管理學(xué) 習(xí)題及答案 4倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任_第1頁
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文檔簡介

1.【單選題】【容易】下列屬于企業(yè)倫理內(nèi)部利益相關(guān)者的是()。A.政府B.競爭企業(yè)C.消費(fèi)者D.企業(yè)員工【答案】D【解析】企業(yè)倫理利益相關(guān)者可以分為企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者和企業(yè)外部利益相關(guān)者,前者包括企業(yè)所有者和企業(yè)員工;后者包括競爭企業(yè)、供應(yīng)商、消費(fèi)者、政府以及生態(tài)環(huán)境?!局R點(diǎn)】倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任>利益相關(guān)者>企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學(xué)術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專2.【單選題】【容易】下列哪項(xiàng)不屬于我國目前企業(yè)倫理建設(shè)的現(xiàn)狀()。A.企業(yè)所有者采取不正當(dāng)手段過度追求經(jīng)濟(jì)利益B.企業(yè)員工的誠信素質(zhì)處于較低水平C.合同違約現(xiàn)象頻繁D.人權(quán)運(yùn)動(dòng)逐漸興起【答案】D【解析】人權(quán)運(yùn)動(dòng)是20世紀(jì)60年代西方企業(yè)倫理產(chǎn)生的重要催化劑,不包括在我國企業(yè)倫理建設(shè)現(xiàn)狀內(nèi)?!局R點(diǎn)】倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)倫理概述>企業(yè)倫理建設(shè)>我國企業(yè)倫理建設(shè)現(xiàn)狀【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學(xué)術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專3.【單選題】【中等】企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)理論基礎(chǔ)中,認(rèn)為企業(yè)具有人格特征的理論是()。A.社會(huì)契約理論B.企業(yè)倫理理論C.企業(yè)公民理論D.利益相關(guān)者理論【答案】B【解析】企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)理論基礎(chǔ)中,企業(yè)倫理理論具有人格特征?!局R點(diǎn)】倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論基礎(chǔ)【適用層次】研究型本科/學(xué)術(shù)碩士4.【單選題】【中等】企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)理論基礎(chǔ)中,認(rèn)為企業(yè)本身也包含道德因素的理論是()。A.社會(huì)契約理論B.企業(yè)倫理理論C.企業(yè)公民理論D.利益相關(guān)者理論【答案】B【解析】企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)理論基礎(chǔ)中,企業(yè)倫理理論認(rèn)為企業(yè)本身也包含道德因素。【知識點(diǎn)】倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論基礎(chǔ)【適用層次】研究型本科/學(xué)術(shù)碩士5.【多選題】【容易】企業(yè)外部利益相關(guān)者包括()。A.競爭企業(yè)B.生態(tài)環(huán)境C.企業(yè)所有者D.供應(yīng)商【答案】ABD【解析】企業(yè)倫理利益相關(guān)者可以分為企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者和企業(yè)外部利益相關(guān)者,前者包括企業(yè)所有者和企業(yè)員工;后者包括競爭企業(yè)、供應(yīng)商、消費(fèi)者、政府以及生態(tài)環(huán)境。【知識點(diǎn)】倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任>利益相關(guān)者>企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學(xué)術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專6.【多選題】【中等】企業(yè)倫理建設(shè)的意義包括()。A.構(gòu)建良好的經(jīng)濟(jì)秩序B.凈化社會(huì)環(huán)境,形成社會(huì)新風(fēng)尚C.塑造誠信可靠的企業(yè)形象D.謀求捷徑賺取超額利潤【答案】ABC【解析】從社會(huì)意義來看,企業(yè)倫理建設(shè)有利于構(gòu)建良好的經(jīng)濟(jì)秩序,有利于凈化社會(huì)環(huán)境,形成社會(huì)新風(fēng)尚;從現(xiàn)實(shí)意義來看,企業(yè)倫理建設(shè)有利于企業(yè)文化的形成,有利于企業(yè)形象的樹立。從企業(yè)內(nèi)部來看,企業(yè)倫理建設(shè)有利于形成和諧的員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò),更有利于團(tuán)隊(duì)合作,解決勞資矛盾;從企業(yè)外部看,企業(yè)倫理建設(shè)有利于在社會(huì)上為企業(yè)塑造良好的企業(yè)形象,增加企業(yè)聲譽(yù),使企業(yè)在社會(huì)中更加具有公信力。另外,企業(yè)倫理建設(shè)有利于促進(jìn)企業(yè)管理,有助于管理者做出正確的決策,有利于促進(jìn)管理思想的變革和發(fā)展?!局R點(diǎn)】倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)倫理概述>企業(yè)倫理建設(shè)>企業(yè)倫理建設(shè)的意義【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學(xué)術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專7.【多選題】【中等】企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論基礎(chǔ)包括()。A.社會(huì)契約理論B.企業(yè)倫理理論C.企業(yè)公民理論D.利益相關(guān)者理論【答案】ABCD【解析】企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論基礎(chǔ)包括社會(huì)契約理論、企業(yè)倫理理論、企業(yè)公民理論和利益相關(guān)者理論四種。【知識點(diǎn)】倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論基礎(chǔ)【適用層次】研究型本科/學(xué)術(shù)碩士8.【填空題】【中等】企業(yè)倫理是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中在滿足____要求的基礎(chǔ)上需遵守的____行為規(guī)范,明確區(qū)分了企業(yè)行為中哪些是善,哪些是惡,具體分為____和____?!敬鸢浮坷嫦嚓P(guān)者倫理道德企業(yè)內(nèi)部倫理企業(yè)外部倫理【解析】企業(yè)倫理是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中在滿足利益相關(guān)者要求的基礎(chǔ)上需遵守的倫理道德行為規(guī)范,明確區(qū)分了企業(yè)行為中哪些是善,哪些是惡,具體分為企業(yè)內(nèi)部倫理和企業(yè)外部倫理。