全國自考（市場信息學）模擬試卷2（共

8套）

（共336題）

全國自考（市場信息學）模擬試卷第1

套

一、單項選擇題（本題共20題，每題，,0分，共20

分。）

1、數(shù)據(jù)

A、必須經(jīng)過加工才成信息

B、不經(jīng)過加工也可以稱為信息

C、由許多文字構成

D、經(jīng)過處理或解釋成為信息

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

2、把信息工作埋解為零敲碎打，道聽途說是一種極大的誤解，會由于只知其一、

不知其二而把人引入歧途。這體現(xiàn)了信息的

A、抽象性

B、層次性

C、可加工性

D、整體性

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

3、關于市場信息時效性的說法不正確的是

A、要注意區(qū)分過去信息和過時信息，從大量過去信息中發(fā)掘出有用的適時信息

B、要講究信息的“時”和“效”兩全，不可偏廢

C、信息存在的時間與它的效用或價值成反比

D、信息要越快越好，越新越好，必要時可以不講究質量

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

4、硬件中永久存儲程序指令的存儲設備是

A、軟件

B、晶體管

C、電子管

D、固件

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

5、不屬于計算機內存儲器的是

A、RAM

B、ROM

C、Cache

D、CDROM

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

6、不同的高級語言編寫的程序轉換成目標程序時必須通過

A、解釋

B、翻譯

C、連接

D、裝配

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

7、條碼技術屬于的范疇。

A、自動控制

B、智能卡

C、自動識別

D、微芯片

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

8、數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的存放和組織形式是

A、表格

B、文件

C、記錄

D、組

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

9、衡量信息化水平的一個重要標志是

A、信息的開發(fā)和利用的程度

B、信息系統(tǒng)的開發(fā)和利用的程度

C、市場信息的開發(fā)和利用的程度

D、信息資源的開發(fā)和利用的程度

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

10、用一定的記錄手段將系統(tǒng)化的信息內容儲存在紙張、膠片、磁帶、磁盤和光盤

等物質載體上而形成的一類信息源是

A、數(shù)據(jù)庫信息源

B、實物信息源

C、圖書館信息源

D、文獻信息源

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

11、不屬于信息檢索當前的發(fā)展趨勢的是

A、多樣化

B、個性化

C、智能化

D、全球化

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

12、屬于企業(yè)外部信息采集渠道的是

A、研究開發(fā)部門

B、“葡萄藤”渠道

C、市場營銷部門

D、各種會議

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

13、在建立委托代理關系前，代理人已經(jīng)掌握了某些委托人不了解的信息，而這些

信息可能是對委托人不利的，這種情況被稱為

A、道德風險

B、不利選擇

C、不公平交易

D、不公平競爭

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

14、關于價格離散的說法不正確的是

A、價格離散幅度是市場發(fā)育狀況的一種顯示器

B、價格離散的幅度愈高，市場發(fā)育狀態(tài)愈不成熟

C、由于搜尋有成本，造成了同質商品的價格離散

D、價格離散不是客觀存在的

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

15、在一般商品市場上，買主了解賣主所掌握的有關商品的信息，賣主也掌握買主

具有的知識和消費偏好等信息，這屬于

A、不對稱信息

B、對稱信息

C、動態(tài)信息

D、靜態(tài)信息

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

16、屬于決策活動中所固有的和共性的東西，反映決策活動本質內容的是

A、決策者

B、決策信息

C、決策過程

D、決策模式

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

17、在業(yè)務信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)中，主要采用的信息系統(tǒng)空間結構是

A、星形結構

B、環(huán)形結構

C、網(wǎng)狀結構

D、物理實現(xiàn)

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

18、下列信息系統(tǒng)規(guī)劃的三階段模型活動順序正確的是

A、資源分配、確定信息需求、戰(zhàn)略規(guī)劃制定

B、確定信息需求、戰(zhàn)略規(guī)劃制定、資源分配

C、戰(zhàn)略規(guī)劃制定、資源分配、確定信息需求

D、戰(zhàn)略規(guī)劃制定、確定信息需求、資源分配

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

19、把系統(tǒng)中有關數(shù)據(jù)的各種信息匯總起來，并把數(shù)據(jù)之間的關系表示出來的是

A、數(shù)據(jù)

信息

C、數(shù)據(jù)流程圖

D、數(shù)據(jù)字典

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

20、系統(tǒng)開發(fā)小組中的風險承擔者指的是

A、使用系統(tǒng)或與系統(tǒng)關系密切的人員

13、從系統(tǒng)開發(fā)中獲得效益的人員

C、負責分析用戶需求并決定開發(fā)系統(tǒng)的方法的人員

D、編寫計算機程序以實現(xiàn)計算機處理的人員

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

二、多項選擇題（本題共70題，每題1.0分，共70

分。）

21、根據(jù)市場的不同，市場信息可以分為

標準答案：A,B,C,D

知識點解析：暫無解析

22、CPU中決定微型機性能的主要指標是

標準答案：A,B,C,E

知識點解析：暫無解析

23、個人計算機操作系統(tǒng)的特點包括

標準答案：A,B,E

知識點解析：暫無解析

24、現(xiàn)實世界的事物用概念模型可以記錄和描述為

標準答案：A,B,C,D

知識點解析：暫無解析

25、從企業(yè)外部的信息流來看，下列屬于主要的信息采集渠道的有

標準答案：A,B,C,D

知識點解析：暫無解析

26、信息分析的基本方法有

標準答案：A,B,E

知識點解析：暫無解析

27、促進信息網(wǎng)絡化形成的因素包括

標準答案：A,B,C,D,E

知識點解析：暫無解析

28、市場信息的搜尋成本包括

標準答案：A,B,C,E

知識點解析：暫無解析

29、基于計算機的信息系統(tǒng)包括

標準答案：A,B,C,D,E

知識點解析：暫無解析

30、原型法的步驟包括

標準答案：A,C,D,E

知識點解析：暫無解析

三、名詞解釋（本題共5題，每題1.0分，共5分。）

3］、事實性信息

標準答案：事上性信息反映客觀存在的事物的狀態(tài)和狀態(tài)變化的方式，分為描述型

信息和加工型信息。

知識點解析：暫無解析

32、關系模型

標準答案：關系模型是由若干個“關系”組成的數(shù)據(jù)集合，它以二維表格的形式-

行和列來組織數(shù)據(jù)，并確定數(shù)據(jù)間的相互關系。

知識點解析：暫無解析

33、信息推拉技術

標準答案；信息推拉技術包括信息推送和信息拉取。所謂信息推送是指信息源主動

將信息推送給用戶，信息拉取則是指用戶主動從信息源拉取信息。

知識點解析：暫無解析

34、價格離散

標準答案：相同的商品在不同的商店以不同的價格出售，而這不能以商店的地理位

置或服務的質量等方面的差異來說明。這種情形之下的價格差別就是“價格離散”。

知識點解析：暫無解析

35、辦公自動化

標準答案：辦公自動化是應用計算機技術、通信技術、系統(tǒng)科學、管理科學等先進

科學技術，不斷使人們的部分辦公業(yè)務借助于各種辦公設備，并由這些辦公設備與

辦公人員構成服務于某種辦公目標的人機信息系統(tǒng)。

知識點解析：暫無解析

四、簡答題（本題共5題，每題1.0分，共5分。）

36、如何確定信息系統(tǒng)的目標？

標準答案：一個組織的信息系統(tǒng)有總體目標，每個子系統(tǒng)又有更明確、更具體的分

目標和子目標。總目標具有戰(zhàn)略指導意義，是組織信息系統(tǒng)發(fā)展的概括；分目標和

子目標是總目標的分解，它們是組織中部門或業(yè)務信息系統(tǒng)的具體目標。分目標和

子目標是總目標的局部要求，是服從總目標的，當局部利益與總體利益發(fā)生矛盾時

要充分協(xié)調，原則上都要服從總目標的需要。開發(fā)人員需要與用戶反復討論需

求。從含糊的、非定量的、主次不清的問題中分析和整理。最后確定目標時要抓住

問題的要點，合理地確定需解決的問題及解決的程度，不要過早討論細節(jié)，不要設

定空泛的目標，最好給出定量的目標。

知識點解析：暫無解析

37、信息檢索的主要手段有哪些？

標準答案：（I）手工信息檢索。（2）聯(lián)機信息檢索。（3）光盤信息檢索。（4）網(wǎng)絡信息

檢索。

知識點解析：暫無解析

38、為什么要進行信息需求分析？

標準答案：進行信息需求分析的必要性可歸納為以下兩點：第一，信息工作是有

成本的。由信息的特征知道，信息是無限的、動態(tài)的和分散分布的，任何一個信

息系統(tǒng)都不可能收集到完全信息、。而且信息的收集、加工、存儲、傳輸?shù)裙ぷ鞫夹?/p>

要付出成本，包括信息提供者付出的各種成本以及信息使用者需要付出的各種成

本。第二，日益嚴重的信息過量問題。在當前信息技術突飛猛進的形勢下，尤其

是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息超載成為普遍存在的現(xiàn)象，信息的來源多，信息收集往往已

