后勤工作總結(jié)（31篇）

最新后勤工作總結(jié)篇1

緊張而有序的本學(xué)期即將過去，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積

極支持及配合下，我們有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項工作,

確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全

心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財

產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各

項工作，達(dá)到計劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期后勤工作作如下總結(jié)：

一、財務(wù)管理方面

財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實

施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在

資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金,

保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好

學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校

教代會討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制20_年度的

經(jīng)費(fèi)預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)的原則，加強(qiáng)資

金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計劃，

開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)

順利完成。

2、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)

生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收

費(fèi)，嚴(yán)格實行上級主管部門制訂收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂

攤派、無擅自增加收費(fèi)項目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好

收費(fèi)公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。

3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管

理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的

物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)

施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服

務(wù)。

二、校園美化方面

暑期，我們對學(xué)校運(yùn)動場地改造，樹林鋪設(shè)了花磚，教室墻裙

貼了瓷石專，給師生提供一個舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

三、后勤常規(guī)管理方面

學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的

形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安

全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。

因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作,

實際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”

的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。開學(xué)前夕,

對個年級教室的教學(xué)設(shè)施、教師辦公室教學(xué)設(shè)施及生活用品進(jìn)行全

面的整修及部分設(shè)施的更新，保證教育教學(xué)工作順利開展。

2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、運(yùn)動會、期中、期末考

試、升學(xué)考試等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，

保證各類活動正常有序進(jìn)行。

3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以

說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加乂處理好，總務(wù)人員本著

節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：水管、門窗、門鎖、電燈

等，并做到隨叫隨到。

四、食堂管理

本學(xué)期，配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期對學(xué)生食堂及各教室的電路安全隱

患排查，堅決做到用電安全、飲食安全。

1、食堂工作方面

食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，

為學(xué)校做出了貢獻(xiàn)，使每一位學(xué)生吃飽吃好，這樣使學(xué)生就餐秩序

井然有序。

3、小賣店工作

學(xué)校辦起了校園超市，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力，學(xué)

校無一起不安全故事。

五、存在的問題

1、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。

2、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

最新后勤工作總結(jié)篇2

20_年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)儉成本、提升服務(wù)、

保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，

堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，

基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好

的營運(yùn)環(huán)境

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在

20_年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)夢想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部

門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做

好多項基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整

體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

20_年，后勤部對兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理c在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20_年對所有設(shè)施設(shè)備

進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，

并實行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對于涉及物業(yè)運(yùn)

行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生

時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原

因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問

題的重復(fù)發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、

物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題

及時發(fā)現(xiàn)和處理。

20_年截止目前，兩店經(jīng)過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近

35000個，均得到及時的處理，堅持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做

好日常運(yùn)行維護(hù)的同時，后勤部20_年截止目前共組織完成改造施

工項目247項，其中_店108項，—店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的

需求。

2.強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。所以，后勤部始

終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。

20—年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：

一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污

漬，重要部位每一天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)

區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將

保潔承擔(dān)范圍一向到馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影

響；

二是積極改善保潔方法，全面提高室為保潔質(zhì)量。保潔部門對

地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，

對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,

對于保潔工具的要求堅持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;

三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫

度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每一天上、午時兩次對溫度

進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始

終堅持恒溫，誤差不超多±1°C,確保為顧客供給清潔舒適的購物

環(huán)境。

3.主動加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。

20_年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部

辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分

工，真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有

業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完

成；實行服務(wù)投訴電話公示，主動理解服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)

質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修

電話進(jìn)行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟

蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時

總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；經(jīng)過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，

使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理；在每個公

司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)

節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完

成。

4.加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。

20_年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，

對專柜賣區(qū)實行每一天巡視制度，對于需要維修維護(hù)的項目，及時

通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式

進(jìn)行及時處理，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對供應(yīng)商專柜的

維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能供給材料的

專柜實行免費(fèi)維修，對于我方供給材料的不收取人工賽用，受到了

供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部同時加強(qiáng)對專

柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)

和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)后勤物業(yè)

整體管理水平的提升

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是堅持服務(wù)持續(xù)有效的前

提條件。20_年，后勤部在總結(jié)20_年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步

加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項

工作的整體提升。

L突出工作重點(diǎn)，落實管理目標(biāo)職責(zé)制。

為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展。20_年初，后勤部組織

召開了20_年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”

為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)20_年工作

的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項工作，目標(biāo)

或指標(biāo)60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標(biāo)考

核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)

的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標(biāo)

的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標(biāo)完成

情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目

標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度—項，有力地促進(jìn)

了管理水平的整體提升。

2.完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。

在20_年房間管理普及的基礎(chǔ)上，20_年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了

后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤

物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標(biāo)識管理。20_年，后勤部

共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共600余項，資料涵蓋了所有的房間和運(yùn)行

設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)

生。

3.建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能經(jīng)

過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)

問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤

服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至

上而下成為一個整體。后勤部在20—年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督

體系的管理辦法》，中心資料是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定

的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實，層層明確檢查范圍、檢

查資料、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)

是否有效得到落實，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查，經(jīng)過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促

進(jìn)工作的落實。

4.加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。

為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20_年實行每月工作總結(jié)

制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工

作資料進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決

問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依靠，提高自我

提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，

要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)

導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留

在原先的水平。

5.加強(qiáng)工時工效管理，建立員工約束和激勵機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大

多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工

主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情

況，后勤部20_年對各部門工時工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求

各部門對所有崗位的有效工作時間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,

以此提出崗位工作資料的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過

幾個月的跟蹤分析，均采取了不一樣程度的提高工時的措施，取得

了必須的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯

工、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的

通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進(jìn)

了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自我主動尋找工作

機(jī)會的轉(zhuǎn)變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)

供給安全運(yùn)行和服務(wù)的保障

公司的消防安全工作一向是后勤部工作的重中之重。20_年,

后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)

行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形

象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

1.加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高

安全意識是公司整體安全運(yùn)行的保障。為比，20—年，后勤部進(jìn)一

步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：

一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時，

增加安全知識資料的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知

識；

二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合

下，截止日前，保安部20_年共抽查員工安全知識掌握情況100余

次，抽查人數(shù)近—人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。

三是加強(qiáng)消防安全演練，20—年，兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏

散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工

工作過程中。

2.加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20_年，

后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修可

是夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以

下三方面的工作：

一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在

年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)知保養(yǎng)檢測周期，同時加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗

