培訓心得體會(15篇)培訓心得體會120xx年08月01日，我有幸參加了泉州第180醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視，院領導就醫院規章制度，護士執業道德標準以及行為規范，護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解，我從中學到的知識終生受益的，我的心得體會如下：一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高，為把我們培養成一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出什么轟轟烈烈的大事，但是確實是非常重要的和不可或缺的工作。二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務，一切以病人為中心，在工作中嚴格要求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線。我們要有不怕臟，不怕累，自覺克服困難的精神，善于學習，勇于實踐，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染，是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失，給醫療衛生系統帶來影響，引起負面的社會反響。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關，滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行，一旦發生醫院感染，不僅延長了患者的住院日，加重其經濟負擔，而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全，對患者及其家庭和社會都造成危害，醫院感染管理的發展歷史證明，在醫院感染的預防控制中，護理是主力。四、加強醫患溝通，如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系，是醫療服務中不可回避的重要問題，只有把握好醫患關系，加強醫患溝通，才能建立好的醫患關系，把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛，這不僅僅增強醫院的信譽，而且能夠提高醫務人員的威信。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與病人溝通時要講究語言藝術，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關愛。端正的儀表，我們的護理質量，給患者增加戰勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。護士不僅需要較高的專業技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者，注重服務態度和服務質量的提高。短短幾天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經驗，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優秀的白衣天使！培訓心得體會24月15日，我參加了區音樂教師的童聲合唱與指揮的培訓。在培訓中，音樂教研員趙琦老師認真負責系統的進行著培訓，她的精神感動了在座的每一位學員，她由講述傾聽楊鴻年、田曉寶教授講座后的心得體會以及播放錄像——秋里教授的精彩講座，使我們全體音樂教師受益匪淺,現簡要談談這次培訓的心得體會。一、首先，我們歌唱訓練中氣息是最重要的。楊鴻年老師在合唱團訓練的開始就利用“s“的吐音進行氣息訓練，分別通過①自然吸自然吐②慢吸慢吐③急吸慢呼進行氣息訓練，在氣息的訓練中要求身體雙肩放松，不含胸，要求“吸氣一大片，吐氣一條線”，學生可以通過叉腰的方式尋求吸氣的感覺。多做無樂音的哼鳴練習。演唱要求則為高而不擠、低而不壓、強而不大、弱而不虛。楊鴻年教授還說不要把半音想得太小，多做半音音階練習和全音符練習，越到高音越弱。在聲音教學中聲音要求不抖動，歌曲的演唱中通過掐喉的方式演唱直聲。二、其次，田曉寶教授及秋里教授告訴我們每個指揮者應具備足夠的基本素養，如：指揮技術、文化修養、音樂修養及創造性;其次要有足夠的分析作品的能力,指揮的原則則為“省、準、美”;最后就是合唱團訓練：訓練時，熱身很重要，身體的放松，氣息的練習，發聲狀態的準備，如嘴巴張得最大，最好四個手指豎著都能放下。吸氣時，冷的感覺一下到肚子里。然后，再把這個感覺一下子掏出來，同時要想真正做到聲情并茂，就必須做好二度創作，一個優秀的合唱隊員，在具備音樂知識和較高的演唱技巧以外，還應當具有豐富的文化內涵和文學藝術修養，在搞好技能訓練時，還要注重合唱隊員的情感培養和啟發。指揮要耐心細致地激發合唱隊員全身心地投入，忘掉自我，進入音樂情感的境界。并且，還要讓隊員經常欣賞各類音樂作品來開闊視野，提高自身對音樂藝術的感悟能力和鑒賞能力。合唱的“統一”就是聲音的統一，情感的統一。其中聲音的統一是手段，情感的統一是目的，是歌唱藝術的靈魂。以上所述只是我在這次合唱培訓當中學習到的部分知識。總之，訓練一支聲音和諧配合默契的合唱隊，不是件容易、簡單的事情，輔導教師不僅要有相當的事業心和責任心，而且還要提高自己的音樂素質多方面地充實自己，為學生創造一種更完美、更和諧的合唱氛圍，只有這樣，合唱隊才能更快更好的向前發展!我將會盡自己的努力朝著這個方向不斷努力!培訓心得體會3不知不覺已經過了一年，自然也是在裁判組學習了一年。對于我這個從小就你是踢野球來的孩子，從來都是不顧及什么足球規則，到了裁判組之后，才逐漸了解各種足球規則，也發現真正意義上的一場足球賽，裁判就是場上的靈魂。當出現犯規時，隊員總是最先看向裁判。既然自己喜歡踢足球，那也應該懂得最全面的規則，不僅做一名優秀的業余足球運動員，也要做一名好的足球裁判。所以我一直在努力完善自己。在當裁判之前，我們幾個人去上了李老師的理論課，由于當時真的是什么規則都不懂，又對足球很熱愛，所以聽得特別認真。李老師的理論知識特別豐富，在以后的體育課上也了解了很多，這也是我能夠迅速上手裁判的原因。記得剛去當裁判的時候，是大一上學期七人制的時候。由于自己帶著一個隊，所以我很想去來了解更多的裁判的規則。裁判組的規則，每個新裁判都是從助理裁判員做起。于是最先就是去學會助理裁判員的各種手勢，比如邊界球指向進攻方向、越位球先上舉，然后指出越位位置等等。