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文檔簡介
全國電費充值代理協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有意委托乙方作為全國電費充值代理,乙方愿意接受該委托,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行電費充值代理事宜達成如下協議:一、協議標的1.服務內容乙方接受甲方委托,為甲方提供全國范圍內的電費充值代理服務。具體包括但不限于通過乙方自身的渠道、系統或平臺,按照甲方的要求,為甲方指定的用戶進行電費充值操作。2.服務范圍乙方負責的服務范圍涵蓋全國各個地區,包括但不限于城市、縣城、鄉鎮及農村等地區的電費充值業務。但乙方應確保在其承諾的服務范圍內,能夠穩定、準確地完成電費充值服務,不得因地區差異等原因拒絕或延誤服務。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和期限,提供電費充值代理服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出合理的改進意見和建議。在乙方違反本協議約定時,有權要求乙方承擔違約責任,并采取相應的補救措施。2.義務向乙方提供開展電費充值代理服務所需的必要信息和資料,包括但不限于甲方自身的業務資質證明、用戶信息(如姓名、身份證號碼、聯系方式、用電地址等)以及充值金額、充值周期等相關要求。甲方應確保所提供信息的真實性、準確性和完整性,并承擔因信息不實等原因給乙方或第三方造成的一切損失。按照本協議約定的方式和時間向乙方支付代理費用。配合乙方開展服務過程中可能需要的各項工作,如提供必要的技術支持、協助處理用戶咨詢和投訴等。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付代理費用。根據甲方提供的信息和要求,自主選擇合適的渠道和方式進行電費充值操作,但應確保操作的合法性、安全性和準確性。在遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致無法正常提供服務時,有權暫停或終止服務,并及時通知甲方。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和期限,為甲方提供優質、高效、準確的電費充值代理服務。確保充值金額及時、足額到賬,不得出現充值失敗、延遲到賬等情況。如因乙方原因導致充值失敗,乙方應負責協調處理,直至充值成功,并承擔由此給甲方或用戶造成的損失。嚴格遵守國家法律法規及相關政策規定,不得從事任何違法違規的電費充值代理活動。對甲方提供的用戶信息和業務數據嚴格保密,不得泄露、出售或非法使用,保障用戶信息安全。建立健全服務質量監控體系,及時處理甲方及用戶的投訴和反饋信息。對于用戶提出的合理訴求,應在規定時間內予以解決,并將處理結果及時反饋給甲方。定期向甲方提供服務報告,包括但不限于充值業務量、充值成功率、用戶反饋等情況,以便甲方了解服務進展和質量狀況。三、代理費用及支付方式(一)代理費用標準甲方按照乙方實際成功充值的電費金額的[X]%向乙方支付代理費用。該費用為乙方提供電費充值代理服務的全部報酬,除本協議約定的費用外,乙方不得向甲方收取其他任何費用。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前,根據乙方上一個月提供的服務報告及充值數據,對乙方應得的代理費用進行核算確認。2.經雙方核對無誤后,甲方應在當月[支付日期]前將代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[X]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、服務期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。如需終止協議,雙方應提前[X]個月書面通知對方。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。即使本協議終止或解除,雙方仍應繼續履行保密義務。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付代理費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的代理費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和期限提供服務,導致甲方或用戶遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。乙方應按照損失金額的[X]倍向甲方支付賠償金,并采取措施及時彌補損失。如因乙方原因給甲方造成其他不良影響或聲譽損害的,乙方還應負責消除影響,并向甲方支付相應的聲譽損失費。3.若乙方違反保密條款,泄露甲方的保密信息,乙方應向甲方支付違約金[X]萬元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或導致甲方承擔法律責任的,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔進一步的法律責任。4.任何一方違反本協議約定的其他條款,應向對方支付違約金[X]萬元,并賠償對方因此遭受的損失。如違約行為導致本協議無法繼續履行或給對方造成嚴重后果的,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔全部賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):____________________
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