收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；

二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不

遺失”的管理要求；

三是完善報修流程，實行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，兩

店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。

3.加強(qiáng)安全檢查，及時消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，經(jīng)過已完成的三

次安全檢查，兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項，其中—店311項，—

店一項，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實部門安全檢

查的同時，日常的巡視檢查也是十分重要的工作資料，后勤部20_

年對安全檢查項目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不一樣，實行日檢、

周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不一樣的檢查類別，使工作檢查的針對性

更強(qiáng)；對于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強(qiáng)度的

避免了安全事故的發(fā)生。經(jīng)過一年的努力，20—年全年兩店均未發(fā)

生火險事故，保證了商場的安全運(yùn)行。

4?強(qiáng)化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治

理工作。20_年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：

一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾

紛，截止日前，兩店共接警一次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人

20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評，全年保安部20人次受到集團(tuán)

的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡”行為，截止日

前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人

次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，

加強(qiáng)后勤員工隊伍建設(shè)

針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低

的實際狀況，20—年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提

升員工崗位勝任本事入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，流程意識，團(tuán)隊

意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊。

1.加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20_年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的

員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重

大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,

強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時，經(jīng)過每次演練調(diào)整工作

標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的本事；20_年后

勤部兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場構(gòu)成演練

報告，對演練實際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也提升了

員工配合協(xié)調(diào)處理工作的本事。

2.強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)本事。

在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接應(yīng)對顧客，所以,

后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，

更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客供給直接的服務(wù)。在20—年,

后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工

在需要時能迅速到達(dá)指定位置，同時，在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客

供給服務(wù)。經(jīng)過培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位

置，為處理工作及為顧客供給服務(wù)供給了便利的條件；在直接應(yīng)對

顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不一樣人員服務(wù)出

現(xiàn)差異，堅持了服務(wù)的一致性。

3.強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：

一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)

成良好的習(xí)慣；

二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在

完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;

三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每一天早上長期堅

持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練，使保安員構(gòu)成了較好的行為習(xí)慣。

4.細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進(jìn)一步對自我的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確

規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對崗位實際工作資料進(jìn)一步細(xì)化，確

定工作每個環(huán)節(jié)和資料的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成崗位工作量化考核表。

日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制

定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本到達(dá)“細(xì)化、量化、清晰化

”的管理目標(biāo)。

最新后勤工作總結(jié)篇3

學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教

育教學(xué)活動提供有力的保障，后勤工作堅持”后勤工作必須服務(wù)于教

學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來，在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初

制定的工作計劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后

勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識

我們奉行”師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期會，進(jìn)一步明

確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，

努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到

后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。

二、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊

1、開學(xué)初，磔保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教

學(xué)工作正常開展。

2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著"既滿足

需要又注重節(jié)儉”的原則，"統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)

一制度，保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門

窗，水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，針對寒假來臨，學(xué)校投

入大量的資金，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實

事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財；另

一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

5、加強(qiáng)水電管理。定期巡視，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財產(chǎn)的

警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

三、校園綠化美化，開展井然有序

1、加強(qiáng)對校園已有花木、草。抓好澆水、施肥、修剪、除草、

防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。努力創(chuàng)造良好的工

作和育人環(huán)境。

3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進(jìn)

行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。

四、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約

1、強(qiáng)化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，

嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。

2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的

核對工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的.流失。

3、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工

作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

后勤一年來的工作雖取得了一點(diǎn)成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、

支持、理解和肯定，但服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，”把每一件簡單的事

做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我

首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和關(guān)懷，同時也感謝各處室對我工作的

大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，在此我

向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

最新后勤工作總結(jié)篇4

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的

重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主，是對企

業(yè)生存基本條件的管理，沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)，企業(yè)就

無法正常生產(chǎn)。所謂保障性，就是說只有公司后勤工作做好了，才

能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作，

才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的

利用，從而逐步提高企業(yè)效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為

全體員工提供一個良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧

之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能

把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀，可以使全體員工工

作學(xué)習(xí)時心情舒暢，休息時愉快安逸。因比，公司后勤工作是辦好

公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。

公司后勤工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,

任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展

生產(chǎn)生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,

九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做

好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十

四小時都在運(yùn)轉(zhuǎn)，如供水、供電等，特別逢年過節(jié)，大家放假休息,

年輕人享受著家庭的溫暖，老年人歡度著天倫之樂，而后勤戰(zhàn)線上

的同志，越是繁忙辛苦。然而，他們從不計較個人得失，總是年復(fù)

一年，日復(fù)一日，默默無聞，任勞任怨地工作著，奉獻(xiàn)著，為了公

司的需要用自己無私的奉獻(xiàn)，辛勤的汗水，美化著員工的生活，感

化著人們的心靈、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好

篇章。

二、公司后勤管理工作的主要情況

目前，公司后勤實行三級體系管理的模式：第一層次為計劃與

決策，是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié)；第二層次為組織與實

施，是公司總務(wù)處實現(xiàn)計劃與決策的組織保證；第三層次為監(jiān)督與控

制，是后勤各組室檢驗管理目標(biāo)和實現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司

后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的，即公司以最少的人員

搭配，最短的時間占用，最低的財力支出和物力消耗，獲得最佳的

成果輸出。從公司實際情況出發(fā)，建立了完善配套的后勤管理體系

和指揮體系，同時部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度（包括工作范

圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制），因地制宜開展工作，做到分工不分家，防

止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一級，一級對一級負(fù)責(zé)，以保證

后勤職能作用的充分發(fā)揮。

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科

學(xué)的概念，是一種意識，有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總

目標(biāo)，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素，可以提高工作效

能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管

理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

（一）宿舍設(shè)施建立

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施，不斷的為員

工增加綜合性的服務(wù)，后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、

煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維

修、維護(hù)及管理工作；同時后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房，內(nèi)部設(shè)