不再是信息工作的難點，最重要的是要在信息的“海洋”中發(fā)掘出用戶真正需要的信

息。

知識點解析：暫無解析

39、簡述不對稱信息形成的原因。

標準答案：（1）市場內部本身存在著不完善的因素。（2）買賣者之間信息能力的差

異。（3）社會分工和專業(yè)化是信息不對稱性存在的更深層次的原因。

知識點解析：暫無解析

40、簡述數(shù)據(jù)挖掘的功能

標準答案：數(shù)據(jù)挖掘主要有五類功能：（1）自動預測趨勢和行為。（2）關聯(lián)分析。（3）

聚類。（4）概念描述。（5）偏差檢測。

知識點解析：暫無解析

五、綜合應用題（本題共2題，每題1.0分，共2分。）

41、分析生命周期法的基本思想及其優(yōu)缺點。

標準答案：生命周期法的基本思想是：把軟件的整個生命期分為需求分析、設計、

開發(fā)（編程和測試）、運行維護等階段，并嚴格規(guī)定各階段工作的任務、目標、遑交

的成果，甚至規(guī)定了工作的步驟和采用的工具。優(yōu)點：使用生命周期法開發(fā)一個

系統(tǒng)時對系統(tǒng)的每個微小情況都能給予更多的注意。因為用戶參與開發(fā)并在系統(tǒng)需

求分析階段確定自己的需求，因此用這種方法開發(fā)系統(tǒng)比用其他方法更能滿足用戶

要求：由于系統(tǒng)設計對每個情況都是獨立考慮的，因此這種方法常常能生產(chǎn)出高質

量的系統(tǒng)；此外，完整的文檔也使系統(tǒng)維護工作更為方便。缺點：要花很多時間

和更高的成本；生命周期法需要用戶的參與以及完整和準確的需求分析；過高的成

本使其在開發(fā)小型項目或要求短周期的使用項目上難以滿足要求；某階段的錯誤和

遺漏被帶到下個階段，并被擴大，要想以后再彌補這些錯誤和遺漏則會需要更高的

花費。所以，檢查每個階段工作的質量對系統(tǒng)開發(fā)的成功是至關重要的。

知識點解析：暫無解析

42、某公司對銷售計劃管理業(yè)務實行系統(tǒng)管理。其處理過程如下：銷售部門對客

戶進行商品報價，如果客戶對此感興趣，則雙方訂立銷售合同或下訂單。如果客戶

對該商品不滿意，則可終止訂單。請畫出處理過程的數(shù)據(jù)流圖。

標準答案：

知識點解析：暫無解析

全國自考（市場信息學）模擬試卷第2

套

一、單項選擇題（本題共20題，每題1.0分，共20

分。）

1、“生物化石中存儲了生物進化過程的信息”表現(xiàn)了信息的

A、空間上的無限性

B、時間上的無限性

C、客觀性

D、普遍性

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

2、信息與物質和能量的一個主耍區(qū)別是指信息的

A、共享性

B、層次性

C、客觀性

D、可變換性

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

3、所謂“情況明才能決心大”講的是

A、信息的認識作用

B、信息的決策作用

C、信息的控制作用

D、信息的管理作用

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

4、第4代計算機的主要部件是

A、電子管

B、晶體管

C、集成電路

D、微芯片

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

5、大大提高了計算機管理系統(tǒng)實用性的技術是

A、電子商務

B、條形碼技術

C、數(shù)據(jù)挖掘技術

D、電子數(shù)據(jù)交換技術

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

6、屬于應用軟件的是

A、Windows

B、備份程序

C、DBMS

D、BASIC

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

7、信息量呈雪崩式增長的是

A、海量信息

B、信息膨脹

C、信息爆炸

D、信息擴張

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

8、支持管理決策過程的、面向主題的、集成的、相對穩(wěn)定的、隨時間變化的數(shù)據(jù)

集合指的是

A、數(shù)據(jù)庫

B、數(shù)據(jù)倉庫

C、數(shù)據(jù)模式

D、數(shù)據(jù)表

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

9、根據(jù)特定R的和要求將分散蘊涵在不同時空域的有關市場信息采掘并積聚起來

的過程是

A、市場信息采集

B、市場信息加工

C、市場信息組織

D、巾場信息分析

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

10、與企業(yè)中層和基層管理決策相比，企業(yè)高層管理決策需要的信息范圍一般

A、較窄

B、較寬

C、很窄

D、不能確定

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

11、的功能是利用網(wǎng)絡在本地主機與遠程計算機之間建立關聯(lián)，并將文件

在遠程機與本地主機之間進行傳送。

A、WWW

B、Telnet

C、Usenet

D、FTP

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

12、以現(xiàn)代科學知識和現(xiàn)代技術手段、方法，為解決經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的各種

復雜問題而進行的服務活動是

A、文獻提供服務

B、信息檢索服務

C、網(wǎng)絡信息服務

D、咨詢服務

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

13、在某種相互對應的經(jīng)濟人關系中，對應雙方都了解對方所具備的知識和所處的

經(jīng)濟環(huán)境的信息是

A、完全信息

B、不完全信息

C、對稱信息

D、非對稱信息

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

14、信息劣勢是指某個時點上的市場參與者所具有的

A、私人信息優(yōu)于公共信息

B、私人信息劣于公共信息

C、私人信息等于公共信息

D、私人信息與公共信息無關

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

15、一般而言，信息系統(tǒng)的作用是

A、直接的

B、間接的

C、局部的

D、具體的

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

16、收集已存儲在某種介質上，與所描述的實體在空間上已經(jīng)分離開的信息是

A、原始信息收集

B、二次信息收集

C、多次信息收集

D、直接信息收集

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

17、下列信息系統(tǒng)中，仍是其他信息系統(tǒng)的基礎的是

A、專家系統(tǒng)

B、事務處理系統(tǒng)

C、決策支持系統(tǒng)

D、信息報告系統(tǒng)

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

18、生命周期分析法中畫系統(tǒng)組織結構圖的目的在于

A、弄清行政隸屬關系

B、弄清管理與被管理關系

C、了解信息流動的情況

D、掌握管理層的動態(tài)

標準答案.C

知識點露斤：暫無解析

19、可行性是一個重要的指標，在進行經(jīng)濟可行性分析中，組織首先要確

定開發(fā)系統(tǒng)的成本。

技

A、

經(jīng)

B、

組

C、政

D、

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

20、開創(chuàng)了軟件生產(chǎn)工程化的先河，以一套規(guī)范的過程和嚴密的管理成為軟件開發(fā)

的經(jīng)典方法是

A、結構化開發(fā)方法

B、軟件工程

C、系統(tǒng)化開發(fā)方法

D、管理信息系統(tǒng)

