項目四班級團體輔導能力訓練目標1.?學會設計班級團體輔導方案。2.?掌握帶領班級團體輔導的技術。3.?學會評估班級團體輔導的效果。任務一設計班級團體輔導方案1.了解團體輔導的概念，理解班級團體輔導的要素與功能。2.掌握班級團體輔導基本架構。3.設計班級團體輔導方案重點提示活動一了解班級團體輔導要素與功能新環境

鐘老師已經連續帶了兩屆初三的學生，現在又回到初一接任新生班主任工作。她發現新學期開學兩個多月過去了，同學們還彼此不熟悉。班里的活動，同學們不如往屆的同學積極參與，總是喜歡抱團，跟來自同一所小學的同學或朋友在一起。于是她考慮開展一次班級團體輔導活動，促進同學之間相互了解，增進同學間的感情和信任，讓同學們盡快適應新環境，融入新環境?！袷裁词前嗉増F體輔導？●班級團體輔導與其他班級活動有什么區別？案例研討討論0102班級團體輔導是一種團體輔導，是團體輔導與中國學校特色相結合的本土化的團體輔導方式。它是以班級為單位，以班級內所有學生的成長需要為輔導目標，以團體輔導相關的理論與技術為指導開展的心理輔導活動。知識廣角一、班級團體輔導的內涵人員活動材料●如電腦、音響設備、白紙、彩筆、貼紙、剪刀、膠水等。目標與內容●目標：考慮學校心理健康教育的需求和學生的實際需求?！駜热荩簢@目標，難度適中。時間與場所●

時間：單次班級團體輔導為一節課，也可以是系列的班級團體輔導活動?！駡鏊喊察o、寬敞、光線明亮、溫度適中，空氣流通，溫馨、安全。知識廣角二、班級團體輔導的要素●領導者：專職或兼職的輔導教師、班主任。●參與者：學生

1.社會化功能2.發展功能3.預防功能借助活動中人際的互動交流知識、分享信息，提供行為模式，幫助同學學習社會規范和交往技巧，養成適應社會生活的積極態度與良好習慣，建立充滿愛、相互尊重和彼此支持的人際關系。通過團體活動對學生予以啟發和引導，協助學生重新評估自己的認知、情感與行為，促進自我了解和接納，增強適應能力，激發潛能，培養他們積極地面對自我、面對生活的人生態度。能夠幫助學生建立信任關系，為學生個體提供幫助和支持，從而預防或減少心理問題的發生。知識廣角三、班級團體輔導的功能

知識廣角實施目的使用的技術和方法班級團體輔導著重解決學生的成長性問題，關注的是學生的人格發展。盡可能使用團體輔導的技術和方法，如傾聽、反映、鼓勵與支持、提問等。主題班會課著重解決班集體的建設問題，如班風班紀、班級文化與形象等，或主要發揮德育的作用，如開展集體主義教育、愛國主義教育等。較多地運用示范、規范和權威的影響力。

四、班級團體輔導與主題班會課的區別

實戰演練神奇的漂流紙【活動步驟】1.分發紙張和彩筆，每人一份。2.宣布游戲規則：（1）每個人在“漂流紙”的左上角寫上自己的姓名。（2）在“漂流紙”的中間寫上自己的優點，有多少就寫多少。（3）每個同學將寫好后的紙張傳遞給下一位同學（可以豎著傳遞，也可以橫著傳遞）。（4）每個收到“漂流紙”的人都要在上面寫上你認為他/她還存在的優點，或者贊同他/她寫的哪個優點，就在那個優點的后面畫個心形圖案。（5）每個人都要真誠地對他人做出評價，只寫優點，不寫缺點。

實戰演練

●這次班級團體輔導包含了哪些要素？還缺少哪些要素？

●班級團體輔導的功能在該案例中是如何體現的？3.開始游戲。游戲過程中，教師可以放一些輕松愉快的音樂以活躍氣氛，同時注意維持課堂紀律。4.當“漂流紙”再次回到每個學生的手中時，思考、討論以下問題：（1）“漂流紙”最后回到你手上時，你發現了什么？（2）“漂流紙”上的哪些優點是你自己沒有意識到的？（3）今天的游戲使你收獲了什么？5.請學生代表上臺分享。神奇的漂流紙討論

拓展訓練掃描二維碼，學習所提供的兩個班級團體輔導方案，思考并討論：●這兩個班級團體輔導方案有什么不同？●班級團體輔導與心理健康教育講座、道德與法治課有什么區別？活動二掌握班級團體輔導方案的內容

案例研討掃描二維碼，閱讀所提供的班級團體輔導方案，并與同學討論以下問題：●該班級團體輔導方案涉及中小學生心理發展的哪個主題？●針對中小學生，班級團體輔導方案還可以包括哪些主題內容？●該班級團體輔導方案中，哪些內容還需要完善？01021.團體輔導方案名稱2.團體輔導的理念3.團體輔導的目標4.團體輔導的領導者（輔導教師）5.團體輔導的參與者與規模（學生特征、人數）知識廣角

一、班級團體輔導方案的內容01026.團體輔導的時間（活動開展時間，活動持續時間）7.團體輔導的場所（活動場所要求、環境布置）8.團體輔導的內容與形式9.可能出現的問題和應對計劃10.團體輔導效果的評估（評估范圍、評估方法）11.其他（所需設備、材料、經費預算等）知識廣角

一、班級團體輔導方案的內容知識廣角010203自我認識輔導幫助學生提升自我覺察能力，引導學生正確地認識自己、悅納自己，提升學生的自信和自尊。入學適應輔導幫助學生盡快適應并融入新環境，引導學生提高自主性，認識和接納新同學，促進學生建立新的人際關系。學習心理輔導幫助學生培養學習興趣，激發學習動機，促進學生養成良好的學習態度和學習習慣，提升自主學習能力。二、中小學班級團體輔導的主題知識廣角040506情緒管理輔導幫助學生認識情緒，提升情緒的自我覺察能力，掌握情緒調節的方法。人際關系輔導幫助學生了解自己的人際溝通模式，學習有效的溝通技巧。壓力管理輔導幫助學生正確認識壓力，培養積極的心態。引導學生掌握應對壓力的方法，增強抗挫折能力。二、中小學班級團體輔導的主題分析學校心理健康教育目標010203060405班級觀察與任課教師交流與學生交流問卷調查與家長交流知識廣角三、?評估學生需求

實戰演練【活動名稱】十年后的我。【活動目標】學生通過設計十年后自己的“個性名片”，為自己設立奮斗目標，并思考實現目標的途徑和方法?！净顒恿鞒獭浚ň唧w內容見教材第142-143頁）1.教師宣布游戲規則2.設計未來3.小組交流

4.集體分析“十年后的我”班級團體輔導方案

實戰演練【注意事項】

●教師要鼓勵學生從實際出發為自己制定合理目標。

●教師要讓學生懂得行動比目標更重要。

●可以讓學生將自己設計的名片貼在課桌上?！裨摪嗉増F體輔導方案的主題是什么？●該班級團體輔導活動方案是否完善？●若不完善，還應包括哪些方面的內容？討論

拓展訓練1.教師宣布游戲規則●

選擇一間大教室。教室的前后各畫一條直線，分別代表“起始線”“終點線”。兩條直線中間凌亂地擺放一些桌椅作為障礙物?！?/p>

全班同學，兩人一組。一位同學蒙眼從“起始線”走向“終點線”，另一位同學可在一旁做向導。●

被蒙眼的同學在行進中，身體不能碰到桌椅?！?/p>

行進過程中，作為向導的同學只能用語言進行指導，不能伸手幫忙?！褚幻瑢W成功到達“終點線”后，兩人交換角色，另一名同學蒙眼從“起始線”走向“終點線”。最后計算兩人用時的總和?！?/p>