施齊全，為全自動投幣洗衣機(jī)，建立了洗衣房的服務(wù)管理制度，一

方面方便員工洗衣服，另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服，提

高員工講究衛(wèi)生，另一面提高公司的管理效率，后勤部門是一項綜

合管理工作，其服務(wù)面大，服務(wù)范圍廣，內(nèi)外關(guān)系多，需涉及到公

司人員所需要的各個方面，諸如人事、財物、物資、設(shè)備、基建、

房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項

綜合性服務(wù)工作，這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)

內(nèi)容，后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道，又要與社會

上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)

系，不僅牽涉到人，而且涉及到財、物、時間和空間。

要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系，就要綜合

考慮問題，既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系，又要處理好外部關(guān)系，

工作中要做到上下銜接，左右依靠，相互支持，相互配合，對于設(shè)

施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位，公司員工對宿舍配備設(shè)

施比較滿意，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工的業(yè)

余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)

量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù)，感到以公司為我家，一些

重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服，全自動洗衣房主

要為員工提供方便洗衣服，員工洗衣服可乂省時間及省錢，圖書閱

覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識，讓員工將學(xué)到

的東西應(yīng)用到我們的實踐中來，讓員工參與公司的管理，為公司建

言獻(xiàn)策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提高了員

工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司的管管理效率，因此后勤管

理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。

（二）食堂就餐質(zhì)量有所提高

古人云王者以民為天，而民以食為天自古以來飲食對人們來講

都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的

聲音今天的飯菜怎么樣，和口味嗎？對食堂有什么建議嗎？食堂管理

員穿梭在用餐的員工中，對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查，這是后勤工

作的一項舉措，目的是為了及時收集員工的意見，加快食堂對飯菜

和其他問題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對食堂進(jìn)行評價。

今天的菜太淡了今天的菜太咸了，米飯?zhí)浟耍罪執(zhí)擦说?/p>

等不管你做出的評價如何，采集建議的員工都會欣然接受，將建議

和評價匯總并傳達(dá)，并對改進(jìn)的方面給予員工回復(fù)，因為他們知道,

讓員工吃好、吃飽，讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作

人員的職責(zé)，民以食為天，公司從事的是天大的事情，隨著公司的

不斷發(fā)展，食堂工作不斷開展，大多數(shù)員工反映，近期食堂有些起

色，比以前強(qiáng)多了，這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn)，更包含了

所有參與的員工們，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們

的功勞。

食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步，都與員工們息息相關(guān)，不可分離,

是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力，請同我們一起攜手共同完成這天大

的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司

食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的，同時為了要確保食堂的就餐質(zhì)量，

公司食堂同時建立了意見箱，并對食堂的就餐場所進(jìn)行擴(kuò)建，建立

了新的食堂就餐場所，另食堂還建立了飯菜價格、飯菜質(zhì)量、飯菜

品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度，及管理流程，對員工每天

所吃的飯菜建立每天就餐菜譜僅供員工參考，員工在選菜可進(jìn)行任

意選菜，滿足員工的口味，建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系，對公司食堂

的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，應(yīng)對食品安全工作充分重視，建立健全集體

食堂食品衛(wèi)生安全管理制度，并對個人衛(wèi)生制度，嚴(yán)格要求食堂的

消毒工作。

員工對食堂的監(jiān)控組織，在食堂顯眼處公開投訴渠道，并使得

員工意見能及時的反映到食堂，形成一定的例會等機(jī)制，保證渠道

的暢通有效，對公司食堂進(jìn)行監(jiān)管，有關(guān)部門在處理員工與食堂的

矛盾的時候，應(yīng)保持客觀、公正的立場，對員工立場多加考慮，應(yīng)

盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)贈加菜的品種，注意營養(yǎng)搭配，并

在條件可以的情況下增加一些地方小吃。

加強(qiáng)對廚師的技能培訓(xùn)，掌握不同菜系的烹飪方法，以及引進(jìn)

競爭機(jī)制，對廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評價機(jī)制。員工也應(yīng)加

強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為，應(yīng)積極的維護(hù)排

隊的秩序，有較高的道德感，總之，以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)，同

時在就餐質(zhì)量中所去的成績是，公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展，對員工的

意見和建議不斷的改善，員工的滿意度不斷的提高，生活質(zhì)量不斷

提高，這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了，員工的工作熱情也就提高

了，從而公司的效益同時提高了，因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對

員工的工作及生活起到了重要作用。

（三）創(chuàng)建健身場地

豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力，公司后勤

建立了娛樂健身場所，如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴，乒乓球場地，

公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地，羽毛球場地，同時建立這些健身場所增加

員工的業(yè)余愛好，首先建立這些場所需要設(shè)立計劃方案，及費(fèi)用的

申請，后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的

規(guī)章制度辦事，后勤管理者必須認(rèn)識到后勤部門集中了大量的人、

財、物，后勤管理工作需要接觸到各個階層和廣大員工，對外還需

要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，

因此，正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策，克服盲目性和自由主義，

對搞好員工后勤健身工作有著重要意義。

對于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì)，使員

工擁有良好的工作、生活狀態(tài)，同時健身房建立了健身流程制度，

有利于員工的身體般煉方法，進(jìn)入健身房前，讓員工先要換上干凈

的軟底鞋（或球鞋），有利于身體健康，為了確保健身房的衛(wèi)生及健

身器材的完整無損，要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，健身房內(nèi)不許吸

煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰；愛護(hù)健身房內(nèi)地面、墻壁

衛(wèi)生等，勿高聲喧嘩，互愛互讓，相互關(guān)照，爭做文明運(yùn)動者，營

造健身房和諧、友好的氛圍，愛護(hù)室內(nèi)健身活動設(shè)施。

安全規(guī)范地使用健身器材；禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房，健身

結(jié)束后，請將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位，關(guān)好門窗，

在鍛煉時如有疑問員工可咨詢后勤管理人員，積極配合管理人員工

作，為了我們的身體健康，共創(chuàng)和諧企業(yè)文化，以上這些健身設(shè)施

的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用，因此在此期間所

取的成績是讓員工有了良好的健康身體，減少員工的疾病，提高員

工的免疫力，提高員工在工作中的反映能力，保持身體活動能力等,

因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動，一方面鍛煉員工的身

體健康，另一方面豐富員工的工作及生活，讓員工在公司感到工

作生活沒有壓力，感到工作生活很快樂。

三、公司后勤管理存在的問題

（一）員工業(yè)余生活不夠豐富

1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少

電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動的基本設(shè)備。目前，大多數(shù)