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

二、多項選擇題（本題共10題，每題1.0分，共10

分。）

21、信息管理的層次有

標準答案：A,B,D

知識點解析：暫無解析

22、在總線.上傳送的信號包括

標準答案：A,B,C

知識點解析：暫無解析

23、操作系統(tǒng)按運行的環(huán)境可分為

標準答案：A,B,C

知識點解析：暫無解析

24、一般來說,數(shù)據(jù)的描述包括

標準答案：A,B,D

知識點解析：暫無解析

25、從企業(yè)內部的信息流來看，主要的信息采集渠道有

標準答案：A,B,C,D,E

知識點解析：暫無解析

26、信息組織方法中，主題法主要有

標準答案：A,B,C,E

知識點解析：暫無解析

27、均衡合同必須滿足的條件是

標準答案：A,C,D

知識點解析：暫無解析

28、政府信息公開從政府機關的角度而言，其努力的1=1標有

標準答案：A,B,C

知識點解析：暫無解析

29、在信息存儲時，應考慮的因素包括

標準答案：A,B,C,D

知識點解析：暫無解析

30、在生命周期法中，模塊設計的主要活動包括

標準答案：A,B,C,D

知識點解析：暫無解析

三、名詞解釋（本題共5題，每題1.0分，共5分。）

31、信息的生命期

標準答案：信息的生命期是指按需求和目標獲取信息、對信息加工處理.、信息服務

直到信息衰退的整個過程。

知識點解析：暫無解析

32、電子商務

標準答案：電子商務是指所有利用信息和通信技術提供便利的信息交換或商業(yè)交

易。

知識點解析：暫無解析

33、市場信息綜合分析

標準答案：市場信息綜合分析是對采集得到的數(shù)據(jù)進行分析整理，并加以挖掘、延

伸，形成目的性更強、，介值更高的增值信息。

知識點解析：暫無解析

34、道德風險

標準答案：道德風險是指事后不對稱信息問題。

知識點解析：暫無解析

35、信息系統(tǒng)

標準答案：信息系統(tǒng)是指在一定的社會經(jīng)濟系統(tǒng)中，為了完成該系統(tǒng)所需的信息處

理工作，而定義的機構、人員、設備、規(guī)程的子系統(tǒng)。

知識點解析：暫無解析

四、簡答題（本題共5題，每題1.0分，共5分。）

36、簡述信息的層次與內容。

標準答案：信息管理活動作為一種管理活動，可以分為三個層次：戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術

規(guī)劃和控制以及運行規(guī)劃和控制。信息管理的內容也就是其管理過程中各環(huán)節(jié)的

管理內容。信息管理過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存。

知識點解析：暫無解析

37、信息組織與信息檢索的關系是什么？

標準答案：信息組織與信息檢索是一個事物的兩個方面。站在信息需求者的角度，

進行信息檢索的效果依賴于信息供應方對其信息組織的質量；而當信息提供者為用

戶提供信息時，科學合理地進行信息組織的目的就是為了讓用戶信息檢索更加方

便。可見，信息組織是高效檢索的基礎。

知識點解析：暫無解析

38、簡述市場信息的發(fā)展趨勢。

標準答案：（1）信息量急劇增加。（2）處理與傳遞信息的速度加快。（3）信息處理方法

復雜化。（4）市場信息處理系統(tǒng)化。（5）市場信息網(wǎng)絡化。

知識點解析：暫無解析

39、簡述二手車市場中不利選擇發(fā)生的過程。

標準答案：在許多市場中，商品買賣的雙方在關于商品質量的信息上是不對稱的。

這個問題在二手車市場尤其明顯，對于一輛使用過的舊車，無疑賣者對舊車的質量

有更多的信息，而買者盡管可以參考舊車的品牌、使用年限、行駛和保養(yǎng)記錄等信

息幫助自己判斷這輛舊車的質量，但相對于賣者來說仍然處于信息劣勢。由于買者

難以準確掌握具體每輛舊車的質量信息，而只能利用市場的一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)來判斷其

將要購買的商品的質量，因此某種質量商品的價格主要取決于所有同類商品質量的

統(tǒng)計數(shù)據(jù)而非取次于該商品的實際質量。由于存在信息的不對稱，潛在的買家不

了解每輛車的具體質量，只能依平均質量出價。這樣，質量最好的車子的主人就認

為不值得按這個價錢把車子賣掉，從而退出市場交易。由于質量最好的車子退出，

剩下等待交易的車子的平均質量降低了，潛在的買家將依更低的平均質量評價出

價，于是，質量"第二等''好的車子也要退出去。結果，商品的平均質量就趨于下

降，市場規(guī)模也就不斷縮小。

知識點解析：暫無解析

40、開發(fā)公益性信息資源對廣大公眾提供公益性信息服務具有哪些積極意義？

標準答案：（1）降低信息的社會獲取成本，滿足社會成員對信息的基本需求。（2）促

進政府信息公開。（3）弘揚社會文化。（4）創(chuàng)造學習型社會的資源環(huán)境。（5）有助于

消除數(shù)字鴻溝。

知識點解析：暫無解析

五、綜合應用題（本題共2題，每題1.0分，共2分0）

41、TPS、MIS和DSS分別代表哪種信息系統(tǒng)?簡述三者各自的特點、作用及其相

互聯(lián)系。

標準答案：（1）事務處理系統(tǒng)（TPS）；（2）管理信息系統(tǒng)（MIS）；（3）決策支持系統(tǒng)

（DSS）o特點：（1）事務處理系統(tǒng)與決策無直接聯(lián)系，是組織管理和決策的基礎，主

要支持操作層人員的日常活動，通常不需要綜合復雜的處理，但要進行大量數(shù)據(jù)輸

入輸出，提供內部信息。（2）管理信息系統(tǒng)是為組織管理各個層次提供信息的人機

系統(tǒng)，支持戰(zhàn)術層戰(zhàn)略層，核心思想是面向管理提供內部信息。（3）決策支持系統(tǒng)

基于計算機的交互式信息系統(tǒng)由分析決策模型MIS中信息決策者推測來解決結構

化半結構化問題。作用：（1）事務處理系統(tǒng)幫助企業(yè)降低成本提高對客戶的服務質

量，從而增強企業(yè)在市場上的競爭能力。由于因特網(wǎng)提供和客戶直接的網(wǎng)上交易，

因此基于因特網(wǎng)的rPs能減少銷售費用并旦形成有效的銷售途徑。更為重要的是，

通過TPS能幫助組織運行操作并為制定決策提供詳細的、精確的和及時的信息。

（2）管理信息系統(tǒng)是以事務處理系統(tǒng)為基礎，通過對事務處理系統(tǒng)所獲得的數(shù)據(jù)進

行分析，從而幫助中級管理人員和高級管理人員進行計劃、控制和決策，因而它包

括事務處理系統(tǒng)所具有的所有功能，管理信息系統(tǒng)還具有自己特有的功能：管理信

息系統(tǒng)應該實現(xiàn)系統(tǒng)內部的各種資源設備的統(tǒng)一規(guī)劃及提供對信息進一步深加工的

功能。（3）決策支持系統(tǒng)改善了決策質量，以交互式根據(jù)“WHAT—IF”分析來制定最

好的決策。相互聯(lián)系：在組織里，這些系統(tǒng)都是交錯重疊，通過公共數(shù)據(jù)庫結合

為一體，MIS以IPS為基礎，通過對TPS所獲得的數(shù)據(jù)進行分析，幫助中高級管

理人員進行計劃、控制、決策；DSS從MIS中獲得信息，以支持管理者制定管

理。

知識點解析：暫無解析

42、某網(wǎng)上商務系統(tǒng)實施客戶管理，需要對客戶的銷售信息進行處理。包括根據(jù)購

物小票和客戶會員登記信息統(tǒng)計購物品種、金額、數(shù)量和購買時間等。從而產(chǎn)生客

戶報表、分析客戶的購物取向（對某些商品的特別興趣），并向特定客戶發(fā)特殊服務

信函。請畫出處理過程的數(shù)據(jù)流圖。

標準答案：

知識點解析：暫無解析

全國自考（市場信息學）模擬試卷第3

套

一、單項選擇題（本題共20題，每題1.0分，共20

分。）

1、硬件中永久存儲程序指令的存儲設備是

A、軟件

B、晶體管

C、電子管

D、固件

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

2、把系統(tǒng)中有關數(shù)據(jù)的各種信息匯總起來，并把數(shù)據(jù)之間的關系表示出來的是

A、數(shù)據(jù)