注意安全2.開始穿越

●這個活動中可能會出現哪些問題？

●如何制訂相應的預防與應對計劃？盲

行討論活動三學會設計班級團體輔導方案“時間管理”班級團體輔導方案【活動名稱】時間管理?！净顒幽繕恕?/p>

體驗并感受到時間的價值與珍貴。反思自己平時時間管理的習慣以及存在的問題。增強時間管理意識，學習合理安排時間的方法?！净顒訉ο蟆砍跞龑W生。【活動時間與活動地點】活動時間：××年××月××日?；顒拥攸c：初三（2）班教室。【準備材料】統一規格紙條（長100cm，寬2cm），每人一條；畫有“時間餡餅”的紙，每人2張；水彩筆，1盒/組。案例研討【活動過程】（具體內容見教材第145-146頁）1.活動導入2.撕紙條3.時間餡餅【注意事項】張老師指導同學撕掉的非學習時間的內容可以依據學生的實際情況進行調整?！净顒釉u估】

填寫心理活動反饋調查表?！癞敍Q定開展班級團體輔導時，如何確立團體輔導的目標？●設計班級團體輔導方案時，應包括哪些步驟？案例研討討論0102知識廣角一、班級團體輔導方案設計的原則熟悉性原則目標性原則次序性原則安全性原則靈活性原則0102知識廣角二、班級團體輔導方案設計的步驟1.評估學生需求2.確定輔導目標制訂目標時要做到：具體、明確、實際、連貫、可以測量、可以達成。3.闡述理念班級團體輔導的主要理論依據包括需要層次理論、團體動力學理論、鏡中自我理論、社會學習理論、心理社會發展理論和威廉的班級輔導理論等。4.確定對象與規模方案要標明班級成員的人數、所在年級或年齡階段。0102知識廣角二、班級團體輔導方案設計的步驟5.確定時間與場所時間：根據輔導主題、目標以及學生特點確定。場所：安全、不受干擾。6.確定活動的內容與形式團體初始階段，通常采用“暖身”“破冰”等游戲。團體過渡階段可以以形象具體的方式，提出學生共同關心的問題，引出學生的不同觀點。團體工作階段的重點是“問題探索”，選擇與主題密切相關、貼近學生生活實際，反映成長困惑的活動，促進學生的自我開放、體驗、分享。團體結束階段可以引導學生總結活動收獲，澄清團體經驗的意義，也可以以傳遞祝福、表達希望與愿景等形式結束活動。0102知識廣角二、班級團體輔導方案設計的步驟7.評估效果評估工具有領導過程評估表、成員行為觀察表、輔導教師的評估量表、學生的自評量表、團體滿意度表、團體氣氛問卷，等等。8.可能出現的問題和應對計劃如設備不能使用，成員對活動不感興趣、參與度不高等，教師事先對此應有相應的對策。9.其他主要包括在班級團體輔導中所需準備的設備、器材、材料以及經費預算等。

實戰演練【活動名稱】學會合作?！净顒永砟睢亢献魇巧?、學習的需要。合作不僅能幫助他人解決問題，還能使自己從他人那里得到新的思想和新的方法，體會到人與人之間合作的快樂，共享成功的喜悅。成功的合作既要求學生充分發揮個人能力，最大限度地發揮個人的積極性、主動性和創造性，又要求學生以集體利益為重，當個人利益與集體利益沖突時選擇維護集體利益。此外，還要最大限度地信任合作伙伴?！皩W會合作”班級團體輔導方案

實戰演練【活動目標】了解合作，領會合作在生活和學習中的好處和不能很好合作所帶來的麻煩，從而懂得合作的重要性，培育合作精神。明白怎樣才能有好的合作，在合作中應該怎么做。充分體驗合作過程中的愉悅，從情感上認同合作?！ň唧w內容見教材第149-151頁）閱讀班級團體輔導方案并完成任務：●列舉該班級團體輔導方案設計的步驟。●參照此方案，設計一個“初中新生入校適應”班級團體輔導方案。

拓展訓練學習動機【活動目標】高中生學習壓力大，繁重的課業往往讓他們感到力不從心，成績遲遲得不到提升可能會導致他們的學習動機下降，喪失學習的動力與信心，對學習產生厭倦心理。本次活動通過營造一個輕松舒適和安全信任的環境，引導學生積極參加本次活動。希望在活動中能夠：●

幫助學生明確自己的學習動機，促進他們將外部學習動機轉化為內部學習動機?！?/p>

幫助學生發現自己的興趣學科，激發與維持他們的內部學習動機。●

強調學習的意義與重要性，讓學生體會時間的短暫，進一步強化學生學習的內部動機并對未來的學習生活認真做好規劃?！?/p>

幫助同學在冥想等活動中明確自己的學習目標，堅定學習的信心。

拓展訓練自我認識【活動目標】●

引導學生有意識地關注、了解自己是一個怎么樣的人?！?/p>

讓學生能夠客觀地認識自己，學會暗示自己，建立自信心，以健康的心態面對生活?！?/p>

使學生了解自我認識的重要性以及影響。●

培養學生的自我反省和自我認識能力，建立自我認同感?！?/p>

幫助學生在一些方面勇敢地進行自我突破，有明確的自我追求方向?！?/p>

這兩個班級團體輔導方案中制訂的目標是否恰當？應該如何完善？●在設計班級團體輔導方案時，可能出現哪些問題？應如何預防和應對？討論任務二實施班級團體輔導方案1.認識班級團體輔導中輔導教師的角色與素質要求。2.了解班級團體輔導發展階段，理解各個階段的特點。3.掌握班級團體輔導的一般技術與特殊技術，開展班級團體輔導活動。重點提示活動一了解班級團體輔導的發展階段

案例研討掃描二維碼，閱讀所提供的“情緒的覺察與探索”班級團體輔導活動方案，并與同學討論以下問題：●該班級團體輔導開始時的暖身活動“抱一抱”的目的是什么？●該班級團體輔導可分為幾個階段？每個階段有什么特點？0102知識廣角一、班級團體輔導中教師的角色1.掌舵者角色在團體輔導中，教師的工作包括活動前的方案策劃和準備，活動中的啟發、引導、鼓勵和支持，活動結束時的總結和升華，以及活動結束后的效果追蹤、督促和反饋等。2.教育者角色

向學生傳授新理念、新知識，新信息、新方法和技巧，給予學生及時的鼓勵、支持和強化，為學生做示范，提供學習的榜樣。3.觀察者與反饋者角色

及時、敏銳地洞察團體活動中發生的各種現象及其意義，并能夠對團體中發生的各種現象進行有效反饋。知識廣角4.調解員角色

協助學生調解這些沖突、矛盾或爭執。5.支持者角色

積極傾聽、真誠表達、積極反饋，不加評判，在平等、尊重、信任、和諧的氛圍中，給予每個學生鼓勵和支持。一、班級團體輔導中教師的角色自我覺察010203060405不僅要具有敏銳的自我覺察能力，還應協助學生發展自我覺察能力。

自我接納在自我了解的基礎上接納自己，有積極的自我概念，自信自愛。真誠，尊重、關懷學生真誠關心學生，積極傾聽學生的需要。感覺敏銳，及時回應敏銳地覺察團體氛圍和學生情緒情感反應，靈活及時地給予回應。以身作則，做好示范做好示范，引導學生調整自己的期望、心態和行為表現方式。信任團體的過程與功能對團體的過程和功能持深信不疑的信念，飽含熱情和希望，不畏困難。知識廣角二、班級團體輔導教師的素質要求0102知識廣角三、班級團體輔導的發展階段

