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文檔簡介

美團外賣合同協議書樣本

美團外賣合作協議甲方(美團外賣平臺運營方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯系電話:____________________乙方(商家):公司名稱/個體工商戶名稱:______________________法定代表人/經營者姓名:____________________地址:______________________聯系電話:____________________營業執照注冊號:______________________鑒于甲方運營美團外賣平臺,致力于為用戶提供便捷的餐飲外賣服務;乙方具備餐飲經營資質和服務能力,希望通過甲方平臺拓展業務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,達成如下合作協議:一、合作內容1.乙方授權甲方在美團外賣平臺上展示乙方店鋪信息、菜品信息等,并接受消費者通過美團外賣平臺提交的訂單。2.甲方負責平臺的運營、推廣、技術支持等工作,為乙方提供訂單接收、配送調度等服務。3.乙方負責按照平臺規則和消費者訂單要求,及時、準確地準備餐品,并保證餐品的質量、安全和口味符合國家相關標準及消費者的合理期待。二、合作期限本協議自______年____月____日起生效,至______年____月____日止。合作期滿前,雙方如無書面異議,則本協議自動延續______年。三、費用及結算1.平臺服務費:乙方應按照甲方平臺規則,就每筆通過美團外賣平臺完成的訂單,向甲方支付一定比例的平臺服務費。平臺服務費的具體比例根據乙方店鋪所在地區、經營品類等因素確定,以甲方平臺公示的規則為準。2.結算周期:甲方將在每個自然月結束后的[X]個工作日內,與乙方進行上月訂單款項的結算。結算款項為乙方上月通過美團外賣平臺完成的訂單總金額扣除平臺服務費及其他相關費用(如有)后的余額。3.結算方式:乙方應向甲方提供合法有效的銀行賬戶信息,甲方將結算款項支付至乙方指定的銀行賬戶。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利-有權對乙方在平臺上的經營活動進行監督和管理,要求乙方遵守平臺規則和相關法律法規。-根據市場情況和運營需要,有權調整平臺規則、服務費用等,但應提前以書面形式或在平臺顯著位置公示通知乙方。2.義務-保證平臺的穩定運行,提供技術支持和維護服務,確保乙方能夠正常接收訂單和處理業務。-為乙方提供必要的培訓和指導,幫助乙方熟悉平臺操作和運營規則。-對乙方的商業秘密和用戶信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。(二)乙方權利與義務1.權利-有權要求甲方按照協議約定提供平臺服務,保障乙方在平臺上的正常經營活動。-有權對甲方的服務質量提出合理建議和意見。2.義務-向甲方提供真實、準確、完整的店鋪信息、資質證明文件等資料,并確保相關信息和資料在合作期間始終保持有效。-嚴格遵守國家法律法規和食品安全標準,保證所提供餐品的質量、安全和衛生,承擔因餐品問題導致的一切法律責任。-按照甲方平臺規則和訂單要求,及時處理訂單,確保餐品按時交付給消費者。如因乙方原因導致訂單延誤、取消等情況,乙方應承擔相應責任。-不得在平臺上進行虛假交易、惡意刷單、虛假宣傳等不正當競爭行為,不得損害甲方平臺聲譽和其他商家、消費者的合法權益。-配合甲方進行市場推廣和營銷活動,按照甲方要求提供必要的支持和資源。五、配送服務1.甲方提供配送服務選項,乙方可根據自身需求選擇甲方提供的配送服務或自行安排配送。2.若乙方選擇甲方提供的配送服務,應遵守甲方制定的配送規則和相關管理規定。甲方將按照配送距離、訂單重量等因素計算配送費用,配送費用由消費者承擔或根據乙方與甲方的協商確定承擔方式。3.甲方配送團隊應按照與消費者約定的時間和地點,將餐品及時、準確地送達消費者手中。如因配送原因導致餐品延誤、損壞等情況,甲方應承擔相應責任,但因不可抗力或乙方原因導致的除外。六、數據與信息使用1.雙方確認,在合作過程中所涉及的業務數據、用戶信息等均屬于商業秘密范疇。雙方應嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用。2.甲方有權使用乙方在平臺上的經營數據進行統計分析、市場研究等,以優化平臺服務和提升用戶體驗,但不得將數據用于與本合作協議無關的其他目的。3.乙方有權查詢和使用與自身店鋪相關的平臺數據,但應遵守甲方制定的數據使用規則和安全要求。七、知識產權1.乙方在平臺上展示的店鋪名稱、商標、菜品圖片、宣傳文案等知識產權歸乙方所有,但乙方應確保其使用不侵犯任何第三方的知識產權。2.甲方平臺的商標、標識、技術系統、平臺界面等知識產權歸甲方所有。乙方未經甲方書面許可,不得擅自使用、復制、修改或傳播甲方的知識產權成果。八、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議有效期及協議終止后[X]年內。九、違約責任1.若一方違反本協議約定,應向對方承擔違約責任,賠償對方因此遭受的全部損失。2.如乙方違反法律法規、食品安全標準或平臺規則,導致甲方遭受行政處罰、用戶投訴、經濟損失等,乙方應承擔全部賠償責任,并消除由此給甲方造成的不良影響。3.若因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的因素導致一方無法履行本協議義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。十、協議變更與解除1.協議變更:本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽署相關協議變更或補充協議。2.協議解除-經雙方協商一致,可以書面形式解除本協議。-若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權提前[X]天書面通知對方解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。-若因法律法規調整、政府行為、不可抗力等原因導致本協議無法繼續履行,雙方可協商解除協議,互不承擔違約責任。十一、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋

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