員工由于遠(yuǎn)離家庭，暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。

2、員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一

員工的社會活動面普遍都很小，大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住

處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會接觸面相對較小，后勤活動對象只有

其家人、親戚或同鄉(xiāng)，這讓他們的后勤活動范圍很受影響。農(nóng)村員

工的后勤生活仍顯得比較單調(diào)，普遍缺少樂趣。多數(shù)員工在業(yè)余時

間選擇看電視、聊天。除此之外，員工的其它后勤生活主要有打牌、

搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。

3、員工生活的滿意度不高

絕大多數(shù)員工表示，如果經(jīng)濟(jì)、時間等條件允許，他們非常希

望通過文化娛樂等方式消除疲勞、釋放壓力、享受生活。但由于各

種原因，導(dǎo)致他們對目前的后勤生活情況并不十分滿意。

4、對員工管理方面服務(wù)的滿意度不高

飯菜價格，僅有八成的員工認(rèn)為食堂坂菜價格合理;食堂衛(wèi)生與

飯菜質(zhì)量，公司食堂的衛(wèi)生狀況存在眾多有待改進(jìn)的地方，飯菜質(zhì)

量方面也存在一些清洗不干凈、品種更新速度慢、菜的品種過于單

一，一是：菜的種類過于單一，在一個季節(jié)之內(nèi)，幾乎每天都是一

樣的菜，口味不多；二是：早晚點(diǎn)的飯菜種類較少，油炸食品過多，

缺乏營養(yǎng)；三是：食堂設(shè)費(fèi)供湯處的湯也是很單一，口味不佳。

（二）后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高

后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能

動性，積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢

固樹立為公司服務(wù)的思想，提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力，進(jìn)一

步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，提高管理水

平，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。后勤職工還必須增強(qiáng)

時間觀念，拖拖拉拉的作風(fēng)，必然貽誤大事，必然遭到反對。

（三）后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高

雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地，但在原來的基

礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新，繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施，多收集員工反饋的

意見和建議，讓員工全員參與到管理中來，對建立的這些設(shè)施不定

期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，不斷在實踐中提煉

精華，不斷改善不斷創(chuàng)新，提高管理效率。

四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討

后勤在完成各項服務(wù)工作的過程中，我們追求的是服務(wù)質(zhì)量，

只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能，努力提高后勤人員的自身素質(zhì)，提高

管理水平，優(yōu)化服務(wù)，樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,

才能全面促進(jìn)公司后勤管理，才能適應(yīng)新時期公司發(fā)展的需要。

（一）重視后勤隊伍建設(shè)

公司必須要建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、效率高和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊伍是提高

后勤服務(wù)質(zhì)量，搞好后勤工作的關(guān)鍵。根據(jù)后勤管理的工作特點(diǎn)，

選用后勤管理人員要做到：

1、選能干的人。后勤人員既要有理貶管理的能力，又要熟悉公

司方針政策，還要具有一定的后勤管理知識與專業(yè)技能。

2、選廉潔的人。后勤人員經(jīng)常跟錢、物打交道，要做到常在河

邊走，就是不濕鞋,不僅自己不占公司的任何便宜，還要敢于頂住

一切不正之風(fēng)。選能吃苦的人。后勤人員必須要有吃大苦、耐大勞

的精神。后勤人員還要做到腦勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤，能自

己做的事自己做，能自己解決的問題自己解決，盡量不花錢或少花

錢。

3、選熱心的人。公司的后勤人員既是公司的主人，又是員二的

服務(wù)員。

（二）加強(qiáng)后勤職工思想教育，增強(qiáng)后勤職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)

思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo)，后勤的思想教育必須和業(yè)

務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性的素質(zhì),

這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個

共同的感覺，就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動地位，聽不完的意見，挨

不完的批評。究其原因，既有客觀原因，又有主觀因素。關(guān)鍵還在

于后勤本身，要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題，工作就會由消

極變?yōu)榉e極，由被動變?yōu)橹鲃樱蜁龅椒e極、主動、自覺地為廣

大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服

務(wù)和保障的重任，后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司

的各項工作產(chǎn)生影響。

（三）豐富員工后勤生活的對策

用工公司在不斷改善員工物質(zhì)生活條件的同時，結(jié)合員工生產(chǎn)

生活的實際情況，因陋就簡、因企制宜，注重基本文化設(shè)施建設(shè)，

并能積極開展豐富員工文化生活的文化體育活動。

1、增加后勤文化活動設(shè)施

公司要逐漸增加文化設(shè)施方面的投資，在想方設(shè)法改善員工物

質(zhì)生活的同時，結(jié)合員工生產(chǎn)生活的實際，創(chuàng)造條件建設(shè)一些適合

員工活動的場所，如乒乓球室、閱覽室、籃球場等，盡可能地讓員

工在業(yè)余時間有電視看，有書讀，有場地玩。

2、組織開展多形式活動

組織員工開展豐富多彩的業(yè)余后勤文化活動，應(yīng)當(dāng)成為各類用

工單位的一項經(jīng)常性工作。充分利用工作之余、節(jié)慶假日等時間，

組織員工開展投入不多、簡便易行、生活健康而又有吸引力的各種

文化活動。如在各部門員工之間開展游戲:匕拼、技能比武等活動，

也可以組織大家演家鄉(xiāng)戲、唱家鄉(xiāng)歌、說家鄉(xiāng)情活動，以此激發(fā)員

工的參與熱情，增加他們的生活情趣。

3、嚴(yán)格遵守勞動法規(guī)

嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，在勞動時間安排、勞動工

資支付、勞動保障落實等方面加強(qiáng)自律，杜絕強(qiáng)迫加班加點(diǎn)、克扣

員工工資、規(guī)避各種社會保障等違法行為，努力為員工創(chuàng)造寬松的

工作環(huán)境，保證員工能有充足的閑暇豐富后勤生活。

4、完善職工集體宿舍及食堂等后勤管理。

如定期進(jìn)行宿舍慰問和檢查，努力為員工營造舒適的生活環(huán)境。

最新后勤工作總結(jié)篇5

半年來，我校后勤工作，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計

劃，按照校領(lǐng)導(dǎo)的想法，以提高良好地條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境

