外賣小哥同行互助協議書?甲方：姓名：__________身份證號：__________聯系方式：__________現居住地址：__________所屬外賣平臺：__________乙方：姓名：__________身份證號：__________聯系方式：__________現居住地址：__________所屬外賣平臺：__________鑒于甲乙雙方均為外賣配送行業從業者，為了加強同行之間的互助合作，共同應對工作中可能遇到的各種問題，依據《中華人民共和國民法典》相關規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經友好協商，就外賣小哥同行互助事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.互助范圍本協議所指的互助涵蓋外賣配送工作過程中可能出現的各類緊急情況及問題，包括但不限于交通事故援助、身體突發不適時的緊急救助、配送設備故障維修協助、配送訂單異常處理等。2.具體互助服務內容交通事故援助：若一方在外賣配送途中發生交通事故，另一方應在接到通知后，根據實際情況提供必要的幫助。如協助報警、保護事故現場、聯系傷者家屬或送往附近醫院救治等，并及時向雙方所屬外賣平臺報備情況。身體突發不適救助：當一方在工作中身體突發不適，如突發疾病、受傷等無法正常繼續配送任務時，另一方應立即停止手頭工作，根據病情采取相應的急救措施，如撥打急救電話、提供必要的藥品或物品等，并在可能的情況下協助送往醫院進行治療。同時，負責通知其家屬及所屬外賣平臺。配送設備故障維修協助：若一方的配送車輛、配送箱等設備出現故障無法正常使用，另一方應根據自身設備情況及能力，為其提供臨時借用設備或協助聯系專業維修人員進行維修，以確保配送工作能夠繼續進行。配送訂單異常處理：在配送過程中，如一方遇到訂單信息錯誤、客戶地址不明、訂單超時等異常情況，另一方應根據經驗和實際情況提供合理的建議和解決方案，幫助其妥善處理訂單異常問題，避免因訂單異常給雙方造成不必要的損失。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利在遇到本協議約定的互助情形時，有權要求乙方按照協議約定提供相應的互助服務。對乙方提供的互助服務有知情權，并可對服務內容及方式提出合理建議。2.義務遵守本協議約定，積極履行互助義務，在乙方需要互助時及時提供幫助。如實向乙方告知自身遇到的需要互助的具體情況，不得隱瞞或虛報重要信息。在接受乙方互助服務后，應及時向乙方表示感謝，并根據實際情況給予合理的反饋和評價。按照乙方的要求，配合乙方完成互助服務過程中的相關事項，如提供必要的證明材料、協助處理后續事宜等。（二）乙方權利義務1.權利在遇到本協議約定的互助情形時，有權要求甲方按照協議約定提供相應的互助服務。對甲方提供的互助服務有知情權，并可對服務內容及方式提出合理建議。在為甲方提供互助服務過程中，因甲方原因造成乙方人身或財產損失的，有權要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務遵守本協議約定，積極履行互助義務，在甲方需要互助時及時提供幫助。以合理、謹慎、專業的態度為甲方提供互助服務，盡最大努力保障甲方的權益和安全。如實向甲方告知自身能夠提供的互助服務內容及范圍，不得故意夸大或虛假承諾。在提供互助服務過程中，如因自身過錯給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。尊重甲方的隱私和個人信息，不得將在互助過程中知悉的甲方隱私信息泄露給第三方。三、互助費用及支付方式1.互助費用本協議為同行互助協議，雙方在互助過程中提供的服務均為無償互助性質，不涉及任何金錢交易。雙方應秉持互助精神，自愿為對方提供幫助。2.支付方式無。四、保密條款1.雙方應對在互助過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若一方違反本協議約定，未履行或不當履行互助義務，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失以及因維權產生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致一方無法履行互助義務的，不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。3.雙方應積極協商解決因本協議履行過程中產生的爭議，若協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地或被告住所地人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協