當我第一次拿著旗子的時候那是一個緊張和好奇，當然也并避免不了各種錯誤。說實話，雖然我踢球這么多年，但一直不了解什么是越位球。在第一次當助理裁判員的時候，越位球搞錯，最多的是邊界球指錯方向，還好場上有主裁判員，可以糾正各種錯誤。那個時候我就想當一個主裁判員多好啊，可以根據自己的判斷再結合助理裁判員的判斷隨自己來做出各種判罰。其實在七人制的時候我也沒坐過很多次助理裁判員，相反做的較少，當我盡力做好一個助理裁判員。到了下學期，全校足球運動員矚目的十一人制男子足球比賽和女子七人制足球比賽也如期舉行。在十一人制的時候，由于比賽都很關鍵，所以我們都只能作為助理裁判員上場，也真正的體會到了一個助理裁判遠的重要性，因為越位球助理裁判員一定要做出迅速而準確的判斷，要不然就會使進攻方有可能進球而出現糾紛。也是在那時，要求助理裁判員幫助主裁判員注意犯規動作，如果有犯規動作要及時搖旗并指向進攻方向。隨著十一人制的結束，女子七人制開始了。這也是個鍛煉我們作為主裁判員的機會。由于之前自己學院舉辦了足球賽，我也做過了很多場主裁判員，所以當女子裁判員的時候沒有那么緊張，反而當的很從容，也注意要做到裁判的公平、公正、公開。當然也避免不了各種錯誤，比如跑位錯誤和判罰錯誤等等。那個時候李老師也給予了很多糾正。因為那個時候我有字兒規則還不是很熟悉，這個也在之后的裁判考試中的到了升華啊。其實做為裁判也是蠻辛苦和委屈的，每次比賽都要比運動員早到，擺好標志盤和角旗，抬座子和計記分牌等等各種準備工作。再就是作為主裁判員要跟著運動員跑全場，判斷出錯還得忍受場上運動員的指責和場下觀眾的不好聽的言語。當然這個更說明了要當就當就當一個完美的裁判，讓場上的運動員和場下的觀眾都沒話說，也考驗了一個裁判的心理素質。做一個好的裁判不是那么容易，我還在努力，努力做到更好！培訓心得體會4利用了兩個周末的時間，參加了學工部組織的班長培訓。雖然占用了兩個周末，心中稍有些不平，但真正的參加之后，就會體會到，班長培訓很有意義，絕對值得我們用這些時間去學習。學到很多東西，認識許多優秀的班長，見識了很多優秀的班級，的確成長很多！看得出來，學校花了很多心思搞這個班長培訓，請了各種領導，先進優秀學生，講了各個方面的東西，大到我國國防環境，細到班級管理制度。非常詳盡的給班長們講述了各個方面的知識，讓我如浴春風，受益頗深。首先讓要端正自己的態度，班長也是學生，其次才是班長。我們作為班長是服務大家的，而不是命令大家。我們當班長的目的不能緊緊局限于綜測加分，而應該是切實的想著為大家服務，鍛煉自己的能力。同時，作為一名學生，我們在做學生工作的同時，要知道我們的任務是學習，一定要統籌好學習和學生工作的關系，做到兩不誤。簡短的開班儀式之后，年老但精神矍鑠的周世光教授便開始講“從我國面臨的國際形勢看青年人的時代與擔當”，讓我充分認識到和平年代下嚴峻的國際形勢，作為華夏兒女的獨有的責任不禁迸發出來。在講座中，周世光教授教導我們要“嚴肅認真，周到細致，穩妥可靠，萬無一失”。我們的祖國就在腳下，交給我們熱愛祖國，無私奉獻，自力更生，艱苦卓絕，大力協同，勇于攀登！領略了軍人們“獻了青春獻終身，獻了青春獻子孫”的偉大愛國精神意識。學工部部長汪平就如何創建班風學風，與我們開展了講座討論。首先提出對班長的要求，然乎要做到班委通力合作，督促同學們按時就寢，盡早晨起，準時到課，手機離身。大學并不像高三老師說得那樣輕松，大學是自己把握的學習時期，而班委們應該努力的督促大家學習。要知道往年掛科率是多么嚴重，我們要爭取做到0掛科率。輕松愉悅的團體輔導讓我融入了十組的這個大家庭，討論了做班長對我們的有利與不利影響，有教給了我們放松全身肌肉的方法。各種有趣的活動讓組員之間的感情升溫，實在是有趣的一下午！馬院的曾長青教授交給我們貴在篤行。卓越是一種目標，即使落紅也要堅持。滿懷敬畏，勇擔責任，積極主動，自信堅定是班長應該具備的品格。正如偉人所說：高尚的代價就是責任。告誡我們要廣積人脈，團隊合作，立即行動。班長，是一班之長，最能夠影響大家，同時也最容易引發爭議，說實話，我的能力或許還不夠，但是能力是習得的，我相信自己會是一個成功的班長。我們在日常應該以積極，平和，包容的心態去面對大家。只要我們心中想著同學，想著能為大家謀哪些福利，怎樣更好的方便大家，那么同學們也一定會認可我們的工作！我們的班集體也會變成有凝聚力，有感召力和睦的大家庭！最后，很感謝學校創造的這些機會，我們受益很深。培訓心得體會5首先感謝xx中學為我們家長提供了家校學習培訓這個平臺。通過家校學習培訓讓我更深入的了解了家校合作的重要性和必要性。著名教育家蘇霍姆斯基說過：“只有學校教育而沒有家庭教育，或者只有家庭教育而無學校教育，都不能完成培養人這一極其艱巨而復雜的任務。”家校合作的目的是為了孩子的健康成長，讓孩子充分享受來自老師和家長的關懷，以及使教育給孩子帶來的歡樂。而學校開展的校信通讓我們家長能夠更及時的了解自己的孩子在學校的學習、生活情況以及學校的各種活動情況。校訊通也為孩子課后與老師之間的溝通搭建了一座橋梁。由于家庭的千差萬別，家長對教育子女的目標、成才的觀念各不相同，因此家長對子女的教育理念也不相同，所以家庭教育必須在學校教育的配合下，具體分析每個孩子的實際情況，正確引導孩子成才，讓孩子健康成長，成為有用之才。做名好家長是一門學問。關愛與感恩是人類最崇高的感情，是建設和諧社會所必須的。所以感恩教育要從小抓起，要從我們自身抓起，我們做父母的要科學地、理智地愛自己的孩子，首先要為孩子樹立一個孝順的良好榜樣，逢年過節要給孩子精心設計家庭感恩的實踐活動，如九九重陽節代孩子去看爺爺、奶奶，并送上她自己制做的賀卡或是一幅畫一句祝福語;還要給孩子分擔一些力所能及的家務事;做一個好家長必需是要用心去做，任何敷衍和偽裝，都可能給孩子純潔天真的心靈蒙上陰影，而這種不好的影響可能是終身的。身教重于言教。我們家長一定要言傳身教，我們自己的言行舉止，會影響到孩子的一生，孩子能否成人成才，作為孩子第一任老師的我們，有不可推卸的責任。做為家長的我們還要牢記：不管每天工作再忙、再累，也要抽出時間與孩子談心交流，了解她一天中在學校所發生的事情，和她分享她的喜怒哀樂，做她的知心朋友，不能做只顧接送，遇事只問結果，不問青紅皂白，對孩子的成長不聞不問的家長。要學會培養孩子良好的學習習慣。作為剛上初一的學生，我們要培養她的良好閱讀習慣和良好的做作業情況。對于她在學習中取得的成績要及時地給予肯定。家長和孩子要互相學習，共同進步。配合學校在家庭方面全方位支持學校教育工作，與學校一起解決在教育子女的過程中遇到的各種問題。進而使家庭和學校在教育過程中密切合作，互相配合，發揮各自的優勢，優化了家校教育資源。家長在教會孩子很多的同時，孩子也在讓家長明白很多。