學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院

《工程倫理學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、工程質(zhì)量保證是為了提供足夠的信任，表明項(xiàng)目能夠滿足質(zhì)量要求。在一個(gè)機(jī)械制造項(xiàng)目中，以下哪種質(zhì)量保證活動(dòng)是最為有效的？（）A.內(nèi)部質(zhì)量審核B.第三方質(zhì)量檢測(cè)C.客戶滿意度調(diào)查D.以上活動(dòng)結(jié)合進(jìn)行2、在工程信息管理中，有效的溝通和信息共享是關(guān)鍵。考慮一個(gè)大型制造項(xiàng)目，涉及多個(gè)部門和供應(yīng)商。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)了信息傳遞不暢導(dǎo)致生產(chǎn)延誤的情況。以下哪種改進(jìn)措施可能是最不切實(shí)際的？（）A.建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享B.增加面對(duì)面的會(huì)議和溝通頻率，減少書面文件的傳遞C.只依賴于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行信息傳遞，減少信息的混亂D.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通技巧培訓(xùn)，提高信息傳遞的準(zhǔn)確性3、在工程合同管理中，合同類型的選擇對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和管理有著重要影響。以下關(guān)于工程合同類型的描述，不正確的是（）A.固定總價(jià)合同中，承包商承擔(dān)了大部分的風(fēng)險(xiǎn)，價(jià)格在合同簽訂時(shí)就確定，除非發(fā)生合同約定的變更，否則不予調(diào)整B.成本加酬金合同中，業(yè)主承擔(dān)了大部分的風(fēng)險(xiǎn)，承包商按照實(shí)際發(fā)生的成本加上約定的酬金獲得報(bào)酬C.單價(jià)合同中，合同單價(jià)在簽訂合同時(shí)確定，工程量則根據(jù)實(shí)際完成的數(shù)量進(jìn)行結(jié)算，適用于工程量不確定的項(xiàng)目D.工程合同類型的選擇只取決于業(yè)主的意愿，承包商沒(méi)有參與決策的權(quán)利4、在工程變更管理中，變更控制委員會(huì)（CCB）負(fù)責(zé)審批變更請(qǐng)求。以下哪種變更請(qǐng)求最有可能被CCB拒絕？（）A.一個(gè)能夠顯著提高工程質(zhì)量，但會(huì)增加少量成本和工期的變更B.一個(gè)由客戶提出的、對(duì)項(xiàng)目功能有重大影響但不增加成本的變更C.一個(gè)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出的、能夠簡(jiǎn)化施工流程但會(huì)改變項(xiàng)目范圍的變更D.一個(gè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分評(píng)估和論證、可能帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)的變更5、工程質(zhì)量管理是項(xiàng)目成功的重要保障。關(guān)于質(zhì)量管理的理念和方法，以下描述不正確的是（）A.全面質(zhì)量管理（TQM）強(qiáng)調(diào)全員參與、全過(guò)程管理和全方位的質(zhì)量控制，以提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量B.六西格瑪管理方法通過(guò)減少過(guò)程中的變異和缺陷，追求近乎完美的質(zhì)量水平，適用于大規(guī)模生產(chǎn)和重復(fù)性流程C.質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本，通過(guò)優(yōu)化質(zhì)量成本可以提高質(zhì)量管理的效益D.質(zhì)量管理只需要關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的最終質(zhì)量結(jié)果，過(guò)程中的質(zhì)量控制并不重要6、在工程管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效至關(guān)重要。某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期加班，工作壓力較大。以下哪種激勵(lì)方式最能提高團(tuán)隊(duì)的積極性？（）A.給予團(tuán)隊(duì)成員豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、禮品等B.為團(tuán)隊(duì)成員提供更多的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)C.適當(dāng)減少工作任務(wù)，減輕團(tuán)隊(duì)壓力D.組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力7、在工程管理中，文檔管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。以下關(guān)于工程文檔保存期限的規(guī)定，哪一種是符合要求的？（）A.重要文檔永久保存，一般文檔保存5年B.所有文檔均保存10年C.財(cái)務(wù)文檔保存20年，技術(shù)文檔保存10年D.根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)和規(guī)模確定保存期限，一般不少于5年8、在工程管理中，質(zhì)量成本是一個(gè)重要的概念。以下關(guān)于質(zhì)量成本的說(shuō)法，不正確的是（）A.質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本B.預(yù)防成本是為了預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生的費(fèi)用，如培訓(xùn)、質(zhì)量規(guī)劃等C.鑒定成本是為了檢驗(yàn)和評(píng)估產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用，如檢驗(yàn)、測(cè)試等D.質(zhì)量成本越低越好，應(yīng)盡量減少在質(zhì)量方面的投入，以降低項(xiàng)目成本9、在一個(gè)復(fù)雜的工程項(xiàng)目中，涉及多個(gè)專業(yè)的施工隊(duì)伍和供應(yīng)商。