家庭護理院協議書?甲方（護理院方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（委托方）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于乙方需要為其[具體親屬姓名]尋求專業的護理服務，甲方作為一家具備專業資質和服務能力的家庭護理院，愿意為乙方提供相關護理服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下協議：一、服務內容及要求1.服務對象：乙方指定的[具體親屬姓名]，性別[具體性別]，年齡[具體年齡]，患有[具體疾病或護理需求情況]。2.服務內容生活照料服務：協助服務對象進行日常生活起居，包括但不限于洗漱、穿衣、進食、如廁、翻身、擦身等。醫療護理服務：按照醫囑為服務對象進行基礎護理操作，如傷口換藥、注射、導尿、吸痰等；觀察服務對象的生命體征變化，包括體溫、血壓、心率、呼吸等，并做好記錄；協助醫生進行康復訓練指導，促進服務對象身體功能恢復。心理關懷服務：關注服務對象的心理狀態，定期與服務對象溝通交流，給予情感支持和心理疏導，緩解其焦慮、抑郁等不良情緒。營養膳食服務：根據服務對象的身體狀況和飲食需求，制定合理的營養膳食計劃，為其提供營養均衡、可口的飯菜，并協助進食。安全保障服務：確保服務對象居住環境的安全，定期檢查設施設備是否存在安全隱患，防止服務對象發生跌倒、墜床、燙傷等意外事故；對服務對象的個人物品進行妥善保管，防止丟失或損壞。3.服務要求甲方應按照國家相關護理服務標準和規范，為服務對象提供優質、專業、安全的護理服務。甲方安排的護理人員應具備相應的護理資質和工作經驗，經過專業培訓，熟悉護理業務，能夠熟練履行護理職責。甲方應根據服務對象的病情和身體狀況，制定個性化的護理計劃，并根據實際情況及時調整。甲方應定期對服務對象進行健康評估，及時向乙方反饋服務對象的身體狀況和護理進展情況。二、服務地點及期限1.服務地點：甲方家庭護理院位于[具體地址]。2.服務期限：自本協議生效之日起[具體起始日期]至[具體結束日期]止。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續[延續期限]。如需終止協議，雙方應提前[提前通知期限]書面通知對方。三、費用及支付方式1.服務費用本協議服務費用為每月人民幣[具體金額]元。該費用包含護理服務費用、生活照料費用、醫療護理費用、營養膳食費用、安全保障費用等各項服務費用，但不包含服務對象因病情需要額外支付的醫療費用（如藥品費、檢查費、治療費等）。服務費用應根據市場行情和服務成本的變化，在每年[調整日期]進行一次調整，調整幅度不超過上一年度服務費用的[調整幅度]。調整前，甲方應提前[提前通知期限]書面通知乙方。2.支付方式乙方應在每月[支付日期]前，將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到乙方支付的服務費用后，應向乙方開具合法有效的發票。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取服務費用。根據服務對象的身體狀況和護理需求，合理安排護理人員和制定護理計劃。對乙方支付服務費用的情況進行監督，如乙方未按時支付，有權要求乙方支付逾期費用，并按照逾期金額的[逾期利率]收取逾期利息。在服務過程中，如發現服務對象的病情發生重大變化或出現緊急情況，有權采取必要的醫療措施，并及時通知乙方。2.義務遵守國家法律法規和護理服務行業規范，為服務對象提供安全、專業、優質的護理服務。按照本協議約定的服務內容和要求，安排具備相應資質和經驗的護理人員為服務對象提供護理服務。護理人員應遵守職業道德，愛護服務對象，不得歧視、虐待、侮辱服務對象。負責護理人員的培訓和管理，定期組織護理人員參加業務培訓和考核，提高護理人員的專業水平和服務質量。為服務對象提供安全、舒適、整潔的居住環境，配備必要的生活設施和醫療設備，并定期進行維護和更新。建立服務對象的健康檔案，詳細記錄服務對象的身體狀況、護理情況、病情變化等信息，并定期向乙方通報。接受乙方的監督和檢查，對于乙方提出的合理意見和建議，應及時改進。在服務期限內，如因甲方原因導致服務對象受到人身傷害或財產損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利與義務1.權利有權了解服務對象在護理院的生活、護理、醫療等情況，甲方應給予積極配合。有權對甲方的服務質量進行監督和檢查，如發現甲方存在服務質量問題或違反本協議約定的行為，有權要求甲方及時整改。在服務期限內，如服務對象的病情發生重大變化或出現緊急情況，乙方有權要求甲方采取必要的醫療措施，并及時通知乙方。對甲方收取的服務費用有異議時，有權要求甲方作出解釋，并提供相關費用明細清單。2.義務按照本協議約定及時支付服務費用。向甲方如實介紹服務對象的身體狀況、病史、生活習慣等信息，以便甲方制定個性化的護理計劃。積極配合甲方的工作，協助護理人員做好服務對象的護理工作，如協助服務對象進行康復訓練、配合醫生進行治療等。尊重護理人員的勞動成果，不得干擾護理人員的正常工作，不得向護理人員提出不合理的要求。在服務期限內，如因乙方原因導致服務對象受到人身傷害或財產損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。定期探望服務對象，關心服務對象的生活和健康狀況，給予服務對象情感支持和心理安慰。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和要求為服務對象提供護理服務，或護理人員存在失職、違規行為，導致服務對象受到人身傷害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任，并退還乙方相應期間的服務費用。2.若乙方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照逾期金額的[逾期利率]向甲方支付逾期利息；逾期超過[逾期期限]日的，甲方有權暫停對服務對象的護理服務，并要求乙方支付全部拖欠費用及逾期利息。如乙方在甲方暫停服務后的[寬限期]日內仍未支付費用，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付本協議約定的全部服務費用及逾期利息，同時乙方應承擔因此給甲方造成的損失。3.任何一方違反本協議約定的保密義務，泄露對方的商業秘密或服務對象的隱私信息，應向對方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的因素導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力因素消除后，雙方應協商恢復本協議的履行或解除本協議。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。3.本協議附件（如有）為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。