醫院2023年度工作計劃范文【10篇】

醫院2023年度工作計劃范文【篇11

20_年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創建

一級醫院為契機，加強內涵建設，突出專科特色，提高服務質量，

力爭實現一級醫院的創建總體目標。

一、工作重點

20_年工作要緊緊圍繞著我院中長期發展規劃展開工作。

L加強醫療質量管理。在執行診療規范、診療常規的前提下，

重點加強基礎質量管理，全面落實“三好一滿意”的各項工作要

求。

2.有計劃地培養引進人才，形成梯隊，高級人才占10%,中級

人才占35%,初級人才占55%。提高專業人員的業務技術水平。

3.提高運營效率。抓好開源節流工作，嚴格控制醫院運行成

本。

4.重點發展突出專科特色的項目，提高臨床療效。

二、工作任務及措施

（一）醫療質量管理

1.各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量管理委員

會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議,

每年不得少于4次。

2.狠抓門診及住院部醫療質量管理工作，突出專科特色，規

范門診病歷書寫、病房病歷書寫，嚴格執行首診負責制度、三級

醫師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。

3.加強對醫療質量關鍵環節監督，建立及健全醫療風險防范

機制，嚴格執行操作規程和診療常規。

（二）隊伍建設引進人才

針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題，在本年度內

重點引進學科帶頭人2-3名，主治中醫師3-4名，充實業務骨干

隊伍。要給引進的人才搭建平臺，做到引得來、留得住，對非本

地人員提供免費租房和伙食。

（三）病案質量管理

1.將病案質量控制的重點放在科室，醫務科隨時抽查科室運

行病歷及終末病歷，重點是對運行病歷的督查，將抽查和督導結

果及時反饋到院領導及各科室，不斷提高醫療技術水平。

2.開展優秀病歷評選活動，評出的優秀病歷醫院獎勵，同時

對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評，以提高病歷整體質量。

（四）繼續教育及“三基”培訓管理

1.加強醫院臨床工作人員的三基培訓，根據各科室的專業技

術特點，強化基礎知識及基本技能學習。由醫務科制定學習培訓

計劃并進行考核

2.參加醫學會組織的各種培訓，提高業務水平，提高專科理

論。

（五）完善醫技人員技術檔案管理

重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案，做到一人一案

管理，有案可查。

（六）藥事和處方管理

在藥劑科和相關科室的配合下，嚴格我院門診及住院處方的

管理，杜絕不規范處方。同時，加強對抗生素的應用管理，嚴格

抗生素

的'應用指征，對不合理應用抗生素的現象進行監控，及時發

現，及時處理。

（七）提高法律意識、增強法律觀念

對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓，強化醫療安

全意識，減少醫療糾紛的發生。

（A）提升護理質量

L繼續實行護理質量二級管理體系，堅持執行檢查、考評、

反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要

求。

2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出

年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措

施認真組織落實。

（九）加強院感工作

1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作，每季度進行培訓，

一年培訓4次。

2.對新員工上崗前進行院感培訓。

3,落實消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監測與評價。

4.加強醫務人員手衛生管理，做好醫務人員職業防護。

5.加強院感監測，實行醫院爆發預警報告。

6.加強抗生素的使用與管理。

三、重點專科建設

根據醫院實際情況，發揮專科優勢，確定今年重點發展肛腸

專科。重視專科學術經驗繼承，確定「2名師承人，加強專科人

員培養、教育、使用。

四、處方點評及抗生素應用管理

加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征。對不合

理應用抗生素的現象進行監控，及時發現，及時處理。每月進行

一次處方點評，嚴格執行醫院處方管理制度。

五、行政后勤工作

抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。

L加強對保安、保潔的監管，不斷提高服務質量，完善并落

實巡查、檢查、監督制度，進一步做好固定資產管理及水、電、

氣、和特種設備的維護和運行。加強核算，減少浪費，降低運行

成本。

2.落實平安醫院創建任務，構建和諧醫患關系。要進一步強

化安全意識教育，完善個人保科室，科室保醫院的安全工作管理

責任制。在重點關注醫療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設

備和財物等安全工作°積極開展安全督導檢查，預防重特大安全

事故發生，確保醫院無安全責任事故發生。

20_年，我們將以一級醫院為契機，把醫院建設成一家讓政

府放心，同行認同，百姓歡迎的大專科小綜合型的醫院。

醫院2023年度工作計劃范文[篇2]

