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文檔簡介
空氣能售后協議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________鑒于甲方擁有空氣能設備,為確保該設備的正常運行,甲方委托乙方提供空氣能售后維修、保養等服務。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經友好協商,就空氣能售后事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.空氣能設備詳情甲方擁有的空氣能設備品牌為______,型號為______,數量為______,安裝地點位于______。該設備用于為甲方提供熱水/暖氣/其他相關功能(根據實際情況填寫)。設備配置包括主機、水箱、水泵、管道、控制器等主要部件,具體規格和參數以設備原始說明書及相關技術文件為準。2.服務內容乙方負責對甲方的空氣能設備提供定期巡檢服務,每______(具體時間周期)進行一次全面巡檢,確保設備正常運行。當設備出現故障時,乙方應在接到甲方維修通知后的______小時內(特殊情況雙方另行協商確定)到達現場進行維修。乙方應具備專業的維修技術人員,能夠熟練掌握空氣能設備的維修技能,使用原廠正品配件進行維修。乙方負責為甲方提供設備的保養服務,包括但不限于清潔設備表面、檢查連接部件、添加潤滑油、檢測電氣系統等,以延長設備使用壽命,提高設備運行效率。乙方應根據設備運行情況和甲方需求,為甲方提供技術支持和操作培訓,確保甲方能夠正確使用和維護空氣能設備。在設備質保期內,乙方應按照廠家質保政策提供質保服務,對因設備質量問題導致的故障免費維修或更換部件。質保期自設備驗收合格之日起計算,為期______年。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供及時、高效、專業的空氣能售后維修、保養等服務。對乙方的服務質量進行監督,如發現乙方服務不符合協議要求,有權要求乙方進行整改。在設備出現故障時,有權要求乙方按照約定時間到達現場進行維修,并對維修結果進行驗收。2.義務向乙方提供空氣能設備的詳細信息,包括設備型號、安裝位置、使用情況等,以便乙方更好地了解設備狀況,提供準確的服務。為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于設備操作間、水電供應等,確保乙方能夠正常開展服務工作。按照本協議約定及時支付服務費用。在乙方進行維修、保養等服務時,安排專人配合乙方工作,提供必要的協助。未經乙方書面同意,不得自行對空氣能設備進行拆卸、改裝或更換部件,否則由此造成的一切后果由甲方自行承擔。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在提供服務過程中,如發現甲方空氣能設備存在嚴重安全隱患或其他重大問題,有權要求甲方立即采取措施進行整改,并告知甲方相關風險。根據設備實際情況和維修保養需要,有權要求甲方提供必要的資料和協助。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務標準和服務時間,為甲方提供優質、專業的空氣能售后維修、保養等服務。乙方維修人員應具備相應的資質證書和豐富的實踐經驗,嚴格遵守操作規程,確保維修保養工作安全、可靠。在服務過程中,如因乙方原因造成甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔全部賠償責任。對甲方提供的設備信息和相關資料予以保密,不得向任何第三方泄露。定期對服務人員進行培訓和考核,不斷提高服務人員的專業素質和服務水平。建立完善的服務檔案,記錄每次巡檢、維修、保養等服務的情況,包括服務時間、內容、更換部件等信息,并定期向甲方提供服務報告。在設備質保期內,如因設備質量問題導致的故障,乙方應免費維修或更換部件。質保期外,乙方應按照市場價格為甲方提供維修服務,并向甲方提供詳細的費用清單。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的空氣能售后服務費為每年______元(大寫______元整)。該費用包含巡檢費、維修保養費、配件費、技術支持費等所有與空氣能售后相關的費用,但不包括因甲方人為原因或不可抗力因素導致的設備損壞維修費用。如乙方在服務過程中需要更換設備配件,配件費用按照實際發生額另行收取。乙方應向甲方提供配件的詳細清單和價格說明,經甲方確認后支付。2.支付方式甲方應在本協議簽訂后的______個工作日內,向乙方支付首年服務費用的______%作為預付款,即______元(大寫______元整)。剩余服務費用在每年服務期屆滿后的______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。乙方應在收到甲方支付的服務費用后,向甲方開具合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已發生的服務費用及違約金。若甲方未按照乙方要求提供必要的工作條件或協助,導致乙方無法正常開展服務工作,由此造成的服務延誤或損失由甲方承擔。若甲方未經乙方書面同意,自行對空氣能設備進行拆卸、改裝或更換部件,導致設備損壞或出現其他問題,乙方不承擔任何責任,甲方應自行承擔維修費用及由此造成的一切損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準和服務時間為甲方提供服務,每逾期一日,應按照當次服務費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照本協議總服務費用的______%向甲方支付違約金。若乙方維修人員在服務過程中因故意或重大過失造成甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫療費、誤工費、財產損失費等。若乙方未按照本協議約定對甲方提供的設備信息和相關資料予以保密,導致甲方信息泄露或遭受其他損失,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方提供的配件為假冒偽劣產品或不符合質量要求,乙方應負責免費更換合格配件,并承擔由此給甲方造成的一切損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續______年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方,以補充協議為準。甲方
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