2025年企業(yè)信息化管理能力測評試卷及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.下列關(guān)于企業(yè)信息化的說法，正確的是：

A.企業(yè)信息化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中使用計算機技術(shù)

B.企業(yè)信息化是指企業(yè)在管理活動中使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C.企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)活動中使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)

D.企業(yè)信息化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中使用信息化技術(shù)

答案：D

2.下列關(guān)于企業(yè)信息化管理體系的說法，錯誤的是：

A.企業(yè)信息化管理體系是企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)

B.企業(yè)信息化管理體系包括組織、技術(shù)、流程、制度等方面

C.企業(yè)信息化管理體系是企業(yè)信息化管理的核心

D.企業(yè)信息化管理體系與企業(yè)信息化建設(shè)無關(guān)

答案：D

3.下列關(guān)于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的制定，錯誤的說法是：

A.企業(yè)信息化戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致

B.企業(yè)信息化戰(zhàn)略應(yīng)具有前瞻性、創(chuàng)新性和可持續(xù)性

C.企業(yè)信息化戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點、市場環(huán)境等因素相適應(yīng)

D.企業(yè)信息化戰(zhàn)略的制定與企業(yè)的核心競爭力無關(guān)

答案：D

4.下列關(guān)于企業(yè)信息化項目管理的說法，錯誤的是：

A.企業(yè)信息化項目管理應(yīng)遵循項目管理的原則和方法

B.企業(yè)信息化項目管理應(yīng)注重項目的進度、成本、質(zhì)量、風險等方面的控制

C.企業(yè)信息化項目管理應(yīng)強調(diào)項目的利益相關(guān)者溝通與協(xié)調(diào)

D.企業(yè)信息化項目管理與企業(yè)信息化戰(zhàn)略無關(guān)

答案：D

5.下列關(guān)于企業(yè)信息化安全管理的說法，錯誤的是：

A.企業(yè)信息化安全管理應(yīng)遵循國家有關(guān)法律法規(guī)

B.企業(yè)信息化安全管理應(yīng)包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等方面

C.企業(yè)信息化安全管理與企業(yè)信息化建設(shè)無關(guān)

D.企業(yè)信息化安全管理應(yīng)建立健全安全管理制度

答案：C

6.下列關(guān)于企業(yè)信息化效益評價的說法，錯誤的是：

A.企業(yè)信息化效益評價應(yīng)包括經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益等方面

B.企業(yè)信息化效益評價應(yīng)采用定量和定性相結(jié)合的方法

C.企業(yè)信息化效益評價與企業(yè)信息化建設(shè)無關(guān)

D.企業(yè)信息化效益評價應(yīng)定期進行

答案：C

二、多項選擇題（每題3分，共18分）

1.企業(yè)信息化管理的主要內(nèi)容包括：

A.信息化戰(zhàn)略管理

B.信息化項目管理

C.信息化安全管理

D.信息化效益評價

E.信息化組織管理

答案：ABCDE

2.企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定應(yīng)考慮的因素有：

A.企業(yè)整體戰(zhàn)略

B.行業(yè)特點

C.市場環(huán)境

D.技術(shù)發(fā)展趨勢

E.競爭對手

答案：ABCDE

3.企業(yè)信息化項目管理的主要流程包括：

A.項目啟動

B.項目計劃

C.項目執(zhí)行

D.項目監(jiān)控

E.項目收尾

答案：ABCDE

4.企業(yè)信息化安全管理的主要內(nèi)容包括：

A.物理安全

B.網(wǎng)絡(luò)安全

C.數(shù)據(jù)安全

D.應(yīng)用安全

E.制度安全

答案：ABCDE

5.企業(yè)信息化效益評價的方法有：

A.定量評價

B.定性評價

C.價值鏈分析

D.成本效益分析

E.SWOT分析

答案：ABCDE

6.企業(yè)信息化組織管理的主要內(nèi)容包括：

A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

B.人員培訓與選拔

C.激勵機制

D.職責分工

E.溝通協(xié)調(diào)

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)信息化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中使用計算機技術(shù)。（）

答案：×（企業(yè)信息化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中使用信息化技術(shù)）

2.企業(yè)信息化戰(zhàn)略應(yīng)具有前瞻性、創(chuàng)新性和可持續(xù)性。（）

答案：√

3.企業(yè)信息化項目管理應(yīng)注重項目的進度、成本、質(zhì)量、風險等方面的控制。（）

答案：√

4.企業(yè)信息化安全管理與企業(yè)信息化建設(shè)無關(guān)。（）

答案：×（企業(yè)信息化安全管理是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分）

5.企業(yè)信息化效益評價應(yīng)采用定量和定性相結(jié)合的方法。（）

答案：√

6.企業(yè)信息化組織管理的主要內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓與選拔、激勵機制、職責分工、溝通協(xié)調(diào)等。（）