所以我們父母應起到表率作用，多讀書多看報，不斷更新和增長知識，對孩子起到潛移默化的作用。家長應給孩子創造一個溫馨的小天地，使孩子體味到學習的價值，感受到讀書是種享受。要重視孩子的心理健康。孩子的心理健康關系一個民族的未來，如果自私、冷漠、孤僻、只講索取不愿奉獻占上風，那么我們不能不為我們祖國的將來擔心，所以作為家長，我們不能片面地只注重到孩子的成績，而忽視非智力因素。只要我們用心觀察孩子的一言一行，永遠把對孩子的愛化做交流和激勵，明確自己的責任和義務，為孩子樹立一個好的榜樣，我們的孩子個個都會很棒。也只有在家校教育上成功的家長，才是真正合格的家長。讓我們大家都來爭當稱職家長，優秀家長!培訓心得體會6這次在岳陽培訓后，感觸很深，雖然這樣的課我聽的不少，類似的書也看過很多，但是現場版的感受也非同一般。很簡單的一個例子，在他用來就是合情合理，并且讓我更認同他的觀點。首先我們對班頭將尾這個詞的意義來了個小小的討論，難道班頭將尾就是僅僅的小兵頭、小官尾么，遠遠不是，每個偉人的成長不用經歷小角色的演練？誰能不經歷風雨就看見彩虹？當個班長是汲取基層經驗的機會，班長雖小，但你當的認真，做事扎實，干好了班長，這就是你不斷往上爬當將軍的起點；你對班長一職一屑不顧，以為是個小角色，從不認真做事，干不好班長，那你讓你當這個班長也就當到頭了。為什么現在越來越多的人選領導都會考慮他是否在基層工作過，當班長就是一個參考因素，因為當班長有一線經驗，他做事必須實在，也容易了解這個企業的實質，做浮夸風的事的人，一向是我這種不踏實做事的人想出來的招。老師舉了個例子，似乎是《八路軍》那部片子，我看這類戰爭題材的片子看的少，興趣多在浪漫的愛情故事。這片段是這樣的，領導來視察工作，那個軍隊有一部分是土生土長的八路軍游擊隊，另一部分則是跟我們投誠的國民黨，領導過來，士兵們起立、敬禮，然后坐下，就這幾個動作，兩支部隊的表現涇渭分明。我們土生土長的八路軍整個氣息是拖拉懶散，而國民黨相對來說卻整齊劃一，井然有序。于是，領導看了這景象就說了一句：游擊隊還是游擊隊，游擊隊不能總是游擊隊呀。是呀，在抗日戰爭時期，我們的敵人是日本，在那樣的環境下，我們致勝的秘訣是打持久戰，打消耗戰，用游擊戰術打一槍換一個地方，打不贏，拖都要拖死他；而到了解放戰爭年代，環境變了，我們的敵人是國民黨，那時候我們的戰爭是搶地盤，不是你死我活不罷休，用的是殲滅戰術，用運動戰打配合，抗日戰爭時我們的軍隊最大的單位是連，甚至是一個班，幾個人在那作戰，反正敵進我退，敵疲我打，就是要把敵人趕出中國，而到了解放戰爭時期，我們最小的作戰單位都是旅，游擊習氣里的懶散、自主、個體等等已不能適應當時的環境了，解放戰爭里講究的是團隊與紀律，如果說游擊隊還是游擊隊，游擊隊老是游擊隊的話，那解放戰爭就不能取得勝利了。我們要做正確的決定是依據當時環境的，環境變了，我們又怎么能一成不變？現在我們中國加入了wto，以前中國雙軌并行的計劃、市場的體制下，大部分企業是高資源、低環保，用粗成本來賺子孫后代的錢，加入wto后，我們不得不實行市場調控的經濟體制，這時要求的是低資源、高環保，用精細成本才能賺錢的企業。這時候我們企業還是各自為政能打贏游擊戰嗎，能占用更多的生產資料，取得更大的分配權嗎？不可能。這時候只有講究合力才能取勝，時代已經變了，用老框架去套新事物肯定不行的，要想取得新業績必須想新辦法！所以我們泰格才會不斷優化經濟結構，優化配置，整合各個地區資源，只有這樣才能以最小的消耗，最低的成本去創造最大的效益。這些也不僅僅是背下“將學習力轉化為有效的現實生產力”就可以解決問題的。我們之所以花那么大力氣去宣傳企業文化，就是要大家統一思想，來實現人才素質的提升，從而實現我們的共同目標，也只有將個人目標與企業的長遠目標相結合的時候才能發揮個人最大的經濟效益。接著老師就班組長的角色認知講了很多，只有認清作為一個班長你是個什么樣的身份，什么樣的職責才會有更多的主動性的工作。在他看來，班組長首先是個信息溝通者，上傳民情民意，下達領導指令意圖，這時候采取“合理化建議”是很合適的，其次是一個計劃控制者，將企業目標化解為最小單元，然后是一個績效改善者，用更快更省更簡單的方式做“懶人”，最后是一個人才培養者，這就是短板原理，決定木桶能裝多少水的從不是最長的那塊木板，而往往是最短的那塊木板。老師很不贊成那種勞模型的班長，說那是剝奪別人學習成長的權力與機會。當然，那種生產技術型、盲目執行型、大撒把型和哥們義氣型的也不會贊成。生產技術好經驗足的要學會將自己的技術傳給別人，盲目執行的班長不能僅僅當個傳話筒，而要學會主動思考，大撒把的放羊的班長也難有個團結一致的隊伍，哥們義氣的班長會拉幫結派，私黨雖多卻未必能做多少事，于是，老師的結論是，班長，或者說干部，他就是將結果與用人過程做好控制的人。我想起一個例子，海爾公司是很注重企業文化的，那里面的員工對他們張老總的個人崇拜很嚴重，一個剛去那搞工商管理的人對此亦很憂心，問那些中層說你們這么按領導的指示辦事，萬一張老總做了一個錯誤的決定怎么辦？那中層想了想說，我們會把事情做對。即使是錯誤的決定也要把它做對，這是怎樣一個團隊呀。真的，目標沒有絕對的對與錯，更多的是看執行的時候如何在現實的環境下做出有益的修正。所以有時候是錯有錯著，歪打正著，有時候是歪嘴和尚念壞經，這大概就是執行過程中的控制作用。當然，這世上沒有標準答案，只有合理答案，他從順治選康熙做皇帝這個故事片來說明要做一個優秀的領導，起碼要具備三個條件，一是要獨立思考，一是要有高度的洞察力去考慮利益平衡，一是要會決斷，用明辨、審問、慎思、力行迅速做一個明智的決斷。然后講了許多故事來說明我們常有的一些認知誤區。他常常引用《紅樓夢》里那句著名的話，世事洞明皆學問，人情練達即文章。我們有了知識和經驗也是遠遠不夠，要把事情做得更好，得學會在生活領悟人生的道理，用智慧去從容應對。人無遠慮必有近憂，這些在中學常常拿來分析的政治題，在現在看來真是另一番風味。他用三個石匠這個經典故事得出了這樣一個結論，行為背后是觀念，而觀念的背后就是人生態度。你的人生態度把你帶去你能去的地方。老師自己也不是個一帆風順的人，他自己也說他現在這些小小的成就都得益于當年的挫折。一個人要成功，必須經得起打擊。智商決定錄用，情商決定晉升，而逆商決定成就。曾經風靡一時的米盧教練說了一句更風靡一時的經典名言，態度決定一切。知識與技能重不重要，毫無疑問當然很重要，但對我們人生造成更大影響的則是我們的態度，我們對工作了解它是什么，也了解它怎么做，但偏偏不愿意做，這樣的態度能做多少成績呢？影響一個人成功的80%因素是他的情商、逆商，我想這也是很多小學生做大老板，大學生做小打工仔的原因吧。