為了確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的是：（）A.每個(gè)施工隊(duì)伍和供應(yīng)商的工作進(jìn)度，及時(shí)督促他們完成任務(wù)B.項(xiàng)目的整體進(jìn)度和質(zhì)量，協(xié)調(diào)各方面的工作，解決沖突和問(wèn)題C.控制項(xiàng)目成本，盡量減少不必要的開(kāi)支，以保證項(xiàng)目的盈利D.與業(yè)主保持良好的溝通，滿足業(yè)主的所有需求，不管是否合理10、在工程質(zhì)量改進(jìn)中，對(duì)于一個(gè)制造業(yè)的生產(chǎn)流程優(yōu)化項(xiàng)目，需要識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題的根本原因并采取針對(duì)性的措施。為了有效地識(shí)別根本原因，以下哪種質(zhì)量工具是經(jīng)常使用的？（）A.因果圖B.控制圖C.直方圖D.排列圖11、某工程項(xiàng)目需要進(jìn)行施工招標(biāo)，以下哪種評(píng)標(biāo)方法通常能夠綜合考慮價(jià)格、技術(shù)和管理等多方面因素？（）A.最低評(píng)標(biāo)價(jià)法，選擇投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)人B.綜合評(píng)估法，對(duì)投標(biāo)人的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合打分C.性價(jià)比法，計(jì)算投標(biāo)價(jià)格與性能指標(biāo)的比值D.抽簽法，隨機(jī)抽取中標(biāo)人12、在工程招投標(biāo)過(guò)程中，以下哪種行為是不符合法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范的？（）A.投標(biāo)人之間相互串通，壓低報(bào)價(jià)，謀取中標(biāo)B.招標(biāo)人在開(kāi)標(biāo)前泄露標(biāo)底C.評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員收受投標(biāo)人的賄賂，為其打分偏高D.以上三種行為都是不符合法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范的13、在一個(gè)商業(yè)綜合體建設(shè)項(xiàng)目中，關(guān)于工程進(jìn)度計(jì)劃的編制方法，以下說(shuō)法不正確的是：（）A.甘特圖簡(jiǎn)單直觀，易于理解，但不能清晰地反映活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系B.關(guān)鍵路徑法通過(guò)確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑來(lái)計(jì)算項(xiàng)目的最短工期，有助于資源的合理分配C.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)考慮了活動(dòng)時(shí)間的不確定性，通過(guò)概率分析來(lái)評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)D.進(jìn)度計(jì)劃的編制只需要考慮項(xiàng)目的內(nèi)部因素，不需要考慮外部環(huán)境的影響14、在工程項(xiàng)目的人力資源管理中，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)不僅僅是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，還包括精神激勵(lì)。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以下哪種精神激勵(lì)方式是最能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性的？（）A.公開(kāi)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀成員B.給予更多的休息時(shí)間C.提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)D.賦予更大的決策權(quán)15、在工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是第一步。假設(shè)您負(fù)責(zé)一個(gè)海上石油鉆井平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法最為全面和有效？（）A.頭腦風(fēng)暴法，邀請(qǐng)相關(guān)專家和項(xiàng)目成員共同討論B.檢查表法，對(duì)照已有的風(fēng)險(xiǎn)清單進(jìn)行識(shí)別C.情景分析法，模擬不同的項(xiàng)目情景來(lái)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)D.以上方法結(jié)合使用16、在工程風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇，哪項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指通過(guò)改變項(xiàng)目計(jì)劃或策略，避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，適用于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性高且后果嚴(yán)重的情況B.風(fēng)險(xiǎn)減輕是采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減輕風(fēng)險(xiǎn)的后果，例如增加備份措施、改進(jìn)工藝流程等C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方，如購(gòu)買保險(xiǎn)、簽訂合同等，但并不能完全消除風(fēng)險(xiǎn)D.對(duì)于所有的風(fēng)險(xiǎn)，都應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)接受的策略，因?yàn)樵噲D應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)往往會(huì)增加項(xiàng)目的成本和復(fù)雜性17、在工程項(xiàng)目的溝通管理中，以下哪種溝通方式適用于傳達(dá)重要的、正式的信息？（）A.