中國人壽公司副經理述職報告中國人壽公司副經理述職報告「篇一」尊敬的各位領導，各位同事：大家下午好！非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。XX年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理（crm）可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業務區域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業務穩定增長。截至目前，我們已完成本年度營業收入xxx萬元，實現利潤xxx萬元，營業收入比去年翻了一番，利潤比去年增加xxx萬元。作為市場開發部門的一員，我們要有開拓精神及創新意識，XX年我們與中國人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創了島城車載gps銷售的馬太效用；XX年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望XX年，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：一、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；開展對外與服務相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。二、負責在區內建立、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，協助客服中心進行客戶滿意度的調查，最大限度地滿足用戶需求；經常開展市場調研與預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策；建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。中國人壽公司副經理述職報告「篇二」尊敬的及各位領導。大家下午好！今天，我們歡聚一堂，在這里隆重召開――――――會議。在此，我將中國人壽財險公司工作向大家做匯報。2012年是人壽財險公司成立的第一個年度。2012年1月17日，甘肅省保監局下發了《關于籌建中國人壽財產保險股份有限公司公司的批復》2012年1月29日成立了中國人壽財產保險股份有限公司公司籌備組。2012年4月28日采取以招標的方式選擇營業場所裝修單位，裝修預算和裝修合同均由公司和省分公司進行了審核和審批，并經過公安和消防部門檢查，出具了安全證明和消防安全檢查意見書，符合監管部門對區縣支公司成立的職場建設要求。2012年5月23日公司人員已基本到位，辦公職場準備就緒，軟硬件設備齊全、財務及核心業務系統測試完畢，各類單證齊備，內控管理制度已初步健全。2012年6月27日，甘肅保監局、省、市公司領導蒞臨公司進行了開業前現場驗收，對籌建工作給以通過。同時對存在的問題提出了整改意見，也對公司以后發展寄于厚望。2012年8月29日，中國人壽財險在縣委，政府以及各部門的大力支持下正式開業。中國人壽財險公司作為中央金融企業，將在縣委、縣政府及上級公司的堅強領導下，堅持科學發展，認真落實集團公司提出的經營理念，按照縣委、政府提出的“生態安全、工業強縣、科教興縣”的三大戰略，在做大做強公司業務的前提下，加大隊伍建設，認真組織員工培訓學習，提高理賠服務質量，充分發揮保險的經濟“助推器”和社會“穩定器”的作用，為全面建設小康社會、和諧社會而竭誠服務。同時，我們將嚴格遵守國家的相關法律、法規，自覺堅持依法合規經營，主動接受保險監管部門、行業協會和縣委政府相關職能部門的監督檢查，和轄內其他同業公司一起，公平、公正的參與競爭，共同維護良好的市場環境，為保險行業的繁榮昌盛而努力奮斗！謝謝大家中國人壽公司副經理述職報告「篇三」一、工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工由于本人性格原因，我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業不是。把人情賦予企業管理之中是中國企業文化的一大底蘊，但也是一大傷害?？v容別人的同時，我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人?？v容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業的尊嚴和資產。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監督，公司的管理靠的是制度而不是人情！二、職工的激勵機制有待于完善與加強通訊導航公司成立之初，由于沒有同業的運營及銷售經驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業務是面對本集團內部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。XX年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業。通過今年底的總結，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。