任何一次班級團體輔導，都會經歷初始、過渡、工作和結束四個階段。每一個階段都是連續的，各個階段間相互影響。1.初始階段2.過渡階段3.工作階段4.結束階段暖身切入活動主題分享體驗拓展運用0102知識廣角三、班級團體輔導的發展階段0102031.初始階段3.工作階段2.過渡階段4.結束階段04工作重點：營造輕松安全氛圍，幫助學生彼此熟悉，介紹團體輔導活動，制訂團體契約。工作重點：促進學生的相互信任，促進學生的自我表露，增強團體的凝聚力。工作重點：實現目標，關注學生需求；激發學生思考，催化自主探索。工作重點：回顧與總結，處理消極情緒，反饋與祝福，評估效果。

實戰演練掃描二維碼，觀看“和朋友有矛盾怎么辦”微視頻，并與同學討論以下問題：●該團體輔導的每個階段的特征是什么？●在該團體輔導的不同階段，輔導教師扮演了什么角色？●該團體輔導中，輔導教師體現了哪些個人素質？

拓展訓練經過實戰演練，相信你已經掌握了班級團體輔導中輔導教師的角色與素質要求，了解了班級團體輔導的發展階段及特點。請根據任務一活動三案例研討部分的班級團體輔導方案，開展班級團體輔導演練，錄制視頻，并與同學討論以下問題：●在該班級團體輔導中，輔導教師扮演了哪些角色？●在該班級團體輔導中，輔導教師在不同的發展階段實施了哪些活動？活動二掌握班級團體輔導的一般技術回看微視頻“和朋友有矛盾怎么辦”，并與同學討論：●在該班級團體輔導中，輔導教師運用了哪些技術？●什么是班級團體輔導？●班級團體輔導與其他班級活動有什么區別？案例研討和朋友有矛盾怎么辦0102知識廣角一、積極傾聽1.傾聽的含義：一方面是指專注于說話者的言語和非言語的信息；另一方面是指通過言語和非言語的途徑讓說話者了解你在傾聽和關注。真正的傾聽可分為“行為上的傾聽”和“心理上的傾聽”。積極傾聽是班級團體輔導最基本的技巧。2.做到積極傾聽，教師要掌握的主要技巧有：●用點頭、共情式的回應等方式讓表述者知道你正在傾聽。●用眼睛掃視全體成員，傾聽和觀察他們的言語信息與非言語信息。●用語言和非語言的方式，將你聽到和觀察到的內容挖掘出來，適度地表達出來。0102知識廣角二、復

述復述并不是簡單地重復學生說的話，而是在積極傾聽之后，教師通過分析、理解、判斷和概括，將學生所傳遞的信息以更清晰、明確、適當的語言進行描述。其實質上是將學生用語言表達的內容進行重組和濃縮，更加精簡、準確，突出重點。0102知識廣角三、反

映1.反映的含義：

指教師將學生表達的內容和情緒情感體驗進行整理后，反饋給他們。2.反映的類型：

內容反映，指教師將學生談話中的想法、觀點等主要內容加以整理后反饋給他們。

情感反映，指教師將學生的言語和非言語中包含的情緒、情感內容整理后反饋給他們。3.反映的層次：

對某個學生的反映；對兩個或更多學生就某一話題的反映；對整個團體正在經歷的事情和階段的反映。0102知識廣角四、澄

清1.澄清的含義：

指教師使用某些方法協助學生將所陳述的內容和感受表達得更加清晰、具體和條理化。2.澄清的意義：協助學生弄清楚自我表達的目的所在；使學生積極參與團體討論，對團體產生興趣、激發活力；有利于確定團體內成員的有效溝通；有效避免團體成員產生挫折感。3.澄清的方法：

通過開放式提問收集更多信息；歸納整理信息并重新表述；請其他學生幫助澄清。0102知識廣角五、提

問提問模式創立者主要內容三階段引導模式特里·博頓發生了什么？所以怎么樣？現在怎么樣了？六階段提問模式提雅吉感覺如何？發生了什么？學到了什么？與其他經驗有何聯系？如果……會怎樣？下一步將會怎樣？積極取向詢問技術有三種具體的操作方法：優點詢問法、例外詢問法和量化詢問法

實戰演練

請選擇一個班級團體輔導方案進行分組演練，并錄制視頻。觀看視頻，以小組為單位，討論以下問題：●在該班級團體輔導中，輔導教師運用了哪些一般的團體輔導技術？

●在該班級團體輔導中，輔導教師在哪些方面做得好？還有哪些需要改進？

拓展訓練1.一個算得上很好的聽眾，他必須：①在對方說話時什么也不想。②聽到對方所說的一切。③傾聽他自己和對方的假設、觀點、感受，并為此尋求信息?！ň唧w內容見教材第163頁）評估自己的傾聽能力水平：下面每道題目給出的三個答案中，你可能會覺得有的題所有答案都有一定的道理，但請選擇出你認為最符合實際的一個?；顒尤莆瞻嗉増F體輔導的特殊技術情境一學生：同學們好像不喜歡我，小組活動時都沒有人主動邀請我加入。教師：在小組活動時沒有人邀請你加入，讓你感到有些難受，被孤立了。情境二學生：父母最近讓我很生氣、憤怒。教師：你是指父母的哪些行為讓你生氣、憤怒呢？情境三教師：以前有沒有同學誤解過你，但后來你們和好了？你是怎么做到的？●教師運用了哪些團體輔導技術？●除了這些技術之外，教師在班級團體輔導中還可以運用哪些特殊技術？案例研討討論1.引導互動

聯結：將學生表達的感受、觀點和行為的相似點提煉出來并串聯。阻止：防止團體或學生有不適當的行為。設限：設定界限，讓學生的互動不超越界限或不偏離目標、方向。2.對質

指教師面對學生的言行不一，向學生指出其內心的軟弱，矛盾的觀點、態度或言行，

幫助學生直接、坦率地面對自己的問題。3.支持

教師用某些方法來表達對學生的鼓勵，表達對學生的支持，對學生的接納。4.自我表露

跟學生分享自己類似的經歷、經驗、想法或感受，可以讓學生感受到教師的真誠和坦率。知識廣角一、促進互動與加強影響的技術知識廣角010203沉默的學生沉默的原因：學生本身性格，團體的過程和氣氛。處理方法：熱處理和冷處理。愛表現的學生設限，規定發言的時間、次數、機會。轉移注意力。有攻擊行為的學生分析攻擊行為背后的原因，小心處理，保護那些易成為攻擊對象的學生。二、應對特殊學生的技術1.行為覺察法

從行為的線索中識別所傳遞的信息，增加對行為線索反應的覺察能力。2.

自我檢核法

從自己的經驗著手，了解哪些非言語反應是有幫助的，哪些是沒有幫助的，評估自己的非言語習慣，從而有意識地注意控制不適宜的反應方式。3.

配對練習法

教師可與一名學生結成對子進行練習，雙方輪流擔任輔導者和被輔導者的角色。知識廣角三、非言語反應的訓練方法

實戰演練對本項目任務一活動三實戰演練部分設計的“初中新生入校適應”班級團體輔導方案進行修改和完善，然后按照該方案，在小組內開展一次團體輔導演練，錄制成視頻。回看視頻，并與同學討論以下問題：●

你帶領的班級團體輔導活動與你設計的團體輔導方案是否有出入？你做了哪些調整和改變？為什么？●你在班級團體輔導中運用了哪些特殊的團體輔導技術？●在你帶領的班級團體輔導活動中是否出現了預期外的情況？你是如何應對的？

拓展訓練

某次以生涯興趣為主題的班級團體輔導活動中，在分享環節有一個學生直接說：“光喜歡有什么用？考不上還不是白搭！”對此，不同的帶領教師可能有不同的反應：有的教師可能會說：“成績確實重要，但是我們也需要考慮興趣，它是動源?！庇械慕處熆赡軙栴}再次拋給學生：“其他同學怎么看興趣與成績的問題？談談你們的看法?！庇械慕處熆赡軙苯雍鲆晫W生的問題，接著繼續講?！?/p>