20__年是我院創建區域性名院及三級醫院關鍵的一年，放射

科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，

提高業務技能，更新設備，加強醫德醫風建設，不斷提高文化素

質，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。

一、科室管理方面

20_年我科著重加強兩方面工作。

一是質量建設：包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方

面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室

的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高；另一個是診斷組，

主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分

別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整

改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。

二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提

高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，

以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各

項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職

業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。

二、業務發展計劃

20_年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化,

部分設備需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸

問題。

首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進；人

才培養，高層次培養作為科室發展的,重點工作。采取請進來（把

優秀專家請進來），送出去（科室業務骨干送出去培養）的方法,

不斷提高業務技能。

加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講

活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重

本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人

人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤

診率。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片

活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參

加每一次的集中學習，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步

落實到每一位工作人員當中。

新業務新技術方面，—年計劃開展2——3項新的造影技術及

乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情

況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理

的全方位的開發利用pass系統功能，建立健全遠程會診系統的利

用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取—年我科全年總收入

較—年增長10%左右。

醫療安全方面，我科制定了一年度一系列規范化的流程方案,

各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡

出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討

論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重復發生。—年全年

全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低

點。

醫院2023年度工作計劃范文【篇3】

根據上級部門要求，結合我院實際情況，通過院長辦公會集

體研究討論，制定工作目標及具體工作計劃。具體內容如下：

一、工作目標

1、改善醫療環境。

2、繼續實施“三名”戰略。

3、完成三甲創建工作。

4、業務收入同比增長20%c

二、具體工作計劃

為實現工作目標，我院全體醫務人員要同心協力，努力完成

以下四個方面的任務：

（一）筑巢引鳳，增強實力

好的醫療環境，既是廣大患者的要求，也受醫務工作者青睞，

是醫院持續發展的重要基礎。“巢”是基礎設施；“鳳”是服務

對象，也是醫學人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍

換鳥，興建過渡病房平米，即將運行。內部的環境與設

施目前處于全縣最優。第二步是興建醫療綜合大樓約—萬平米，

近張床。今年完成規劃設計，立項并開工。第三步是征用

發展備用地。其中第二步是中醫院發展的重中之重，是留住病人

留住人才的必由之路，也是科學發展協調發展的必然要求。

（二）培育素養，提升水平

素養包含了個人的文化修養和技術水平兩個方面，有了好的

環境醫精誠”之理念，努力提高水平，大力實施“三名戰略”。

1、選聘高層次人才，20_年人才計劃中將招錄3名研究生，

其中一名中醫專業、一名針灸專業、一名推拿專業。

2、培養現有人才。建立“內訓外修”機制，加強“三基訓練”，

鞏固每周學習制度。

3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫院、安徽省中醫院、安醫大

附院繼續保持長期合作關系。為人才培養及技術支撐平臺。

4、加強特色專科專病建設。我們在特色專科專病建設上，還

要下大力氣，繼續做大做強內科、婦產科。內科除心血管科外，

繼續加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發展

規劃；婦產科繼續加強在產科、產后康復、婦科等方面業務方面

的拓展；骨傷科要在專科特色方面不斷完善提高；外科做好開展

微創技術等方面的前期準備工作；我院將利用中醫醫院的特色優

勢成立“治未病中心”。

（三）創新機制激發活力

今年是公立醫院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必

行。結合我院情況，建立和完善新的運行機制：

1、探索崗位管理，建立崗位進出機制（包括領導崗位）。

2、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。

3、試行護士分級管理(nl-n5)o

4、落實院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。

5、獎懲激勵機制，大力提倡問責制，確保醫院安全。

6、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。

(四)優質服務惠及民生

服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。

對外：

1、繼續開展“三好一滿意活動”、“優質護理示范活動”、

“抗生素專項治理活動“、醫德醫風教育、優質服務月等活動，

優化服務流程。

2、注重中醫藥特色，推廣普及中醫藥適宜技術，充分發揮中

醫藥“簡、便、驗、廉”特色。

3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院

病人回訪制度、住院病人滿意度調查，并將調查結果納入績效考

核及時兌現獎懲。

對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職

能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務項目化，項目目標化，

目標責任化”來落實執行。

根據我院目前具體存在的情況，有針對性地制定年初工作計

劃，如下:

1、完善各項工作，提升醫院綜合素質，積極創建示范鄉鎮衛

生院。

2、繼續做好基本公共衛生服務工作，加強宣傳，改變醫務人

員觀念，主動參與健康管理團隊下鄉，增加服務次數，保證服務

內涵。年內完成65周歲以上老年人、企業退休人員的免費體檢,

完善居民健康檔案。加強健康管理團隊工作監管，落實考核制度，

定期組織培訓，提高醫務人員思想認識及服務能力C

3、進一步推進突發公共衛生應急工作，做好宣傳培訓，提高

職工與社區居民對衛生應急的認識。

4、與政府加強溝通聯系，取得資金支持，逐步完善硬件建設，

以滿足老百姓不斷增長的衛生需求。

5、引進大中專、本科畢業生，重視崗前培訓；尤其要確保護

理人員的招收，以保障護理工作的正常開展；培養年輕骨干力量，

有針對性地派送上級醫院進修學習。

6、努力開展新技術或有專科特色的醫療項目。

7、新的績效分配方案出臺后，進一步完善激勵機制，合理制

定分配制度。

8、加強法律知識學習，增強自我保護意識，時刻提高警惕,

把醫療安全放在首位，嚴防差錯事故、醫療糾紛的發生。開展職

工思想政治教育活動，結合黨的群眾教育路線實施方案，定期進

行政風、黨風、行風教育，使職工樹立正確的人生觀、世界觀、價

值觀。

9、繼續加強醫療護理質量考核，質控小組每月開展考核1-2

次，及時反饋信息，加以整改。

10、按照衛生局簽訂目標管理責任書，分解每一項任務到各

科室，院部定期督查。

11、改善服務態度，加強與患者有效溝通，提升醫療技術水

平，嚴格執行操作規程，謹防差錯事故。

12、加強業務學習，安排醫務人員赴上級醫院進修，鼓勵職

工在職繼續教育，更新醫療知識，更好為患者服務。

醫院是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健

康促進是提高全體醫務人員、住院病人等廣大群眾的健康知識知

曉率，健康行為形成率，及相關知識知曉率的重要措施，為進一

步提高居民健康文明素質、生活質量、生命質量，必須長期堅持

不懈地抓緊抓實。

一、建立組織機構，完善健康教育工作網絡。

完善的健康教育工作網絡是開展我院健康教育工作的組織保

證和有效措施。為了穩步推進健康教育工作的開展，我院將結合

上級部門的工作安排和醫院實際成立健康教育工作領導小組，由

院長親自抓，我科直接管的工作模式，進一步規范和完善健康教

育資料，將健康教育工作納入我院基衣公共衛生服務項目工作計

劃，進一步建立健全以預防、保健、健康教育為一體的衛生體系，

把健康教育工作落到實處。

二、突出防病重點，開展健康教育活動。

充分發揮健康教育網絡作用，開展各種形式的健康教育活動,

通過健康教育與健康促進活動，提高醫務人員的衛生知識水平、

健康意識以及住院病人、轄區居民相關知識知曉率，健康教育行

為形成率，提高對慢病、孕產婦、兒童管理率；降低傳染病、地方

病、慢病發病率;促進醫院對健康的廣泛支持、突出醫院衛生服務,

創造有利于健康的生活行為，以達到提高醫務人員與病人的健康

水平和生活質量。倡導良好的'生活習慣和健康的生活方式，營造

和諧社會氛圍。

健康教育活動內容如下：

（一）利用我們專業人員優勢，廣泛動員全社會共同參與。

（二）要進一步加強網絡建設，將轄區內村衛生室、社區、幼

托機構等單位納入健康教育體系，定期組織健康教育培訓，齊抓

共管，創建一個有益于健康的社會環境。

（三）加強健康教育陣地建設與管理。

1、各科室設有固定的健康教育陣地（如宣傳欄、墻報等），每

月更換一次內容（要求每年出刊至少達15期，內容新穎、充實）；

2、各村衛生室設有固定的健康教育專欄，每兩月更換一次內

容（要求每年出刊至少達6期，內容新穎、充實），由保健科專職

人員對每期刊登的內容在固定時間內進行攝像，并留檔。將各科

室、各村衛生室出刊次數，內容質量納入年終考評體系，嚴格按

照健康教育獎懲制度進行考核。

3、對上級下發的健康教育資料及時張貼在院內宣傳陣地，并

及時分發到各村衛生室0

（四）開展健康教育知識培訓。