為重點(diǎn)，做了一些實質(zhì)性工作，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，

強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，克服了一些困難，解決了一些實際的問題,

提高了辦事的實效性。就工作完成情況總結(jié)如下：

一、為教學(xué)服務(wù)，立足本職

年初我們遵循學(xué)校總體工作思路，按照校委會的設(shè)想和構(gòu)思。

認(rèn)真而細(xì)致地制定了工作計劃，并能夠認(rèn)真實施。為教學(xué)環(huán)境的改

善提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、改善辦學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年為給安全工作提供保障，又

在原有的基礎(chǔ)上安裝了監(jiān)控設(shè)備，學(xué)校前房安裝了三個攝像頭，中

心校辦公室和后棟房后側(cè)又安裝了五個攝像頭。加強(qiáng)了學(xué)校全方面

的管理。使其更加科學(xué)合理。

2、各種維修及時，服務(wù)到位。今年重新布置了宿舍環(huán)境。增添

了條幅、圖版。對不合理的床位進(jìn)行了調(diào)整。更換了一扇安全門。

增加了一道隔壁門，宿舍的更換了20個燈管和開關(guān)。

3、加強(qiáng)了文印室管理，解決了一體機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)故障一事，服務(wù)

及時到位。

4、配合政教、教務(wù)開展工作，需要后勤解決的問題，隨叫隨到。

二、增加投入，綠化美化到位

從校園環(huán)境入手，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，采取樹木與花卉并存的

辦法美化環(huán)境。新栽垂柳24棵，四季玫瑰35棵，山丁子2棵，樺

樹2棵，海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建立了小植

物園。栽花20_株和特色優(yōu)質(zhì)花帶300米。對樹木精心管理，換土

一次，澆水兩次，植物園澆水五次，目前，花樹成活率100%,長勢

良好。

三、合理開支，增添設(shè)備

今年全校上了班班通。在教學(xué)中得以應(yīng)用，并及時開通聯(lián)網(wǎng)。

教學(xué)環(huán)境大大改善，校長親自抓，廣開源路，既上了設(shè)備又節(jié)約了

資金。

四、加強(qiáng)人員管理，工作有序

由于后勤人員較多，在管理上有一定的難度。為此，學(xué)校制定

了各種規(guī)章制度。使工作開展有章可循，有據(jù)可依。提高了后勤人

員的綜合素質(zhì)。雖然他們是老教師，但都能夠認(rèn)真完成工作，不計

得失。

宿舍人員能夠按照學(xué)校要求打掃衛(wèi)生，看護(hù)人員不離崗。接送

學(xué)生有記錄。及時溝通學(xué)生在宿舍情況。其他人員也能夠認(rèn)真完成

學(xué)校安排的各項工作任務(wù)。

五、農(nóng)園

今年的農(nóng)園品種齊全，播種及時，鏟趟及時，農(nóng)園內(nèi)無雜草。

種植蔬菜10多種，對比田品種多。特菜、棚架區(qū)也好于往年。

六、食堂

食堂的管理工作和學(xué)校的飲食安全密切相關(guān)，關(guān)系到學(xué)生的身

體健康，學(xué)校的發(fā)展社會的穩(wěn)定，因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、

家長關(guān)心、社會關(guān)心'

我校食堂現(xiàn)有90多名學(xué)生、80多名教師用餐。為確保師生就

餐安全，今年學(xué)校制定了食堂管理暫行規(guī)定，與往年相比在管理上

更具有科學(xué)性、安全性和可操作性。

自開學(xué)以來吳建文校長先后五次開會提到食堂要加強(qiáng)管理，食

堂的管理直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量。涉及面廣，為此。

我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第

一、健康第一、質(zhì)量第一的思想。實行全方位的管理，為全校提供

一流的服務(wù)。

食品衛(wèi)生監(jiān)督部門到校檢查任務(wù)條件到位，管理到位。嚴(yán)格執(zhí)

行有關(guān)要求。糧食采購手續(xù)齊全，無過期米面。蔬菜都是當(dāng)天用當(dāng)

天買。吃新鮮蔬菜，買合格肉。

對食堂從業(yè)人員經(jīng)常培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)和學(xué)校

食堂的規(guī)章制度，提高了他們的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識。每

人都持健康證上崗C

食堂賬目齊全c做到了日清月結(jié)，并且及時與學(xué)校匯報工作情

況，領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時了解和掌握食堂情況。購物、驗收、審都嚴(yán)格按

規(guī)定進(jìn)行。

先盡一切辦法讓師生吃得好，克服了困難，想各種辦法讓學(xué)生

滿意，讓家長放心C

七、其它工作

1、門衛(wèi)管理

每天都能夠按照學(xué)校要求準(zhǔn)時接送學(xué)生上下車，各種記錄齊全。

中午按照學(xué)校要求沒有學(xué)生出校園。保衛(wèi)主任、保衛(wèi)干事對工作認(rèn)

真負(fù)責(zé)，夜巡能天天堅持。

2、值班管理

大多數(shù)人員能夠準(zhǔn)時到崗，衛(wèi)生打掃干凈。對一些臨時性工作

能夠認(rèn)真完成。記錄及時，按工作職責(zé)要求自己。也有不足，部分

人不能夠堅守崗位，工作隨意，不能完成基本工作。

今后要在上半年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展各方面工作。加大力度，精

心設(shè)計，總結(jié)不足，健全制度。實現(xiàn)年初吳建文校長提出的工作目

標(biāo)。

依安縣紅星鄉(xiāng)中心學(xué)校

20_年一月

最新后勤工作總結(jié)篇6

本學(xué)期結(jié)束了，后勤全體人員按照“服務(wù)到位，保障有力，安

全第一”的指導(dǎo)思想，腳踏實地的開展后勤各項工作，有力的完成

了學(xué)期初總務(wù)處結(jié)合學(xué)校學(xué)校實際和校歷計劃制定的學(xué)校后勤工作

計劃，明確了工作重點(diǎn)和指導(dǎo)思想，從后勤工作實際出發(fā)，完成了

本學(xué)期的后勤工作，現(xiàn)對本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下：

一、完成工作：

本學(xué)期后勤工作中沒有大的基建項目，主要集中在校園綠化建

設(shè)、美化工作和校園文化建設(shè)及日常維護(hù)工作。本學(xué)期宿舍樓、學(xué)

