美團代運營合同范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方希望通過乙方的專業服務提升其在美團平臺上的業務運營效果，乙方具備為甲方提供美團代運營服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行美團代運營事宜達成如下協議：一、服務內容（一）店鋪整體規劃與設計1.根據甲方業務特點及目標受眾，協助甲方完成美團店鋪頁面的整體規劃，包括但不限于店鋪招牌、輪播圖、菜品展示、店鋪公告等板塊的設計與優化，確保店鋪頁面風格統一、視覺效果突出，能夠吸引潛在消費者的關注。2.對店鋪基本信息進行完善和更新，保證信息的準確性和完整性，如店鋪名稱、地址、聯系方式、營業時間、店鋪簡介等，以提高店鋪在美團平臺上的可信度和搜索排名。（二）菜品管理與優化1.協助甲方進行菜品的選品策劃，結合市場需求、競爭狀況及甲方特色，挑選出具有競爭力的菜品，并制定合理的菜品組合套餐。2.對菜品圖片進行拍攝、后期處理及優化，確保菜品圖片清晰、美觀、誘人，能夠真實反映菜品的色澤和品質，提升消費者的視覺體驗。3.撰寫詳細、生動且富有吸引力的菜品描述，突出菜品的特色、口味、食材來源、制作工藝等亮點，激發消費者的購買欲望。（三）營銷活動策劃與執行1.根據甲方業務目標和美團平臺規則，制定個性化的營銷活動方案，如限時折扣、滿減優惠、贈品活動、會員專享等，以提高店鋪的曝光率、點擊率和轉化率。2.負責營銷活動在美團平臺上的創建、設置、推廣及效果跟蹤分析，根據活動數據及時調整活動策略，確保活動達到預期的營銷效果，提升店鋪銷售額。（四）客戶評價管理1.定期關注店鋪的客戶評價，及時回復消費者的咨詢和反饋，保持良好的溝通互動，提高消費者的滿意度和忠誠度。2.針對負面評價，協助甲方分析原因，制定應對措施，積極引導消費者修改評價，維護店鋪的良好口碑。（五）數據分析與運營優化1.運用美團平臺提供的數據分析工具，定期對店鋪的運營數據進行收集、整理和分析，如店鋪流量、轉化率、客單價、顧客地域分布等，為甲方提供數據支持和決策依據。2.根據數據分析結果，結合市場動態和競爭對手情況，提出針對性的運營優化建議，協助甲方不斷提升店鋪的運營效果和市場競爭力。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的代運營工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權了解代運營工作的進展情況及相關數據報表，獲取真實、準確的運營信息。在乙方違反本合同約定或未能達到合同預期效果時，有權要求乙方采取補救措施或解除合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供開展代運營服務所需的真實、準確、完整的資料和信息，包括但不限于營業執照、食品經營許可證、店鋪菜品信息、店鋪照片、聯系方式等，并確保所提供資料的合法性和有效性。積極配合乙方的工作安排，按照乙方要求及時提供相關協助和支持，如確認菜品信息、參與營銷活動策劃、處理客戶投訴等。按照本合同約定按時足額向乙方支付代運營服務費用。未經乙方書面同意，不得擅自更改美團店鋪的重要信息或進行其他可能影響代運營服務效果的操作。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供相關資料和信息，并在資料不完整或不準確時，要求甲方及時補充或更正。根據本合同約定及甲方實際情況，自主制定和執行代運營服務方案，但應確保服務內容符合美團平臺規則及相關法律法規的要求。按照本合同約定收取代運營服務費用。2.義務組建專業的代運營團隊，配備具有豐富美團運營經驗和專業技能的人員，為甲方提供優質、高效的代運營服務。嚴格遵守美團平臺的規則和政策，誠信經營，不得從事任何違反平臺規定或損害甲方利益的行為。定期向甲方匯報代運營工作進展情況，提交相關數據報表和分析報告，及時溝通運營過程中出現的問題及解決方案。保守甲方的商業秘密和店鋪運營信息，不得向任何第三方泄露或用于與本合同無關的其他目的。在代運營服務期限內，持續關注美團平臺的規則變化和市場動態，及時調整服務策略，確保甲方店鋪的運營效果始終保持在行業領先水平。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的代運營服務費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。（二）支付方式1.甲方應在每月______日前將當月的代運營服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后______個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、服務期限本合同服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續______年。如需終止合同，雙方應提前______天書面通知對方。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起______年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權暫停代運營服務，直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，擅自更改美團店鋪的重要信息或進行其他影響代運營服務效果的操作，導致乙方無法正常履行代運營職責或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定提供代運營服務或服務質量不符合合同要求，乙方應負責采取補救措施，如在規定時間內未達到合同預期效果，乙方應按照當月服務費用的______%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反保密條款，向第三方泄露甲方商業秘密或其他敏感信息，乙方應立即停止違約行為，并采取措施消除影響。同時，乙方應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。情節嚴重的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的全部服務費用。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：___