B、信息

C、數(shù)據(jù)流程圖

D、數(shù)據(jù)字典

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

3、屬于軟件的是

A、程序

B、指令

C、鍵盤

D、數(shù)據(jù)

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

4、下列說法不正確的是

A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)用于管理大量的、持久的、共享的數(shù)據(jù)

B、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和多個數(shù)據(jù)庫應用程

序構成的

C、在通常情況下，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不支持對文件的并發(fā)訪問

D、在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，相關數(shù)據(jù)集合可由多個應用程序訪問和共享

標準答案.C

知識點常析：暫無解析

5、價格離散最具典型意義的經(jīng)濟后果之一是

A、市場信息的出現(xiàn)

B、市場經(jīng)濟的出現(xiàn)

C、信息市場的出現(xiàn)

D、商品經(jīng)濟的出現(xiàn)

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

6、下列會產(chǎn)生信息劣勢的有

A、參與者掌握的信息不完全

B、某時點上的市場參與者所具有的私人信息落后于市場公共信息

C、市場參與者雙方掌握完全

D、市場參與者雙方處于無知狀態(tài)

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

7、能同時兼顧重要部門和傳統(tǒng)的生產(chǎn)領域，但存在權力多元化的組織結構是

A、層次式組織結構

B、項目式組織結構

C、多維式組織結構

D、團隊式組織結構

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

8、一事物的圖片信息可變換成電信號存于計算機中，需要時可再轉換成圖片信

息，這體現(xiàn)了信息的

A、可變換性

B、可加工性

C、可轉移性

D、共享性

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

9、測試工作是生命周期法實施階段的重要內容，其中以每個模塊為單元分開獨立

測試的是

A、單元測試

B、組織測試

C、模塊測試

D、切換測試

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

10、“生物化石中存儲了生物進化過程的信息”表現(xiàn)了信息的

A、空間上的無限性

B、時間上的無限性

C、客觀性

D、普遍性

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

11、所謂“情況明才能決心大”講的是

A、信息的認識作用

B、信息的決策作用

C、信息的控制作用

D、信息的管理作用

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

12、支持管理決策過程的、面向主題的、集成的、相對穩(wěn)定的、隨時間變化的數(shù)據(jù)

集合指的是

A、數(shù)據(jù)庫

B、數(shù)據(jù)倉庫

C、數(shù)據(jù)模式

D、數(shù)據(jù)表

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

13、一般而言，信息系統(tǒng)的作用是

A、直接的

B、間接的

C、局部的

D、具體的

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

14、信息管理過程包括

A、信息收集、信息檢索、信息加工、信息儲存

B、信息檢索、信息加工、信息儲存、信息使用

C、信息檢索、信息組織、信息儲存、信息使用

D、信息收集、信息傳輸、信息加工、信息儲存

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

15、為信息綜合分析提供了有力支持的是

A、方法庫和數(shù)據(jù)庫

B、方法庫和模型庫

C、知識庫和數(shù)據(jù)庫

D、知識庫和模型庫

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

16、最終用戶開發(fā)方法適用于

A、完成個人數(shù)據(jù)分析

B、大型夏朵的系統(tǒng)

C、管理信息系統(tǒng)

D、事務處理系統(tǒng)

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

17、市場信息聯(lián)系著人們的一切活動，如商品的生產(chǎn)、銷售、進行物質文化的消費

等，這體現(xiàn)了市場信息的

A、人本性

B、主觀性

C、可傳遞性

D、社會性

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

18、決策過程中的最后一個步驟是

A、發(fā)現(xiàn)、識別問題

B、選擇方案

C、分析問題

D、提供多種解決方案

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

19、在網(wǎng)絡環(huán)境下，信息機構和行業(yè)利用計算機、通訊和網(wǎng)絡等現(xiàn)代技術從事信息

采集、處理、存儲、傳遞和提供利用等一切活動的服務是

A、報道服務

B、咨詢服務

C、聯(lián)機檢索服務

D、網(wǎng)絡信息服務

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

20、在信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，一般來說，在進行之時，就要確定使用的

開發(fā)方法。

A、可行性分析

B、需求分析

C、系統(tǒng)分析

D、功能分析

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

二、多項選擇題（本題共10題，每題1.0分，共10

分。）

21、計算機系統(tǒng)的硬件包括

標準答案：A,B,C,D,E

知識點解析：暫無解析

22、信息問題可能的解決途徑包括

標準答案：A,B,C,D,E

知識點解析：暫無解析

23、Linux操作系統(tǒng)的特點是

標準答案：A,B,C,D,E

知識點解析：暫無解析

24、為了把現(xiàn)實世界中的具體事物組織為某一DRMS支持的數(shù)據(jù)模型，應使用的

三種數(shù)據(jù)模型是

標準答案：A,B,C

知識點解析：暫無解析

25、從資源管理的角度看，操作系統(tǒng)具備的功能有

標準答案：A,D,E

知識點解析：暫無解析

26、用來表征關系模型的基本數(shù)據(jù)單位有

標準答案：A,B,C,D

知識點解析：暫無解析

27、實物信息源的特點是

標準答案：A,C,D,E

知識點解析：暫無解析

28、EDI的優(yōu)點有

標準答案：A,B,C,D

知識點解析：暫無解析

29、提供公益性信息服務的政府組織是

標準答案：C,D,E

知識點解析：暫無解析

30、在信息存儲時，應考慮的因素包括

標準答案：A,B,C,D

知識點解析：暫無解析

三、名詞解釋（本題共5題，每題1.0分，共5分。）

31、生命周期法

標準答案：生命周期法是一種嚴謹?shù)慕Y構化的軟件開發(fā)方法。所謂結構化就是對軟

件開發(fā)過程嚴格劃分階段，即把軟件的整個生命期分為需求分析、設計、開發(fā)（編

程和測試）、運行維護等階段，并嚴格規(guī)定各階段工作的任務、目標、提交的成

果，甚至規(guī)定了工作的步驟和采用的工具。

知識點解析：暫無解析

32、辦公自動化

標準答案：辦公自動化是應用計算機技術、通信技術、系統(tǒng)科學、管理科學等先進

科學技術，不斷使人們的部分辦公業(yè)務借助于各種辦公設備，并由這些辦公設備與

辦公人員構成服務于某種辦公目標的人機信息系統(tǒng)。

知識點解析：暫無解析

33、前饋信息

標準答案：前饋信息在管理控制中是計劃信息，是預測或期望的信息，在管理中用

作為制訂計劃的依據(jù)。

知識點解析：暫無解析

34、政府信息公開

標準答案：政府信息公開是指凡是政府機關所掌握且有關法律所許可的，與公民、

法人和其他組織利益相關的政府信息都應當予以公開。

知識點解析：暫無解析

35、可視化開發(fā)方法

標準答案：可視化開發(fā)方法就是在可視開發(fā)工具提供的圖形用戶界面上，通過操作

界面元素，諸如菜單、按鈕、對話框、編輯框、單選框、復選框、列表框和滾動條

等，由可視開發(fā)工具自動生成應用軟件。

知識點解析：暫無解析

四、簡答題（本題共5題，每題7.0分，共5分。）

36、市場信息采集應遵循哪些原則？

標準答案：（I）針對性原則。（2）及時性原則。（3）系統(tǒng)性原則。（4）預見性原則。（5）

真實性原則。（6）經(jīng)濟性原則。

知識點解析：暫無解析

37、簡述市場信息的發(fā)展趨勢。

標準答案：（1）信息量急劇增加。（2）處理與傳遞信息的速度加快。（3）信息處理方法

復雜化。（4）市場信息處理系統(tǒng)化。（5）市場信息網(wǎng)絡化。

知識點解析：暫無解析

38、簡述二手車市場中不利選擇發(fā)生的過程。

標準答案：在許多市場中，商品買賣的雙方在關于商品質量的信息上是不對稱的。

這個問題在二手車市場尤其明顯，對于一輛使用過的舊車，無疑賣者對舊車的質量

有更多的信息，而買者盡管可以參考舊車的品牌、使用年限、行駛和保養(yǎng)記錄等信

息幫助自己判斷這輛舊車的質量，但相對于賣者來說仍然處于信息劣勢。由于買者

難以準確掌握具體每輛舊車的質量信息，而只能利用市場的一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)來判斷其