所以在職場里做事，首先要敬業，要熱愛自己的工作；然后職業，要忠誠自己的組織，老師說，這代表要么跟人要么跟事，堅守自己看好的行業，或者跟隨自己認定的領導；最后是專業，讓自己成為稀缺資源，當問題出現時，你是第一個或者最后一個，這句話很有意思，拿醫生來做比喻，作為病人，我生病了第一個想到你，那當然是對你的信任和認可，相信你的技術能把我治好，而最后一個，那代表，如果說你都治不好我了，那估計也沒人能治好我了。而無論做什么，事后控制不如事中控制，而事中控制不如事前控制，這也是領導們要求我們做事前多想，考慮細節的原因所在，在事前就應該考慮到會出現的問題然后想辦法做出解決方案。老師對管理這個詞也做了很詳細的說明，“管”代表的是控制，而“理”則是導向、梳理與規律，而做好管理就是不斷的pdca循環。其中我對他的課印象最深的是他對時間管理的論述。他首先拿消費與投資做切入點，每天給你84600元你必須一天內花完，你會怎么花，這結果一般不是消費就是投資咯，投資也是種防范風險的意識，不是有話說你不理財，財不理你么，但是時間卻不能這樣。時間不用就會消失，不會生利息，不能集中分配，難以預算管理，不能移交繼承，更別提追回了，但是公平。所謂時間管理，就是管理自己如何使用時間，在單位的時間內使效率最大化。而且他對那個張班長的案例分析的規化真是出人意表，現實的過份，但也不失為一種解決問題的辦法。這時候，我想起一句言，人生最可悲的是當我們努力地一級一級爬上成功的階梯，沒想到爬到頂端才發現梯子擺錯了方向。我以前一直為了避免這種悲劇所以才演出了萬事絕望而自苦的另一出悲劇。老師對我們的建議是，以結果為導向。他說一個小故事，在一個炎熱的夏天，領班大衛和一群筑路工在鐵路旁進行維護工作，這時候開來一輛豪華林肯房車，大家都很眼熱的很，多希望能涼快一下。突然車里的窗戶搖了下來，車內的人對大衛打了招呼，原來是鐵路公司的總裁吉姆認識領班，他們在車上愉快的聊了很久，后來吉姆走了，大衛下車大家都圍住他，很羨慕他居然能認識公司總裁，大衛說，那是因為二十年前他和吉姆是一起到鐵路上班工作的。有一個同事半開玩笑說，大衛為什么你現在仍然在日曬雨淋的工作，而吉姆卻成了總裁了呢。大衛說我二十年是為每天的工資工作，而吉姆二十年前就為鐵路發展工作。怎么說呢，“為鐵路的發展工作”可能說的太玄了點，但起碼那目標絕對不僅僅是象大衛那樣。兩個人目標不同，大衛他現在也就是達成了他的目標，每天有工資吃飽飯，而且還當了班長，這個目標不是已經超額實現了么，而吉姆他也不過如此，為鐵路謀發展，所以他做成了總裁，有更大的權力更雄厚的實力去做更多的事。兩個人目標不同，造成了二十年后這樣的區別，說來真是挺“震”人的。然后老師用一個很明顯的數據來說明問題，哈佛大學曾對300名畢業生做了長達25年的跟蹤調查，結果很驚人，27%的人生活在最低層，經常失業，抱怨人生的不公平。60%的人生活在中下層，勉強維持穩定的生活；10%的人生活在社會的中上層，成為各行業的專業人士，而只有僅僅3%的人成為社會的精英，行業領袖。為什么會有這么大的區別，為什么從哈佛出來的人只有3%，或者說13%的人成功了。原因就在于目標。看你是否有一個清晰而可執行的目標，然后一步步去實現。目標是我們的動力，是我們的方向，它考驗的不只是方法，而是持之以恒。因為它就快超出了題目對“零部件”的要求。老師這時候拋出了一句話刺激了在場的學員，他說他在某某地方上課的時候，那公司的女工只用了1.7秒的時間就完成了這項任務。于是他又叫了三個女工來做，而且提示她們完成的方法。她們的身高不夠，要直接達到男人的速度不容易，辦法只有利用工具。老師搬來幾張桌子，讓個子不高的女工站上面，然后進入工作狀態，在自己的位置進行“卡位”，效率不言而喻，絕對高很多。這時候，沒有人不認可這樣的觀點，她們為什么會有這樣的成績，一是因為標準化的環境，將操作降到最低，其次就是反復練習。雖然投入桌子這樣的設備，但是使生產力得到極大的提高，所以是值得的，而且在我們的工作中，就是要做到對我們的工作流程，工作環境的持續改善做自己的思考。雖然老師有很多觀點實在太現實，而且一個人的成功與否，這種事情實在是很見仁見智的。各人追求不同，價值觀不同，所以并不是他說的話我都認同，但是我知道，這些道理確實值得深思。比如他說在團隊建設中除了搭班子帶隊伍樹文化這九字箴言，并且要學會均利益，因為21世紀最貴的不是人才，而是人心。等等諸如此類的例子。而這些道理從領會到實行從不是一件簡單的事，比如說近來我對細節的感觸，現在社會發展越來越快，行業中的水平也趨于一致，我們要拿什么制勝，在質量、產量、成本、服務相差不大的時候，只有細節而已，這就是我們區別于其它公司的特征。以前教人寫作文時，要學會創新，突出主題，說的是要他們在別人都穿白衣服的時候，自己要穿一件紅衣服，這樣不就出眾了么，而“細節”就是讓我們區別于常人的紅衣服，做人亦是如此，在人與人水平相差不大的時候，是什么讓對方選擇了你而不是其它人，否則怎么說人與人之間的感情是很微妙的呢，因為有時候細節問題更能影響深遠。可惜，認識到問題的嚴重性不容易，而將這想法投入到生活的每個環節則更不簡單。這次聽課，受了許多啟發，雖然我不是班長，但我想每一個為同一目標而奮斗的集體都可看作為一個班，所以聽了這樣的課程，我在以后的工作中更知道用一種什么樣的方法與態度工作，其培訓方案有了集團目標作方向，子公司的方案做起來簡單，但是執行卻還需要花大力氣去督促檢查，這當中就必然要用到培訓中所說的團隊建設與溝通內容。其它想法正在蘊釀當中，但我想轉變的態度肯定要比前期相對而言會更積極主動一點了。培訓心得體會7今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓，透過學習使我受益匪淺。結合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得體會。一、轉變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略當前，銀行業普遍認同一個“二八定律”，我認為“二八定律”針對我們xx銀行，尤其是縣級以下及農村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見，20%的高端客戶針對我們xx銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優化現有的資源，透過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并透過交叉營銷，讓客戶透過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品，以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。