生食堂投入使用，完成了配套設(shè)施的采購及安裝。具體工作如下：

1、圍墻頂刷涂料、跑道路沿石的安裝、刷涂料，后操場平整、

種草，購買水泵、水管、噴灌系統(tǒng)等設(shè)備澆水保證了草坪的成活。

2、乒乓球臺加裝鋼架、宿舍樓前安裝晾衣架。

3、財務(wù)工作建好各類帳薄，及時公開學(xué)校收支，接受縣、州財

務(wù)檢查并獲得了好評。保證了教學(xué)及學(xué)校各種日常用品的及時供應(yīng),

采購圖書室用書架、書桌，配齊了學(xué)生宿舍樓及餐廳二樓窗簾。

4、本學(xué)期配合縣消防大隊對學(xué)校火災(zāi)隱患進(jìn)行一次全面檢查,

對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行及時整改。對消防設(shè)備經(jīng)常檢查，定

期維修、維護(hù)保證了消防設(shè)備正常完好。

5、對班級、宿舍、走廊、樓道的照明、應(yīng)急燈經(jīng)常檢查維護(hù)。

同時對損壞的燈具進(jìn)行維修。與各班級簽訂了班級財產(chǎn)管理責(zé)任書,

對校產(chǎn)進(jìn)行了清查C

6、安裝宿舍樓學(xué)生用床215套，食堂餐桌125套，采購食堂炊

具、餐具，保證了師生住宿及學(xué)校活動用餐需求。

7、結(jié)合學(xué)校后勤工作人員實際制定了警衛(wèi)職責(zé)、鍋爐工職責(zé)、

宿管教師工作職責(zé)，對每個人員的工作范圍、工作職責(zé)做了明確規(guī)

定。

8、入冬前提前對教學(xué)樓、宿舍樓、餐廳供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修，發(fā)

現(xiàn)問題及時進(jìn)行了處理。供暖后對教學(xué)區(qū)、生活區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題及時

進(jìn)行了維修。

二、工作中存在的問題和不足

1、宿舍樓管理和食堂管理由于對我校來說是新生事物，缺乏經(jīng)

驗，摸著石頭過河，發(fā)生了許多問題：學(xué)生下晚自習(xí)回到宿舍后有

打架的、吵架的，打鬧的、熄燈后不睡覺大聲說話的，夜不歸宿的

和半夜離開宿舍的，這些都是宿管值班教師沒有去管、沒有制止和

反應(yīng)情況。宿管教師沒有工作責(zé)任心，學(xué)生放學(xué)后沒有人值班，學(xué)

生上學(xué)了才有人值班剛好與宿管工作相背離。值班人員工作熱情不

高，工作安排一點(diǎn)干一點(diǎn)或者是不干，對學(xué)生的生活不關(guān)心，對住

宿的學(xué)生不管不問,值班教師不主動去查學(xué)生宿舍，沒有宿管教師

反應(yīng)過學(xué)生住宿期間的.問題和見議。

食堂投入使用以后師生反映飯菜質(zhì)量問題、餐廳人員服務(wù)態(tài)度

問題、餐廳衛(wèi)生問題，通過和餐廳負(fù)責(zé)人協(xié)商，雖然事后能有明顯

好轉(zhuǎn)，但是又會復(fù)發(fā)。由于本學(xué)期是校方和承包方磨合期，總務(wù)對

食堂工作監(jiān)督力度不夠，造成了一些失誤。

2、校產(chǎn)管理過程中監(jiān)督機(jī)制缺乏，本學(xué)期期末進(jìn)行校產(chǎn)清查，

各班級共損壞椅子49張，桌子兩張，特別是七年級損壞嚴(yán)重，究其

原因還是總務(wù)監(jiān)督不夠，雖然在學(xué)期初簽訂了責(zé)任書，中間卻沒有

對使用和保有情況進(jìn)行檢查，特別是在普九迎接州督導(dǎo)團(tuán)驗收時桌

椅使用混亂，事后總務(wù)處清點(diǎn)不及時，不徹底。辦公室財產(chǎn)監(jiān)督缺

乏，任課教師隨意調(diào)換會議室椅子，把壞的椅子扔在會議室，換新

的回去，造成會議室椅子缺少。學(xué)生對各班級、辦公室門牌損壞嚴(yán)

重，有很多以不能使用。

3、服務(wù)意識不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度不夠熱情、服務(wù)速度跟不上。工作

中會出現(xiàn)拖沓、檢修不及時，供暖時間過晚、沒有水用等現(xiàn)象。警

衛(wèi)人員在交接班時經(jīng)常出現(xiàn)空崗、脫崗現(xiàn)象，未達(dá)到24小時有人在

崗要求。

4、在節(jié)約用水、用電方面沒有拿出有力措施，經(jīng)常性出現(xiàn)長流

水、長明燈現(xiàn)象，造成大量資源浪費(fèi)。

三、今后工作思路

1、制定后勤人員工作職責(zé)，具體到各個崗位，細(xì)化人員分工，

與考績掛鉤，提高后勤工作人員積極性、主動性，積極開展后勤服

務(wù)工作。

2、加強(qiáng)校產(chǎn)監(jiān)督管理，做到對學(xué)校貶產(chǎn)周周清，月月點(diǎn)，防止

出現(xiàn)大批量損壞，且找不到責(zé)任人現(xiàn)象。

3、加強(qiáng)對宿舍樓的管理，通過和班主任配合認(rèn)真的組織學(xué)生學(xué)

習(xí)住宿生管理制度，讓住宿生了解住宿有嚴(yán)格的制度和紀(jì)律，培養(yǎng)

