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電商平臺商品上架與售后服務培訓合作協議甲方(培訓方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(被培訓方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、商品上架培訓內容1.商品上架流程乙方將接受關于商品上架的培訓,包括商品信息填寫、圖片、價格設置等具體流程。商品上架應符合電商平臺的規定和要求。2.售后服務培訓內容乙方將接受關于售后服務的培訓,包括售后服務政策、處理流程、客戶溝通技巧等。培訓內容應符合電商平臺的標準和用戶需求。二、培訓時間與地點1.培訓時間甲方將在合同簽訂后的______個工作日內(具體時長)開始進行商品上架與售后服務培訓。培訓時間將根據乙方的需求和工作安排進行安排。2.培訓地點培訓地點為甲方指定的培訓室或乙方的工作場所,具體地點將在培訓前通知乙方。三、培訓方式與考核1.培訓方式甲方將通過線上課程、線下講座、實際操作等方式進行培訓。乙方應積極參與培訓活動,完成培訓任務。2.考核方式培訓結束后,甲方將對乙方進行考核,考核內容包括理論知識、實際操作等??己撕细窈螅曳綄@得甲方頒發的培訓證書。四、費用與違約責任1.費用乙方需支付培訓費用______元(大寫:______),該費用包含培訓課程、教材、考核等費用。培訓費用應在合同簽訂后______個工作日內支付。2.違約責任若乙方未按時支付培訓費用,甲方有權暫停培訓服務。若乙方在培訓過程中違反培訓紀律,甲方有權終止培訓并追究乙方責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的商品上架和售后服務培訓內容進行監督和評估。有權要求乙方提供培訓效果反饋,以便持續改進培訓質量。義務:提供高質量的培訓內容和服務,確保乙方能夠掌握所需的技能和知識。為乙方提供必要的培訓設施和資源,包括培訓場地、教材、設備和網絡等。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方按照合同約定提供培訓服務。有權對培訓內容和方式進行反饋,并提出改進建議。義務:積極參與培訓,按照甲方的要求完成培訓任務。遵守培訓紀律,不得在培訓過程中進行與培訓無關的活動。六、檢驗與驗收1.檢驗方式甲方將對乙方的商品上架和售后服務操作進行模擬測試和實際操作檢驗。乙方應在培訓結束后的一定期限內(具體時長)完成檢驗。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的培訓內容、技能要求以及電商平臺的標準為準。如驗收不合格,甲方應在驗收后的一定期限內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的的一定期限內(具體時長)進行整改。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),乙方支付給甲方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.培訓完成款培訓結束后,甲方根據乙方的實際表現和考核結果,支付合同總價的______%作為培訓完成款,即______元(大寫:______)。3.尾款在培訓結束后的一定期限內(具體時長),若乙方對培訓內容滿意,甲方將支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定提供培訓服務,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方提供的培訓服務不符合合同要求,應負責重新培訓,并承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定支付培訓費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本培訓合作協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本培訓合作協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本培訓合作協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本培訓合作協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行培訓協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更培訓內容或解除培訓協議等。十一、爭議解決1.協商本培訓合作協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.仲裁若協商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調解委員會進行調解解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在培訓過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于培訓內容、用戶數據等)予以保密。2.保密期限保密期限自培訓合作協議簽訂之日起至培訓協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本培訓合作協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本培訓合作協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽

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