二、轉變經營思路，樹立科學發展觀1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業務的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。2、著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展，透過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產品，抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季，我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們發展業務也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕！我們不能把“與時俱進”當做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。三、強化風險防范意識，提升內控管理質量隨著銀行業競爭的日益激烈，市場環境的復雜多變，xx銀行經營面臨著越來越多的風險，我們作為xx銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險，針對上述三個風險，我認為加強操作風險的防范尤為重要，透過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風險來自于銀行內部，比如銀行監守自盜、違規操作等等，因此我認為在日常工作中應做好以下的資料：加強員工的思想教育和業務制度的學習，利用周例會、晨會，月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防范意識，結合今年的“合規執行年”制度的資料，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規的經營理念融入到工作的每一環節，爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。四、搭建“以人為本”的發展平臺，培育和諧企業文化針對支行員工應表揚先進，激勵后進，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現有的職工小家資源，透過和員工一齊生日、節日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日持續一種愉悅的情緒，良好的心態，同時也要進一步抓好網點柜面規范化服務，進一步加大服務檢查力度，健全服務監督檢查網絡，要引導員工換位思考，站在客戶的角度看待自己帶給的服務，自動自發做好服務工作，樹立良好的企業形象，提高社會知名度和美譽度。五、強化執行力，提升管理潛力何謂執行力執行力“就是按質按量地完成工作任務”的潛力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人潛力和工作態度，潛力是基礎，態度是關鍵。所以，我們要提升個人執行力，一方面是要透過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態度。那么，如何樹立用心正確的工作態度我認為，關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。1、要著眼于“嚴”，積極以上是結合本次省行培訓資料和從事本崗位經驗的一些打算和體會，不妥之處敬請領導批評指正。培訓心得體會8教師是“人類靈魂的工程師”，教師的具體工作在于“傳道，授業，解惑”葛老師對于新課程標準下教師的自我定位以及創立的“八步教學法”解決了課堂中存在的部分問題。葛老師說“學生的學習在于創新知識，實踐能力學會學習；教師的教學在于授之以魚不如授之以漁，還要授之以欲。”課堂教學改革是適應教育教學發展新形勢的迫切要求，是學校強化管理的核心環節，是實現教師專業發展的重要途徑。“八步教學法”的教學過程，體現了“自主、合作、探究”的新思想，激情導入會激發學生的思維；認真自學，會養成學生良好的學習習慣、集中精力求效率；熱烈討論使同學們感到集體的智慧，體會團結合作的好處。激情展示是解決學習內驅力的最佳方式，是教師課堂決策的依據，教師點評對本節知識進行整體梳理形成知識網絡。針對檢測，是提高課堂質量行之有效的方法；認真反思使學生對當堂達標情況進行梳理，歸納、總結、形成自己的知識體系和能力的過程。鞏固應用就是學生通過練習，作業或活動等多種形式讓學生靈活掌握所學。“學高為師，身正為范”。教書匠，還要教授學生為人處事的道理與主動學習的可貴品質，這也是新課程標準下教師的自我定位。在街關中學要形成師生之間相互學習、相互尊重的風氣。用科學的制度規范學生，用嚴格的管理約束學生，用細致的關愛感召學生，用精湛的課堂吸引學生，用真誠的奉獻成就學生。培訓心得體會9先前看到幾位主管前去培訓，還有閱讀了他們在公司簡訊上發表的培訓心得，一向認為枯燥乏味的培訓課程在他們說來是那么地生動而倍受啟發，一種期待和渴望的心情油然而生……四月五號我和同事參加了由公司精心組織安排的群峰企業管理課程的培訓。在兩天的培訓時間里，我認真聆聽了章義伍教授關于“執行力”的精彩授課，使我對原有的管理知識上有了進一步的認識和提高。在此感謝公司領導給予我這樣一個難得的學習機會。章教授在講課中，主要介紹了麥當勞的經營管理模式。麥當勞的奇跡是三十年，一億倍，在120多個國家擁有了3300家，其成功秘訣就是賣漢堡的背后賣系統。3300家店復制著同樣的一套流程，而且持續到現在甚至將來……而麥當勞的流程用兩個字來概括“簡單”，由三個硬件即戰略流程、人員流程、運營流程和一個軟件即執行文化建設而成的。因為簡單才能受眾;簡單的流程意味著更好操作，更易執行;簡單的流程是做大，做規范的前提;簡單背后是深刻。下面我對應流程和執行文化，結合具體工作，談談我的心得體會，供大家一起學習。戰略流程—GAME模式戰略流程的三環理論：做你能做，做你想做，做你該做。在我們的工作中我們也一直是遵循著這一三環理論，我們的每一個員工都是基于自己的能力在做著自己目前的工作，那就是你的優勢：做你能做;在我們公司的信息欄內時常張貼一些內部招聘的信息，有些員工看到后自認為能勝任就去報名應聘，這就是對某種職業的一種熱情那就是：做你想做;天下熙熙，皆為利來;天下攘攘，皆為利往，如果我們不能適應其他的環境，只能做眼前的工作，那只好順其自然的：做你該做的。人員流程—先人后事執行力是“招聘”出來的。一個企業從一開始就要找對人，其原則就是不求最優秀，但求最合適，做到適者上“車”，在工作中具有感染力、決斷力和執行力。