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文檔簡介
公共wifi安裝協議書?甲方(安裝方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(使用方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方具備提供公共wifi安裝服務的專業能力和資質,乙方有使用公共wifi服務的需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方安裝公共wifi事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.安裝范圍:甲方負責在乙方指定的場所內(詳細場所地址為:____________________)安裝公共wifi設備,覆蓋區域應滿足乙方正常運營及用戶使用需求,具體覆蓋面積及點位以雙方現場勘查并書面確認的為準。2.設備提供:甲方提供的公共wifi設備應符合行業標準及相關質量要求,包括但不限于無線路由器、無線接入點、相關網絡安全設備等(設備清單見附件一)。設備應具備穩定的網絡傳輸能力、良好的信號覆蓋效果,并支持多種接入認證方式。3.網絡服務:甲方負責搭建并維護與公共wifi設備相連接的網絡環境,確保網絡的穩定性和安全性。網絡帶寬應滿足乙方預估的使用需求,初始帶寬為____Mbps,并根據乙方業務發展情況提供可升級服務。網絡服務應具備7×24小時不間斷運行保障,在網絡出現故障時,甲方應在接到乙方通知后的[X]小時內響應并盡快修復,確保網絡恢復正常使用。4.用戶認證與管理:甲方應提供便捷、安全的用戶認證系統,支持多種認證方式,如賬號密碼認證、短信驗證碼認證、第三方平臺認證(如微信、支付寶等)。同時,甲方應協助乙方進行用戶管理,包括用戶信息收集、存儲、查詢等功能,確保用戶數據的安全性和隱私性。5.網絡安全保障:甲方應采取有效的網絡安全防護措施,防止網絡攻擊、數據泄露等安全事件的發生。包括但不限于安裝防火墻、入侵檢測系統、加密傳輸協議等。對于乙方在使用公共wifi過程中發現的安全問題,甲方應及時進行處理,并承擔因甲方原因導致的網絡安全事故的責任。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定支付服務費用。在乙方未按照協議約定履行義務時,有權暫停或終止公共wifi安裝及服務,并要求乙方承擔違約責任。根據乙方需求及實際情況,有權對公共wifi設備的安裝位置、覆蓋范圍、網絡配置等進行合理調整,但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定的時間、質量要求完成公共wifi的安裝工作,并確保設備正常運行。負責提供設備的調試、培訓服務,使乙方相關人員能夠熟練使用和管理公共wifi系統。培訓內容包括設備操作、系統維護、用戶管理等方面,培訓方式為現場培訓或在線培訓,培訓時間為[X]小時,直至乙方人員掌握相關技能為止。定期對公共wifi設備及網絡進行維護、檢查和升級,確保設備性能良好、網絡穩定安全。維護周期為每月至少一次,升級應及時通知乙方并確保不影響乙方正常使用。建立完善的售后服務體系,及時響應乙方的服務需求。在接到乙方故障報修通知后,應按照本協議約定的時間及時處理,對于因甲方原因導致的故障,應承擔相應的維修、更換設備等費用。遵守國家法律法規及相關行業規范,不得利用公共wifi從事違法違規活動。保護乙方及用戶的信息安全和隱私,未經乙方書面同意,不得泄露乙方及用戶的任何信息。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供公共wifi安裝及服務。對甲方提供的設備、服務質量等進行監督,如發現問題有權要求甲方及時整改。在甲方提供的網絡服務無法滿足乙方正常使用需求時,有權要求甲方采取措施予以解決。2.義務按照本協議約定向甲方支付服務費用。協助甲方進行現場勘查,提供安裝所需的必要條件,如電力供應、網絡接入端口等,并確保安裝場所的安全性。負責對甲方提供的設備進行妥善保管,因乙方原因導致設備損壞或丟失的,應承擔相應的賠償責任。不得擅自更改、拆卸甲方安裝的公共wifi設備及網絡配置,如需進行相關操作,應提前書面通知甲方并取得甲方同意。配合甲方進行用戶管理工作,引導用戶正確使用公共wifi服務。對用戶反饋的問題及時通知甲方,并協助甲方進行處理。遵守國家法律法規及相關行業規范,不得利用公共wifi從事違法違規活動。如因乙方原因導致的法律糾紛,由乙方承擔全部責任。三、服務費用及支付方式1.服務費用本協議服務費用總計為人民幣____元(大寫:________________元整)。此費用包含設備采購、安裝調試、網絡搭建、維護、培訓、技術支持等全部費用,但不包含因乙方原因導致的額外費用,如設備損壞維修、網絡升級等費用。服務費用根據本協議約定的服務內容及范圍確定,在協議履行期間,除因不可抗力或本協議約定的其他可調整情況外,服務費用不作調整。2.支付方式乙方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內,向甲方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣____元(大寫:________________元整)。甲方完成公共wifi安裝并經乙方驗收合格后的[X]個工作日內,乙方支付剩余服務費用,即人民幣____元(大寫:________________元整)。甲方應在收到乙方每筆款項后的[X]個工作日內,向乙方提供合法有效的發票。四、驗收標準與方式1.驗收標準公共wifi設備應按照設備清單全部安裝到位,安裝位置符合雙方現場勘查確定的方案,設備運行正常,無故障、無損壞。網絡覆蓋范圍應達到雙方約定的要求,在指定場所內信號強度均勻,滿足用戶正常使用需求。網絡帶寬應達到初始約定的標準,網絡傳輸穩定,無明顯卡頓、掉線等情況。用戶認證系統應正常運行,支持多種認證方式,認證過程快捷、準確、安全。用戶管理功能應符合乙方需求,能夠實現用戶信息的有效收集、存儲、查詢等操作。網絡安全防護措施應有效,能夠防止網絡攻擊、數據泄露等安全事件的發生。防火墻、入侵檢測系統等安全設備運行正常,數據傳輸采用加密協議,確保用戶數據安全。2.驗收方式甲方完成公共wifi安裝及調試工作后,應提前通知乙方進行驗收。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內組織相關人員進行驗收。驗收過程中,乙方應按照驗收標準對公共wifi設備、網絡服務、用戶認證與管理、網絡安全保障等方面進行全面檢查。如發現問題,應及時向甲方提出書面整改意見,甲方應在接到整改意見后的[X]個工作日內完成整改,并再次通知乙方進行驗收,直至驗收合格為止。驗收合格后,雙方應簽署驗收報告(驗收報告格式見附件二),驗收報告作為乙方已確認甲方完成服務并符合協議要求的依據。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間、質量要求完成公共wifi安裝工作,每逾期一天,應按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協議,甲方應退還乙方已支付的全部費用,并按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方提供的設備、服務不符合本協議約定的標準,甲方應負責免費更換設備、整改服務,直至達到協議要求。如因甲方原因導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方違反保密條款,泄露乙方及用戶信息,應承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金。如構成犯罪的,甲方應依法承擔刑事責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停或終止公共wifi安裝及服務,并要求乙方支付已發生的服務費用及違約金。若乙方擅自更改、拆卸甲方安裝的公共wifi設備及網絡配置,或因乙方原因導致設備損壞或丟失,乙方應承擔相應的維修、更換設備費用,如造成甲方損失的,還應賠償甲方的全部損失。若乙方違反保密條款,泄露甲方商業秘密、技術秘密等信息,應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如構成犯罪的,乙方應依法承擔刑事責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充
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