對全院醫務人員、村醫、社區等單位相關人員開展健康教育

知識培訓每季一次，以提高醫務人員及廣大居民的衛生知識水平、

健康意識，使醫務人員、廣大居民的健康知識知曉率達80%以上，

健康行為形成率達70%以上。

（五）大力開展院內健康教育活動。

門診健康教育：醫生應有針對性對門診就診人員開展口頭宣

傳、發放教育處方等候診教育與隨診教育。

住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好

住院期教育：①醫生在進行醫療活動時所運用的健康咨詢、健康

處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小

知識口頭和書面測試等多種形式的健康教育；住院病人相關知識

知曉率達。②健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育

處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育1次。③

利用宣傳陣地進行宣傳教育。④每年對病人、群眾進行相關知識

知曉率調查。

（六）積極開展院外健康教育活動。

結合我院衛生活動安排，對居民進行經常性健康教育指導。

配合各種宣傳日，深入對農村包括預防接種、疾病普查等機會開

展預防艾滋病、結核病、計劃免疫、婦女兒童保健傳染病、地方

病等常見病多發病咨詢和宣傳健康教育活動；農業勞動中特有職

業危害知識宣傳;開展飲水飲食、家庭急救與護理等家庭健康教育;

衛生法規宣傳;倡導健康的生活方式、培養良好的個人衛生行為習

慣。每年4次或以上。

（七）加強反吸煙宣教活動。

積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形

式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。利用3月31日

“世界無煙日”開展相關活動。積極參與創建無煙醫院，醫院有

禁煙制度，醫療場所有禁煙標志，無人吸煙。

（八）做好檢查指導和效果評價。

每年定期組織人員，對各科室的健康教育工作進行指導、檢

查，完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫務

人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉

率的測試，對醫院健康教育工作進行評價與總結。

一月份：教育重點是病毒性肝炎的防治、呼吸道傳染病防治。

二月份：教育重點是節日食品衛生、家庭急救與護理。

三月份：結合三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日，重點宣

傳生殖健康知識、乳腺疾病、結核病防治知識。

四月份：結合愛國衛生月和全國計劃免疫傳宣日，重點開展

社區衛生公德、衛生五月份：結合國際勞動節和碘缺乏病宣傳日、

無煙日。重點開展職業衛生、科學使月碘鹽、吸煙危害等知識教

育。

六月份：結合國際兒童節、環境日、愛眼日、禁毒日。重點宣

傳兒童保健，近視防治，環境保護，遠離毒品等方面的知識。

七月份：深入農村重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛

生知識教育。

八月份：結合母乳喂養宣傳周，開展母乳喂養科學育兒和家

庭消毒的宣傳教育。

九月份：結合全國愛牙日、老人節開展口腔保健、老年性疾

病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。

十一月份：結合食品衛生宣傳周和的全國防治糖尿病日，開

展食品衛生與營養、糖尿病防治的宣傳教育。

十二月份：結合;世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾

滋病防治的宣傳教育。（時間安排內容醫院可根據本院情況進行修

改）

醫院2023年度工作計劃范文[篇4]