口頭溝通B.書面溝通C.非語(yǔ)言溝通D.電子溝通18、在工程管理中，項(xiàng)目的利益相關(guān)者管理對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。假設(shè)您負(fù)責(zé)一個(gè)城市軌道交通項(xiàng)目，涉及到政府、市民、施工單位、周邊商戶等多個(gè)利益相關(guān)者。以下哪種方式最能有效地滿足利益相關(guān)者的需求？（）A.優(yōu)先滿足政府的要求，忽視其他利益相關(guān)者B.分別與每個(gè)利益相關(guān)者進(jìn)行單獨(dú)溝通和協(xié)商C.組織利益相關(guān)者會(huì)議，共同討論解決方案D.按照自己的判斷決定項(xiàng)目的優(yōu)先事項(xiàng)19、某工程項(xiàng)目的預(yù)算有限，但業(yè)主又提出了增加一些額外的功能和要求。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理這種情況？（）A.拒絕業(yè)主的要求，堅(jiān)持按照原預(yù)算和設(shè)計(jì)進(jìn)行施工B.同意業(yè)主的要求，并通過(guò)降低工程質(zhì)量來(lái)控制成本C.與業(yè)主協(xié)商，對(duì)新增要求進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)先級(jí)排序，在預(yù)算范圍內(nèi)選擇部分實(shí)施D.自行決定哪些要求可以滿足，哪些需要拒絕，不與業(yè)主溝通20、在工程項(xiàng)目的資源管理中，以下關(guān)于資源平衡的敘述，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.資源平衡是通過(guò)調(diào)整項(xiàng)目活動(dòng)的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，使資源的需求在項(xiàng)目周期內(nèi)更加均衡，避免資源的過(guò)度集中和閑置B.資源平衡可以優(yōu)化資源利用效率，降低項(xiàng)目成本，提高項(xiàng)目進(jìn)度的穩(wěn)定性，但可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目工期的延長(zhǎng)C.進(jìn)行資源平衡時(shí)，需要綜合考慮項(xiàng)目的進(jìn)度要求、資源限制和活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系，以找到最優(yōu)的資源分配方案D.資源平衡是不必要的，只要按照最初的計(jì)劃分配資源，即使出現(xiàn)資源短缺或閑置，也不會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生太大影響二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）深入研究工程管理中的項(xiàng)目資源管理中的資源可視化管理工具和技術(shù)，如資源甘特圖、資源直方圖。分析如何利用這些工具直觀地展示資源分配和使用情況，便于進(jìn)行資源管理決策。2、（本題5分）詳細(xì)分析工程管理中的項(xiàng)目質(zhì)量保證中的質(zhì)量審計(jì)的目的和內(nèi)容，包括質(zhì)量管理體系的審查、質(zhì)量活動(dòng)的合規(guī)性檢查。探討如何通過(guò)質(zhì)量審計(jì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理中的問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。3、（本題5分）深入研究工程管理中的項(xiàng)目質(zhì)量控制中的檢驗(yàn)和測(cè)試計(jì)劃的制定，包括檢驗(yàn)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方法、頻率。分析如何通過(guò)科學(xué)合理的檢驗(yàn)和測(cè)試計(jì)劃保證項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某學(xué)校的操場(chǎng)翻新項(xiàng)目，在竣工后，發(fā)現(xiàn)操場(chǎng)的排水性能不佳，雨后積水嚴(yán)重。請(qǐng)分析原因，并給出處理方案。2、（本題5分）某城市景觀照明工程建設(shè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目竣工后，發(fā)現(xiàn)部分照明燈具損壞頻繁，維修成本較高。分析燈具損壞的原因，評(píng)估對(duì)城市景觀和財(cái)政支出的影響。提出項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在燈具采購(gòu)、安裝和維護(hù)過(guò)程中應(yīng)如何加強(qiáng)管理，降低維修成本。以下是150個(gè)大學(xué)工程管理考試案例分析題：3、（本題5分）一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，在項(xiàng)目進(jìn)行到后期，發(fā)現(xiàn)軟件的某些功能無(wú)法滿足用戶的實(shí)際需求，需要進(jìn)行大規(guī)模的修改。分析需求分析階段存在的漏洞，探討如何改進(jìn)需求獲取和管理的方法，以及如何在項(xiàng)目后期進(jìn)行有效的變更控制，以減少對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響。4、（本題5分）一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司在開(kāi)發(fā)一個(gè)高檔住宅小區(qū)時(shí)，由于市場(chǎng)需求變化，業(yè)主對(duì)房屋戶型和裝修標(biāo)準(zhǔn)提出了新的要求。分析如何平衡業(yè)主需求的變更與項(xiàng)目成本和進(jìn)度之間的關(guān)系，制定合理的變更管理流程，以及評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目整體效益的影響。5、（本題5分）某污水處理廠擴(kuò)建項(xiàng)目，在項(xiàng)目投入使用后，發(fā)現(xiàn)處理后的水質(zhì)仍未達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)。分析污水處理工藝和設(shè)備運(yùn)行方面的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和優(yōu)化方案，以提高污水處理效果。四、計(jì)算題（本大題共2個(gè)小題，