答案：√

四、簡答題（每題6分，共36分）

1.簡述企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定的步驟。

答案：

（1）明確企業(yè)整體戰(zhàn)略；

（2）分析行業(yè)特點、市場環(huán)境、技術(shù)發(fā)展趨勢、競爭對手等因素；

（3）確定企業(yè)信息化目標；

（4）制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃；

（5）評估企業(yè)信息化戰(zhàn)略實施風險。

2.簡述企業(yè)信息化項目管理的關(guān)鍵成功因素。

答案：

（1）項目目標明確、合理；

（2）項目團隊具備專業(yè)技能和經(jīng)驗；

（3）項目計劃科學、合理；

（4）項目監(jiān)控與調(diào)整及時；

（5）項目溝通與協(xié)調(diào)順暢。

3.簡述企業(yè)信息化安全管理的主要措施。

答案：

（1）建立健全安全管理制度；

（2）加強網(wǎng)絡(luò)安全防護；

（3）加強數(shù)據(jù)安全保護；

（4）加強應(yīng)用安全管理；

（5）加強安全意識培訓。

4.簡述企業(yè)信息化效益評價的主要指標。

答案：

（1）經(jīng)濟效益：投資回報率、成本降低率等；

（2）社會效益：客戶滿意度、員工滿意度等；

（3）環(huán)境效益：資源利用率、廢棄物處理等；

（4）組織效益：組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、流程優(yōu)化等。

5.簡述企業(yè)信息化組織管理的主要任務(wù)。

答案：

（1）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整；

（2）人員培訓與選拔；

（3）激勵機制；

（4）職責分工；

（5）溝通協(xié)調(diào)。

6.簡述企業(yè)信息化發(fā)展的趨勢。

答案：

（1）云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在企業(yè)信息化中的應(yīng)用；

（2）企業(yè)信息化與互聯(lián)網(wǎng)+、智能制造等新興產(chǎn)業(yè)的融合；

（3）企業(yè)信息化向智能化、個性化、移動化方向發(fā)展；

（4）企業(yè)信息化安全風險防范意識的提高。

五、論述題（每題12分，共24分）

1.論述企業(yè)信息化戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的重要意義。

答案：

（1）提高企業(yè)核心競爭力：通過信息化手段，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高運營效率，降低成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強企業(yè)競爭力。

（2）拓展市場空間：信息化可以幫助企業(yè)快速響應(yīng)市場變化，提高市場競爭力，拓展市場空間。

（3）提高決策水平：信息化可以幫助企業(yè)收集、處理、分析大量數(shù)據(jù)，為決策提供科學依據(jù)，提高決策水平。

（4）加強企業(yè)管理：信息化可以幫助企業(yè)實現(xiàn)信息化管理，提高管理水平，降低管理成本。

（5）提升企業(yè)品牌形象：信息化可以幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象，提高企業(yè)知名度。

2.論述如何提高企業(yè)信息化項目管理水平。

答案：

（1）加強項目管理團隊建設(shè)，提高團隊成員的專業(yè)技能和經(jīng)驗；

（2）制定科學合理的項目計劃，明確項目目標、進度、成本、質(zhì)量、風險等；

（3）加強項目監(jiān)控與調(diào)整，確保項目按計劃進行；

（4）加強項目溝通與協(xié)調(diào)，確保項目利益相關(guān)者之間的溝通順暢；

（5）建立健全項目管理制度，提高項目管理的規(guī)范性和效率。

六、案例分析題（每題15分，共30分）

1.案例背景：某企業(yè)為提高生產(chǎn)效率，決定引入一套生產(chǎn)管理系統(tǒng)。在項目實施過程中，由于項目管理不善，導致項目延期、成本超支，最終未能達到預(yù)期效果。

請分析以下問題：

（1）該項目在項目管理過程中存在哪些問題？

（2）針對這些問題，應(yīng)采取哪些措施進行改進？

答案：

（1）項目管理問題：

①項目目標不明確，缺乏量化指標；

②項目計劃不合理，進度安排不當；

③項目監(jiān)控不到位，對項目進度、成本、質(zhì)量等方面缺乏有效控制；

④項目溝通不暢，利益相關(guān)者之間缺乏有效溝通；

⑤項目團隊協(xié)作能力不足，成員之間缺乏信任和協(xié)作。

（2）改進措施：

①明確項目目標，制定量化指標；

②制定科學合理的項目計劃，合理安排進度；

③加強項目監(jiān)控，對項目進度、成本、質(zhì)量等方面進行有效控制；

④加強項目溝通，確保利益相關(guān)者之間的溝通順暢；

⑤提高項目團隊協(xié)作能力，加強團隊成員之間的信任和協(xié)作。

2.案例背景：某企業(yè)為提高員工工作效率，決定引入一套辦公自動化系統(tǒng)。在項目實施過程中，由于系統(tǒng)功能不完善，導致員工使用不便，項目效果不佳。