●如果你是這次班級團體輔導活動的帶領教師，你會如何應對？意外的發言討論任務三評估班級團體輔導效果1.了解班級團體輔導評估的類型，分析班級團體輔導評估的作用。2.嘗試運用班級團體輔導的評估方法。3.解決班級團體輔導中的常見問題，增強成功實施班級團體輔導的信心。重點提示活動一了解班級團體輔導評估的作用班級團體輔導的效果

某個暑假，年輕的班主任Y老師參加了學校組織的班級團體心理輔導培訓。他在培訓中很認真，積極投入，感悟頗深，收獲很大。Y老師認為班級團體輔導活動體驗性強，易操作，于是他決定新學期嘗試在班級中運用團體輔導開展工作。針對班上同學之間關系不和諧、凝聚力不強的情況，Y老師組織開展了一次以人際關系為主題的班級團體輔導活動。在輔導過程中，他認為自己設計的活動很有趣，同學們的參與度也很高，氛圍很好。但是，團體輔導活動結束后，Y老師發現，同學們的關系似乎并沒有多大的改善，他們對班級活動的參與度仍不高。Y老師不禁疑惑了：班級團體輔導真的有效嗎？怎么評估班級團體輔導的效果？結合案例，談談你對班級團體輔導的效果及如何評估它的看法。案例研討0102在團體輔導中，教師需要評估團體輔導的效果，即運用不同的方法，評估團體輔導是否有效地達成了預期的目標，是否滿足了學生的需要，從而了解學生的發展與改變狀況，學生對團體輔導的滿意度等。知識廣角一、團體輔導評估01021.評估可以指導團體輔導的方向，保證團體輔導一直圍繞團體目標進行。2.評估可以幫助教師和學生了解團體目標的實現程度。3.評估可以為學生提供一個表達自己對團體輔導滿意度的機會。4.評估可以幫助教師不斷總結經驗，提升自己的團體輔導水平。5.評估可以為學校積累大量的經驗和資料，為學校教育提供重要的參考和支持。知識廣角二、團體輔導評估的作用0102知識廣角三、團體輔導評估的特點1.統一性團體輔導評估是一種統一的標準，這種標準是評價者與被評價者所共同認知的。2.科學性：團體輔導評估用客觀科學的方法，評估工具、手段不因時空不同而影響評估結果。3.目的性團體輔導評估的目的在于搜集與了解被評價者對團體輔導的滿意度或評價。4.價值性團體輔導評估是對實施情況給予好與壞、成功與失敗的價值判斷，可提供改進的建議。5.過程性整個評估是提供資訊，進行價值判斷，采取合理行動方案的一系列過程，不是終結行為。

實戰演練活動名稱：班級：教師：日期：指導語：該表有助于教師深入了解班級團體輔導的有效性，為日后帶領團體輔導做參考。在該表中，5表示非常認同，4表示比較認同，3表示一般認同，2表示比較不認同，1表示非常不認同。請對每道題目做出選擇。表4-4?班級團體輔導教師自評表……（具體內容見教材第171頁）●該表從哪些方面評估了班級團體輔導？●它對于輔導教師有何幫助？●對于該表，你的改進意見是什么？討論

拓展訓練掃描二維碼，閱讀所提供的“宿舍人際你我他”團體輔導的觀察員反饋表，并與同學討論：●你認為這個團體輔導的效果如何？●你是根據什么做出這樣的判斷的？活動二掌握班級團體輔導評估方法班級團體輔導學生滿意度評估問卷親愛的同學：今天的團體輔導即將結束，你是不是覺得意猶未盡呢？我們很想了解你對今天活動的一些想法和感受，以便優化下一次團體輔導。請用1～10（從“極不符合”到“極符合”）來評估你的想法或感受。你可以在每道題后的量規上直接圈選數字。謝謝參與！……（具體內容見教材第172-173頁）●該問卷是如何評估團體輔導的效果的？●教師還可以采用哪些方法評估團體輔導活動的效果？案例研討討論0102知識廣角一、班級團體輔導評估的類型1.根據評估的主體教師評估、學生評估和觀察者評估。2.根據評估對象對教師的評估和對學生的評估。3.針對教師可評估活動設計、活動準備、活動組織、活動帶領技巧等。4.針對學生可評估學生的參與度、滿意度，個人自信心的提高，情緒的發展變化，認知的改變，個人行為的改變以及人際關系的改善等。1.行為計量法指教師、學生自己、學生之間或觀察員，觀察和記錄學生某些行為出現的次數，以此評價學生的行為是否有改變。2.心理測驗法指教師采用一些信度、效度較高的心理量表對學生的心理和行為進行標準化測定的方法。3.問卷調查法指教師設計一系列有針對性的問題，收集學生對團體輔導的目標、過程、內容、人際關系，團體氛圍，帶領者的態度等的意見。知識廣角二、班級團體輔導評估的方法1.

教師自評2.學生自評3.重要他人的評估評價自身。評價活動內容。評價活動過程。●評價自身?！?/p>

評價活動參與過程。班主任、家長、好朋友等的評估，可以反映學生的行為改變情況。知識廣角三、班級團體輔導的評估內容

實戰演練

回看本項目任務二活動一拓展訓練部分錄制的班級團體輔導視頻，自己設計一份評估表，評估此次班級團體輔導的效果。在小組內分享并討論以下問題：●評估前與評估后，你的學習收獲有什么不同？對你有什么啟示？●在以后的團體輔導評估中，你還可以改進哪些方面？

拓展訓練識別團體負向動力

帶領者需要觀察互動模式的潛在發展趨勢，盡量避免團體負向動力的產生。常見的七種假互動模式包括：①成員只是對帶領者或某些特定的成員表達，而不是對整個團體。②某些成員集體對抗一名成員。③成員彼此爭論。④成員傾向于貶低彼此的建議。⑤一名成員提出問題，其他成員直接解決問題。⑥一名成員提出問題，其他成員直接給予建議。⑦帶領者在每個成員表達后立刻給予回應，形成甲成員說話—帶領者說話—乙成員說話—帶領者說話—丙成員說話—帶領者說話—丁成員說話—

……的模式。

【案例】阿文：我喜歡我的媽媽，但我和她一點也不親。帶領者：你希望這種情況能夠盡快好轉？

拓展訓練阿強：我媽總是和我吵架，我無法和她談任何事情。帶領者：所以對你來說，和媽媽交談是有困難的。阿南：我覺得我的媽媽偏愛我的哥哥，但她就是不承認，我們的關系很糟糕。帶領者：所以，由于你媽媽的偏心，你感到受傷。

●團體中常見的七種假互動模式對團體的動力會產生哪些消極影響？

●

團體帶領者應該怎樣預防這些假互動模式的發生？討論活動三解決班級團體輔導中的常見問題挫敗感一名剛入職一年多的新教師兼任初一年級某班班主任，他在上大學時就對心理學很感興趣，除了完成師范生必修的教育學和心理學課程外，還參加過學校心理學部的一些小組團體輔導活動，感受到團體輔導的魅力。因此，他想針對全班同學在課堂上開展一些團體輔導活動，幫助同學們更好地適應新的環境，增強班級凝聚力等。然而在嘗試了一段時間的團體輔導后，他強烈地感受到“挫敗感”，完全沒有當初在大學時對團體輔導的體驗，由此而質疑團體輔導的效果，認為團體輔導只適用于小團體，不適合在班級中開展。閱讀案例，并與同學討論你對在班級中開展團體輔導的看法。案例研討0102實施過程中，面向全體學生發展性輔導的團體輔導面臨一種尷尬的境地，進入了“瓶頸期”。有學者總結了團體輔導教師的“一種感受”“三種傾向”“四個誤區”來分析和解釋這種現象?！耙环N感受”：許多教師在嘗試了一段時間的班級團體輔導之后，除基本成功者之外，大多數教師會普遍體驗到一種強烈的“挫敗感”，有的教師甚至“屢戰屢敗”，毫無成功的喜悅?！叭N傾向”：主題的單一化傾向；活動的單調化傾向；游戲的過熱化傾向?！八膫€誤區”：學科化；帶有思想政治教育色彩；主題班會化；模仿媒體談話類節目。知識廣角

