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文檔簡介
足療師試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.人體足部反射區有多少個?()A.60個B.70多個C.80多個答案:B2.以下哪個不屬于足部常用按摩手法?()A.推法B.拍法C.刮法答案:C3.腎反射區在()A.腳底B.腳背C.腳外側答案:A4.按摩時力度要()A.越大越好B.適中C.越小越好答案:B5.為顧客按摩前,首先要做()A.準備按摩用品B.詢問顧客需求C.洗手消毒答案:C6.按摩膏的作用不包括()A.潤滑B.增加療效C.固定關節答案:C7.哪個反射區有助于緩解頭痛?()A.心反射區B.大腦反射區C.胃反射區答案:B8.按摩結束后,顧客應()A.立刻運動B.喝一杯溫水C.馬上洗澡答案:B9.以下哪種情況不適合做足療按摩?()A.疲勞B.皮膚破損C.失眠答案:B10.正常足部按摩時間一般為()A.30分鐘B.60分鐘C.90分鐘答案:B二、多項選擇題(每題2分,共20分)1.足部按摩的好處有()A.促進血液循環B.緩解疲勞C.增強免疫力答案:ABC2.常見的足部按摩用品有()A.按摩油B.毛巾C.按摩床答案:ABC3.以下屬于反射區按摩注意事項的是()A.力度適中B.按順序進行C.避開骨骼突出處答案:ABC4.按摩時溝通的內容可包括()A.顧客感受B.健康建議C.按摩進度答案:ABC5.按摩過程中,出現哪些情況應停止?()A.顧客疼痛難忍B.皮膚過敏C.顧客想聊天答案:AB6.有助于改善睡眠的反射區有()A.失眠點B.垂體反射區C.腎上腺反射區答案:AB7.足部按摩前準備工作包括()A.營造舒適環境B.了解顧客身體狀況C.準備好用品答案:ABC8.按摩手法中揉法的作用有()A.疏通經絡B.調和氣血C.緩解肌肉緊張答案:ABC9.以下哪些是足部反射區的分布特點()A.左右對稱B.整體縮影C.無規律答案:AB10.按摩后對顧客的囑咐有()A.注意休息B.避免著涼C.適當飲水答案:ABC三、判斷題(每題2分,共20分)1.所有顧客都適合同一力度按摩。()答案:×2.按摩時可以不關注顧客表情。()答案:×3.足部按摩可以替代正規醫療治療。()答案:×4.按摩前不需要修剪指甲。()答案:×5.飯后不宜立即進行足部按摩。()答案:√6.按摩過程中顧客出汗是正常現象。()答案:√7.同一個反射區每次按摩時間越長越好。()答案:×8.按摩油使用量越多越好。()答案:×9.可以在顧客皮膚有炎癥處按摩。()答案:×10.經常按摩足部能提高身體抵抗力。()答案:√四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述足部按摩的基本流程答案:先準備用品、營造環境、洗手消毒,詢問顧客需求和身體狀況。接著涂抹按摩用品,按順序從腳底、腳背、腳內外側等進行按摩,過程中關注顧客感受,結束后囑咐顧客注意休息、適當飲水等。2.說明按摩力度如何把握答案:力度要適中,以顧客能承受且有酸麻脹的得氣感為宜。不同顧客耐受度不同,要根據其反饋隨時調整,太輕達不到效果,太重會讓顧客不適甚至受傷。3.列舉三個常見的緩解足部疲勞的反射區答案:腎上腺反射區,能調節身體應激反應;輸尿管反射區,促進代謝產物排出;膀胱反射區,協助身體排出廢物,這三個反射區有助于緩解足部疲勞。4.按摩過程中顧客感覺疼痛怎么辦答案:立即停止當前操作,詢問顧客情況,判斷是力度問題還是其他異常。若是力度大,可調整力度;若因顧客身體特殊狀況或疾病導致,建議顧客就醫檢查,必要時結束按摩。五、討論題(每題5分,共20分)1.如何提高顧客對足部按摩的滿意度答案:按摩前充分溝通了解需求,手法專業熟練,力度適中。按摩中關注顧客感受并及時調整,營造舒適安靜環境。結束后給予合理健康建議,做好售后服務,如回訪等,不斷改進服務。2.談談足部按摩與身體健康的關系答案:足部是人體的縮影,分布著眾多反射區,與身體各器官緊密相連。通過按摩足部反射區,能促進血液循環、調節內分泌、放松肌肉,刺激相應器官功能,維護身體健康。3.當遇到顧客提出不合理按摩要求時,該如何處理答案:首先禮貌傾聽,然后耐心解釋為何不合理,告知其可能存在的風險或與按摩目的不符之處。若顧客堅持,可請上級或專業人士溝通,確保服務合理合法且保障顧客安
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