執行力是“訓練”出來的`。先有學習力，后有執行力，“教”是最好的“學”，學會自我學習就是造血功能，造血救人一生，而輸血卻救人一次。一個企業要做到人人可以做到自我學習，都具有“造血”功能的話，那這個企業才能永久的長青。執行力是“用”出來的。用人做到“適者上車”，不用花瓶看水平，最重要的是勤業;不用天才用適才，最重要是標準;用生不用熟，剛步入社會心態單純;學歷經歷僅供參考，執行力至關重要。執行力是“淘汰”出來的。這個社會本身就是依照擇“強”汰“弱”適者生存的游戲規則。這里講述一個鴨子和老鷹的故事，鴨子一個很明顯的特征是它的嘎嘎叫聲。它整天都發出這種叫聲。早上醒來時嘎嘎叫，喂食前也嘎嘎叫;別的鴨偷它的飼料它也嘎嘎叫;有一件事沒做到，它也會嘎嘎叫。只有高叫，沒有行動━━這是一個很糟的方法。而老鷹展翅高飛，它相信只要付出，就會有回報。鴨子消極，老鷹積極，鴨子為問題尋找不做的借口，而老鷹為問題尋找方法，鴨子們互相敘說負責結果，甚至會為擺脫責任而開個鴨子大會，而老鷹大多報導正面的成果。在這個世界里老鷹是堪稱執行的典范，而鴨子卻成了報怨大王。老鷹永遠倍受尊敬，很明顯執行人才就是老鷹，鴨子最終會被淘汰。一個公司不斷淘汰弱者，將會給公司帶來不斷的成長。運營流程—謀定和后動運營流程七個環節：目標—精、計劃—細、溝通—明、工具—簡、控制—準、反饋—透、獎懲—公。在工作中我們要做到一一計劃、環環講細、步步落實、事事到位，做到辦公桌上沒有椅子，通過走動管理，解決實際問題，要知道人們往往不會去做你去強調的事，只會做你去檢查的事和考核的事。在反饋時要多使用正面和修正性反饋，要學會欣賞別人，盡量少使用負面反饋。做到獎懲要公平，對事不對人，使得員工心服口服。要用“心”去領導員工。執行文化—敬業行動和責任敬業是一種態度，敬業的四重奏：精業、勤業、樂業、創業。“精業”是對一個領域100%的精通，因為專注才能精通;“勤業”是自動自發的“每天多做一點點”，真所謂是天道酬勤，這樣的好習慣就會變成優勢;“樂業”是把你的職業看成是你的“知心愛人”，成功和失敗的才智相差并不大，真正的差距是對工作的投入;“創業”對于我們公司來講，創新生活每一天是我們的理念，打破舊的游戲規則，建立新的游戲規則—指南針模式，也是一種贏利模式，所以我們在創新上也要下點功夫。行動第一、思考第二。光是思考，不會找到新的行動方式;只有行動，才能找到新的思考方式。譬如在平時工作中，有的產品已不在合格率范圍內，我們應該立即行動分析問題所在，確定到底是人為還是其它因素導致，然后再采取相應措施徹底解決。責任感是一種選擇，也是一種承諾，有了責任感才能使出現的問題到此為止，不再重復出現。我們每個員工都有著這種對自己崗位負責，對自己工作負責的態度，只有這樣，才能把工作做好。成功的法則極為簡單，但簡單并不代表容易，能夠把簡單的事情堅持做到位，就是不簡單。“細節決定成敗”，將成為我工作和生活中的動力，雖然以前有所忽視，但通過學習之后，進一步加深了我對這句話的認識和理解。把每一個環節，每一個細節都能至始至終地做好、做到位，這確實很難，但只要我們堅持用這種“我想做”的心態去執行每項工作，這樣才能使我們的企業更具有活力，更具有競爭力，才能保持永久的長青。培訓心得體會10隨著科學飛速發展，電氣自動化在日常生活工作中的地位日益提高，電子的高度集成、電氣設備的飛速更新，使得我在工作中的專業知識很難跟上科技的步伐，通過黑龍江20xx年度專業技術人員繼續教育知識更新的培訓學習的不同課程，使我的專業知識得到鞏固和提高，在工作中遇到的技術難題的以解決，也讓我深刻體會到電氣自動化對人類工業發展的重要性，在這次培訓中我所體會的心得如下：20世紀科學技術迅速發展，至如今已經涌現出眾多新興科學技術分支：計算機和信息論；如控制論和自動化技術；分子生物學和遺傳工程；激光技術和光導纖維；宇航科技等等。它們匯聚成一股巨大的力量，急劇地改變著人類的勞動方式和生活方式，促進社會各方面產生深刻的變化。它不僅沖擊著生產第一線的工人和農民，而且沖擊著企業、事業、政府機關，甚至家庭主婦。這些變革來得如此之快，致使對社會現象最為敏感的社會學家也感到愕然：這個社會將去向何處？從科學意義上來看，人類社會無一不是能量交換和信息交換的有機組合，當我們詳盡地了解了人類社會各種具體的特殊規律之后，都可以用具有這兩種功能的機器來完成，這便是自動化技術。所以從某種意義上來說，自動化就是現代化的代名詞。由此可以斷言，人類社會歷經原始的人力時代，走過精密的機械時代，如今正處于一個新的變革時期，而這次變革的終點便是振奮人心的自動化時代。之所以說它“振奮人心”，是因為在自動化時代里，幾乎所有的生產活動都可以用機器來完成，人類勞動生產率將得到大大的提高，社會財富將極大豐富。只有在此時，人類才能擺脫為了糊口而不得不從事的強迫勞動，生產力得到全面的解放，使實現共產主義真正成為可能。我國古代的指南車、木牛流馬、銅壺滴漏，歐洲的鐘表報時裝置和一些手工機械，無一不反映人民的聰明智慧，多少都帶有一些“自動”的味道。但真正刻意設計出來取代或增強人的智能功能，從而能在不確定的條件下保證實現預定目標的自動裝置最早應屬瓦特發明的蒸汽機上的離心調速器。它自覺地運用了反饋原理，從而能在鍋爐壓力和負荷變化的條件下把轉速保持在一定的范圍。20世紀是自動化技術飛速發展的一個世紀，這與控制科學與技術的發展緊密相關。它作為自動化技術的理論基礎，在20世紀經歷了若干重要的發展時期：如20世紀初的Lyapunov穩定理論和PID控制律概念；20年代的反饋放大器；30年代的Nyquist與Bode圖；40年代維納的控制論；50年代貝爾曼動態理論和龐特里亞金極大值原理；60年代卡爾曼濾波器、系統狀態空間法、系統能控性和能觀性；70年代的自校正控制和自適應控制；80年代針對系統不確定狀況的魯棒控制；90年代基于智能信息處理的智能控制理論等。除此以外，電子信息科學，特別是計算機科學的飛速發展，無疑為自動化提供了一個廣闊的發展舞臺。例如，20世紀20年代，電子信息技術的發展提供了信號處理的各種強有力手段，使得自動控制和信息處理技術有了一個飛躍性的進步，并逐漸形成了一門新興學科——自動化。到了五六十年代，數字計算機日益廣泛的應用大大提高了進行復雜數值計算和簡單邏輯判斷的能力，從而特別適合于實現基于精確數學模型具有明確算法的信息處理和自動控制問題。使得自動化技術真正應用到了從工業生產到航空航天的各個領域。但由于當時的“老式”計算機功能還很不夠，所以一些較為復雜的問題，仍然不能得到很好的解決。七八十年代以來，各種新型計算機相繼出現，這些計算機擁有了更加全面的功能：可以高速地對圖象、聲音等各種信息進行存取和運算，可以對數據和符號進行定性、模糊的推理和判斷，可以容許局部出現錯誤或故障而保持整體的優良性能。