實戰演練與快樂同行

教師在開展某次團體輔導時，一開始是做暖身游戲“大風吹，小風吹”。在宣布完游戲規則后，教師先示范如何做該游戲，然后同學們緊接著做起來：教師：大風吹，大風吹。全班：吹什么？教師：吹戴眼鏡的同學?！瓕W生1：小風吹，小風吹。全班：吹什么？學生1：吹短頭發的同學?！瓕W生2：大風吹，大風吹全班：吹什么？

實戰演練

學生2：吹戴手表的同學?！瓕W生3：小風吹，小風吹?！凇按箫L”和“小風”的吹拂下，同學們的積極性都被調動起來了，氣氛開始活躍。緊接著教師又安排了一個“小雞變鳳凰”的活動。兩個活動完成時，同學們情緒高漲，意猶未盡，但是此時活動的時間即將過半，后面的活動沒有時間深入開展，只好走個流程，匆匆收尾。●教師在帶領團體輔導過程中有何不妥？●如何預防材料中現象的發生？討論

拓展訓練我想有個溫暖的家

有位老師在一次約40min的團體輔導中設置了一個自由討論活動：教師：通過自我溝通檢查，你覺得你們與父母在溝通上存在的主要問題是什么？學生：我們沒有什么話可說。學生：我們都懶得主動說話。學生：我們在溝通上都得不到回應。

……學生：父母總是嘮叨我，一聽他們說話，我就覺得煩。學生：我不同意她的觀點，父母嘮叨我們，也是為我們好呀。學生：是啊，嘮叨還不是為我們好，怎么不見別人嘮叨我們呀？學生：天天嘮叨，天天嘮叨，一看見他們就想躲開了，哪來的溝通呀？

拓展訓練

……接下來，學生圍繞“嘮叨”這一話題展開激烈的爭論，可謂針鋒相對、熱火朝天。可是當時這位教師只管走課堂活動的程序，并沒有認真聽，未對其進行引導，這場討論離主題也就越來越遠了，不知不覺，同學們就這個話題開展了近30min

的討論。這場精心設計的討論由于跑題，其效果被大打折扣。●你認為這個團體輔導活動存在什么問題？●如何預防這類問題的出現？討論項目五心理危機管理能力訓練目標1.了解中小學生心理危機的反應與表現。2.學會識別與簡單評估學生心理危機。3.掌握正確應對中小學生心理危機的方法。任務一了解心理危機1.了解心理危機的基本知識，熟悉學生心理危機的身心反應。2.了解學校心理危機預防體系，掌握學生心理危機預防措施。重點提示活動一認識心理危機

在高一選科分班后，小娟轉入新的班。清秀文靜的小娟坐姿端正、專注傾聽，給人留下勤奮好學的印象。但是班主任周老師發現她經常呆呆地盯著英語單詞本，聽寫結果也很糟糕，甚至各科測驗成績都不理想。小娟總是獨來獨往，幾次班級活動時遲到，不愛搭理人，同學們開始有意避開她。幾個女生反映小娟很怪異，快把女生寢室變成“瘋人院”了：室友們沒見過她洗澡洗頭，常在夜深時坐在床頭梳理披肩長發，早上五六點就倚在窗邊發呆，大家都很擔心她。隨后，周老師找小娟談心，通過電話家訪了解情況。原來，小娟正處于心理危機狀態中，需要及時疏導和幫助。小娟家庭經濟壓力很大，父親是殘疾人，母親帶病外出打工供她和弟弟、妹妹讀書。小娟患有皮膚病，怕被同學知道，洗漱都是避開室友。轉班前，她因為打掃寢室問題與室友產生了矛盾，之后就一直處于緊張恐懼中，晚上睡不著導致身體很疲憊，強打精神聽課卻什么都聽不進去，她責怪自己太笨，花錢來讀書不值得，很對不起父母……案例研討怪異的小娟●什么是心理危機？●心理危機是心理問題嗎？●處于危機中的學生會有什么表現？案例研討討論0102

心理危機指個體因遭遇難以處理的事件，遭受某些強烈刺激的作用，身體或心理處于高度緊張的狀態。具體而言，是個體無法利用現有資源和慣常的應對機制及先前處理問題的方式應對眼前的處境，正常生活受到干擾，并感到難以解決、難以把握，內心的緊張不斷積蓄，從而出現無所適從甚至思維和行為的紊亂，進入一種失衡狀態而出現暫時的心理困擾。心理危機包括危機事件的發生，個體對危機事件的感知導致的主觀痛苦，個體用慣常的應對方式失敗導致的心理、情感和行為等方面的異常反應三部分。知識廣角一、心理危機的概念0102知識廣角二、心理危機的身心反應生理反應心跳加快、呼吸困難、腸胃不適等。情緒反應焦慮、恐懼、沮喪、悲傷、絕望等。認知反應行為反應強迫行為、社交退縮等。01020304注意力渙散、缺乏自信、健忘等。這些危機反應使得個體在一段時間內不能或無法應對正常生活，通常會維持4～8周。自己無法處理當前的特殊困境混亂與崩潰狀態獲得新的良性結果的潛在機會。知識廣角短暫的臨時狀態三、心理危機的特征0102早發現、早研判、早預防、早報告、早解決知識廣角四、中小學生常見的危機事件

重大生活事件：父母或祖父母等至親去世，父母離異或爭吵，天災人禍，難以適應生活環境發生巨大變化等。

人際交往問題：與父母、老師、同學、好友等發生矛盾糾紛，遭到誤解，受到歧視冷落，被當眾羞辱、欺凌等。

學習壓力問題：作業多而不能完成、考試失利、成績退步明顯、升學受阻等。

實戰演練目擊跳樓事件后

小冬，初三女生，在周末中午回家的路上，近距離（3m之內）目睹一男孩墜樓落地。她當場就嚇得大哭，飛快跑回家。父母見狀，安慰其不要害怕。但是周一回到學校，有好奇的同學提及此事，尤其問起具體的情景時，小冬再度陷入恐慌、害怕，頭腦中不斷再現男孩墜落的情景，難以自控，并且晚上開始做噩夢，不敢單獨一個人待在房間。她在白天沒有心思學習，做什么都沒有心情，內心不斷有矛盾、糾結的想法，當遇到開心的事情時，覺得自己不應該開心，因為那個男孩那么慘。頭腦中總有兩個聲音在打架：一個聲音說，你別學習了，快去像那個男孩一樣；另一個聲音說，如果你自殺了，那么爸爸媽媽怎么辦？根據小冬的表現，可以判斷這起危機事件對她造成了一定程度的心理沖擊，班主任得知此事后，詢問她是否需要心理老師的幫助。她接受了幫助。小冬來到心理老師

實戰演練的辦公室時，是周二的上午，距離她目睹墜樓事件已過去3天。在描述這段遭遇時，她仍然泣不成聲，不安、焦慮，擔憂自己的安危，覺得生活沒有希望，提不起精神，學習、人際行為有消沉表現，同時在思維上也表現出一定的混亂，會出現墜樓事件的閃回現象，睡眠、食欲等均受到了嚴重影響?！癜咐行睦砦C的誘發原因是什么？●危機出現時，學生會出現哪些表現？●如果你是小冬的班主任，你會怎么幫助小冬？討論

拓展訓練

經過實戰演練，相信你已經了解了學生心理危機的基本內容。請思考以下問題并與同學交流你的想法：●如何開展學生心理危機的預防性教育活動？●校園危機事件與學生心理危機是怎樣的關系？●哪些家庭類型容易引發學生心理危機？活動二預警心理危機李老師的不安