住宿生的自我約束能力。加強(qiáng)對宿舍樓的衛(wèi)生管理，堅持執(zhí)行宿管

教師管理制度，晚點(diǎn)名和作息制度。安排負(fù)責(zé)任的宿舍長和樓長與

宿管教師共同管理好宿舍。

4、和餐廳簽訂合同，制定各項餐廳管理制度，督促餐廳負(fù)責(zé)人

建立各類臺帳，學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)采取定期檢查和不定期抽查的方式對

餐廳工作各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，對師生反映的問題及時進(jìn)行處理，情

節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行罰款處理。

我們?nèi)w后勤人員在今后工作當(dāng)中會更加努力，進(jìn)一步完善后

勤各項崗位制度，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障工作。

最新后勤工作總結(jié)篇7

(1)圖書綜合樓改造：大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修;2—4樓

圖書資料室、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、501、

504機(jī)房抗靜電地板安裝工程；閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程；服務(wù)大廳

及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程、外墻防水工程等。

(2)實驗樓改造：實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)

工程;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程，以及實驗1號樓電纜改造。

(3)教學(xué)樓改造：1—3號教學(xué)樓走廊塑鋼窗增設(shè)工程及外墻涂

料工程;2號樓一樓階一座吸音紙面石膏板

(4)陶藝實驗室改造：陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面

修繕(旅行社年終總結(jié)20_)

(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)

以上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作

基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。后勤工作必

須服務(wù)于學(xué)校大局向各項教育教學(xué)中心工作，因此我們凡事都從學(xué)

校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)

校的各項工作。然而后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根

據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時處理，爭取把此項工作做好，為學(xué)校教育教

學(xué)，為全體師生服務(wù)。

最新后勤工作總結(jié)篇8

學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開

展教育教學(xué)活動提供有力的保障，始終堅持“后勤工作必須服務(wù)于

教學(xué)工作”的原則,一學(xué)期來，總務(wù)處在校委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按

照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡

力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)教師思想建設(shè)、強(qiáng)化責(zé)任意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期預(yù)備會，進(jìn)

一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)

形象，努力提高教師的思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意

識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤人員的工作積極性。

二、遵守財務(wù)規(guī)章制度、規(guī)范收費(fèi)行為

認(rèn)真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到

帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透

明度管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校園”

收費(fèi)公示制，按章L攵費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收

費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊

1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教

學(xué)工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費(fèi)的周密工作。

2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足

需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的

三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門

窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證師生正常工作

和學(xué)習(xí)。

4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實

事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財；另

一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有

關(guān)布置，對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問題解

決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。

6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序,

加強(qiáng)財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

7、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。抓住全縣衛(wèi)生運(yùn)動的契機(jī)，展開校

園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。

8、協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級、

處室的各種事務(wù)，對初三年級進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期

中和期末考試。

四、校園綠化美化開展井然有序

1、加強(qiáng)對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、

除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化

的好時機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進(jìn)

行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。學(xué)校在財力緊張的情況下，

投入必要資金，對校園進(jìn)行了必要的,綠化，校園綠樹成蔭。

五、資產(chǎn)管理規(guī)范化、精細(xì)化。

1、強(qiáng)化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，

嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。

2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的

核對工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。

3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損

壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護(hù)意識。

4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工

作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

總之，本學(xué)期的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直

接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施

落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,

有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、勇于實踐，為

我校的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最新后勤工作總結(jié)篇9

在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心策劃下，試航取得了圓滿成功，在此表示祝

賀。在試航過程中，我主要負(fù)責(zé)后勤保障這方面，秉承“有則改之,

無則加勉”的原則，做以下工作總結(jié)。

后勤這方面在以前我是從來沒有接觸，很榮幸的接受這份工作,

讓我可以多方位的般煉。對我來說，也是一個新的挑戰(zhàn)。后勤這方

面，說明白點(diǎn)，就是全船人員的生活起居，一日三餐等方面的合理

分配。給全船的居住人員創(chuàng)造最佳的居住空間。

試航前的物資準(zhǔn)備，根據(jù)試航人員的名單準(zhǔn)備物資，物資要多

放一天的余量（根據(jù)試航的計劃天數(shù)），以備不時之需。物資準(zhǔn)備

應(yīng)根據(jù)船東、船檢、服務(wù)商的地方風(fēng)俗習(xí)慣來準(zhǔn)備一些適合他們口

味的物品。（例如：韓國人喜歡韓國泡菜、咖啡等等）。

試航前的房間分配，體現(xiàn)船上為原則安排房間，其次是船檢、

服務(wù)商、公司人員c特別提出的是服務(wù)商的房間安排應(yīng)根據(jù)他們的

國籍來安排，以便在試航的生活過程中，可以相互的溝通，了解，

促進(jìn)發(fā)展。試航前，還需要做好人員名單的表格（中英文對照形

式），包括溫馨提示語，房間的臨時銘牌（例如禁止吸煙、貴重物

品請妥善保管等等、菜譜（中英文對照形式）用A4紙打印好）。

試航前三天船上所有的臨時救生衣（根據(jù)試航人數(shù)）、臨時滅

火器、廚具、被褥、生活用具等等應(yīng)全部上船，做好相關(guān)的記錄。

試航前二天把臨時房間銘牌、溫馨提示語貼到位，核查所有的人員

名單。

最新后勤工作總結(jié)篇10

回顧20_年，忙碌并且充實。現(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、

獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的

總結(jié)。

一、思想政治方面

一年來積極擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的方針政策，提高自我政治素質(zhì)、

理論水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了政治洞察力。結(jié)合實際工作,

將黨的路線、方針、政策落到實處，嚴(yán)格按照黨的要求辦事，從小

事做起，關(guān)注細(xì)節(jié)，在一言一行中踐行黨的宗旨。

二、日常工作表現(xiàn)

1.在這一年里，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項工作制度，認(rèn)真

對待工作，完成了上級交付的任務(wù)，配合中心主任完成飲食服務(wù)中

心的各項工作。

2.為了讓食堂工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，使食堂能做到優(yōu)質(zhì)、

安全、高效地服務(wù)于師生，重新修訂了《飲食服務(wù)中心管理辦法》、

《崗位職責(zé)規(guī)范》、《員工行為規(guī)范》、《員工工作流程》等，完

善了各項規(guī)章管理制度，從組織上、思想上確立了食堂改革發(fā)展的

新理念。

3.加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。

選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理

經(jīng)驗。另外積極組織員工參加消防安全知識培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專

業(yè)知識培訓(xùn)等。并騁請防疫站等專業(yè)教師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生