人們可以在這些計算機中存入“專家知識”，從而使它更善于處理未曾遇到過的局勢，從而滿足自動化技術的更高要求。總之，自動化技術在本領域的研究進一步深入和其它一些學科發展的深遠影響下，在20世紀開始了飛速的發展。而且，可以看出這種發展勢頭至如今仍沒有一點放緩的跡象。由此，我們有理由相信，自動化技術會在不久的將來從眾多新興學科中脫穎而出，從而更好地改進人類的生產結構體系，成為未來社會最具影響力的技術科學。隨著科學不斷進步，機器人技術及人工智能技術得以發展，現如今這些技術以普遍的深入到人類的生活和生產中，機器人是一類特殊的自動化機器，它具有與人的四肢相比擬的運動機構，可接受視覺、聽覺、觸覺等傳感信息，在處理器的指揮下完成各種機器操作功能。機器人不僅可以把人類從惡劣條件、繁重單調的作業中解放出來，而且在力量、精度和速度，以及在特殊環境下生存和工作能力各方面都有人類無法替代的優點。正因如此，機器人技術在工業、國防和科學技術中得到了日益廣泛的應用，并且有力地推動了相關學科和技術領域的發展，從而使它成為現代自動化學科中一個活躍而富有魅力的研究領域。人工智能研究的主要是如何用機器模仿人類智能活動的某些方面，延伸人腦功能的問題。現代科學技術的迅速發展和重大進步，已經對控制和系統科學提出了新的更高的要求，自動化控制理論正面臨著新的發展機遇和嚴峻挑戰。傳統控制理論在解決一些具有不確定性、難以構建精確數學模型、復雜多變的問題上遇到了不少難題。這就需要建造出這樣的機器，使它能夠在復雜變化的環境中，能夠實時應變，進行靈活判斷、決策以實現更高層次的自動化系統智能控制。簡單地說，自動控制的出路之一就是實現控制系統的智能化。人工智能作為一個前沿科學，發展極為迅速，最具影響力的分支有基于“知識表達”的專家系統和“簡單處理器的復雜系統”——人工神經元網絡。這些領域不僅具有深刻的認識論意義，對許多科學和技術領域的發展有深遠的影響，而且在自動控制、信息處理以及將計算機用于判斷決策和問題求解的應用領域里都得到了廣泛的應用，表現出巨大的生命力。對于新事物新知識的學習開始于對它的了解，但僅如此是遠遠不夠的。當真正了解一門學科之后，更重要的是真正的去進入它、去學習它。電氣自動化專業作為一門理論與技術相結合的學科，其學習方法與純理論知識和純實踐技術的學習有很大的不同。那么究竟該如何學習自動化呢？我個人認為有以下幾個值得注意的地方。1、數學，作為幾乎一切工科知識的必備理論工具，應該首先引起我們的高度重視。一個數學好的人不一定專業知識也那么出眾，但一個專業強的人必定擁有扎實的數學功底。道理很簡單，“工欲善其事，必先利其器”。一個電工沒有必要的儀表如何能完成一個電路檢測的工作？一位醫生沒有必要的醫藥材料，如何能治愈奄奄一息的病人？靜坐湖邊的老者若沒有手中的魚桿、魚鉤、魚線，如何能釣起湖中的游魚？同樣，一個沒有扎實數學功底的人，如何能夠學好自動化專業呢？因此，自動化專業的學習應該把數學的學習放在首位。2、專業理論知識沒有深厚廣博的專業理論知識就不可能在本專業方向有所成就。牛頓為什么會成為數學家、物理學家而非“自動化學家”呢？就是由他的專業理論知識所決定的。其次，自動化學科內容繁多，對于更高層次學習之前，應該對自己的發展方向有一個大致的規劃設想。不求面面俱到，而應有所突破；不求泛泛而談，而應深刻領會，使自己對于專業知識不僅“廣博”而且“精專”。這樣才能在未來的人才戰場上得到一個較好的軍銜。3、實踐自動化專業不僅僅是一門理論，更是一門廣泛應用于生產實踐的技術，因此理論實踐對于自動化的學習而言，是不可或缺的。“實踐是檢驗真理的唯一標準”，一門理論只有應用于實踐才能顯現出其本來的面貌。對于自動化而言，專業的學習最終是指向工作的，因此，在學習階段就加強理論的實踐環節，無疑對以后工作有百益而無一害。培訓心得體會11暑假期間，我校根據教學工作實際，為提高教師的業務水平和教育教學能力，集中進行了校本培訓活動。本次校本培訓采用了觀摩名師高中語文組的培訓以集體備課形式為主組織教師研究教材，輔之以視頻觀摩，學習名師教學經驗。在集體備課過程中，我們學科組老師積極投入，認真準備，熱情參與，受益匪淺。我覺得，集體備課是一種分享智慧的過程。每位老師都充分研習教材，參閱資料，深入思考教學過程中應該注意的問題。主備人精心設計的教案，在大家的進一步研究探討中不斷完善。由于教學能力和經驗的局限，有的老師對于教材的理解有時不到位，教法選擇也欠妥。通過大家熱烈的探討，每個人的疑惑都得到了分析和解答，不合理的思路安排都得到了糾正，有時還同時研究出多種教學思路，由老師們結合本人所教班級的特點來進行選擇。共同的探討拓展了教師設計教案的固有思維，有利于教師設計教學思維的多向性發展，使教師的教學思維更趨于靈活。集體備課尤其對于缺乏教學經驗的青年教師益處多多。不但方法上可以受到啟發，還可以使自己的固有知識基礎更堅實，能力得到迅速提升。老教師也可以在思維的交流碰撞中啟發創新思維，為課堂教學注入新的活力，提高課堂教學的有效性。當然，集體備課為大家提供了充分交流、取長補短、共同完善的機會，但更重要的還在于自己的深入研究。分享大家的智慧，加上自己的潛心鉆研，個人的教育教學水平一定會迅速提高。觀摩名師教學案例是提高教學水平，促使教師自我反思的有效途徑。在這次校本培訓中，我們觀摩了名師說課錄像，包括閱讀教學、作文教學、復習課教學等豐富的內容。名師清晰而合理的教學設計的解說，貫穿著其對科學的教學理念的精深理解，對我們產生了積極的影響，促使大家進行自我反思、互相交流和改進。名師畢竟是名師，他們的課堂會產生我們一般教師所難以達到的教學效果，我們所需要的是虛心的學習和不斷的反思總結，并付諸教學實踐。校本培訓，立足于工作崗位，針對我們工作中存在的具體問題而進行，既能促進教師個人教育理念的改變和教育教學水平的提高，又能促進整個學校教育教學水平的發展，是非常值得提倡的交流探討形式，應該排除一切可能存在的困難，堅持深入，持之以恒地進行下去。教育教學質量是關乎學校生命力的根本，我們應以科學的教育理念為指導，探求更多的有效學習途徑，以促進和帶動學校的全方位發展。學校為我們安排了豐富多彩的校本培訓，有研課活動，還有教育意義深刻的講座，更是為我們這些新入職的老師安排了教學經驗豐富的老教師作為師傅，最后還讓我們登上講臺講課，對我們的培訓是全方位的，收獲頗豐。從研課活動中了解到“先學后教”模式，此模式是在新課改的背景下，依據我校學生的特點而設計的，具有創新性、針對性、可操作性等特點，在之后的教學中，我會進一步進行反思、感悟，爭取讓學生的學習效果達到最佳。內容豐富的講座，讓我對教師這個崗位有了更加深刻的認識。每位學生都是未經雕琢的藝術品，我們的責任就是將他們的潛力釋放出來，教師對學生的影響是深遠的，必須要熱愛教育事業，不斷學習，完善自己，才能成為優秀的教師。