將要購買的商品的質量，因此某種質量商品的價格主要取決于所有同類商品質量的

統(tǒng)計數(shù)據(jù)而非取決于該商品的實際質量。由于存在信息的不對稱，潛在的買家不

了解每輛車的具體質量，只能依平均質量出價。這樣，質量最好的車子的主人就認

為不值得按這個價錢把車子賣掉，從而退出市場交易。由于質量最好的車子退出，

剩下等待交易的車子的平均質量降低了，潛在的買家將依更低的平均質量評價出

價，于是，質量"第二等''好的車子也要退出去。結果，商品的平均質量就趨于下

降，市場規(guī)模也就不斷縮小。

知識點解析：暫無解析

39、網(wǎng)上市場調查有哪些優(yōu)缺點？

標準答案：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，在網(wǎng)絡上進行市場信息的調查成為越來越多企業(yè)和

研究機構的選擇。網(wǎng)上市場調查具備一些獨特的特點和優(yōu)勢：（1）及時性和共享

性。（2）便捷性和低費用。（3）無時空、地域限制。（4）減少調查的故意回答誤差。

（5）可檢驗性和可控制性。（6）靈活性和界面友好。雖然網(wǎng)絡調查具有以上優(yōu)點，但

其缺陷也是很明顯的，在具體實施過程中必須注意：（1）樣本偏差問題。（2）注意信

息采集的質量檢控。

知識點解析：暫無解析

40、簡述信息管理規(guī)劃的內容。

標準答案：（1）信息管理的總目標和發(fā)展戰(zhàn)略。（2）了解企事業(yè)單位當前信息管理的

現(xiàn)狀。（3）企業(yè)流程及管理的現(xiàn)狀。（4）對影響規(guī)劃的信息技術發(fā)展的預測。

知識點解析：暫無解析

五、綜合應用題（本題共2題，每題1.0分，共2分。）

41、某公司對銷售計劃管理業(yè)務實行系統(tǒng)管理。其處理過程如下：銷售部門對客

戶進行商品報價，如果客戶對此感興趣，則雙方訂立銷售合同或下訂單。如果客戶

對該商品不滿意，則可終止訂單。請畫出處理過程的數(shù)據(jù)流圖。

標準答案：

知識點解析：暫無解析

42、為什么要進行信息系統(tǒng)規(guī)劃？

標準答案：從需求上看，隨著社會組織的發(fā)展，對信息系統(tǒng)的要求會越來越高，任

何一個系統(tǒng)都需要經(jīng)常修改維護。要想降低修改和維護的工作量，其前提是有好的

系統(tǒng)結構，而系統(tǒng)結構是在總體規(guī)劃下制定的。另一方面，信息技術的發(fā)展導致計

算機價格下降，像客戶機/服務器，或瀏覽器/服務器這種新的系統(tǒng)結構，把性能

價格比高的個人計算機互相連接起來。這種結構具有很高的靈活性，既滿足分散的

管理人員的信息需要，乂能給高層領導提供及時的決策信息。而這時人們才發(fā)現(xiàn)，

原來缺少規(guī)劃建起來的、分散開發(fā)的系統(tǒng)所帶來的嚴重后果：更新系統(tǒng)時要反復修

改軟件，重新組織數(shù)據(jù)，再把他們連接起來，做這些工作所耗費的人力和資金比重

新建立一個系統(tǒng)還要多，而且這種系統(tǒng)僅采取通常的維護和修改的辦法是根本無法

滿足要求的。有資料表明，美國全國為早期開發(fā)的系統(tǒng)軟件維護費每年達數(shù)百億美

元。事實說明，對于大型信息系統(tǒng)的建設，制定總體規(guī)劃是十分重要的。

知識點解析：暫無解析

全國自考（市場信息學）模擬試卷第4

套

一、單項選擇題（本題共20題，每題1.0分，共20

分。）

1、在一定的時間和條件下，同商品交換以及與之相聯(lián)系的生產(chǎn)與服務有關的各種

消息、情報、數(shù)據(jù)、資料的總稱是

A、經(jīng)濟信息

B、商業(yè)信息

C、市場信息

D、產(chǎn)業(yè)信息

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

2、信息的最重要的評價指標之一是

A、及時性

B、客觀性

C、普遍性

D、層次性

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

3、從信息加工的層次來看，市場信息可有

A、一次信息，二次信息，二次信息

B、一維信息，二維信息，多維信息

C、原生信息，加工信息，再生信息

D、整體信息，個體信息，綜合信息

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

4、屬于軟件的是

A、程序

B、指令

C、鍵盤

D、數(shù)據(jù)

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

5、I/O接口與CPU相連是通過

A、控制器

B、運算器

C、存儲器

D、總線

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

6、操作系統(tǒng)按管理用戶數(shù)量可分為

A、單用戶操作系統(tǒng)和多用戶操作系統(tǒng)

B、單任務操作系統(tǒng)和多任務操作系統(tǒng)

C、字符命令界面操作系統(tǒng)和視窗圖形界面操作系統(tǒng)

D、個人計算機操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡操作系統(tǒng)

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

7、可以免除中間商、降低成本和減少送貨時間的一種有效的直銷方法是

A、電子拍賣

B、電子商店

C、電子采購

D、電子購物中心

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

8、下列說法不正確的是

A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)用于管理大量的、持久的、共享的數(shù)據(jù)

B、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和多個數(shù)據(jù)庫應用程

序構成的

C、在通常情況下，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不支持對文件的并發(fā)訪問

D、在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，相關數(shù)據(jù)集合可由多個應用程序訪問和共享

標準答案：C

知識點解析?：暫無解析

9、用戶為達到某一目的或解決某一問題而產(chǎn)生的有意識的和無意識的信息需求是

A、現(xiàn)實信息需求

B、潛在信息需求

C、信息提問

D、信息挖掘

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

10、不屬于數(shù)據(jù)庫信息源的是

A、TPS

B、MIS

C、DBMS

D、DSS

標準答案：C

知識點解析：哲無解析

11、用戶利用終端設備，運用一定的指令輸入檢索詞和檢索策略的檢索手段是

A、手工信息檢索

B、網(wǎng)絡信息檢索

C、光盤信息檢索

D、聯(lián)機信息檢索

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

12、改編信息是對一的加工。

A、原始信息

B、二次信息

C、公共信息

D、動態(tài)信息

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

13、在簽訂契約之后，代理人的行動選擇相對于委托人而言具有私人信息的性質，

委托人無法觀測到這些信息，代理人對行動的選擇將影響委托人的利益。這種情況

被稱為

A、道德風險

B、不利選擇

C、不公平交易

D、不公平競爭

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

14、價格離散最具典型意義的經(jīng)濟后果之一是

A、市場信息的出現(xiàn)

B、市場經(jīng)濟的出現(xiàn)

C、信息市場的出現(xiàn)

D、商品經(jīng)濟的出現(xiàn)

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

15、下列會產(chǎn)生信息劣勢的有

A、參與者掌握的信息不完全

B、某時點上的市場參與者所具有的私人信息落后于市場公共信息

C、市場參與者雙方掌握完全

D、市場參與者雙方處于無知狀態(tài)