三、中心服務及安裝售后工作需要提高GPS監控服務中心使我們為用戶服務的核心部門，它的服務質量直接影響到我們企業的商譽及市場份額，因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗，我們有信心將監控中心的服務進行標準化、程序化，以優質的服務贏得客戶的信賴。由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產品沒有統一安裝規范，加之安裝人員專業性培訓力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責任的，XX年隨著我們營業處及車城營業廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進行上崗前的規范化培訓，使安裝技術普遍提高，保證安裝及售后維修質量，為公司明年的發展提供堅實的保障。同志們，XX年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車服務呼叫中心。展望XX年，我們的目標是：營業收入突破xx萬元，利潤突破xxx萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規律，我們的目標一定能實現。以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。謝謝大家！中國人壽公司副經理述職報告「篇四」，公司副經理，分管財務、供應和公司的加工廠網點?，F就近一年來我分管范圍內安全方面的工作、認識匯報一下，請在座領導和同志們批評指正。我始終認為安全就是最大的經濟效益，安全隱患也是最大的經營隱患。我們年初制定經營計劃、經營方案是建立在事故為零的基礎上的，所以我的工作都在圍繞安全這個主題開展，確定安全然后抓工作的落實。一、安全是最大的經濟效益無論從那個角度來說，事故的發生必然會造成一定的直接經濟損失，會造成經營成本的加大，也會給企業的經營環境帶來一定的影響。08年公司6.5事故帶給我們效益的嚴重滑坡，給我們帶來工作環境的變化、人事的變化、收入的變化等應該還有記憶，分析事故的前因后果，我認為能說明的就是安全是最大的效益。重視企業的發展必須首要重視安全，從我們單位的生產性質、場地的不確定、人員的不確定、隊伍素質的不確定等因素所涉及施工環境、施工現場的安全隱患會加大我們的管理成本，也會涉及企業的生存發展。這就要求我們即使加大投入成本也要保證安全，所以在年初制定各個廠隊、項目部的經濟責任考核方案的時候我們都把安全放在了第一位，安全工作的失敗就是經濟責任的最大失職。堅持了經濟效益與安全一起抓，布置工作先布置安全，檢查工作先檢查安全，落實工作先落實安全的工作態度。二、半年年來的安全工作我們單位的工作環境是點多、面廣、戰線長，新的產業缺乏專業素質的管理人才，員工隊伍不穩定，不專業，以及市場環境的不斷變化。半年來，我按照公司的安排，組織落實了分管范圍內的廠隊績效安全管理和質量標準化建設。參加了公司組織的各項安全現場活動，按時按質完成領導布置的月度檢查驗收工作，深入現場，深入基層。從熟悉工作環境、工作程序去熟悉安全工作，每次學習總會有新的體會，新的心得，總能在知恥而問的同時把自己的心得體會說出來與同事共同探討，把工作中的安全隱患落到實處。積極參與了公司的兩下兩抓活動并認真填寫各類臺帳;堅持了領導干部下現場、安全巡查制度、堅持了每周安全學習制度，有效地起到了保證和監督推動安全工作的作用。三、抓重點，加強雨季三防的布控和監管根據我單位的特點，三防工作是重中之重。配合公司領導健全了雨季三防管理組，健全了管理機構，制定了雨季三防工作安排和工作預案，充足了雨季三防搶險物資。特別是進入雨季后，我和經理等領導一起進入現場、登山觀察山體。對山上雨天排水的可能走向一起進行了分析，要求該在雨季每天按時觀察山體，做好詳細記錄，并要求雨天所有人員遠離山體撤到門房并及時匯報;針對廠今年沒有開工生產的現狀作出了車間斷電、由安全生產部對電源、車間貼封條給予監督、疏通排洪溝渠的安排。在公司組織的三防工作專題會議上做了對所有廠隊、項目部每天定時實行零匯報制度和檢查三防預案的可操作性，在夏季把三防工作放在安全生產的第一位。上半年，在上級領導和公司領導的領導下，我認真履行企業安全生產責任，在此方面做了一些工作，但與領導的要求和群眾的期望相比仍存在一定差距，有一些工作沒有到位。主要表現有：一是在安全生產管理方面經驗不足，管理水平有待提高。涉及安全生產相關規定和專業理論知識學習不夠，安全管理基礎工作不扎實，在安全生產責任制落實上不力。二是安全隱患整改查處力度不足，說服教育多，處罰少。有些隱患排查過程存在不細、不到位現象。三是對所分管范圍的廠隊、部室的安全教育工作做得不夠扎實，雖然各類會議上都會強調安全，但召開安全專題會議少，監督、推動有待進一步加強。為了確保完成今年的安全目標，保證今年公司的各項指標均達標，下半年，我將做好以下工作：一是推動、貫徹落實上級和公司的安全生產工作的要求，認真學習貫徹安全生產的法律法規，結合各單位的實際情況，進一步完善安全生產管理機制。二是全力配合好公司組織的ISO9000認證工作，要求全員參與，作為一次學習機會。安全工作就是操作的規范程度、工作的計劃程度。希望財務、供應和浮選機廠、輕鋼結構廠、攪拌站都積極參與，都能夠在參與中學習，在參與中提高安全理念，使