新學期開學后，班主任李老師發現自己剛接手的這個班級有些異樣，除了少數幾個學生活潑開朗一點之外，大部分學生都很沉默：他們在課堂上不互動，課后也沒什么交流，教室里常常安靜得出奇，與其他班級熱鬧歡快的氛圍形成鮮明對比，即便課間十分鐘也不例外。這種狀況的持續令人不安，他進行多種嘗試想活躍氣氛，主動約談了解學生，收效甚微。他特別擔心其中的幾個學生會出現心理危機狀況，苦惱著想要找到辦法，盡快把班級建設搞起來……●李老師為什么會感到不安，他在擔心什么？●如何準確預測學生心理危機？案例研討討論0102知識廣角一、心理危機預警1.含義：指識別并有效關注學生中的高危對象，評估和分析其發生危機的可能性，盡早實施危機干預。2.原則：及時、主動、保密、綜合判斷。3.方法：●結合學生平時表現，及時填寫需要預警備案學生的基本情況，上報學校。●積極關注和肯定鼓勵，主動推薦有需要的學生接受心理輔導?！褡⒁鈱W生的心理預警信息進行保密，保護學生個人隱私?！窕谛睦砦C發生的特殊性、學生個性特點、危機干預結果等綜合分析判斷進行預警等級備案。知識廣角1.新學期開學校園生活與假期生活存在較大反差，容易誘發或加重部分有嚴重心理問題學生的危機行為。2.重大考試前后因家長或學校對學生期望過高，或學生對考試的不正確認識易導致學生心理壓力過大，可能會出現危機行為。3.重大事件發生后學習或生活中遭遇突然打擊后，如出現人際沖突、教師懲戒、親子沖突、家庭變故等，學生極易出現危機行為。4.特殊家庭離異、單親、重組家庭或親子沖突嚴重的家庭等，易出現危機狀況。二、警惕學生心理危機發生的特殊性

實戰演練【活動名稱】設計學生個人心理檔案卡片?！净顒幽繕恕繉W生心理檔案一般應在學生入校后兩三個月內建立，利于得到珍貴的原始數據。設計適合學生的個人心理檔案卡片，結合學生的心理測量情況，可以動態監測學生心理變化情況，對有心理危機的學生能做到早發現、早干預，防止極端情況發生?！净顒硬襟E】假設自己為初一新生，2人一組互換填寫檔案卡片。填寫時要遵守以下原則：

●

“學生”應客觀如實填寫個人資料。

●

學校對每個學生的心理健康檔案會嚴格保密。

●

非心理輔導專業人員不能查看學生心理檔案。

實戰演練●

學生心理檔案不作為學生品行或學業水平的依據，不放入學生檔案。填寫完成后，相互交流感受并提出修改建議。掃描二維碼，參考所提供的學生個人心理檔案卡片，并根據上面活動方案設計出適合學生的心理檔案卡片。

拓展訓練經過實戰演練，相信你已經掌握了建立心理檔案的基本方法。在此基礎上，請思考以下問題：●建立學生心理健康檔案的同時如何開展心理普查？●對于不同發展階段的學生，心理普查的內容有什么不同？●學生心理普查及檔案資料應該如何保存和使用？活動三預防心理危機預警名單小玲是體育特長生，每天下午課后要準時參加學校田徑訓練，為即將召開的區級運動會做準備。可小玲最近總是耷拉著腦袋，眼神低垂，表情憂傷，無精打采，絲毫沒有積極備賽的狀態。偶爾見鄰班的一個同學來找她，除此之外很難見她開口說話，她在班里幾乎“隱形”。父親幾次到學校探望，小玲都是一副很不情愿的樣子，甚至低頭不語，默默流淚。她的父母好像特別關心她，經常一前一后打電話了解小玲的在校情況，仿佛夫妻倆不在同一時空。班主任老師對此很疑惑，但詢問多次未果。這天，心理老師發現，在心理普查結果反饋表中，小玲的名字赫然出現在預警名單上……●對案例中的小玲，你準備給予怎樣的幫助？●如何識別班級中的心理危機預警對象？案例研討討論0102知識廣角一、心理健康教育全覆蓋面對中小學生各種可能產生的心理危機，學校要堅持預防為主、干預為輔的原則，做到心理健康教育的全覆蓋，做到平時關注隱患細節，才能防患于未然，預防危機發生，維護中小學生心理安全。具體可采取以下措施：●普及心理知識，提高學生心理彈性?！駥嵤┬睦頊y評，完善學生心理檔案。●組建學生心理關懷團隊?！耖_展教師專業培訓，提升危機預防意識?！耖_展家長講座，增進親子溝通。第一層次：整體性預防第二層次：針對性預防第三層次：重點性預防以全體學生為對象進行發展性心理輔導。針對學生的共性，就身心發展所處的重要階段，培養學生應對未來生活的能力，預防可能發生的危機。以容易產生危機的學生為對象進行早期介入式心理輔導。通過小組輔導或團體訓練，引導學生正確認識自我，掌握應對危機的技巧策略。以心理高危學生為對象進行個別輔導和追蹤。通過心理測量排查評估，發現需要幫助的學生，主動對其進行輔導，并長期追蹤。知識廣角二、中小學心理危機預防體系

實戰演練他們怎么了？

小張在班里很沉默，總是獨來獨往。一次班會課后，他主動告訴老師自己曾在初二時因焦慮與抑郁問題而看病吃藥，已經停藥兩年了，自我感覺還可以。但最近，他時常感到莫名其妙的緊張害怕，連續好幾天睡不好覺?！ň唧w內容見教材第190-191頁）掃描二維碼，參考所提供的心理危機三級預警分類的相關內容，嘗試以案例中的四名同學為預警對象，填寫學生心理危機預警登記表（表5-1）（見教材第191-192頁）。

拓展訓練掃描二維碼，閱讀所提供的班級學生心理狀態月報表，思考并討論：●在學生心理危機預警中，教師應如何發揮學生骨干的作用？●為預防心理危機、提高心理彈性，教師可以向學生普及哪些心理知識與技能？●如果要提升教師的危機預防意識，那么教師需要接受哪些專業培訓？任務二識別與評估心理危機1.了解心理危機類型，掌握識別學生心理危機的方法。2.了解評估心理危機的方法，掌握初步評估學生心理危機的方法。3.了解學生自殺的各種征兆，能夠幫助有自殺風險的學生。重點提示活動一識別心理危機突如其來的電話

假期結束返校后，老師和同學都發現蕓蕓不再愛說愛笑了，而且似乎在刻意疏遠大家。成績名列前茅的她更加刻苦用功，課間無休無止地寫作業。高挑瘦弱的她瘋狂網購各種零食，突然變成了“大胃王”。最近，她多次請病假，今天一早又提出要請假半天。李老師感覺情況不妙，決定立即去女生寢室看一看，半途中接到蕓蕓的室友小蝶的電話：“李老師，我好怕！蕓蕓不是拉肚子，她吃了半瓶安眠藥起不來……我，我也很難受，我有抑郁癥，媽媽不讓我說……”面對突如其來的電話，李老師不知所措，頓時感到頭皮一陣發緊……●案例中的李老師接下來該怎么做？●蕓蕓和小蝶面臨的心理危機有什么不同？●如何盡早發現心理高危學生？案例研討討論知識廣角010203發展性危機是學生在正常的成長和發展過程中，生理與心理急劇變化或轉變所導致的異常心理反應，如性別認同危機、青春期危機等。境遇性危機是存在于學生生活環境中的情境引發的，個體無法預知或無法控制的不尋常事件或意外事件所造成的心理危機。存在性危機是伴隨重要的人生目的、人生責任和未來發展等命題的出現而導致的個體持續的或突發且強烈的無價值感、無意義感，伴隨著強烈的內在沖突、焦慮、痛苦，如依戀受挫、被排斥等。一、學生心理危機的類型0102知識廣角二、鑒別學生心理危機的方法1.觀察含義：教師有目的、有計劃地觀察、記錄中小學生的言語和行為。