請分析以下問題：

（1）該項目在信息化安全管理方面存在哪些問題？

（2）針對這些問題，應(yīng)采取哪些措施進行改進？

答案：

（1）信息化安全管理問題：

①系統(tǒng)安全防護措施不足，存在安全隱患；

②數(shù)據(jù)安全管理制度不完善，數(shù)據(jù)泄露風險較高；

③用戶權(quán)限管理不嚴格，存在濫用權(quán)限風險；

④安全意識培訓不到位，員工安全意識薄弱。

（2）改進措施：

①加強系統(tǒng)安全防護，提高系統(tǒng)安全性；

②完善數(shù)據(jù)安全管理制度，降低數(shù)據(jù)泄露風險；

③嚴格用戶權(quán)限管理，防止濫用權(quán)限；

④加強安全意識培訓，提高員工安全意識。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析思路：企業(yè)信息化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中使用信息化技術(shù)，包括計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，因此選D。

2.D

解析思路：企業(yè)信息化管理體系是企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)，與企業(yè)信息化建設(shè)密切相關(guān)，因此選D。

3.D

解析思路：企業(yè)信息化戰(zhàn)略的制定與企業(yè)核心競爭力緊密相關(guān)，因為信息化戰(zhàn)略的目的是提升企業(yè)的核心競爭力，所以選D。

4.D

解析思路：企業(yè)信息化項目管理與企業(yè)信息化戰(zhàn)略緊密相連，因為項目管理的成功與否直接影響到信息化戰(zhàn)略的實施，所以選D。

5.C

解析思路：企業(yè)信息化安全管理是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分，與企業(yè)的信息安全密切相關(guān)，因此選C。

6.C

解析思路：企業(yè)信息化效益評價是企業(yè)信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，通過評價可以了解信息化建設(shè)的成果，因此選C。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：企業(yè)信息化管理的主要內(nèi)容包括信息化戰(zhàn)略管理、信息化項目管理、信息化安全管理、信息化效益評價和和信息化組織管理。

2.ABCDE

解析思路：企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定應(yīng)考慮企業(yè)整體戰(zhàn)略、行業(yè)特點、市場環(huán)境、技術(shù)發(fā)展趨勢和競爭對手等因素。

3.ABCDE

解析思路：企業(yè)信息化項目管理的主要流程包括項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控和項目收尾。

4.ABCDE

解析思路：企業(yè)信息化安全管理的主要內(nèi)容包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全和制度安全。

5.ABCDE

解析思路：企業(yè)信息化效益評價的方法包括定量評價、定性評價、價值鏈分析、成本效益分析和SWOT分析。

6.ABCDE

解析思路：企業(yè)信息化組織管理的主要內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓與選拔、激勵機制、職責分工和溝通協(xié)調(diào)。

三、判斷題

1.×

解析思路：企業(yè)信息化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中使用信息化技術(shù)，而不僅僅是計算機技術(shù)。

2.√

解析思路：企業(yè)信息化戰(zhàn)略應(yīng)具有前瞻性、創(chuàng)新性和可持續(xù)性，這是其成功的關(guān)鍵。

3.√

解析思路：企業(yè)信息化項目管理確實需要注重項目的進度、成本、質(zhì)量、風險等方面的控制。

4.×

解析思路：企業(yè)信息化安全管理是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分，與企業(yè)的信息安全密切相關(guān)。

5.√

解析思路：企業(yè)信息化效益評價應(yīng)采用定量和定性相結(jié)合的方法，以確保評價的全面性。

6.√

解析思路：企業(yè)信息化組織管理確實包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓與選拔、激勵機制、職責分工和溝通協(xié)調(diào)。

四、簡答題

1.答案略。

解析思路：根據(jù)企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定的步驟，列出具體步驟，如明確企業(yè)整體戰(zhàn)略、分析行業(yè)特點等。

2.答案略。

解析思路：列出企業(yè)信息化項目管理的關(guān)鍵成功因素，如項目目標明確、團隊專業(yè)技能等。

3.答案略。

解析思路：列舉企業(yè)信息化安全管理的主要措施，如建立健全安全管理制度、加強網(wǎng)絡(luò)安全防護等。

4.答案略。

解析思路：列出企業(yè)信息化效益評價的主要指標，如經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益等。

5.答案略。

解析思路：闡述企業(yè)信息化組織管理的主要任務(wù)，如組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓與選拔等。

6.答案略。

解析思路：分析企業(yè)信息化發(fā)展的趨勢，如新技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)融合等。

五、論述題

1.答案略。

解析思路：從提高核心競爭力、拓展市場空間、提高決策水平、加強企業(yè)