檢驗科在醫院領導的正確帶領下，順利完成了20_年的各項

工作，在總結科室全年工作之余，現將20_年檢驗科工作計劃如

下「

一、繼續做好檢驗科學科建設

在現有人員基礎上，加大培訓力度，根據科室實際情況抽調

骨干人員到上級三甲醫院進修學習或進行專科培訓。主要擬提高

我科微生物專業、分子生物學專業及產前篩查相關遺傳學專業技

術，加強我實驗室微生物檢驗能力，增強我院產前篩查實驗能力

及為構建檢驗科PCR實驗室作技術貯備。科室力爭做到臨檢、生

化、免疫、微生物等專業實現科內定期輪轉，不斷提高實驗人員

技術水平。

在醫院協助下，努力籌建醫院自己的病理科，解決臨床病理

相關檢測及診斷。

在輸血委員會指導下，努力做到輸血全過程的質量監管，做

到合理輸血，保障用血安全。

二、繼續做好醫德醫風和檢驗質量管理

加強科室人員工作及學習積極性，不斷增強為患者服務的思

想意識。科室繼續組織更多批次人員參加醫院的各項政治活動和

業務學習，同時加強科室自身培訓。從提高職工思想認識和服務

技能上兩手抓，要求職工認真履行崗位職責，對科室重點崗位如

試劑耗材管理等進行相應一崗雙責培訓。繼續加強科室質量管理,

安全生產及廉潔行醫的'監督檢查工作。加強科室質量與安全管理

小組的監管活動。努力使職工做到熱情的對待每一個前來檢查的

病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務。

三、更新技術，開展新項目，實現業務收入的持續增加

在條件許可的情況下，引進化學發光設備，將優生優育項目

TORCH檢測從定性升級到定量檢測，更好地為臨床診治提供參考。

建全微生物實驗室各種檢測項目，不斷加強兒科檢驗項目的開展,

如呼吸道病毒、過敏原等檢測，更好的為臨床提供診斷依據，積

極推動我院兒科診治水平的提高。進一步提高科室檢驗技術水平,

增強為病人及臨床服務的能力。由于新項目的開展如化學發光等

一批新技術的應用造成科室成本增加，所以在成本控制等問題上

還需進一步加強，適時淘汰一批成本高、方法學落后的檢測技術。

將新項目新技術全面向臨床推廣，同時幫助解決臨床正確應用新

項目診治。如搭配合理檢測C反應蛋白、降鈣素原及微生物學培

養等，讓臨床醫生合理使用抗生素更加有的放矢。通過以上措施

的開展，一方面科室成本明顯減少，一方面業務收入穩步增長。

四、繼續做好與臨床聯系工作

做好與臨床的溝通互補，一方面彌補檢驗人員臨床知識的匱

乏，另一方面了解臨床需求信息，宣傳檢驗醫學最新成果解決臨

床診斷中檢驗方面的問題。來年將加大業務學習、三基學習力度，

科內人員開展人員能力比對，促進科室檢驗技術水平的提高。

醫院2023年度工作計劃范文[篇5]