觀察是最基本、最直接鑒別心理危機的方法。步驟：①確定觀察內容；②選擇觀察策略；③填寫觀察記錄表。注意：①盡量在真實環境中觀察，比如觀察學生的課堂表現；②盡量不要讓學生意識到他們正在被觀察；③記錄與觀察目的有關的事實；④分析學生的其他相關資料，如作文、日記、繪畫作品等。0102知識廣角二、鑒別學生心理危機的方法2.結構性會談含義：教師通過與學生有目的的會談收集信息，以鑒別學生心理危機。注意：①會談前多了解學生情況，確定時間和地點，厘清會談內容和步驟。②先營造安全友好的會談氛圍后再進入會談主題。③掌握會談技術，用學生樂于回答且反映學生心理活動的話題。④掌握會談方向，始終圍繞會談目標進行，避免跑題。⑤必須做記錄，教師在征求學生同意后，選擇錄音錄像的方式捕捉更多信息。0102知識廣角二、鑒別學生心理危機的方法3.心理測驗含義：是按照規定程序，采用標準化題目，通過測量的方法收集資料。內容：心理健康診斷、性格類型、學習適應性、人際關系、情緒狀況、創傷后應激障礙等。4.心理檔案分析含義：教師通過登記學生個人基本情況和學習、生活、社會交往、家庭關系變化、心理創傷、生活經歷等信息，動態監測學生原始數據和心理變化。

實戰演練【活動名稱】學生心理觀察評估?！净顒幽繕恕客ㄟ^觀察，了解、評估學生可能存在的心理危機狀況?！净顒訙蕚洹坑^察準備是觀察前的重要階段，如果準備不足可能會影響觀察的效果。觀察準備包括：知識準備，了解學生在心理危機中的生理、情緒、認知、行為等表現，思考還可以通過哪些表現來判斷學生心理危機狀況；確定觀察對象，要確定觀察對象是特定的學生還是某個群體；確定觀察內容，分解觀察目的，形成要觀察的具體指標；填寫觀察記錄表。表5-2（見教材第196頁）為李老師針對蕓蕓的心理行為異常狀況設計的學生觀察記錄表。

實戰演練【活動過程】1.觀察記錄在實施觀察過程中，除了要遵守一般觀察規則，如客觀記錄、謹慎推斷，多途徑、多場合觀察外，還要處理好觀察與干預之間的關系：盡量避免干預學生的行為。當學生在人際交往過程中出現沖突和矛盾時，觀察者要盡可能讓其自行處理，避免成人干預。但如果出現嚴重沖突行為，尤其是可能危及學生的人身安全時，要及時制止，避免學生受到傷害。2.整理觀察資料并做出判斷

在設定的觀察任務完成后，要整理分析觀察記錄，并根據觀察情況得出結論。如果對蕓蕓的心理行為持續觀察一周，就匯總一周的情況；如果對蕓蕓的觀察是通過不同人來完成的，就要根據相同的標準對不同觀察者的資料進行匯總分析，判斷蕓蕓的心理危機風險等級。

拓展訓練訓練1：根據案例《突如其來的電話》中提供的信息，統計表5-2中各項目標行為對應的出現頻率。訓練2：自己設定某一學生（或學生群體）的心理危機情境，并設計一份學生心理異常的觀察記錄表?；顒佣u估心理危機投訴

最近，班主任王老師總是接到有關小陽的投訴：在寢室偷懶不做衛生，害得大家一起受罰；上課不是看小說就是打瞌睡，影響其他同學；偷偷躲在廁所抽煙；像神秘莫測的獨行俠一般；半夜不睡覺進行網絡聊天，聊天話題多是消極的；總在網上發一些有關死亡的話題；到處找人借錢，每次5元、10元不等，遲遲不還，連保安大爺都來催債……王老師多次找到小陽想好好教育她，做了不少思想工作可都不見效。小陽在王老師面前表現出乖巧、羞怯、膽小的樣子，認錯態度特別好，與大家所說的形成了反差。面對小陽的問題，王老師不知道是否要聯系心理老師，也不確定要不要報告學?！癜咐械男￡柺欠翊嬖谛睦砦C狀況？嚴重嗎？●班主任王老師下一步該怎么做？案例研討討論知識廣角1.評估危機的性質了解危機是一次性的還是復發性的，并采取對應措施。2.評估危機的嚴重性確定危機發生后學生的情感、認知、行為功能的損害程度。4.評估危機的資源即危機學生的應對機制、支持系統和其他資源。3.評估危機的危險性包括對個體自傷和傷人的可能性的評估。一、評估心理危機的水平0102知識廣角二、對危機的心理反應1.發生期指危機事件發生后不久或當時，多數當事人會表現出震驚、恐慌、不知所措等，個體的社會功能狀態明顯受到影響。2.防御期

表現為當事人想恢復心理上的平衡，控制焦慮和情緒紊亂，啟動自身應對機制，但不知怎么做，會出現應對無效等情況。3.求助期表現為當事人或其家長接受現實，積極采取方法，求助專業工作者或醫院，當事人焦慮減輕，自信增加，社會功能恢復。4.成長期

表現為當事人經歷危機變得更成熟，獲得應對危機的技巧，但也有人消極應對或未能有效度過危機而出現心理問題。0102知識廣角三、心理危機的評估對象、評估工具與評估方法1.評估對象心理量表篩查得分高的學生；心理量表篩查得分較高且與班主任日常觀察結果一致的學生；心理量表篩查得分低但班主任、學科教師、家長或心理委員覺得可能有心理危機的學生。2.評估工具《患者健康問卷》（PatientHealthQuestionnaire-9,PHQ-9）、中小學生心理評估訪談提綱記錄表及《青少年生活事件量表》等。3.評估方法評估時一般先采用問卷法，用PHQ-9對學生進行測試，篩選出一批高分者（可能有抑郁情緒），對高分者進行面談評估。

實戰演練【活動名稱】學生心理危機評估會談模擬?！净顒幽繕恕?/p>

通過會談，了解、評估及探索學生的心理危機狀況。【活動準備】會談可以在心理評估方面獲得更多、更深入的直接信息，在會談過程中出現變化的可能性很大。因此做好會談準備，是會談成功的關鍵。會談準備包括：……（具體內容見教材第199-202頁）

拓展訓練5人一小組，根據本項目任務一活動三實戰演練部分進行角色扮演，并開展心理評估會談?；顒尤A判自殺危機互助電話

小鄒是班干部，身材高大挺拔，待人友善熱情。他自小接受播音主持培訓，練得一副好嗓音，在課堂上積極活躍，深受同學和老師的喜歡。自暑假后開學以來，小鄒總是憂心忡忡。課堂上不再有他積極活躍的身影，課后的他更是變得沉默寡言起來。班主任李老師注意到這一情況后主動去關心他，好幾次他都是欲言又止的樣子，李老師越發擔憂他。課間十分鐘，李老師示意活潑開朗的小玉把小鄒拉到辦公室商量國慶演出服的事情，李老師拉起他的衣袖測量手臂時，一道道紅色的傷痕映入眼簾……案例研討李老師得知，父母離異的小鄒在暑假期間和父親發生了激烈沖突，小鄒在訴說時眼淚止不住地流。李老師向他推薦心理老師，卻被他毫不猶豫地拒絕了。于是李老師決定去和心理老師商量辦法，同時安排小鄒的兩名室友對其進行心理互助。兩天后的傍晚，李老師接到學生電話：李老師，不好了！小鄒站在寢室陽臺上想要跳樓……●案例中的小鄒正面臨什么心理危機？●如何預判學生自殺心理危機的風險？●如何開展學生自殺預防評估工作？案例研討討論0102知識廣角一、學生自殺的影響因素學生群體特殊的身心發展特點學生面臨考試、升學等諸多人生選擇，是最易出現心理沖突的“危機期”。家庭、學校、社會等環境因素不良的家庭環境，學習和考試的壓力過大，同學沖突、師生矛盾、校園欺凌等。學生個體的人格特質學生個體心理不健全、性格過于內向或沖動、偏執，遇到問題可能產生輕生念頭。學生盲目模仿具有易感性的青少年（如患有抑郁癥、焦慮癥者），易受相關信息暗示而模仿自殺，即“自殺傳染”。1234知識廣角

