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文檔簡介

項目四服務禮儀技能點4.1坐姿任務1服務禮儀訓練知識目標：掌握標準坐姿禮儀的動作要領；能力目標：特定的情境中，能做到坐姿文雅、端莊；素質思政目標：樹立文明禮儀意識，培養嚴謹認真的職業素養品格。能夠正確理解站姿動作要領。理解掌握站姿禮儀的要點，能夠做出標準動作。教學目標教學重點教學難點標準坐姿一合作探究：1.請同學們談談在公共場合中見到的不雅坐姿有哪些？2.其余學生根據已學知識糾錯。3.總結：標準坐姿有哪些要求？一教學難點教學重點教學目標標準坐姿坐姿文雅、端莊，不僅給人以沉著、穩重、冷靜的感覺，而且也是展現自己氣質與修養的重要形式。

坐—如鐘

優雅、穩重、得體、大方標準坐姿一入座時講究“左入左出“，要輕、穩。入座后入座后，頭正目平，嘴微閉，下頜微收，面部平和自然。離座時

雙肩平正，挺胸收腹，腰背挺直，應坐滿椅子的三分之二。

女士雙手疊放在大腿中部并靠近小腹，雙膝并攏，小腿垂直于地面，兩腳并攏。右腳向后邁半步，而后站起，從左側離開。女士起立時，應用雙手輕攏裙擺。（一）正確坐姿的基本要領入座后入座后離座時入座后

男士雙手平放在兩膝上，兩膝分開，兩膝外側距離不得超過肩寬，兩腳自然分開，小腿垂直于地面。標準坐姿雙手平放在雙膝上這里可以添加主要內容這里可以添加主要內容這里可以添加主要內容這里可以添加主要內容雙手疊放于一腿的中前部雙手疊放于兩腿中間一（二）手位就坐時，可采取下列手位之一：標準坐姿一一

標準式二前伸式三重疊式四側點式五前交叉式（三）腳位六屈直式標準坐姿一標準式側點式前交叉式重疊式曲直式側掛式女士幾種基本坐姿后點式（四）女士幾種基本坐姿標準坐姿一（四）女士幾種基本坐姿側點式（左）側點式（右）標準式前交叉式標準坐姿一（四）女士幾種基本坐姿曲直式側掛式重疊式后點式標準坐姿一標準式前伸式前交叉式交叉后點式曲直式重疊式男士幾種基本坐姿（五）男士幾種基本坐姿標準坐姿一（五）男士幾種基本坐姿標準式前伸式前交叉式標準坐姿一重疊式曲直式交叉后點式（五）男士幾種基本坐姿坐姿的注意事項二（1）坐時不可前傾后仰，或歪歪扭扭。（2）雙腿不可過于叉開，或長長地伸出。（3）坐下后不可隨意挪動椅子。（4）不可將大腿并攏，小腿分開，或雙手放于臀部下面。（5）高架“二郎腿”或“

4”字型腿。（6）腿、腳不停抖動。（7）不要猛坐猛起。坐姿的注意事項二（8）與人談話時不要用手支著下巴。（9）坐沙發時不應太靠里面，不能呈后仰狀態。（10）雙手不要放在兩腿中間。（11）腳尖不要指向他人。（12）不要腳跟落地、腳尖離地。（13）不要雙手撐椅。（14）不要把腳架在椅子或沙發扶手上，或架在茶幾上。坐姿的訓練三1.

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