事實售后承包合同范本?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方擁有[具體產品名稱或服務項目]（以下簡稱"標的物"），并希望將其售后相關工作承包給乙方；乙方具備從事相關售后工作的能力和資質，愿意接受甲方的委托。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行標的物售后承包事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.標的物詳情產品名稱：[詳細產品名稱]型號規格：[具體型號規格]生產廠家：[生產廠家名稱]數量：[具體數量]交付時間：[交付時間]交付地點：[交付地點]產品質量標準：[明確質量標準，如國家標準、行業標準或雙方另行約定的標準]2.服務內容乙方負責標的物在[具體地域范圍]內的售后服務工作，包括但不限于產品維修、保養、更換零部件、技術支持等。乙方應建立售后服務檔案，記錄標的物的維修、保養等情況，并定期向甲方反饋。乙方應在接到甲方或客戶的售后需求通知后，[具體時長]內響應，并根據實際情況安排上門服務或提供遠程支持。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的售后服務工作進行監督和檢查，提出意見和建議。有權知曉標的物的售后情況，包括維修記錄、零部件更換情況等。在乙方未按照本合同約定履行售后服務義務時，有權要求乙方整改或解除合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供標的物的詳細資料，包括產品說明書、技術圖紙、操作手冊等，以便乙方更好地開展售后服務工作。按照本合同約定向乙方支付售后承包費用。在乙方進行售后服務工作時，應為乙方提供必要的協助和配合，如提供產品使用現場的相關信息、安排人員協助乙方維修等。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取售后承包費用。在履行售后服務工作過程中，有權要求甲方提供必要的協助和配合。根據實際情況，有權合理使用甲方提供的零部件及相關資料，但不得擅自轉讓或用于本合同約定以外的其他用途。2.義務嚴格按照國家相關法律法規、行業標準及本合同約定，為標的物提供優質、高效的售后服務。配備專業的售后服務人員，確保售后服務人員具備相應的技術能力和服務水平，并定期對售后服務人員進行培訓和考核。使用符合質量要求的零部件進行維修和更換，所更換的零部件應向甲方提供詳細的清單及質量證明文件。妥善保管甲方提供的相關資料和信息，不得泄露給任何第三方。定期對售后服務工作進行總結和分析，不斷改進服務質量，提高客戶滿意度。在售后服務過程中，如發現標的物存在質量問題或其他潛在風險，應及時通知甲方，并提供相關的建議和解決方案。三、售后承包費用及支付方式1.售后承包費用本合同售后承包費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，不因任何因素調整，但本合同另有約定的除外。2.支付方式甲方應在本合同簽訂后的[具體付款期限]內，向乙方支付售后承包費用的[預付款比例]作為預付款，即人民幣[預付款金額]元（大寫：[大寫預付款金額]）。在乙方完成本合同約定的售后服務工作，并經甲方驗收合格后的[驗收后付款期限]內，甲方向乙方支付剩余的售后承包費用，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[大寫尾款金額]）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[保密期限時長]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定向乙方支付售后承包費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權暫停售后服務工作，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。若甲方違反本合同約定，導致乙方無法正常開展售后服務工作，應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的時間響應售后需求，每逾期一次，應向甲方支付人民幣[逾期響應違約金金額]元的違約金。逾期超過[逾期響應寬限期]次的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的售后承包費用，同時乙方應按照合同總金額的[違約解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。若乙方提供的售后服務不符合國家相關法律法規、行業標準或本合同約定，乙方應負責免費整改直至達到要求。若因乙方原因給甲方或客戶造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方擅自泄露甲方的商業秘密、技術秘密或其他敏感信息，應向甲方支付人民幣[泄密違約金金額]元的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如情節嚴重構成犯罪的，乙方應依法承擔刑事責任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[合同有效期截止日期]。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續[延續時長]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。