企業(yè)內(nèi)部倫理涉及在處理企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者之間關(guān)系時(shí)應(yīng)遵守的倫理道德行為規(guī)范以及善惡價(jià)值取向;企業(yè)外部倫理涉及在處理企業(yè)外部利益相關(guān)者之間關(guān)系時(shí)應(yīng)遵守的倫理道德行為規(guī)范以及善惡價(jià)值取向?!局R點(diǎn)】倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)倫理>企業(yè)倫理概述>企業(yè)倫理的概念【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學(xué)術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專9.【填空題】【容易】Davis(1975)的“擴(kuò)展圈”理論認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括三個(gè)層次:____、____和____?!敬鸢浮績?nèi)圈中圈外圈【解析】Davis(1975)的“擴(kuò)展圈”理論使人們對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解一目了然,他認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括三個(gè)層次:內(nèi)圈——企業(yè)為謀取利潤而采取的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng);中圈——對社會(huì)問題的敏銳感知;外圈——主動(dòng)參與能夠改善社會(huì)環(huán)境的活動(dòng)?!局R點(diǎn)】倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念與內(nèi)涵【適用層次】研究型本科/學(xué)術(shù)碩士10.【填空題】【容易】Carroll(1979)認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)當(dāng)包括____、____、____和____四個(gè)部分。【答案】經(jīng)濟(jì)責(zé)任法律責(zé)任倫理責(zé)任慈善責(zé)任【解析】Carroll(1979)進(jìn)一步發(fā)展了該理論,他認(rèn)為完整的企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任四個(gè)部分?!局R點(diǎn)】倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念與內(nèi)涵【適用層次】研究型本科/學(xué)術(shù)碩士11.【填空題】【容易】企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的對象有:____、____、____、____、____、____、____和____等等?!敬鸢浮繂T工競爭者政府供應(yīng)商股東消費(fèi)者環(huán)境社區(qū)公民【解析】企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的對象有員工,競爭者,政府,供應(yīng)商,股東,消費(fèi)者,環(huán)境和社區(qū)公民等等?!局R點(diǎn)】倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念與內(nèi)涵【適用層次】研究型本科/學(xué)術(shù)碩士12.【填空題】【容易】“貝利-多德”論戰(zhàn)爭論的焦點(diǎn)在于____?!敬鸢浮科髽I(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任【解析】“貝利-多德”論戰(zhàn)這一階段學(xué)者們爭論的焦點(diǎn)在于企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。到了20世紀(jì)50年代,當(dāng)貝利從反對企業(yè)社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)橹С制髽I(yè)社會(huì)責(zé)任之后,有更多的學(xué)者加入到了關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的討論,但是他們討論的焦點(diǎn)并不是停留在企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,而是在于對企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念的具體化與系統(tǒng)化?!局R點(diǎn)】倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐【適用層次】研究型本科/學(xué)術(shù)碩士13.【簡答題】【容易】簡要說明企業(yè)倫理建設(shè)的方式有哪些?【答案】(1)發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)者遵守企業(yè)倫理的帶頭作用。(2)加強(qiáng)員工的企業(yè)倫理培訓(xùn)。(3)充分利用好政府的宏觀調(diào)控政策。(4)增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識,強(qiáng)化對企業(yè)行為的監(jiān)督。(5)建立健全環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)體系。(6)加強(qiáng)誠信合作,建立多元競爭體系?!窘馕觥科髽I(yè)倫理建設(shè)的方式【知識點(diǎn)】倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任>企業(yè)倫理概述>企業(yè)倫理建設(shè)>企業(yè)倫理建設(shè)的方式【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學(xué)術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專14.【思考題】【中等】對比中西方企業(yè)倫理的產(chǎn)生和發(fā)展歷程。【答案】從產(chǎn)生來看,西方企業(yè)倫理起源于20世紀(jì)60年代,二戰(zhàn)過后經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)“黃金時(shí)期”,隨之帶來的人權(quán)問題和環(huán)境問題引起人們對于企業(yè)倫理的關(guān)注;我國企業(yè)倫理最早受到傳統(tǒng)儒家文化的影響,“以和為貴”、“重義輕利”、“誠實(shí)守信”等思想奠定了企業(yè)倫理的道德基礎(chǔ),也是企業(yè)倫理強(qiáng)調(diào)的重要內(nèi)容。從發(fā)展歷程來看,西方企業(yè)倫理的發(fā)展主要受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的影響,70年代的經(jīng)濟(jì)滯脹到90年代的經(jīng)濟(jì)全球化,都直接帶來了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與倫理道德之間的矛盾,越來越多的商業(yè)丑聞、權(quán)益侵犯事件、違法違規(guī)事件被爆出,喚起了人們對企業(yè)倫理的強(qiáng)烈呼吁,學(xué)者們對企業(yè)倫理的研究也日趨深入;我國企業(yè)倫理的發(fā)展與政治制度和經(jīng)濟(jì)政策有關(guān),改革開放之前,企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)未進(jìn)行分離,政府主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)市場的運(yùn)作,主要強(qiáng)調(diào)政治倫理,提倡大公無私。改革開放以后,經(jīng)濟(jì)體制改革,逐漸形成社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),企業(yè)成為了市

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