一、進一步加大下鄉宣傳力度，著力提升醫院社會形象

1、及時地對外宣傳醫院的整體環境、醫院文化、廉潔行醫、

服務理念、醫療技術等情況，著力推進醫院形象建設，更好地服

務醫院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。

2、根據我院新開展的特色科室，以宣傳新設備、專科為切入

點，加大力度宣傳我院優勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫學

科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目

如；老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。

3、利用節假日周末持續在我縣開展宣傳活動，例如：“關愛

敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義

診”、“三八婦女節義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義

診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣

傳。

4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂

成冊，利用節假日的義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會

宣傳、發放到群眾手中。

二、進一步加強和鄉鎮醫院、村診所的溝通和聯系，不斷開

拓醫療市場。

1、深入各鄉鎮衛生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義

診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫院，使每個村的每一戶、

每一個人都了解、熟知我們醫院。開展各種活動同時推廣我院醫

生專家，使各科醫生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫患

關系。

2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上，將診所按等級進行

分類，確定重點轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進業務幫扶

為平臺，實施資源共享、優勢互補。

3、在單病種付費及農合政策方面，繼續深入到各鄉村診所與

診所醫生及病人細致耐心的進行感情交流和業務溝通，給他們講

解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農

合政策報銷比例等。

4、針對衛生院及村診所印制彩頁或三聯頁發放具有針對性的

醫院就診指南，在指南中明確寫出醫院治療科目和檢查項目以及

新農合政策、單病種付費等優惠措施。

三、積極深入病區行政查房和進行各種考核表的發放統計工

作。

每月進行一次后勤的科室考核、職工、門診患者、住院患者

滿意度調查表發放、統計工作，了解職工、患者對醫院各項工作

的滿意情況，及時對調查表進行分析、整理，同時把收集的意見

和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查

房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫院的關懷

送給患者，征求患者住院期間對住院環境、醫療服務質量、服務

態度以及后勤等各部門工作提出意見和建議，為臨床各科室改進

工作方法、提高效率，提供有力的依據。同時，增進醫患之間的

了解，改進醫患關系，為構建和諧醫院、和諧醫患關系奠定基礎。

醫院2023年度工作計劃范文[篇6]