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

16、TPS主要用以支持

A、操作層

13、管理層

C、決策層

D、戰(zhàn)略層

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

17、以主要產(chǎn)品或服務為中心的組織結構是

A、層次式組織結構

B、項目式組織結構

C、扁平式組織結構

D、團隊式組織結構

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

18、人們把信息系統(tǒng)的開發(fā)與一工程技術聯(lián)系起來。

A、經(jīng)濟學

B、統(tǒng)計學

C、系統(tǒng)科學

D、決策學

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

19、生命周期法中需求分析階段用來解決系統(tǒng)中可能隱藏的問題，檢查分析工作中

的疏漏、原系統(tǒng)的缺點和不足的分析是

A、數(shù)據(jù)字典

B、數(shù)據(jù)流圖

C、系統(tǒng)分析

D、功能/數(shù)據(jù)分析

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

20、當有能力引起組織變化的某個個體或群體察覺到使用一個新的或改進的系統(tǒng)會

帶來潛在的利益時，就可能會

A、進行可行性分析

B、進行系統(tǒng)規(guī)劃

C、啟動系統(tǒng)開發(fā)

D、啟動系統(tǒng)建模

標準答案：C

知識點解析：哲無解析

二、多項選擇題（本題共70題，每題7.0分，共70

分。）

21、有關信息的說法正確的是

標準答案：A,E

知識點解析：暫無解析

22、屬于計算機系統(tǒng)軟件的是

標準答案：A,B,D

知識點解析：暫無解析

23、中央處理器包含的計算機硬件是

標準答案：A,C

知識點解析：暫無解析

24、為了把現(xiàn)實世界中的具體事物組織為某一DBMS支持的數(shù)據(jù)模型，應使用的

三種數(shù)據(jù)模型是

標準答案：A,B,C

知識點解析：暫無解析

25、按管理層次可將企業(yè)需要的信息劃分為

標準答案：A,B,E

知識點解析：暫無解析

26、按照傳輸協(xié)議的不同，可以將互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源劃分為

標準答案：A,B,C,E

知識點解析：暫無解析

27、個人信息源的特點是

標準答案：A,B,C,E

知識點解析：暫無解析

28、在企業(yè)推進信息化過程中應著力培養(yǎng)的信息化人才有

標準答案：A,B,C,E

知識點解析：暫無解析

29、在基于計算機的信息系統(tǒng)中，計算機硬件設備是指

標準答案：A,B,C,D,E

知識點解析：暫無解析

30、信息系統(tǒng)開發(fā)小組的成員包括

標準答案：A,B,C,D,E

知識點解析：暫無解析

三、名詞解釋（本題共5題，每題1.0分，共5分。）

31、信息資源

標準答案：信息資源是經(jīng)過人類開發(fā)和組織的信息的集合。狹義的信息資源主要是

指信息內容；廣義的信息資源包括信息內容以及與信息內容相關的信息技術、信息

設施、信息人員等。

知識點解析：暫無解析

32、主板

標準答案：主板也稱系統(tǒng)板，是微機硬件系統(tǒng)集中管理的核心載體。

知識點解析：暫無解析

33、信息提問

標準答案：一般可以把向組織正式的信息部門提交的信息需求稱為信息提問。

知識點解析：暫無解析

34、信息主管

標準答第：信息主管是負責企業(yè)或公司的信息技術和信息系統(tǒng)領域內工作的高級管

理人員，是進入單位核心領導層的高級決策人員。

知識點解析：暫無解析

35、數(shù)據(jù)挖掘

標準答案：隨著信息量的增加，人們越來越需要工具與手段，來對大批量的信息進

行加工，從中找出規(guī)律與趨勢。在信息處理的技術中，這被稱為數(shù)據(jù)挖掘。

知識點解析：暫無解析

四、簡答題（本題共5題，每題1.0分，共5分。）

36、信息處理的目的是葉么？

標準答案：信息處理的目的大體上可以分為兩大類：一類是為了更優(yōu)質、更可靠、

更安全、更方便地開發(fā)和利用各種各樣的信息資源，更好地發(fā)揮信息資源或信息產(chǎn)

品的效用；另一類是為了更有效、更充分地利用信息系統(tǒng)的資源，改善信息產(chǎn)品的

性能價格比。各種抗干擾和保密編碼技術，屬于第一類型處理，而各種壓縮編碼和

信號的復用技術則屬于第二類處理。

知識點解析：暫無解析

37、簡述計算機系統(tǒng)的功能部件。

標準答案：按照馮.諾依曼對計算機的基本功能和T作原理來分，無論是大型機還

是微型機，其硬件都被劃分為：（1）運算器：進行各種算術和邏輯運算。（2）控制

器：發(fā)布控制指令、指揮計算機各部分協(xié)調運作。（3）存儲器：臨時或長期存放各

種數(shù)據(jù)、程序及運算結果。（4）輸入設備：將人們需要用計算機處理的程序和數(shù)據(jù)

輸送至計算機內部并轉疾為可處理的信號。（5）輸出設備：把計算機處理過的信息

和響應輸送出來。

知識點解析：暫無解析

38、比較分類法與主題法的特點。

標準答案：分類法和主題法的區(qū)別主要有以下幾點：（1）揭示對象方面：分類法揭

示的是信息的學科屬性，處理和檢索的信息都必須對■其學科屬性作出判斷；主題法

揭示信息論述的具體事物或主題概念，一般不涉及學科類別的判斷。（2）使用標識

方面：分類法以抽象化的類目代號——分類號作為文獻內容標識和檢索標識，比較

簡潔，但也較費解；主題法直接用詞語表示信息的主題，即用事物名稱或概念詞語

作為描述信息主題的標浜和檢索標識，宜觀易懂。（3）排列方式方面：分類法按分

類號（學科或專業(yè)門類的代號）排列，系統(tǒng)性較強，但不熟悉有關分類表則難以有效

地利用它；主題法按詞語字順排列，如同詞典，易學易查。（4）用途方面：分類法

比較適合于圖書或文集的組織和檢索；主題法較適合于期刊論文、研究報告、會議

論文等單篇文獻的組織和檢索，且更適于計算機組織和檢索。

知識點解析：暫無解析

39、發(fā)展信息資源產(chǎn)業(yè)有哪些積極意義？

標準答案：信息資源產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造連帶效益的最主要原因是基于知識在推動社會文明發(fā)

展中的重要作用。無論對于企業(yè)用戶、政府用戶還是科研用戶來講都是非常重要

的。如：（1）幫助用戶認清形勢，發(fā)現(xiàn)機會。對于企業(yè)來講，認識機會，正確地選

擇機會是取得較好效益的關鍵點，事情選對了才有效益可言。（2）良好的信息服

務，有助于及早地認識風險。（3）良好的信息內容服務，將有效地提升政府與企業(yè)

的有關工作人員的決策與管理水平。（4）提供專.業(yè)性的具體解決辦法。（5）有效地節(jié)

省用戶處理繁雜事務的時間。

知識點解析：暫無解析

40、簡述信息管理規(guī)劃的內容。

標準答案：（1）信息管理的總目標和發(fā)展戰(zhàn)略。（2）了解企事業(yè)單位當前信息管理的

現(xiàn)狀。（3）企業(yè)流程及管理的現(xiàn)狀。（4）對影響規(guī)劃的信息技術發(fā)展的預測。

知識點解析：暫無解析

五、綜合應用題（本題共2題，每題7.0分，共2分0）

41、為什么要進行信息系統(tǒng)規(guī)劃？

標準答案：從需求.上看，隨著社會組織的發(fā)展，對信息系統(tǒng)的要求會越來越高，任

何一個系統(tǒng)都需要經(jīng)常修改維護。要想降低修改和維護的工作量，其前提是有好的

系統(tǒng)結構，而系統(tǒng)結構是在總體規(guī)劃下制定的。另一方面，信息技術的發(fā)展導致計

算機價格下降，像客戶機/服務器，或瀏覽器/服務器這種新的系統(tǒng)結構，把性能

價格比高的個人計算機互相連接起來。這種結構具有很高的靈活性，既滿足分散的

管理人員的信息需要，又能給高層領導提供及時的決策信息。而這時人們才發(fā)現(xiàn)，

原來缺少規(guī)劃建起來的、分散開發(fā)的系統(tǒng)所帶來的嚴重后果：更新系統(tǒng)時要反復修

改軟件，重新組織數(shù)據(jù)，再把他們連接起來，做這些工作所耗費的人力和資金比重

新建立一個系統(tǒng)還要多，而且這種系統(tǒng)僅采取通常的維護和修改的辦法是根本無法

滿足要求的.有資料表明，美國全國為早期開發(fā)的系統(tǒng)軟件維護費每年達數(shù)百億美

元。事實說明，對于大型信息系統(tǒng)的建設，制定總體規(guī)劃是十分重要的。

知識點解析：暫無解析

42、畫出飛機票預訂系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖。系統(tǒng)業(yè)務流程如下：旅行社根據(jù)預訂機票