知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn)，旨在提高每個職

工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。

定期組織員工進(jìn)行設(shè)備操作規(guī)范方面的學(xué)習(xí)，提高員工安全意

識，杜絕安全隱患c多次強(qiáng)調(diào)大型設(shè)備專人操作，每次使用前先檢

查是否正常，嚴(yán)格按照設(shè)備操作流程。教導(dǎo)員工正確使用電器，嚴(yán)

禁違規(guī)操作，出現(xiàn)零件松動或設(shè)備故障應(yīng)及時報修，未修好前做明

顯標(biāo)記提醒他人。

4.加強(qiáng)日常管理，經(jīng)常不定期去食堂查看，發(fā)現(xiàn)問題及時與食

堂經(jīng)理或各班組負(fù)責(zé)人溝通，將問題盡早解決。

三、保證食堂生產(chǎn)安全，做好維修保障工作，按時供應(yīng)三餐。

1.在各種突發(fā)情況下，保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年來，多次停水、

停電，積極應(yīng)對，保障師生三餐按時供應(yīng)。

2.作為安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組一員，及時排除不安全因素，杜絕安

全隱患。制定了“三防”預(yù)案，安全通道應(yīng)急燈損壞及時維修，消

防器材安排專人保管，每一天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語”

食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語”注意安全、網(wǎng)，有效防

蠅防蟲，改善了食堂環(huán)境。

5.加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程

度不一樣的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，到達(dá)布局合

理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。

五、努力提高服務(wù)水平

食堂工作中堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。做到以人為本,

給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程

中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。將二食堂二樓南側(cè)改造成功能

齊全的教工餐廳，硬件上新增筷子消毒機(jī)和待售賣飯菜保溫臺。

在硬件建設(shè)的同時，全面提升教工餐廳的飯菜質(zhì)量和補(bǔ)貼力度,

落實到每一餐，價格上控制在葷菜4元、素菜2元，主食、湯均免

費(fèi)。

六、對于學(xué)校因疫情隔離的學(xué)生，堅持每日親自送餐，風(fēng)雨無

阻。

七、工作總結(jié)中的不足之處

1、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問題不

夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務(wù)，但在工作中

應(yīng)對困難應(yīng)對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力。

2、有時處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動；

工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)本事有待加強(qiáng)。接下來，我

將繼續(xù)按照黨和組織要求，嚴(yán)格要求自我完成后勤處布置的各項工

作任務(wù)。

最新后勤工作總結(jié)篇11

節(jié)能減排工作，不僅經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高，財政收入大幅度增

加，人民生活大幅度改善，而切使投資環(huán)境大大改善，為抑制氣候

變暖做出了積極的貢獻(xiàn)，我們的做法是：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好節(jié)能減排工作的

責(zé)任感和使命感。

隨著工業(yè)化的發(fā)展，全球氣候變暖已成為人類必須認(rèn)真對待并

解決的迫切問題，環(huán)境的惡化也給人們瞧響了警鐘，為此，國家提

出了又好又快發(fā)展的號召，并采取了一系列措施，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，

加強(qiáng)節(jié)能減排，最終實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。面對新的形勢和任務(wù)，我們認(rèn)

真組織干部和群眾學(xué)習(xí)，提高做好節(jié)能減排工作的認(rèn)識，增強(qiáng)了大

家的積極性、責(zé)任感和使命感。

二、強(qiáng)化責(zé)任，突出重點(diǎn)，進(jìn)一步提高了做好節(jié)能減排工作的

針對性和實效性。

做好節(jié)能減排工作必須有具體的措施來保證，必須強(qiáng)化責(zé)任，

很抓落實。我們一是實行了目標(biāo)管理，層層簽定責(zé)任書，使人人身

上有指標(biāo)、有責(zé)任；二是加強(qiáng)督促檢查，兌現(xiàn)獎罰措施；三是噌加

投入尤其是對科研開發(fā)的投入，推廣先進(jìn)技術(shù)，改造落后的生產(chǎn)設(shè)

備和生產(chǎn)工藝，提高效益；四是大力開展群眾性的節(jié)能科普活動，

做好輿論宣傳，營造良好氛圍，調(diào)動廣大群眾的積極性和創(chuàng)造性；

五是堅持從娃娃抓越，充實有關(guān)節(jié)能環(huán)保的教育內(nèi)容，在中小學(xué)生

中開展豐富多采的創(chuàng)新和實踐活動，增強(qiáng)中小學(xué)生的意識。通過以

上工作，我們的這項工作取得了很大進(jìn)展。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，很抓落實，進(jìn)一步保證了做好節(jié)能減排工作的

制度化和規(guī)范化。

做好節(jié)能減排工作必須切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為此，我們成立了各級

領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作體制，制定

各項規(guī)章制度，及時總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗，大力宣傳表彰先進(jìn)典型，

堅持每月一次例會，通報情況，及時解決問題，保證了這項工作的

健康發(fā)展。加強(qiáng)制度建設(shè)，創(chuàng)新工作機(jī)制和活動載體，確保這項工

作不斷取得扎實效果。

我們雖然做了一些工作，但離上級的要求和群眾的期望還有很

大差距，我們決心在上級領(lǐng)導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，開拓創(chuàng)

新，求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)節(jié)能減排工作的新局面，為抑制氣候變暖

做出新的更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

20_上半年已經(jīng)過去了，回首上半年的工作，有碩果累累的喜

悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。

在這半年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)公司后勤服務(wù)和食堂

管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計

較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀

能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的

工作總結(jié)

一、食堂工作

對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理

控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，每次采購時都要求食

堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用，在節(jié)約

的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落

實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作

人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教

育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工

作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個

人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨

清，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即

指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確

職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對于食堂工作人員半來不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊精神，大力

配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！

二、裝修改造工作

上半年里，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過程中,

自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間,

保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時正常營業(yè)。

三、水電等維修工作

我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影

響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處

整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、支

行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可

避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故習(xí)話,

都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。

四、存在的不足

半年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自