婦科是我院的重點發展科室，在醫院領導及相關兄弟科室給

予很大的幫助下，使婦科又穩又快的發展至今，取得較滿意的成

績。結合我院“管理創新、服務創新、環境創新；改革活院、特色

辦院、人才興院！”的基本戰略方針，特制定本科—年工作計劃

如下，請院領導及相關兄弟科室監督。

一、堅持以病人為中心，努力提供一流服務

—年度我科堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切

工作的出發點，向病人提供滿意的醫療服務，執行病人選醫生，

推行首診負責制，進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提

供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服

務外，享受到健康保健服務，建立高品質的生活方式。尊重病人

的權利。爭取為醫院創造良好的社會效益和良好的經濟效益。

二、進一步提高醫療質量，廣泛開展人文關懷

隨著科學技術的不斷發展，病人對醫院的要求日益提高。—

年度，我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求

做為我們各項工作的.出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。

通過科內自己不定時的疑難病探討，院外專家會診，病例討論等

形式，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分

發揮每位醫生的作用，作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科

新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質，掌握

國際國內的先進理論，使全科整體醫療水平得以提高。同時要給

與病人更多的人文關懷，堅持從小事做起，將小事做成奇跡，將

細節做到極致，將服務做到超越，將重復做出精彩，給患者留下

家的溫暖。

三、進一步強化經營意識，樹立科學管理意識

醫院的可持續發展離不開有效正確的經營方式。營銷不僅僅

是一種管理經營手段，更是一種生存發展方式。我們每個科室、

每位職工都必須要有營銷的意識，并將這種意識貫穿到日常工作

中去。我們不僅要提高醫療硬性服務一一技術性服務，更要創新

醫療軟性服務一一人文性醫療服務。只有不斷創新服務內容、服

務方式，才能更加吸引病人，才能做到向服務要效益，向新技術

要效益，開源節流，拼搏進取，克服困難，爭取創造更大的效益。

四、繼續加強質量管理

確保醫療安全可靠醫護質量是醫院可持續發展的命脈，—年

度，我科將強化質量管理，確保醫療安全。病歷討論制度、請會

診制度、準確規范技術操作，抓好醫療文書書寫，堅持合理用藥

等。此外，還需加強《處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它

醫療規章制度的學習，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關，

把風險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬交代

病情及征求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫療糾紛和。

五、增加業務培訓學習

建設專業技術團隊人才引進，隊伍建設，是制約我科業務發

展的一大瓶頸，也是安全問題得不到保障的主要癥結，加強人員

的培訓教育與業務學習將是一年又一項最重要的工作之一。針對

我科發展時間短，專業技術不全面，科室人才梯隊不完善等問題，

我科將在—年組織醫務人員到上級醫院學習專業技術，加強婦科

隊伍業務素質的培訓，每月組織業務學習及考試，急救知識的培

訓，操作技能培訓及考核，提高應急能力，隨時準備應對專科急

救，加強婦科業務力量，要求科室人員積極參加上級醫療機構組

織的業務知識培訓，開闊醫務人員的知識面，學習新的業務知識，

切實提高婦產科人員的業務水平。

六、努力完成醫院下達的目標責任書

爭取超額完成任務—年，面臨醫療市場的激烈競爭，我院的

形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任，我們一

定要提高認識按照醫院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實

實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書，增加醫療收入,

促進醫院可持續發展。

醫院2023年度工作計劃范文[篇7]

外聯部是協會各學社重要的部門之一，一直以來，作為聯系

外界與紫藤文學社的重要橋梁，外聯部在紫藤文學社各重大的活

動中起著舉足輕重的作用。為了繼續為紫藤文學社的發展做出積

極貢獻，外聯部需要更大的發展與進步，需要對往后的工作做出

詳細得當的規劃與展望。

在接下來的一學年中，外聯部的工作將主要圍繞外聯和內聯

兩部分展開。

外聯部將會繼續支持協會的各項工作，對于我們外聯部，拉

贊助是我們最首要的工作。每一位成員都必須盡自己最大的努力

為學社聯的工作做貢獻，

為協會爭取更多的經費辦活動。當我們的活動辦得精彩的時

候，而我們才能吸引眾多的其他院的同學參與我們院的活動，這

樣才能把我們紫藤文學社更好地展現給整個學院和外院。其次，

外聯部的成員必須及時了解協會的活動及流程，在第一時間向商

家推薦我們的活動并取得一定贊助。內部的成員要協調好自己的

工作。積極為各項活動尋求社會支持，與各企事業單位溝通合作，

建立良好關系，為協會的重大活動提供所需人力、物資。

同時加強與校區內其他組織及校區間其他組織的聯系，保持

良好的'關系；在開展活動時負責聯系活動場地、邀請嘉賓及接待

等工作。

在整個學，為了積極建設自己的部門，外聯部將會開展各項

文體活動，戶外活動，以達到更好的溝通效果，多多提高干事的

工作能力與交際能力，協調內部矛盾，希望各位干部與干事積極

參與。外聯部將會積極調整部門的路線，

明確部門的目標，使得部門健康向上發展。我們部門的理念

是做到“理論與實踐相結合”！

外聯部的發展離不開會長的指導，同時更有賴于其他部門的

共同支持與幫助，我相信，在大家共同的努力下，外聯部的明天

會更美好！

醫院2023年度工作計劃范文[篇8]