的旅客信息（姓名、單位、旅行時間、目的地等）輸出訂票單，系統(tǒng)將訂票單分類并

檢查，根據(jù)航班目錄為有效訂票單的旅客安排航班，打印出取票通知單給旅客。

標準答案：

知識點解析：暫無解析

全國自考（市場信息學）模擬試卷第5

套

一、單項選擇題（本題共20題，每題1.0分，共20

分。）

1、信息的共享性體現(xiàn)在

A、一個信源、一個信宿

B、一個信源、多個信宿

C、多個信源、一個信宿

D、多個信源、多個信宿

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

2、飛機航班時刻表查詢系統(tǒng)屬于

A、專用信息系統(tǒng)

B、商業(yè)性信息系統(tǒng)

C、公益性信息系統(tǒng)

D、不值得開發(fā)的信息系統(tǒng)

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

3、把信息工作理解為零敲碎打，道聽途說是一種極大的誤解，會由于只知其一、

不知其二而把人引入歧途。這體現(xiàn)了信息的

A、抽象性

B、層次性

C、可加工性

D、整體性

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

4、屬于軟件的是

A、程序

B、指令

C、鍵盤

D、數(shù)據(jù)

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

5、可以免除中間商、降低成本和減少送貨時間的一種有效的直銷方法是

A、電子拍賣

B、電子商店

C、電子采購

D、電子購物中心

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

6、人們把信息系統(tǒng)的開發(fā)與—工程技術聯(lián)系起來。

A、經(jīng)濟學

B、統(tǒng)計學

C、系統(tǒng)科學

D、決策學

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

7、從信息的內容特征出發(fā)，直接用詞匯來對信息進行分類整理從而實現(xiàn)信息有序

化的方法是

A、分類法

B、主題法

C、關鍵字法

D、標題法

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

8、讀題14圖，①、②、③、④分別為期14圖

A、專用信息系統(tǒng)、不值得開發(fā)的信息系統(tǒng)、商業(yè)信息系統(tǒng)、公益性信息服務系統(tǒng)

B、專用信息系統(tǒng)、商業(yè)性信息系統(tǒng)、不值得開發(fā)的信息系統(tǒng)、公益性信息服務系

統(tǒng)

C、公益性信息服務系統(tǒng)、不值得開發(fā)的信息系統(tǒng)、商業(yè)信息系統(tǒng)、專用信息系統(tǒng)

D、公益性信息服務系統(tǒng)、商業(yè)性信息系統(tǒng)、不值得開發(fā)的信息系統(tǒng)、專用信息系

統(tǒng)

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

9、能同時兼顧重要部門和傳統(tǒng)的生產(chǎn)領域，但存在權力多元化的組織結構是

A、層次式組織結構

B、項目式組織結構

C、多維式組織結構

D、團隊式組織結構

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

10、第3代計算機的主要部件是

A、電子管

B、晶體管

C、集成電路

D、微芯片

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

11、操作系統(tǒng)按運行的環(huán)境可分為

A、實時操作系統(tǒng)、分時操作系統(tǒng)和批處理操作系統(tǒng)

B、單任務操作系統(tǒng)和多任務操作系統(tǒng)

C、字符命令界面操作系統(tǒng)和視窗圖形界面操作系統(tǒng)

D、個人計算機操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡操作系統(tǒng)

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

12、利用統(tǒng)計學方法對信息進行統(tǒng)計分析，以數(shù)據(jù)來描述和揭示信息的數(shù)量特征和

變化規(guī)律的分析是

A、信息檢索分析

B、信息綜合分析

C、信息重組分析

D、信息統(tǒng)計分析

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

13、能進行“what—分析的系統(tǒng)屬于

A、信息報告系統(tǒng)

B、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C、決策支持系統(tǒng)

D、管理信息系統(tǒng)

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

14、古生物雖然已滅絕，但其保存在化石和其他載體中的信息卻長期保存了下來。

這體現(xiàn)了信息的

A、可傳遞性

B、可存儲性

C、可變換性

D、時效性

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

15、巾場參加者對于某種經(jīng)濟環(huán)境狀態(tài)的全部知識指的是

A、完全信息

B、不完全信息

C、對稱信息

D、不對稱信息

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

16、與企業(yè)中層和基層管理決策相比，企業(yè)高層管理決策需要的信息范圍一般

A、較窄

B、較寬

C、很窄

D、不能確定

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

17、在某種相互對應的經(jīng)濟人關系中，對應雙方都了解對方所具備的知識和所處的

經(jīng)濟環(huán)境的信息是

A、完全信息

B、不完全信息

C、對稱信息

D、非對稱信息

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

18、用高級語言或匯編語言編寫的程序是

A、源程序

B、目標程序

C、處理程序

D、操作程序

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

19、“買的不如賣得精”，說明對于某種商品，買者與賣者之間會出現(xiàn)

A、完全信息

B、不完全信息

C、對稱信息

D、不對稱信息

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

20、在信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，一般來說，在進行之時，就要確定使用的

開發(fā)方法。

A、可行性分析

B、需求分析

C、系統(tǒng)分析

D、功能分析

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

二、多項選擇題（本題共70題，每題7.0分，共70

分。）

21、“工具箱”式的系統(tǒng)結構常見于

標準答案：B,E

知識點解析：暫無解析

22、闡述過“信息”這一概念的人是

標準答案:A,B,C

知識點解析：暫無解析

23、屬于動態(tài)信息采集常用的方法的是

標準答案：B,C,D

知識點解析：暫無解析

24、組織的構成要素包括

標準答案：A,B,C,D,E

知識點解析：暫無解析

25、關于信息系統(tǒng)的說法正確的是

標準答案：A,C,E

知識點解析：暫無解析

26、文獻信息源的特點是

標準答案：A,B,C,D

知識點解析：暫無解析

27、提供公益性信息服務的事業(yè)單位有

標準答案：A,B,C

知識點解析：暫無解析

28、在總線上傳送的信號包括

標準答案：A,B,C

知識點解析：暫無解析

29、從企業(yè)內部的信息流來看，主要的信息采集渠道有

標準答案：A,B,C,D,E

知識點解析：暫無解析

30、基于計算機的信息系統(tǒng)包括

標準答案：A,B,C,D,E

知識點解析：暫無解析

三、名詞解釋（本題共5題，每題1.0分，共5分。）

31、道德風險

標準答案：道德風險是由事后不對稱信息問題。

知識點解析：暫無解析

32、組織

標準答案：所謂組織，是指一群人為了某個共同的目標而結合起來協(xié)同行動的集

體。

知識點解析：暫無解析

33、信息采集

標準答案：從邏輯上說，在識別了信息之后緊接著要做的事情就是把所需要的信息

（即有用信息）提取出來，把不需要的信息（即無用或有害信息）剔除出去。這就是所

謂的“信息采集

知識點解析：暫無解析

34、決策支持系統(tǒng)

標準答案：決策支持系統(tǒng)是用分析決策模型、MIS中的信息為決策者的思維和行動

過程提供分析和信息查詢手段的系統(tǒng)。

知識點解析：暫無解析

35、DBMS

標準答案：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）由一組程序組成，它幫助用戶實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庠的

