患者生命體征。對于心臟驟停患者，心肺復蘇是至關重要的急救措施。保持呼吸道通暢確保患者呼吸道暢通，以便氧氣能夠進入肺部。可以采用側臥位或頭后仰的姿勢，以避免舌頭阻塞呼吸道。避免盲目用藥不要給患者隨意服用任何藥物，尤其是降壓藥、阿司匹林等，以免加重病情。中風快速識別與處置快速識別中風癥狀中風癥狀包括突然出現的肢體麻木、無力、口眼歪斜、言語不清、頭暈等。一旦出現這些癥狀，應立即識別并采取應對措施。01立即就醫中風是一種緊急情況，需要盡快就醫。應立即撥打急救電話，將患者送往醫院接受治療。02保持安靜、保暖在等待急救人員到場之前，應讓患者保持安靜，避免過度用力或情緒激動。同時，要注意保暖，避免患者體溫過低。03勿讓患者自行活動避免讓患者自行走動或進行其他活動，以免加重病情或引發其他意外。04癲癇發作保護措施確保患者安全在患者癲癇發作時，應立即采取措施確保患者安全。將患者移至安全的地方，遠離危險物品和硬物，以避免意外傷害。保持呼吸道通暢將患者頭部轉向一側，以便口腔分泌物和嘔吐物順利流出，避免窒息。同時，可以輕輕托起患者下巴，保持呼吸道暢通。不要強行限制患者活動在患者抽搐時，不要強行限制患者的活動或強力按壓患者身體，以免造成骨折或肌肉損傷。可以讓患者自然抽搐，等待發作結束。密切觀察病情變化在患者發作過程中，應密切觀察患者的病情變化。如果發作時間過長或連續發作兩次以上，應立即撥打急救電話，尋求專業醫療救助。同時，可以記錄下患者發作的時間、癥狀和持續時間等信息，以便醫生更好地了解病情。03現場急救技能PART心肺復蘇（CPR）操作要點判斷意識呼叫急救服務胸外按壓人工呼吸輕輕拍打患者肩膀并大聲呼喊，以判斷患者是否有意識。若患者沒有反應，立即尋求幫助。在確保患者安全的情況下，撥打當地急救電話，報告患者情況和所在位置。將患者仰臥在堅硬的平面上，雙手交叉疊放在胸骨下部，用力向下按壓，按壓深度約為5-6厘米，頻率為100-120次/分鐘。如果患者沒有呼吸或呼吸微弱，應進行人工呼吸。捏住患者鼻孔，用口完全覆蓋患者口部，吹氣兩次，每次吹氣約1秒鐘。止血與創傷包扎技巧止血方法對于輕微出血，可用清潔的布料或繃帶直接壓迫傷口；對于嚴重出血，應使用止血帶或繩子在傷口上方扎緊，但每隔一段時間要放松一次，避免造成肢體壞死。創傷包扎使用無菌紗布或清潔的布料覆蓋傷口，并用繃帶或膠布固定。注意包扎時要松緊適度，既要避免傷口受到進一步損傷，又要保證血液循環暢通。特殊處理對于頭部或頸部的創傷，應采取特殊的包扎方法，如使用環形繃帶或三角巾等，以避免壓迫氣管或神經。患者體位管理原則昏迷患者體位對于昏迷的患者，應采取側臥位或頭側轉，以保持呼吸道通暢，防止嘔吐物或分泌物引起窒息。01心力衰竭患者體位心力衰竭患者應采取半坐位或端坐位，以減少回心血量，減輕心臟負擔。休克患者體位休克患者應采取頭低腳高的仰臥位，以增加腦部血液供應，同時保持呼吸道通暢。02對于疑似脊柱損傷的患者，應保持其身體平直，不得隨意搬動或扭曲，以免加重損傷。應由專業人員使用擔架或木板等工具進行固定和搬運。0401休克患者體位04急救設備使用PARTAED除顫儀操作流程6px6px6px按照AED的提示或說明書操作，首先打開AED的電源開關。打開AEDAED會自動分析患者的心律，判斷是否需要除顫。分析心律將AED的電極片根據圖示或說明貼在患者裸露的胸部正確位置。貼電極010302若AED提示需要除顫，確保無人接觸患者，按下除顫按鈕進行除顫。進行除顫04急救包物品應用規范醫用消毒紗布醫用膠帶止血帶應急藥品用于覆蓋傷口、止血和防止感染。用于固定紗布、繃帶等物品。用于緊急止血，應掌握正確的止血帶使用方法。如止痛藥、抗過敏藥、消炎藥等，應根據自身情況和藥品說明使用。氧氣瓶選擇合適的氧氣瓶，確保氧氣充足，并掌握正確的使用方法。氧氣流量調節根據患者病情調節氧氣流量，避免過高或過低的流量。氧氣面罩正確使用氧氣面罩，確保氧氣能夠有效輸送到患者肺部。氧氣安全使用氧氣設備時，需注意防火、防油、防震，確保氧氣設備的安全使用。氧氣設備基礎使用05心理應對與溝通PART施救者情緒控制方法深呼吸通過深呼吸放松身體，緩解緊張情緒。01正面思考集中注意力，積極尋找解決方法和可以提供的幫助。02自我暗示給自己打氣，相信自己能夠應對緊急情況。03保持冷靜和鎮定情緒穩定的患者更容易接受和配合治療。01表達關心和支持讓患者感受到你的關心和支持，增強信心。02耐心傾聽傾聽患者的訴求和感受，了解其需求和痛苦。03避免過度承諾不要做出無法實現的承諾，以免引起患者的不滿和失望。04患者安撫溝通技巧緊急聯絡話術設計清晰表達準確傳達信息呼叫緊急救援留下聯系方式用簡短明了的語言說明緊急情況和需要。包括患者所在位置、病情及已經采取的急救措施。撥打當地急救電話或相關醫療機構的聯系電話。提供聯絡人姓名和電話號碼，以便后續聯系。06培訓與推廣機制PART急救知識普及路徑制作并發放急救手冊和宣傳冊，包含常見突發疾病的急救流程、方法和注意事項。急救手冊和宣傳冊通過在線平臺提供急救知識課程，利用社交媒體、短視頻等形式進行廣泛宣傳。在線課程和宣傳在公共場所如學校、企事業單位、社區等設置急救知識宣傳欄或播放相關視頻。公共場所宣傳社區演練實施方案定期組織演練在社區內定期組織突發疾病應急演練，提高居民自救互救能力。01演練場景模擬模擬真實場景進行演練，包括疾病發生、緊急呼救、急救措施等環節。02演練效果評估對演練效果進行評估，針對存在的問題進行改進，提高演練的實效性。03急救資