根據H年的經營形式，對11年做如下打算：

一、全年任務指標的確定

根據11年經營形式及現有銷售人員和營銷通路，確定11年

總經營指標400萬。具體分解如下：電話營銷（咨詢部）200萬網

絡營銷（網絡部）100萬關系營銷（醫護部）60萬市場營銷（市場

部）40萬

圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人，將指標細分到

每人、每月、每周，實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機

制，對完成指標的個人及負責人予以重獎。

二、營銷渠道的拓展與完善

1、繼續平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合

投放，根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體

項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以

除皺項目為主，美體廣告采用入會體驗方式按季節投放推廣。新

安晚報以顏面部項目為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。

嚴格審核媒體價格，嚴格控制報媒廣告費用。

3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發與利用相

對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的固有觀念，在保證醫療

質量和醫療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

(2)提高醫護整體服務質量，把高質優效的服務貫穿到醫療活

動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。

(3)加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習，通過不間斷的銷售

技能培訓、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技

巧。

4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，

要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂

場所等，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、

每人都能出業績。

5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的.媒體比較單一，應拓

寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門診經濟收入。

擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上

班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個群體中選擇推廣方式一

-dm直投雜志。

6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體

驗、戶外推廣、評比活動、競猜活動、學術會議等形式，聯合各相

關單位共同舉辦，促成門診企業形象及項目推廣目標，達到權威

性與專家性的有機統一，增加可信度，以達到更多的吸引消費者。

三、建立規范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位

職責

1、通過制定規范化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化

和規范化運轉，使日常工作有據可循，避免打亂仗、亂打仗的混

亂局面，同時緩解術前術后間可能出現的矛盾及問題。營造咨詢

與醫療間的活躍氛圍。

2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、

各個人各施其職、各盡其責。20_最新11年醫院工作計劃20_

最新11年醫院工作計劃。特別是要明確中高層管理人員的崗位職

責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。

3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格

任用，對無能力的人堅決實行待崗、下崗。

四、加強人力資源隊伍建設

1、積極引進高質量、高素質的各部門人才，對各部門現有員

工進行針對性、系統性培訓，同時制定培訓計劃和編寫培訓課件,

突出思維。

2、著重加強咨詢師隊伍建設，通過外請高資歷咨詢老師培訓、

內部自我學習總結經驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及

技巧。

3、按星級飯店標準，強化全體員工的接待素質及基本禮儀,

從而提高醫院整體形象。

4、采取多項員工福利措施，建立更加良好的人員激勵機制,

全面調動員工的工作積極性和對企業的忠誠度，最大限度的開發

各人的工作潛能。

以上總結計劃將是一個承前啟后的綱領性文件。總結過去更

是為了激發未來，在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施，希望

各部門、各個人按照11年計劃認真、切實、高效的完成自身工作

指標，努力拿下年400萬的銷售業績。

醫院2023年度工作計劃范文[篇9]

20—年是我院面對新的挑戰，新的發展機遇的一年。我們將

在學院和后勤資產處的領導和支持下，奮力拼搏，尋找新的,業務

增長點，發展和提升醫療水平，通過強化“以師生為中心”的服

務理念，努力完成學院目標管理任務。

一、業務方面

完成日常醫療衛生工作任務，加強病房、健康教育、學生體

檢工作，完善外科與婦科。在學院提供醫療設備的同時，使功能

科室充分發揮輔助作用。

二、政治思想教育方面

加強《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、

《醫務人員職業道德規范》等法律法規學習，自覺做到學法、知

法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。在醫療采購環節中

嚴格按照學院紀檢、財務及資產處考核、招標、審定的定點機構

進行專項采購，嚴格進出入帳登記。開展“一切為了師生，一切

方便師生，一切服務于師生”的理念教育，進一步強化醫護人員

責任心。

三、醫療服務質量方面

繼續狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發

展，做到將“醫院管理年”活動長期有效的開展。緊緊圍繞“安

全第一，預防為主”的方針開展醫療安全工作，完善各項規章制

度，建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管

理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事

故的發生。

四、素質提高，繼續醫學教育方面

通過繼續醫學教育這一有效途徑加強醫務人員知識更新。

20__年充實專業技術人員2人，使醫療結構不斷趨于合理。送出

培訓3人，提升護理人員水平。

五、傳染病預防及醫療保健方面

加強對肝炎、結核等傳染病監測。落實藥品、器械、防護用品

和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備，積極對醫務人

員進行業務培訓，不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治

能力。

展望未來在新的一年里，我們要本著“鞏固優勢，穩步發展”

的原則，不斷提高管理水平，加強職工教育，提高業務素質，抓

衛生體制改革，完善目標管理。緊緊圍繞資產處定立目標管理任

務，按照上級業務部門及學院、資產處的部署，解放思想，實事

求是，與時俱進，真抓實干，不斷開創學院醫療衛生改革與發展

的新局面，為促進和保障師生的身體健康的奮斗目標而努力。

醫院2023年度工作計劃范文【篇10]

在20—年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人

文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求

“以病人需求為服務導向“，在業務上注重知識更新積極吸納多

學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病

人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管

理者、教育者、照料者和研究者角色。特