物業招標文件合同協議書

物業招標文件合同協議書甲方（招標人）：名稱：__________________法定代表人：____________地址：__________________聯系方式：______________乙方（中標人）：名稱：__________________法定代表人：____________地址：__________________聯系方式：______________鑒于甲方就[物業項目名稱]進行招標，乙方參與投標并經評標確定為中標人，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下協議：一、項目概況1.項目名稱：[物業項目名稱]2.項目地點：[具體地點]3.項目范圍：包括但不限于[詳細描述物業項目涵蓋的區域、建筑等范圍]二、服務內容及標準1.乙方應提供的物業服務內容包括但不限于以下方面：-安全管理：負責物業區域內的安全保衛工作，制定并執行安全管理制度，安排安保人員進行24小時值班巡邏，保障物業區域內人員和財產的安全。-環境衛生管理：定期對物業區域內的公共區域進行清掃、消毒，包括樓道、電梯、停車場等，確保環境整潔衛生；及時清理垃圾并進行分類處理。-綠化養護管理：對物業區域內的綠化植物進行日常養護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化景觀的美觀和健康。-設施設備維護管理：對物業區域內的各類設施設備進行日常巡檢、維護和保養，確保設施設備正常運行，如供電系統、給排水系統、消防系統、電梯等；及時處理設施設備的故障和損壞問題。-客戶服務：設立客戶服務中心，提供7×24小時服務熱線，及時響應業主的需求和投訴，協調解決各類問題；定期組織業主滿意度調查，不斷提升服務質量。2.服務標準：乙方應按照國家及地方相關物業服務標準以及本招標文件中規定的服務標準提供優質的物業服務，具體標準見附件[服務標準詳細文件]。三、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續[延續期限]。如任何一方希望在合同期滿或延續期滿后終止合同，應在期滿前[通知期限]書面通知對方。四、服務費用及支付方式1.服務費用：本物業項目的服務費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用包含乙方為完成本合同約定服務內容所需的全部費用，除因甲方提出額外服務要求或不可抗力等原因外，在合同期內不作調整。2.支付方式：甲方應在每月[支付日期]前，將上月的物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[發票提供期限]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。五、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利-有權對乙方的物業服務工作進行監督、檢查和考核，提出意見和建議。-有權要求乙方對不符合服務標準的行為進行整改。-有權根據實際情況，在合理范圍內調整物業服務內容和標準，但需提前通知乙方。2.義務-向乙方提供開展物業服務工作所需的相關資料和信息。-協助乙方協調與業主之間的關系，為乙方開展工作提供必要的支持。-按照本合同約定按時足額支付物業服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利-有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。-有權根據本合同約定及相關法律法規，制定和執行物業服務管理制度。-在提供物業服務過程中，有權要求業主遵守物業區域內的規章制度。2.義務-按照本合同約定的服務內容和標準，提供專業、優質、高效的物業服務。-建立健全物業服務檔案，記錄服務過程和相關信息，并定期向甲方匯報。-加強對員工的管理和培訓，提高員工素質和服務水平，確保員工依法履行職責。-接受甲方、業主及相關部門的監督和檢查，對提出的問題及時整改。-因乙方原因導致物業區域內發生安全事故、財產損失等問題，乙方應承擔相應的法律責任和賠償責任。六、違約責任1.若甲方未按照合同約定按時足額支付物業服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的，乙方有權暫停部分物業服務直至甲方支付費用及違約金。2.若乙方未按照合同約定的服務內容和標準提供物業服務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權扣除相應的服務費用，扣除金額按照未達標服務部分對應的費用計算。若乙方的違約行為給甲方或業主造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.任何一方違反本合同約定的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失。七、合同變更與解除1.合同變更：本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.合同解除：在合同履行過程中，若出現法律法規規定或本合同約定的解除情形，一方有權書面通知對方解除合同。合同解除后，雙方應按照法律規定和合同約定辦理相關手續，承擔各自的責任。八、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。本合同一式[份數]份，甲方執[甲方份數]份，乙方執[乙方份數]份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________