通過登上講臺講課，感覺自己仍在很多方面存在不足。在以后的工作中，我要多聽課，向經驗豐富的教師學習教學方法，深入研究教材，了解學生的學習情況，認真備課，實現高效課堂。培訓心得體會12做為xx分行xx山路支行的大堂經理，有幸成為本次培訓的第一期學員。4月27日，我和同事楊揚抵xx，來到美麗如畫的xx國家會計學院，接受為期兩天的大堂經理服務技能提升培訓。此次培訓主講是來自美國著名金融咨詢機構PTC公司在我國唯一指定代理—“千軒機構”金牌講師xx女士。劉女士既具有深厚的案例分析與理論基礎，又具有豐富的金融專業知識和產品分析能力以及長期國內外高端客戶營銷服務經驗。短短兩天的培訓緊張而豐富，既有金融市場分析，又有待客之道講解；既有工作觀念的疏導，又有服務理念的灌輸；既有金融營銷理論的發展，又有營銷技巧的指導。特別是一暮幕豐富多彩引人入勝的實戰案例，即教會我們掌握實際工作中各種技巧，又留給我們無盡的思考。有形的意識，無形的服務服務是永恒的主題，瑞銀的電梯和匯豐的凳子啟發我們工作中要勤于思考，充分研究客戶心里，識別客戶需求，以客戶需求為導向，關注客戶情感需求，注重每一個工作細節，學習以客戶為中心的現代商業銀行服務理念，小學教師師德論文，就業指導課心得體會，樹立正確的職業化意識與積極的服務心態，積極工作，主動服務。客戶來到我行，20xx年學校安全工作總結，給他印象最深的不是我們的硬件設施，而是我們“潤物細無聲”的服務。因為專業，所以更好作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經理，親和的同時更加專業才能吸引和維系更多的客戶，這就需要我們在工作之余研究金融市場，熟悉金融產品，對每一檔在售理財的產品結構優點賣點拈熟于心。課堂的互動讓我深切感受到興業有一個如此精誠的團隊，每一位同學都那么出色，同時更加深了自己學習專業知識，提高自身素質的緊迫感。金融離不開團隊作為大堂經理，工作中要顧全大局，協調內外，金融離不開團隊，課程中細化了的與客戶經理和柜員溝通交流的方式方法讓我們受益匪淺，良好的團隊精神和凝聚力不僅能牢牢的維系我們，更能吸引和感動客戶。所謂：“獨樂樂，與人樂樂，孰樂？”曰：“不若與人”。成都的同事同桌有兩位同事來自成都，雖然她們已開始正常工作，但自汶川大地震以來她們沒睡過一天好覺，報到當晚在學院公寓里還感覺床在搖晃，上課時她們手機上還不時有關于余震的短信。看著她們心有余悸相互對視的眼神，真誠的對她們說：“放心吧，我們與你們同在。”家有同行我家令一半恰是同行，培訓結束一回家見到他就把此次培訓所見所聞所感所想喋喋不休興致勃勃的羅列出來，他好不容易插進一句話：“你每次培訓回來，都像是輸了一瓶營養液，打了一針強心針。”哈哈，大學生創業政策，知妻莫若夫。每次出來學習，都感覺知識的海洋如此浩瀚，正像高爾基說的“我撲在書籍上，就像饑餓的人撲在面包上一樣。”每次培訓結束都覺意猶未盡，沒有吃飽，更為明天的工作摩拳擦掌。時代在前進，金融在發展，當我們的競爭對手不再墨守成規，當我們的客戶不再一成不變，我們的服務工作更需要優化創新。國人的投資觀念和資產管理方式正在發生改變，這將給我們銀行業帶來更多的遇。來興業馬上就一年了，近一年的工作學習生活讓我終生受益。今后的生活更需認真工作，努力學習，不斷提升生活品質，提高工作質量，用心智維系客戶，和客戶一起實現我們的理想和夢想，和客戶一起成長，和興業一起成長。歷時五天半的##省分行20xx年新入行員工崗前培訓圓滿結束了，從小學到大學，我們學習了無數課程，參加了多次培訓，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐，郵儲銀行新員工崗前培訓心得體會。我們收獲的遠比想象中的豐富。參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運，能來到這個團結、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學習和生活；領導和藹可親、平易近人，關心員工；同事互相關心，共同勉勵，讓我有種家的感覺，家的溫暖。這個培訓班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統化全面化的崗前培訓。省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹工作經驗和成長經歷，讓我們受益匪淺。短短的五天半內，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了郵儲銀行這個大集體中。在培訓結束后我們還進行了文藝匯演，在整個節目的編排和準備的過程中，讓我們15個人緊緊的團結在一起，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。同時，也讓我們更加有集體榮譽感和團隊協作能力。通過這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范意識，同時還要加強業務學習，提高服務意識和服務能力。短暫的培訓結束了，我們將被分到不同的崗位上開始工作，五天半的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。五天半雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與郵儲銀行共生存共發展！培訓心得體會13在最近一段時間內，我非常懷念前段時間公司對我所進行的培訓。剛進入公司的我對于一切都是充滿好奇的。自己剛來的公司剛進入職場，感覺一切都是那么的陌生，也非常的坎坷，生怕自己任何一件事情都做不好。對于很多事情，即使是在普通的事情也失去了自己以往的判斷。可是通過前段時間呢培訓，讓我充分的感覺到了自己在各個方面都有長足的進一步。這也讓我想明白了一件事情，那就是在以后的工作生活之中，一定要想方設法的提高自己的工作能力。這次培訓讓我知道了自己在接下來的一段時間內應該去做什么，應該怎么樣去做，也讓我對自己的工作有了一個初步的未來規劃。對于像我這樣剛進入職場的新人來說，有非常多的東西需要學習，也有很多的東西是需要自己去認真思考的。這次的培訓讓我想明白了自己以后發展的道路，我知道這次培訓也給我帶來了一個非常大的提高和充分的認識自我。我覺得通過這次培訓之后我才是真正的剛進入職場。公司的培訓只是一個開始，但是通過培訓卻給我帶來了很多的啟發和鼓舞，也讓我更有信心在以后的工作生活之中開始面對一些困難。我是一個比較專心的人，在工作之中，我對待自己的工作一向都是非常專注的，我相信自己能夠在遭遇困難挫折的時候，迅速的端正好自己的工作心態