1.自殺意愿萌生期個體因各種心理壓力和困擾而出現消極情緒，認為自己無價值，活著無意義，產生自殺意念。2.自殺意愿彷徨期這一階段，個體往往處于彷徨不安的心理狀態中。隨著自殺動機增強，心理矛盾由此產生，徘徊于生與死的邊緣。3.自殺決定確定期個體已經從是否自殺的矛盾中走了出來，下定決心要自殺。考慮實施自殺的時間、地點、方式，并準備工具，開始著手實施自殺行為。二、自殺的一般過程知識廣角三、自殺征兆的識別語言征兆●直接地、反復地說這樣的話：我再也不想活了。我死了，你們就好了。●間接地、不分場合地說這樣的話：我所有的問題馬上就要結束了。沒有任何人能幫助我了。行為征兆●做平時幾乎不去做的事情：把自己珍貴的東西隨意送人，與身邊的人告別等?！裨谏缃?、學習、生活等方面行為表現異常：喜歡獨處、曠課逃課、無故受傷?！癯霈F與情緒有關的軀體特征：出現進食障礙、失眠或睡眠過多、慢性頭痛等。知識廣角●計劃（plan）你有沒有自殺或者自傷的計劃？是否有計劃具體的時間和地點？（當事人計劃越詳細，風險越高。）●意圖（intention）你是不是已經產生了自殺的意圖？●方式（means）你有沒有想到具體的自殺方法？（自殺的方法越詳細具體，風險越高。）四、預判自殺風險PIMPS自殺風險面談評估提綱是一種預判自殺風險的重要工具，包括以下內容：知識廣角●過往嘗試（priorattempts）之前有沒有嘗試過自殺？是否有過這樣的念頭，或者有過這樣的實際行為？（曾經有過自殺的行動，現在實施自殺的可能性相對更高。）●支持系統（supportsystem）有沒有社會支持系統？你的社會支持系統如何？（社會支持越少的當事人，風險越高。）四、預判自殺風險

實戰演練【活動名稱】生命之虹。【活動對象】中小學生?！净顒幽繕恕客ㄟ^回顧記憶中的重大生活事件，找到個人樂觀或悲觀的原因。改變不合理的認知，提升自我評價。【活動材料】

印制的彩虹卡片（每人一張）。三支不同顏色的筆，分別代表幸福、痛苦、沒感覺（不好形容）三種情緒體驗。

實戰演練【注意事項】

學生個體對自己的評價有兩個來源，一是日常生活中瑣事帶來的評價積累，二是重大生活事件帶來的評價，二者皆不可被忽視。重大生活事件帶來的挫折感讓個體印象更深刻，針對此類事件進行討論，對于緩解壓力的應激更有現實意義?！净顒舆^程】（具體內容見教材第206-207頁）1.假如生命可以這樣表示；2.記憶中的那些事兒；3.當時的心情

4.彩色烙印5.故事會6.互助與成長【活動總結】你是如何評價自己的？你認為要將自己的積極心理品質挖掘出來的可能性有多大？

拓展訓練經過實戰演練，相信你已經掌握了預判學生自殺危機的方法。請思考并與同學討論以下問題：●開展學生自殺危機評估還要注意什么？●如何指導學生識別身邊同學的自殺信號，及時預警并給予幫助？●如何開展學生生命教育，提高學生預防自殺危機的意識？任務三應對心理危機1.了解學生的心理危機反應。2.掌握幫助學生應對危機的方法。3.掌握減壓團體支持的方法。4.了解災后班級團體輔導。重點提示活動一直面心理危機中的個體蹲在窗外的小宇那是一個星期一的早上，操場上走著陸續進校的老師和同學，突然一個同學指著教學樓大喊：“大家快看！”大家紛紛抬頭望去，只見一個小小的身影正蹲在六樓窗外，那里是一處寬70厘米的平臺。大家議論紛紛，看到那個身影很久都沒有動一下，頓時緊張起來。怎么辦？教室里，其他同學都被帶到了圖書室，只剩下聞訊趕來的班主任、心理老師、校長、德育主任、體育老師等人。在漫長又心急的30多分鐘的勸說后，蹲在平臺上的小宇最終從窗外回到了教室?！袢绻闶切∮畹陌嘀魅危銜趺磩裾f小宇回到教室呢？●小宇回到教室后，面對班級全體同學，你會做哪些工作呢？●如果小宇還是堅持不回教室，你應如何應對？案例研討討論0102知識廣角一、危機發生時的應對辦法1.保證環境安全教師要帶領學生遠離危險的場所和環境，確認學生足夠安全。2.保持自身冷靜用分散注意力的方法，讓自己和學生保持冷靜。3.提升自我效能讓學生知道怎樣更好地照顧自己，告知學生最新消息、服務狀態等。4.給予學生希望與學生分享一些積極的經歷，讓學生保持希望。5.獲得同伴支持引導學生之間保持接觸，從同伴那里獲得支持，盡可能給學生提供幫助。0102知識廣角一、危機發生時的應對辦法在課堂上，教師還可以給經歷了創傷性事件的學生提供以下支持：●用言語或非言語方式給學生提供表達的機會，讓他們表達自己內心的感受。●給學生提供提問的機會，教給學生一些緩解壓力的方法。●帶領學生一起做游戲或進行其他團體活動，增加學生的積極體驗?！癯掷m觀察學生的表現，判斷他們是否存在心理變化，是否過多或過少談論創傷性事件。教師還可以考慮短期內調整學校的教學工作，如減少作業量，減輕學生學習壓力。0102知識廣角二、學生出現危機反應時的教師應對方法1.如果學生不相信、困惑、混亂——教師要認同事件的確讓人難以置信，要指出人們有復雜的感受，覺得混亂和不知所措都是正常反應。2.如果學生感到害怕——請告訴學生，害怕、驚慌都是正常反應。3.如果學生感到悲傷——請告訴學生這是正常反應，允許學生表達悲傷。4.如果學生感到憤怒——教師要理解，要注意談話內容，限制學生接觸報復性、仇恨性的言談。0102知識廣角二、學生出現危機反應時的教師應對方法5.如果學生感到內疚——教師要欣賞學生對當事人的關懷，緩解學生的內疚和自責的情緒。6.如果學生表現出不尊重——教師要理解學生產生這種反應的原因，傾聽學生的想法，告知學生合適的處理方式。7.如果學生對事件本身存疑——教師要告知學生事件的發生是很多原因綜合的結果；不要假裝事件沒有發生。8.如果學生沒有特別反應——教師不要誤會此類學生無動于衷或欠缺同情心，也不要要求學生必須表現出某些情緒或態度。0102知識廣角三、危機事件中教師自身的調適與應對1.尋求社會支持。社會支持可來源于家人、朋友或同樣經歷過危機事件的人。教師尋求社會支持的方式仔細思考要向誰傾訴提前想一下要聊什么選擇合適的時間與地點從實際的、具體的事情談起當準備好時，你可以開始談談你的看法和感受告訴他人你很感激他們的陪伴與傾聽告訴他人你需要什么，他們如何幫助你——說一件他們當下就可以幫助你的具體的事讓他人知道你需要與他們聊聊，或僅僅只是想與他們待在一起01