訪問、操作及安全控制，并提供數(shù)據(jù)庫與用戶或用戶與應用程序之間的接口。

知識點解析：暫無解析

四、簡答題（本題共5題，每題1.0分，共5分。）

36、為什么要建立政府信息資源目錄？

標準答案：建立政府信息資源目錄的必要性在于：（1）政府信息資源產(chǎn)生于政府活

動的各個環(huán)節(jié)和部門，從中央到地方各政府部門都產(chǎn)生著大量的信息資源，它的存

在和分布是多行業(yè)、多部門、多地域的：（2）政府信息資源由相關機構分權管理、

儲存地點分散、搜尋不易，為了實現(xiàn)政府信息資源的共享，需要一種可分可合的工

具來管理中央和地方信息資源；（3）需要依據(jù)信息屬性對信息資源進行采集、分

類、加工處理和存儲，實現(xiàn)信息資源的有序組織：（4）需要提供一種支持公眾檢

索、定位、獲取和使用政府公開信息資源的工具，滿足人們在大量信息資源中準

確、全面、迅速、方便、經(jīng)濟地獲取所需信息內容的各種要求。

知識點解析：暫無解析

37、簡述信息的層次與內容。

標準答案：信息管理活動作為一種管理活動，可以分為三個層次：戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術

規(guī)劃和控制以及運行規(guī)劃和控制。信息管理的內容也就是其管理過程中各環(huán)節(jié)的

管理內容。信息管理過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存。

知識點解析：暫無解析

38、信息管理活動經(jīng)歷了哪三個時期?這三個時期可歸納為幾個階段?各階段的特點

是什么？

標準答案：縱觀人類信息管理活動所采用的手段與方法，基本上可以將它分為三個

時期：（1）古代信息管理活動時期。（2）近代信息管理活動時期。（3）現(xiàn)代信息管理

活動時期。以上信息管理發(fā)展的三個時期可以歸結為如下幾個階段：（1）傳統(tǒng)管理

階段：以圖書館文獻信息資源管理為核心；（2）技術管理階段：以信息流的控制為

核心；（3）資源管理階段：以信息資源管理為核心；（4）知識管理階段：以知識的創(chuàng)

造、學習、應用、理解和協(xié)商為核心。

知識點解析：暫無解析

39、信息系統(tǒng)的特征是葉么？

標準答案：（I）信息系統(tǒng)不是孤立的、自足的系統(tǒng)，它總是附屬于一個更大的系

統(tǒng)，作為這個大系統(tǒng)中的一個關鍵的、具有特殊地位的子系統(tǒng)而存在的。（2）信息

系統(tǒng)的作用是間接的，它的效益是通過支持管理決策，通過管理水平的提高間接地

表現(xiàn)出來的。（3）信息系統(tǒng)本身也是一個包括組織機構、人員、設備的有機的整

體。（4）信息系統(tǒng)的任務是處理信息。

知識點解析：暫無解析

40、網(wǎng)上市場調查有哪些優(yōu)缺點？

標準答案：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，在網(wǎng)絡上進行市場信息的調查成為越來越多企業(yè)和

研究機構的選擇。網(wǎng)上市場調查具備一些獨特的特點和優(yōu)勢：（1）及時性和共享

性。（2）便捷性和低費用。（3）無時空、地域限制。（4）減少調查的故意回答誤差。

（5）可檢驗性和可控制性。（6）靈活性和界面友好。雖然網(wǎng)絡調查具有以上優(yōu)點，但

其缺陷也是很明顯的，在具體實施過程中必須注意：（1）樣本偏差問題。（2）注意信

息采集的質量檢控。

知識點解析：暫無解析

五、綜合應用題（本題共2題，每題1.0分，共2分0）

41、畫出超市收費和定分過程數(shù)據(jù)流圖，其處理過程如下：顧客選中商品后交收

款員，收款員將商品條碼輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)核對商品，按單價和數(shù)量計算金額并打印

出清單。某種商品價格變動后，管理人員可根據(jù)商品條碼進行修改。

灣地

標準答案：

知識點解析：暫無解析

42、分析信息系統(tǒng)開發(fā)應注意的問題。

標準答案：（1）在考慮計算機應用時，必須先考察具體單位和組織的總目標，研究

為了完成這個總目標，信息系統(tǒng)應該完成哪些信息處理工作，目前完成的情況如

何，需要做哪些改進，計算機可以用在什么地方。（2）計算機應用工作應該以管理

人員，特別是決策人員的需要為出發(fā)點，不但一開始就必須從他們的要求出發(fā)，而

且在整個工作過程中，必須經(jīng)常地與他們交換意見，以便切實保證所研制的系統(tǒng)符

合他們的要求。（3）按照上述原則，嚴格地劃分工作階段，保證工作按計劃有步驟

地進行。劃分階段的原則有兩個方面，一方面是先把系統(tǒng)對信息的要求切實弄清

楚，再去考慮把計算機用到什么地方，而不是相反；另一方面是在工作的每一個關

鍵環(huán)節(jié)，都需要與將來使用系統(tǒng)的管理人員交換意見，在沒有和他們取得一致意見

或得到他們認可之前，決不貿然開始下一階段的工作。（4）由于系統(tǒng)的復雜性，必

須尋找一些簡明有效的表達工具，以便記載與描述信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀，描述和討論計

劃與設想。（5）由于改善信息系統(tǒng)的工作是一個復雜的過程，涉及面廣，持續(xù)時間

長，因此，必須把工作成果認真地用書面形式記載下來。并且妥善地、有秩序地成

文歸檔，以便查找使用。

知識點解析：暫無解析

全國自考（市場信息學）模擬試卷第6

套

一、單項選擇題（本題共20題，每題L0分，共20

分。）

1、”信息時空膨脹規(guī)律”表現(xiàn)了信息的

A、空間上的無限性

B、時間上的無限性

C、客觀性

D、整體性

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

2、客觀事物的無限復雜與動態(tài)變化，決定了信息的

A、不完全性

B、客觀性

C、無限性

D、抽象性

標準答案：C

知識點解析：暫無解析

3、信息管理過程包括

A、信息收集、信息檢索、信息加工、信息儲存

B、信息檢索、信息加工、信息儲存、信息使用

C、信息檢索、信息組織、信息儲存、信息使用

D、信息收集、信息傳輸、信息加工、信息儲存

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

4、計算機的硬盤比軟盤

A、更便宜

B、存儲信息少

C^容易丟失信息

D、存取速度快

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

5、用高級語言或匯編語言編寫的程序是

A、源程序

B、目標程序

C、處理程序

D、操作程序

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

6、不屬于應用軟件的是

A、編輯程序

B、財務管理軟件

C、Photoshop

D、WPS

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

7、與DBMS無關的，面向用戶、面向現(xiàn)實世界的數(shù)據(jù)模型是

A、概念數(shù)據(jù)模型

B、邏輯數(shù)據(jù)模型

C、物理數(shù)據(jù)模型

D、信息數(shù)據(jù)模型

標準答案：A

知識點解析：暫無解析

8、數(shù)據(jù)倉庫主要是面向決策者，其應用活動被稱之為

A、聯(lián)機事務處理

B、聯(lián)機分析處理

C、分布式處理

D、集中式處理

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

9、企業(yè)高層管理決策大多是______,中層管理決策主要是_______，底層管理決

策基本上是。

A、非結構化的，結構化的，半結構化的

B、非結構化的，半結構化的，結構化的

C、結構化的，半結構化的，非結構化的

D、結構化的，非結構化的，半結構化的

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

10、為信息綜合分析提供了有力支持的是

A、方法庫和數(shù)據(jù)庫

B、方法庫和模型庫

C、知識庫和數(shù)據(jù)庫

D、知識庫和模型庫

標準答案：B

知識點解析：暫無解析

II、國際上出現(xiàn)最早、流行最廣、影響最大的圖書分類法是

A、《國際十進分類法》

B、《中國圖書館圖書分類法》

C、《全國總書目分類法》

D、《杜威十進分類法》

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

12、根據(jù)用戶的要求，由專門人員輔助或代替用戶查找信息并將結果提供給用戶的

一種信息服務是

A、文獻提供服務

B、報道服務

C、咨詢服務

D、信息檢索服務

標準答案：D

知識點解析：暫無解析

13、“買的不如賣得精”，說明對于某種商品，買者與賣者之間會出現(xiàn)

A、完全信息

B、不完全信息

C、對稱信息

D、不對稱信息

標準答案：D

知識點解析：