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文檔簡介
客人熟知自費項目協議書?甲方(客人):姓名:______________________身份證號碼:______________________聯系方式:______________________地址:______________________乙方(提供自費項目方):公司名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯系方式:______________________地址:______________________鑒于甲方參與乙方組織的[具體活動名稱],乙方提供了一系列自費項目供甲方選擇,為明確雙方權利義務,經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.自費項目名稱及內容項目一:[項目一名稱]詳細內容:[對項目一進行詳細描述,包括活動形式、包含的具體內容等,例如:豪華游艇出海觀光,時長為[X]小時,提供專業船長駕駛,配備舒適的座椅、遮陽設施,沿途可欣賞[具體景點名稱]等美麗海景。]價格:人民幣[X]元項目二:[項目二名稱]詳細內容:[對項目二進行詳細描述,例如:特色海鮮晚宴,地點在[餐廳具體位置],晚宴包含多種當季新鮮捕撈的海鮮菜品,搭配當地特色酒水飲料,并有專業廚師現場烹飪展示,提供舒適的用餐環境。]價格:人民幣[X]元項目三:[項目三名稱]詳細內容:[對項目三進行詳細描述,如:高端SPA護理,時長為[X]分鐘,在[SPA中心名稱]進行,選用優質天然護理產品,由專業按摩師提供全身放松按摩、面部護理等服務。]價格:人民幣[X]元(如有更多自費項目,依次按上述格式詳細列出)2.服務標準及質量要求乙方應確保提供的自費項目服務符合國家相關法律法規及行業標準要求。對于涉及具體活動的自費項目,如游艇出海觀光,乙方應保證游艇設備安全可靠,船長具備相應資質,航行路線符合安全規定,能為甲方提供良好的觀光體驗。對于餐飲類自費項目,如特色海鮮晚宴,乙方應保證食材新鮮、衛生,菜品質量符合約定標準,餐廳環境整潔、舒適。對于服務類自費項目,如高端SPA護理,乙方應保證護理產品質量合格,按摩師具備專業技能和服務態度,為甲方提供優質的護理服務。二、權利義務1.甲方權利義務權利有權在充分了解自費項目內容、價格、服務標準等信息的基礎上,自主決定是否選擇參與某項自費項目。有權要求乙方按照協議約定提供相應的自費項目服務。若乙方提供的自費項目服務存在質量問題或違反協議約定,甲方有權要求乙方采取補救措施或給予相應賠償。義務甲方應在乙方規定的時間內,如活動出發前[X]天,明確告知乙方是否參與某項自費項目,以便乙方進行相應安排。甲方應按照協議約定支付所選自費項目的費用。甲方應遵守乙方關于自費項目的相關規定和要求,配合乙方完成服務流程,如在游艇出海觀光時聽從船長指揮,在SPA護理時遵守中心規定等。2.乙方權利義務權利有權按照協議約定向甲方收取所選自費項目的費用。根據活動安排和實際情況,有權對自費項目的具體內容、時間、地點等進行合理調整,但應提前通知甲方,并確保調整后的安排不影響甲方的權益。義務乙方應在甲方參與自費項目前,向甲方詳細介紹自費項目的內容、價格、服務標準、注意事項等信息,確保甲方充分了解相關情況。乙方應按照協議約定為甲方提供優質、安全、合法的自費項目服務,確保服務質量達到約定標準。乙方應配備專業的服務人員,為甲方在自費項目過程中提供必要的協助和指導,保障甲方的人身安全和財產安全。乙方應妥善保管甲方在參與自費項目過程中提供的個人信息,不得泄露給任何第三方,除非法律法規另有規定。三、費用及支付方式1.費用明細甲方所選的自費項目及費用如下:項目一:[項目一名稱],價格人民幣[X]元項目二:[項目二名稱],價格人民幣[X]元項目三:[項目三名稱],價格人民幣[X]元(如有更多自費項目,依次列出)總費用:人民幣[X]元2.支付方式甲方應在[支付時間節點,如活動出發前[X]天],將上述總費用支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:______________________銀行賬號:______________________賬戶名稱:______________________若甲方逾期支付,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協議約定的時間和方式支付費用,乙方有權暫停為甲方提供相應的自費項目服務,并要求甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協議,已收取的費用不予退還,同時甲方應按照協議總金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方在未提前通知乙方的情況下,擅自放棄參與已預訂的自費項目,乙方已收取的該項目費用不予退還。若甲方違反乙方關于自費項目的相關規定和要求,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照協議約定向甲方詳細介紹自費項目信息,導致甲方對項目內容、價格、服務標準等存在誤解而選擇參與該項目的,乙方應承擔相應的責任,如甲方要求取消該項目,乙方應全額退還已收取的費用,并按照該項目費用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方提供的自費項目服務不符合協議約定的質量標準,乙方應采取補救措施,如重新提供服務、給予甲方相應補償等。若乙方無法采取有效補救措施或補救后仍不能達到約定標準,甲方有權要求乙方退還該項目費用,并按照該項目費用的[X%]向甲方支付違約金。因服務質量問題給甲方造成人身傷害或財產損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方未按照協議約定的時間、地點等為甲方提供自費項目服務,每逾期[X]小時,應按照該項目費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時的,甲方有權解除本協議,乙方應全額退還已收取的費用,并按照協議總金額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同
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