建行云南分行合作協議書?甲方：中國建設銀行股份有限公司云南省分行統一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[詳細地址]法定代表人：[姓名]聯系方式：[聯系電話]乙方：[合作方名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[詳細地址]法定代表人：[姓名]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲乙雙方有意在相關領域開展合作，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就合作事宜達成如下協議：一、合作背景與目的甲乙雙方基于各自的資源優勢和業務需求，旨在通過合作實現資源共享、優勢互補，共同拓展市場，提升雙方在相關領域的競爭力，為客戶提供更優質、高效的金融服務和相關服務，推動雙方業務的持續發展。二、合作標的物或服務具體描述（一）合作業務范圍1.金融服務甲方為乙方提供多元化的金融產品和服務，包括但不限于各類貸款、存款、結算、理財、信用卡等業務。乙方應根據自身業務需求，合理選擇并使用甲方提供的金融產品和服務。甲方協助乙方優化資金管理，提供專業的財務咨詢服務，根據乙方的經營狀況和資金流情況，制定合理的資金運作方案，提高資金使用效率。2.相關服務乙方根據甲方客戶的需求，提供[具體服務內容，如[舉例：供應鏈上下游的物流配送服務、特定行業的技術支持服務等]。乙方應確保所提供的服務符合國家法律法規及行業標準，具備相應的資質和能力。雙方共同開展市場營銷活動，乙方利用自身渠道和資源，協助甲方推廣金融產品和服務；甲方利用自身品牌和渠道優勢，協助乙方宣傳其相關服務。通過聯合營銷，擴大雙方品牌影響力，吸引更多客戶。（二）服務標準與要求1.金融服務標準甲方應按照國家金融監管部門的要求以及自身內部規定，為乙方提供安全、便捷、高效的金融服務。確保金融產品的合規性，及時向乙方披露產品信息和風險狀況。對于乙方提出的金融服務需求，甲方應在規定的時間內給予響應和處理。一般性業務需求應在[X]個工作日內回復并完成相關操作；對于復雜業務需求，應在[X]個工作日內制定專項解決方案，并與乙方溝通確認。2.相關服務標準乙方所提供的相關服務應符合行業公認的質量標準和技術規范。在服務過程中，應保持專業、誠信、負責的態度，確保服務的質量和效果。乙方應建立健全服務質量監控體系，對服務過程進行全程跟蹤和管理，及時發現并解決服務過程中出現的問題。對于甲方及客戶反饋的服務質量問題，應在[X]個工作日內作出回應，并采取有效措施進行整改，直至問題得到妥善解決。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權根據國家法律法規、金融監管政策以及自身業務規定，對合作業務進行監督和管理。有權要求乙方按照本協議約定及相關規定，履行各項義務，包括但不限于使用金融產品和服務的規范、相關服務的提供標準等。在乙方違反本協議約定或出現損害甲方利益的情形時，有權采取相應的措施，如暫停合作業務、要求乙方承擔違約責任等。2.義務按照本協議約定，為乙方提供優質、全面的金融產品和服務，并根據乙方業務發展需要，不斷優化服務內容和流程。負責對乙方相關人員進行金融業務培訓，提高乙方人員的金融知識水平和業務操作能力，培訓內容包括但不限于金融產品介紹、業務流程操作、風險管理等。保守乙方商業秘密及客戶信息，不得向任何第三方泄露乙方在合作過程中提供的涉及商業秘密的資料和信息，但法律法規另有規定或雙方另有約定的除外。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定，使用甲方提供的金融產品和服務，并獲得甲方的業務支持和協助。有權對甲方的金融服務質量進行監督和評價，提出改進意見和建議。在符合法律法規和甲方規定的前提下，有權根據自身業務發展需要，與甲方協商調整合作業務的具體內容和方式。2.義務按照本協議約定及相關規定，合理使用甲方提供的金融產品和服務，不得違規操作或濫用甲方資源。負責按照服務標準和要求，為甲方客戶提供優質、高效的相關服務。確保服務的專業性和可靠性，積極配合甲方做好客戶服務工作，及時處理客戶投訴和問題。向甲方提供真實、準確、完整的業務信息和資料，協助甲方開展風險管理和盡職調查工作。在合作過程中，如發生可能影響合作業務的重大事項，應及時通知甲方。保守甲方商業秘密及客戶信息，不得向任何第三方泄露甲方在合作過程中提供的涉及商業秘密的資料和信息，但法律法規另有規定或雙方另有約定的除外。四、合作期限與終止1.合作期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合作期滿前[X]個月，雙方應就是否續簽協議進行協商。如雙方均無異議，則本協議自動延續[X]年；如任何一方提出終止合作，應在合作期滿前[X]個月書面通知對方。2.協議終止情形本協議期滿，雙方未達成續簽協議的。一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的。因不可抗力或法律法規政策變化等原因，導致本協議無法繼續履行的。雙方協商一致同意終止本協議的其他情形。3.終止后的處理協議終止后，雙方應按照法律法規及本協議約定，妥善處理合作期間的未了事項。對于已發生的業務，雙方應繼續履行相關義務，確保業務的正常進行和客戶權益不受損害。雙方應在協議終止后[X]個工作日內，完成合作業務的清理和結算工作。對于涉及資金往來、債權債務等事項，應按照相關財務制度和法律法規進行處理。雙方應在協議終止后[X]個工作日內，將對方提供的涉及商業秘密和客戶信息的資料進行返還或銷毀，并履行保密義務，不得再使用或泄露相關信息。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。即使本協議終止或解除，保密條款仍然有效，雙方應繼續履行保密義務。3.如一方違反保密條款，應向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應補足差額部分。六、違約責任1.若一方違反本協議約定，應承擔違約責任，向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應補足差額部分。2.如甲方未按照本協議約定為乙方提供金融產品和服務或未履行相關義務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。3.如乙方未按照本協議約定使用金融產品和服務、未提供相關服務或未履行其他義務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。4.如雙方在合作過程中發生爭議，違約方應承擔因爭議解決產生的一切費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方