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文檔簡介

培訓(xùn)費退款協(xié)議書?甲方(培訓(xùn)機構(gòu)):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(學(xué)員):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于乙方在甲方處參加培訓(xùn)課程,并支付了相應(yīng)培訓(xùn)費用,現(xiàn)因[具體退費原因],甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就培訓(xùn)費退款事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)課程及費用詳情1.培訓(xùn)課程名稱:______________________2.培訓(xùn)課程內(nèi)容描述:詳細(xì)介紹培訓(xùn)課程所涵蓋的知識領(lǐng)域、技能模塊、教學(xué)方法、培訓(xùn)時長安排等內(nèi)容。例如,本次培訓(xùn)課程主要圍繞[具體專業(yè)或技能方向]展開,通過理論講解、案例分析、實操演練等多種方式,幫助學(xué)員掌握[列舉核心技能要點]。培訓(xùn)時長共計[X]小時,分為[具體課程階段及對應(yīng)時長],其中理論課程占[X]小時,實踐課程占[X]小時。在[具體時間段]內(nèi)進行集中授課,每周授課[X]次,每次時長為[X]小時。3.培訓(xùn)費用金額:乙方共向甲方支付培訓(xùn)費用人民幣[X]元(大寫:______________________元整)。該費用涵蓋了培訓(xùn)課程的學(xué)費、教材費、教具費等與培訓(xùn)相關(guān)的所有費用。4.支付方式及時間:乙方于[支付日期]通過[支付方式,如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付等]向甲方支付了上述培訓(xùn)費用。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定,在符合退費條件的情況下,有權(quán)根據(jù)實際情況扣除相應(yīng)費用后向乙方退還剩余培訓(xùn)費用。有權(quán)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確的個人信息及與培訓(xùn)相關(guān)的資料。2.義務(wù)按照約定的培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時長、教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)。如因甲方自身原因?qū)е屡嘤?xùn)課程無法正常開展或培訓(xùn)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并按照本協(xié)議約定退還乙方全部或部分培訓(xùn)費用。在收到乙方退費申請后,應(yīng)在本協(xié)議約定的時間內(nèi)進行審核,并及時給予乙方是否同意退費的書面答復(fù)。對乙方提供的個人信息及資料負(fù)有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退費條件下,有權(quán)要求甲方退還剩余培訓(xùn)費用。有權(quán)對甲方的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付培訓(xùn)費用。如實向甲方提供個人信息及與培訓(xùn)相關(guān)的資料,配合甲方完成培訓(xùn)報名、學(xué)籍管理等相關(guān)事宜。遵守甲方的培訓(xùn)管理制度、教學(xué)安排及課堂紀(jì)律,認(rèn)真參加培訓(xùn)課程,積極完成培訓(xùn)作業(yè)及考核。在培訓(xùn)期間,如因自身原因需要變更培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間或退學(xué)等,應(yīng)提前[X]個工作日書面通知甲方,并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。三、退費條件及計算方式(一)退費條件1.若因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)課程無法正常開展,如培訓(xùn)師資嚴(yán)重不足、培訓(xùn)場地變更影響教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)設(shè)備故障無法正常使用等,乙方有權(quán)要求甲方全額退還已支付的培訓(xùn)費用。2.若因乙方自身原因在培訓(xùn)課程開始前退學(xué),甲方應(yīng)按照以下方式退還培訓(xùn)費用:在培訓(xùn)課程開始前[X]個工作日以上提出退學(xué)申請的,甲方扣除已發(fā)生的合理費用(如有)后,退還乙方已支付培訓(xùn)費用的[X]%。在培訓(xùn)課程開始前[X]個工作日內(nèi)提出退學(xué)申請的,甲方扣除已發(fā)生的合理費用(如有)后,退還乙方已支付培訓(xùn)費用的[X]%。在培訓(xùn)課程開始后提出退學(xué)申請的,甲方不再退還乙方已支付的培訓(xùn)費用。但乙方能夠證明甲方存在嚴(yán)重違約行為,如培訓(xùn)內(nèi)容與協(xié)議約定嚴(yán)重不符、培訓(xùn)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等,乙方仍有權(quán)要求甲方退還剩余培訓(xùn)費用。3.若因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等)導(dǎo)致培訓(xùn)課程無法繼續(xù)進行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決退費事宜。甲方扣除已發(fā)生的合理費用(如有)后,將剩余培訓(xùn)費用退還乙方。(二)退費計算方式1.已發(fā)生的合理費用:包括但不限于甲方為乙方購買的教材費、教具費、已授課的課時費(按照實際授課時長及約定的課時單價計算)、因乙方參加培訓(xùn)而產(chǎn)生的其他直接費用(如證書報考費等)。具體已發(fā)生費用明細(xì)如下:教材費:共計人民幣[X]元,提供了[教材名稱及數(shù)量]。教具費:共計人民幣[X]元,包含[教具名稱及數(shù)量]。已授課課時費:按照約定的課時單價[X]元/小時計算,乙方已參加培訓(xùn)課程[X]小時,已授課課時費共計人民幣[X]元。其他直接費用:證書報考費人民幣[X]元。2.剩余培訓(xùn)費用:剩余培訓(xùn)費用=乙方已支付培訓(xùn)費用已發(fā)生的合理費用。例如,乙方已支付培訓(xùn)費用人民幣[X]元,已發(fā)生的合理費用共計人民幣[X]元,則剩余培訓(xùn)費用為人民幣[X]元。四、退費流程1.乙方應(yīng)向甲方提交書面退費申請,申請書應(yīng)包含乙方姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、培訓(xùn)課程名稱、退費原因、退費金額等詳細(xì)信息,并簽字確認(rèn)。2.甲方收到乙方退費申請后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)對申請進行審核。審核內(nèi)容包括乙方提交的退費申請材料是否齊全、退費原因是否符合本協(xié)議約定的退費條件、已發(fā)生的合理費用計算是否準(zhǔn)確等。3.若甲方審核通過乙方的退費申請,應(yīng)在審核通過后的[X]個工作日內(nèi),按照本協(xié)議約定的退費計算方式,將剩余培訓(xùn)費用退還至乙方指定的銀行賬戶或其他支付方式。乙方應(yīng)確保提供的收款賬戶信息準(zhǔn)確無誤,如因乙方提供信息錯誤導(dǎo)致退費失敗,甲方不承擔(dān)再次退費的責(zé)任,乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。4.若甲方審核不通過乙方的退費申請,應(yīng)在審核不通過后的[X]個工作日內(nèi)書面通知乙方,并說明審核不通過的理由及依據(jù)。乙方如對審核結(jié)果有異議,可在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)與甲方進行溝通協(xié)商,提供相關(guān)補充材料或證據(jù),甲方應(yīng)在收到乙方補充材料后的[X]個工作日內(nèi)再次進行審核,并將審核結(jié)果書面通知乙方。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方退還培訓(xùn)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未退還金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方立即退還全部剩余培訓(xùn)費用及按照上述標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付培訓(xùn)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部培訓(xùn)費用及按照上述標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。同時,甲方有權(quán)停止為乙方提供培訓(xùn)服務(wù),由此造成的一切損失由乙方自行承擔(dān)。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.若一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力

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